Когда дело касается больших идей, возможно, не всегда очевидно или даже важно, насколько велики потенциальные последствия от воплощения идеи, хотя заранее понятно, что она имеет большое значение для нас, для вас и для настоящего момента. Как мы видели, пиратам, например, казалось, что самое важное – это справедливая оплата; они и не думали, что спровоцируют дебаты, которые продлятся триста лет. Также в их демократическом обществе компенсация за увечье представлялась вполне справедливым делом, но, разумеется, они не думали, что это правило несколько веков спустя станет одним из прав человека. Как и пиратам, нам не стоит беспокоиться о придумывании таких пунктов соглашения, которые выдержат испытание временем и изменят мир, нам просто необходимы идеи, которые будут работать на нас сейчас, и, исходя из парадокса размера, правильные идеи, рожденные для маленьких групп и действительно хорошо себя проявившие, могут в конечном итоге оказать воздействие на всё. Кодексы защищали целостность пиратских идей, сохраняли их подлинность и гарантировали приверженность этим идеям даже десятилетия спустя. Со временем такие идеи соединялись и в конечном итоге получали самое широкое распространение. Большие идеи, малые шаги. Возьмите то, что работает, заставьте это работать на вас и наблюдайте, насколько быстро это будет распространяться.
Виктор Гюго, один из величайших французских писателей и автор «Отверженных», самого известного в мире описания Французской революции, был твердо убежден в неодолимой силе человеческого прогресса. Изгнанный из Франции в эпоху Наполеона, он заметил: «Есть одна вещь, что сильнее, чем все армии мира, – это идея, время которой пришло и час которой пробил». Я держал эту мысль в уме как критерий, когда искал статьи и идеи, час которых пробил и которые однажды могли бы объединиться, как это произошло с идеями пиратов.
В конце этой главы я покажу вам, как составить набор статей, чтобы создать кодекс, а пока расслабьтесь и познакомьтесь с кодексами, которые я отобрал для вас. Читая предлагаемые статьи, подумайте и решите, стоит ли вам включать их в вашу версию 2.0. Ответьте себе на вопросы: отражает ли статья ценности, которые я уважаю? Даст ли она мне преимущество перед конкурентами? Может ли она помочь мне принимать лучшие решения? Что я буду испытывать, зная, что по этим правилам живет вся моя команда? И последнее, возможно, самое важное: побуждает ли она к действию? Если нет, пропускайте, если да или отчасти да, крадите на здоровье.
Украденные товары. Представляем материалы Сэма Конниффа Альенде. Пиратский кодекс. Версия 2.0
Статья 1. Дайте волю фантазии
Задача
Мы должны научиться придумывать – ответственно, быстро и решительно. Если мы хотим справляться с непредсказуемостью, которая постоянно нас опережает, нам необходимо разумно и своевременно использовать воображение. Нам нужно перестать опираться на мышление в духе перекладывания ответственности на подчиненных, забыть об опасности риска и перестать принимать решения по инструкции. Надо позволить команде самостоятельно искать новые решения старых проблем. Надо действовать быстро, но в этой гонке важно не потерять себя и не изменить своим принципам.
Когда ситуация неопределенная, опасно полагаться на правила, которые были приняты в прошлом. Мы должны думать самостоятельно и на ходу оценивать «правильность» действий при изменении ситуации и точно знать, когда не стоит следовать за толпой или терпеть ложь.
Мы должны научиться «чуять нутром» и признавать, что острый, натренированный инстинкт опытного человека – один из самых ценных ресурсов.
Как только мы согласились с идеей эмоционального интеллекта и важности сопереживания внутри организаций, мы не можем не признать значимость интуиции – способности, которую часто упускают из виду, но которая при принятии важных решений может обеспечить значительное преимущество.
Мы должны посмотреть друг другу в глаза и признать, что нам следует сотрудничать, ведь вместе думается лучше.
