#107 — А лошадь действительно не моя
19 октября 2009, 08:45
— XXXКом, здравствуйте.
— Здравствуйте! У вас картриджи к принтерам есть?
— Да, есть. Вам к какому принтеру?
— А я не знаю...
— Нужно конкретную модель знать.
— О, вспомнил. К лазерному!
— Еще конкретнее, пожалуйста. Мне надо знать модель и марку, у каждого принтера картридж свой.
— Нууу, вы скажите сколько они стоят, я выберу. Это не мне, меня попросили купить.
#108 — Не муж и жена, а четыре разных человека
19 октября 2009, 09:15
Работаю в одной из канцелярий суда, мой кабинет прямо напротив входа. Огромный стенд с номерами кабинетов и фамилиями люди упорно не видят, и заходят к нам.
Вот, например, гражданин пришел.
— Девушка, мне письмо от вас пришло, куда идти?
Беру у него из рук повестку, с выражением читаю вслух набранные в типографии фамилию судьи, номер кабинета. Гражданин с интересом слушает и зачем-то еще раз записывает все это на клочке бумажки. Задумчиво смотрит на повестку.
— А как зовут судью?
— Я же только что прочитала. Ни-ко-лай Пет-ро-вич!
Кажется понял. Но нет, выходит из кабинета, и вдруг галопом возвращается.
— Скажите, а судья мужчина или женщина?!
#109 — Да, точно, совсем!
19 октября 2009, 09:15
Работала как-то в фирме, занимающейся продажей и установкой в аренду кулеров для воды. В том числе ставили и бесплатно, по так называемому договору ответственного хранения, сокращенно ДОХ. Звонит клиент:
— Здравствуйте, Вы знаете, у нас проблема с кулером.
— В чем именно заключается проблема?
— Он воняет страшно.
Открываю договора клиента, выясняю, что кулер установлен как раз на ответственное хранение, начинаю объяснять условия выполнения ремонта, на автомате переходя на внутрикорпоративный сленг:
— Так, кулер у Вас по ДОХ...
— Да! Девушка! Он точно подох, я и говорю воняет, как дохлый кот!
А вот новенькая девочка, услышав от клиента «У меня там... ну... из краника... капает» отправила дядьку к урологу...
#110 — Простите, кто с тридцатилетним чем?
19 октября 2009, 09:15
— Я вчера купил у вас телевизор. Хотел его дома настроить. Весь вечер промучился. Оказалось, пульт не работает! Меняйте мне телевизор!
— Не может такого быть!
— Ну что Вы мне говорите. Я инженер с тридцатилетним стажем!
— Хорошо, давайте посмотрим.
…
— Так, а у Вас в пульт батарейки не вставлены.
— Э... А я думал, они там уже стоят...
— Так вот же они — в пакетике с документами!
— А я думал, что это запасные...
Любой опытный продавец техники вам подтвердит: если клиент начинает аргументацию с того, что он инженер, и тем более с тридцатилетним стажем — ждите праздника.
#111 — Гарантийный дальтонизм
19 октября 2009, 09:45
Ох, и любят же некоторые магазины торговать неофициально ввезённой серой техникой, а падкие на дешевизну клиенты — покупать её. Иногда на этой почве случаются забавные казусы...
— Алё! Мне ваш мастер не хочет ремонтировать по гарантии мой телефон! Он говорит, что он «серый»! А он у меня никакой не серый, он голу-у-убенький!
#112 — ...и слушайте вашу любимую песню «Валенки»!
19 октября 2009, 09:45
Одно время мы всей компанией и поодиночке постоянно захаживали в одно кафе. Естественно, все официантки нас знали, и знали что мы обычно заказываем. И вот, однажды мой друг, который обычно пьёт только пиво, заказывает кофе. Через несколько минут ему приносят бокал пива, и на возмущённое заявление: «я же кофе заказывал!» отвечают:
— Ну, %name%, какая тебе разница, пей пиво, ты же всегда его пьёшь!
#113 — Не выделывайся, рукой махни!
19 октября 2009, 09:45
Магазин бытовой техники. Стойка с пылесосами. Разумного вида мужчина, которому я этот самый агрегат должен продать, подробно рассказывает мне, что он прочел из интернета о пылесосах, пытаясь показать себя специалистом. Поток концентрированного сознания льется в мои уши, я почти верю ему. И тут...
— А какая мощность этого пылесоса?
Мужчина при этом держит его в руках, уже минут десять рассматривая надпись «1800W».
— 1800 Ватт.
— Это как?
— Ээээ, 1.8 киловатта?
В чем у нас ещё мощность-то измеряется?...
— Да Вы по русски сказать можете?!
#114 — Колл-центр: год за десять
19 октября 2009, 10:15
Примечание к заявке:
Абонент отказался от подключения, так как узнал, что для подключения кабельного телевидения необходим телевизор.
Абонент: А что входит в пакет "Эконом"?
Оператор: 44 украинских канала.
Абонент: А в 44 украинских канала входят российские?
Оператор: Нет, это льготный пакет, только украинские каналы.
Абонент: Совсем вообще никаких? Ну хоть парочка российских есть? Ну хоть один!
Оператор: Пакет «стандарт» включает в себя 75 каналов, стоимость — 30 грн в месяц.
Абонент: Это как?
Оператор: Повторите, пожалуйста, фамилию, вас плохо слышно.
Абонент: Лахо! Н!!!
Абонент: А у вас есть сайт?
Оператор: Да, разумеется, www. хрень_наша.kiev.ua
Абонент: А адрес набирать русскими буквами или украинскими?
Абонент: А как мне подключить кабельное через интернет, если у меня нет компьютера?
