Литмир - Электронная Библиотека
Содержание  
A
A

#595 — От забора до обеда

13 декабря 2009, 11:15

Захожу в документ-центр отксерить лекции, подогнул страницу и говорю:

— Мне с начала тетради до подогнутой страницы.

— Я тебе что, искать тут должна?!

— А зачем искать? Вот, я же страницу подогнул — печатайте с самого начала и до неё.

— И что я тебе тут, листать буду?! Вложи закладку!

— Хм.. А без закладки настолько сложно?

— Я тут не для этого стою!

— Мне кажется, это ваша работа.

— Я не буду ничего делать, пока не вложишь закладку!

Матерюсь, достаю из сумки какой-то листик, вкладываю туда же, протягиваю. Тётка вынимает эту закладку, долго вглядывается в формулы и начинает ксерить от начала и до той страницы, куда я, собственно, и показывал. Видимо, запомнить содержание лекции легче, чем найти подогнутый уголок.

#596 — Голая королевна

13 декабря 2009, 11:45

Учусь в универе, подрабатываю продавцом в магазине. Магазин — один из филиалов всемирной сети недорогой, но модной женской одежды. Ключевое слово здесь — «недорогой», однако мадамы, давящие нас интеллектом, ожидают сервиса уровня эксклюзивных парижских бутиков. Выплывая из примерочной кабины с гордо поднятой головой, нам небрежно, не поворачивая головы, бросают «Это я не беру», оставляя при этом гору одежды, вывернутой наизнанку и скрученной в немыслимые узлы. Кто им сказал, что моя работа за ними убирать? С чего они взяли, что с вещами в магазине можно обращаться, как с тряпками, только потому, что они им не принадлежат?..

Основная масса клиентов — абсолютно вменяемые, вежливые люди, которым мы всегда рады помочь и подсказать. Однако порой попадаются такие экземпляры...

— Какой размер самый маленький?

— 32-й.

— Дайте!

Даю. Возвращается через пятнадцать минут и с волной возмущения в голосе орёт: «Что вы мне дали?! Оно слишком маленькое!»

— А у вас есть... э-э-э... ну-у-у... это вот платье... ну тако-о-ое... ну вот как это, но только не такое, а совсем другое?

— Простите, боюсь, мне не ясно, какое конкретно вы имеете в виду.

— (с возмущением) Ну кто должен знать ассортимент, я или вы?!

— Почему я не могу найти сумку, которую видела в каталоге? Она должна у вас быть, мне сказали!

— Простите, в нашем филиале эта коллекция не продавалась, вам стоит заглянуть в филиал на соседней улице.

— Почему это я должна полгорода обходить?! В каталоге про это не написано! Это обман! Вы своей рекламой всех дурите!

— Вы можете заказать эту сумку через каталог прямо из дома.

— Что вы меня учите?! Что вы мне хамите?! Я на вас управу найду! Я на вас в суд подам! Позовите менеджера, я хочу, чтобы вас уволили!

Это всего лишь пара примеров. Я уже не упоминаю о том, что половина всех принцесс и королев в примерочной светит драными колготками, грязными носками и небритыми подмышками...

Дорогие клиенты, мы всегда рады вам помочь. Даже студенты, работающие на полставки, не хотят и не любят никому грубить. Мы с удовольствием покажем, подскажем, принесём и поменяем, только не надо делать вид, что вы — пуп земли, а мы — тупые идиоты. Не надо считать, что в магазине можно вести себя по-свински, потому что убирает кто-то другой. Не нужно буквально воспринимать фразу «клиент всегда прав». Неужели вы не хотите, чтобы вам улыбнулись? Мы ведь улыбаемся — улыбнитесь и вы в ответ.

#597 — Первая свежесть

13 декабря 2009, 12:15

Захожу в магазин: «Дайте, пожалуйста, мороженые грибы».

Продавщица лезет в морозилку и долго-долго копается. За мной уже собирается очередь,а она все роется. Я, собираясь помочь, подхожу к морозилке и вижу эти самые грибы на поверхности кучи. Тыкаю в них пальцем: «Эти дайте».

Продавщица, практически срываясь на крик, восклицает: «Это же свежезамороженные!»

#598 — Вам фокусы или ехать?

13 декабря 2009, 12:45

Потребовалось ночью отвезти ребенка в травмпункт Филатовской больницы. Вызвали «*** такси» и специально попросили оператора найти водителя, который точно знает дорогу — время не терпит, ребёнок плачет.

Через десять минут к подъезду был подан прекрасный новенький Форд Фокус. Но водитель до этого много лет пилотировал исключительно ишака, потому что больницы Филатова, как, впрочем, и улицы Садовокудринской, он не знал, зато был обучен пользоваться счётчиком и навигатором. Варианты написания были прекрасны: «Содовокудренская», «Содомокудренская», «Садовакудринская»... На «Садоводокудринской» у меня сдали нервы, и я попросила дать мне набрать самой. Водитель не разрешил, махнув рукой: «Спросим у кого-нибудь!»

Вместо 20 минут мы ехали 45, три раза спрашивая дорогу и два раза проскочив нужный поворот. Вот такие вот «фокусы».

#599 — Не покладая рук

14 декабря 2009, 08:15

Работаю в сфере развлекательных услуг. До тридцати клиентов в день интересуются по телефону: «А как вы работаете?» Уже несколько месяцев вместо информации о расписании представлений я отвечаю: «С удовольствием!»

#600 — Тачка на прокачку

14 декабря 2009, 08:45

Магазин, отдел автомобильной аудиотехники. Заходит приблатнённый покупатель:

— Слышь, а чё у тебя тут круче всего так качает?

— Насос вы можете приобрести в соседнем отделе.

84
{"b":"125690","o":1}