15:15 11.05.2010, Они задолбали!

Занимаюсь я таким в наших краях экзотическим хобби, как дредоплетение. В нашем городе я один из лучших плетунов. Если в Москве или Питере людей с дредами с каждым днём ходит всё больше и больше, и все к ним уже привыкли, то в нашем городе с населением в 300 тысяч люди не стесняются на улице фотографировать, оборачиваться, пялиться, экспрессивно выражать свои эмоции (чаще всего в непечатной форме) в отношении дредастых людей. Сам я почти год как заплетён и примерно столько же плету людям на заказ. Отношения с быдлом и нацистами — отдельный разговор, а вот кто по-настоящему задолбал, так это клиенты.

Стандартная ситуация: у клиента короткие волосы, а дредов хочется много, и чтобы до пояса. Прикидываю количество канекалона (искусственных волос), называю цену:

— Ой, а почему так дорого, а можно подешевле?

— Можно. Если использовать меньше канека, дредов будет меньше — соответственно, выйдет дешевле.

— А вот Вася сказал, что заплетёт за столько-то.

А потом жалуются, что у них канек отвалился. Цена плетения в регионах и столицах в разы отличается — и всё равно просят скидку.

Договариваемся о цене и времени плетения. Я сразу обьясняю, что это долгий процесс (от 10 часов). При этом клиенту предоставляется интернет, фильмы, чай, кофе и конфетки. После заплетения я обьясняю правила ухода: не мыть голову как минимум две недели, а лучше четыре; если будет чесаться, то чесать лучше самими дредами, а не пальцами; дреды надо подкручивать у корня; мыть надо мылом от корней к кончикам. И начинается: «Может, подешевле? А как я их мыть буду?» Надо было думать и слушать!

Отдельная категория — те, кто хочет «четыре штучки сзади». Немного бесит такое позёрство.

Но больше всего задолбали те, кто просит бесплатно расплестись через две недели. Плетение дредов — достаточно болезненный процесс, а расплетение ещё больней. Времени порой уходит даже больше, цена на процедуру соответствует. Задолбали!

15:45 11.05.2010, Они задолбали!

Главный враг продавца-консультанта — это директор магазина, в котором он работает, а не вредный покупатель, как подумали бы многие. По крайней мере в отдельно взятом магазине, где я тружусь почти два года, это так.

Мы безумно обожаем её дурацкий список заданий на два листа почти по всем подгруппам товаров нашего отдела, которые кровь из носу надо выполнить в течение дня одному человеку. Мы безумно любим придуманные ею гениальные перестановки, которые надо срочно совершить в субботу при полном зале покупателей. Мы готовы её на руках носить за фразу «Зачем тебе выходные? Работай!» У нас и в мыслях нет подозревать её в энергетическом вампиризме — как можно?!

Мы обожаем отвлекаться от груды нового товара, чтобы выслушать её замечание о том, как с витрины взяли какую-то вещь, учитывая, что на полке их стоит еще десять, да и товар не пользуется популярностью. Мы счастливы не брать больничные и чихать в сторону покупателей. Мы плачем горючими слезами и машем вслед платочками, когда в шесть вечера она оставляет нас, неразумных, и уходит домой.

16:15 11.05.2010, Они задолбали!

Живу далеко от учебного заведения, как следствие, трачу много времени на дорогу. Чтобы оно не пропадало впустую, я всегда в дороге учу что-то с распечатки или из тетради. А так как я учусь на факультете иностранных языков, в руках у меня чаще всего английский или немецкий текст.

Утомили любопытные попутчики в маршрутках, которые считают себя обязанными заглянуть ко мне в тетрадь и прокомментировать почерк, жалуясь, что не могут прочесть написанное. Извините, я для вас писала, что ли? Мне всё понятно. Если же попутчик понимает, с каким языком имеет дело, то обязательно начинает вспоминать свою школьную программу. Я, конечно, рада за вас, но это отвлекает.

Очень часто на распечатке имеется текст с фонетической разметкой, понятной только тем, кто изучает фонетику углубленно. Все вопросы типа «Тебе не мешает это читать?», «Что это за значки?», «Почему здесь стрелочка вверх, а здесь вниз?» излишни.

А еще я очень часто рисую на полях ромбик любимой футбольной команды. Каждый, кто узнаёт этот символ, обязательно спрашивает меня о футболе, делится своим мнением об этой команде, причём, как правило, с усмешкой и презрением: «Да за этих уже никто не болеет!» Интернет научил меня с младых ногтей давать отпор любого рода троллям и фанатам, и клуб с ромбиком я никогда не дам в обиду. Могу и нахамить, естественно. Возмущаясь по поводу моего поведения, вспомните, что заглядывать в чужие тетради и комментировать их содержимое — не менее некультурно.

16:45 11.05.2010, Они задолбали!

Продаю DVD на одном из радиорынков. За годы торговли получилось неплохая классификация.

Сканеры заходят молча, оглядывают полки, на вопрос «Вы что-то хотели?» cмотрят как на пустое место и так же молча уходят.

Кроты перерывают все стеллажи, путая жанры и виды фильмов. Ничего не купив, уходят, хлопнув дверью.

Бескошельные, набрав стопку на две-три тысячи, хлопают по карманам и с фразой «Ой, оставьте, я завтра приду!» исчезают навсегда.

Остаются люди, приходящие за редкими авторскими работами, режиссёрскими версиями, готовые платить аванс и ждать неделями нужную копию. Ради них мы и работаем. Обычно общение с такими любителями и фанатами своего дела даёт заряд терпения на весь день.

12:15 12.05.2010, Они задолбали!

Работа у меня специфическая: на женском сайте я предлагаю услуги посредника по приобретению товаров из интернет-магазинов США. Как же меня задолбали некоторые бабско-мамские особи, не имеющие ни капельки уважения и терпения, но с барскими замашками!

Товар задерживается. Девиз нашей слоупочты («И пусть весь мир подождёт») известен всем, кроме таких клиентов. На объяснения посредника те орут и трезвонят ежедневно: «И где мои заказанные труселя за десять центов? Моше-е-енничество!» И не проще ли вам, тётки, съездить на ближайшую барахолку? Или это круто считается: «О, я это заказала в США, тут такое не найдёшь!»

Пришёл товар. «Нет, я не такой оттенок заказывала. Труселя были красные, а эти... не совсем красные, что ли». Уже после этого хочется вернуть десять центов и свои 5% за работу.

Да, многие понимают, что работа посредника — это не рабочий график с девяти до шести, это ежеминутное общение с клиентами, помощь в поиске нужной вещи в интернете, расчёт суммы к оплате, переписка с магазином, банком, поездки на почту, таможню, и прочее, и прочее. Тем не менее, как истинный шопоголик, я люблю свою работу. Обожаю, когда клиент пишет: «Вы настоящая волшебница! Спасибо за отличные вещички!» Реально чувствуешь: вот, помог человеку, — и самой радостно. И уже не обращаешь внимание на неуважение бабско-мамских недосозданий, которые после всей твоей работы за смешные деньги даже «спасибо» сказать не могут.