Предлагаемая статья
Все капитаны и команды уважают, ценят и серьезно надеются на искусство стратегически, конструктивно, возможно на интуитивном уровне, но максимально быстро придумывать нечто невероятное. Не пустые фантазии, опрометчивые решения и, уж конечно, не ложные или фейковые новости. Мы поддерживаем творческий и позитивный подход к решению проблем, основанный на фактах, новых возможностях и на проверенной на практике интуиции. Когда нерешительность – это не вариант, а перемены не происходят и все идет не так, мы с гордостью чувствуем, что готовы незамедлительно испытывать, внедрять и развивать наши решения. Мы не радуемся ошибкам, но стараемся учиться на них, чтобы развивать фантазию.
Стимул
В последние годы вновь громко зазвучала мысль о том, что в любой неудаче есть положительный момент. Да и как можно спорить с законом неудачи от самой компании Google: девять из десяти проектов терпят поражение, а значит, чем скорее мы прогорим, тем скорее придем к хорошей идее. Я, как и многие другие, купился на это. Сегодняшний крах – завтрашний успех. Это казалось крутой идеей, может быть немного утрированной, но все же отличной фразой, которую можно было вставить в выступление или презентацию, организованную хоть для инвесторов, хоть для клиентов.
Только все это оказалось туфтой. На самом деле никому не нравится терпеть неудачу, и редкий человек сможет этому радоваться. И когда нам надоедают крутые постеры с громкими призывами, все это начинает казаться неимоверно лживым. Окончательное разочарование для меня наступило, когда я столкнулся с отказом от этой идеи со стороны руководства одной из величайших компаний мира, перед которой со всех сторон вставали проблемы, а внутри наблюдалось стремление к инновациям. Один из напористых и энергичных руководителей, суперсообразительный будущий лидер организации с передовыми идеями, заставил руководство компании высказать свое мнение именно по этому вопросу. «Хорошо, – сказал он, – у меня много идей, и я вижу решения, которых не видите вы. Я рад, что занимаю эту должность, но можете ли вы дать гарантии, что я сохраню работу и вашу поддержку, если, воплощая свои идеи, я в девяти случаях из десяти потерплю неудачу?»
Разумеется, никто не дал ему таких гарантий, так что новатор ушел вместе со своими идеями. Его революционные идеи смогут изменить целые отрасли, если ему удастся внедрить их. Компания, о которой идет речь, остается одной из пятидесяти лучших в мире, но совсем недавно ее руководство снова объявило о снижении прибыли.
«Манифест претотипирования», о котором я упоминал в пятой главе, – это очень полезный подход, который позволяет придумать нечто новое, испытать это и заставить говорить о новинке, что в дальнейшем может помочь ее внедрению. Претотипирование – это предшествующий созданию прототипа этап, но теперь, благодаря Альберто Савойе, человеку, который сформулировал закон краха Google, определилась еще более ранняя стадия, которая позволяет увидеть провальную идею уже на первом этапе и впоследствии ее исправить.
Савойя ставит вопрос: можете ли вы бесплатно или очень дешево с помощью смартфона или карандаша и бумаги создать бесплатную или очень дешевую версию своей идеи? Посмотрите на этот манифест и поищите в нем вдохновение, чтобы узнать, как можно с наименьшими финансовыми затратами протестировать идею, способную революционизировать технологию.
Смысл в том, чтобы создать модель-претотип, посмотреть на то, как она выглядит, как ощущается и какой может быть. Это умно, быстро, интересно и, кроме того, доступно каждому. Предлагаю вам почаще обращаться к этому методу.
Предупреждение
Когда мы говорим о том, как выдумывать всякие чертовы штуки, акцент делается на том, чтобы «думать» – думать, как это осуществить, придумать, как сделать это реальным, ошибаться, пока не додумаешься до стоящего, и так далее. И именно этот процесс созвучен принципам претотипирования, и он заставляет вас хвататься за тысячи бесплатных онлайновых инструментов и с их помощью проверять, что получилось.