#1628 — Однако за время пути сумела цена подрасти
1 апреля 2010, 10:45
Будучи постоянным читателем «Задолба.ли», я уже давно определил для себя свод правил Вежливого Клиента и исправно их исполняю. Одно из этих правил — всегда предварительно читать всю информацию, прежде чем спрашивать.
Итак, ночной поезд Санкт-Петербург — Москва. Очень захотелось чаю. Понимая, что у бедной проводницы и так проблем для головной боли предостаточно, решаю предварительно досконально изучить прейскурант, заботливо вывешенный на двери её купе. И тут эта самая проводница повергает меня в шок:
— Ну что ты там выглядываешь? Когда уже вы научитесь спрашивать, а не прайсы читать...
Как оказалось, прейскурант висит, потому что «положено», а фактический ассортимент отличается и наличием, и ценами. Весь этот поток информации бедная проводница изливала на меня на повышенных тонах с ноткой истерики в голосе, а я лишь слушал и чувствовал, как мало я понимаю в этой жизни.
#1629 — Шанс один к трём
1 апреля 2010, 11:15
Занимаюсь тремя независимыми друг от друга проектами из разных сфер бизнеса. Телефон на сайтах один и тот же, поэтому здороваюсь я нейтрально: «Добрый день, слушаю вас!»
Большинство клиентов, как приличные люди, здороваются и излагают предмет своего интереса. Но в последнее время (видимо, весна действует?) появилась новая, особая категория звонящих. Вместо приветствия или вопроса по теме они нервно-неуверенно восклицают: «Ой! А куда я попал?» Что самое смешное, обычно подобные персонажи сильно обижаются, услышав в ответ логичное в данной ситуации «А куда именно вы звоните?» или «А что именно Вы хотели?».
Господа, если уж набрали номер, имейте мужество самостоятельно озвучить то, что вам нужно, а не ждать способностей к телепатии от собеседника.
#1630 — Жизнь моя — прямая колея
1 апреля 2010, 11:45
Каждый день задалбывают водители общественного транспорта, в последнее же время — исключительно «пилоты» трамваев. Мало того, что железные ящики курсируют крайне нерегулярно, так ещё и водительница курит, открыв дверь в кабину, и слушает блатняк.
Водителей маршруток у нас приструнили. Висит объявление, что можно не платить, если водитель курит в кабине, — водители терпят. Печально известную радиостанцию тоже вроде запретили законодательно. Водителям же трамвая же закон не писан — если пеняют, что они слишком медленно едут, они могут и послат: «Времени до фига, у нас расписание». А то, что по расписанию они должны ходить раз в пять-семь минут, легко забывается.
Водители троллейбусов тоже иногда ошибочно полагают, что битком набитый салон с радостью послушает шлягеры российской эстрады начала девяностых и ничего не имеет против запаха курева, который устойчиво держится после конечной остановки. Я понимаю, что вы обижены жизнью — работа тяжёлая, платят мало, да ещё и благодарности никакой. Но ведь именно от вас зависит, как начнётся у человека рабочий день, как он себя будет чувствовать по пути домой. Помните: как аукнется, так и откликнется!
#1631 — Игрун-полуночник
1 апреля 2010, 12:15
Я фрилансер. По натуре своей я сова, поэтому ложиться после трёх и вставать в одиннадцать для меня норма. Жена же моя работает на «земной» работе с восьми утра.
Живём мы в частном секторе, по соседству одни пенсионеры. Как же они меня достали! Каждый день, когда я ближе к обеду с заспанным видом выхожу на крыльцо, обязательно кто-нибудь из соседей на улице (даже зимой) то и дело норовит сказать острое словцо: я, мол, бездельник, а жена у меня молодец — работящая. Её тоже достали своими соболезнованиями: «Твой-то опять сегодня весь день в свой компьютер играл, не выходил даже!»
Я понимаю, что они пожилые, я им в сыновья гожусь, но какого чёрта лезть в мою жизнь и узнавать, когда же я устроюсь на работу? А своими сыновьями и внуками хвастаются: «Петька-то у меня на стоянке сторожем работает!» — да с такой гордостью, как будто не сторожем, а директором.
#1632 — Повторенье — мать вашу
1 апреля 2010, 12:45
Про рекламу в телевизоре не писал только ленивый, а каждый второй, думаю, сочинял на неё пародии. Но вот есть особый тип рекламы — реклама по-ростовски. Для этого рекламный ролик с мутной картинкой и гнусавым звуком прогоняется не менее трёх раз подряд. Это новшество успешно внедряется и на радио, когда в рекламную паузу в передаче центральных станций врезаются местные новости.
С почином вас, друзья! Три раза подряд — кто больше?
#1633 — Искусство комкания и утрамбовки
2 апреля 2010, 08:15
С некоторых пор стала раздражать манера продавцов складывать вещи. Покупаю джинсы, продавщица складывает их в пакет. Приношу домой — всё помято даже в таких местах, где это и представить себе сложно. Покупаю кофту — конечно, дома достаю из пакета пожёванную коровой тряпку. Покупаю ботинки или сапоги (твёрдые сами по себе) — заломано голенище, сбита набойка.
Недавно плюнула, стала отказываться от помощи и все коробки-свёрточки заворачивать сама. Нервы и вещи в порядке, можно жить. Но продавцы не дремлют!
Пошла покупать ватман для учебы. Попросила четыре листа. Продавщица начала сворачивать его так туго, что стало страшно за бедную бумагу. Скрутив листы в рулон диаметром около трёх сантиметров, она со всей силы прижала его прямо посередине к прилавку, оставив там огромную заломину и испачкав это место чем-то серым. На просьбу заменить я получила взгляд, полный ненависти: «Приходят тут всякие, ещё требуют чего-то».
