16:45 04.05.2010, Они задолбали!

Задолбали продавцы продовольственных магазинов, нагло врущие о свежести товара. Типичный диалог в магазинах известной кондитерской фабрики нашего города, производящей очень вкусные и качественные сладости:

— Здравствуйте! У вас есть торт «***» сегодняшний?

— К сожалению, остались только вчерашние.

— Хм... Мне бы сегодняшний. Их правда нет?

— Нет, только вчерашние. Но ведь вчерашние лучше! Они пропитываются, вкус становится насыщенней.

Снимаю с ушей лапшу:

— Нет, спасибо. Очень жаль, до свидания.

— Девушка, подожди-и-ите! Вот, нашла! Сегодняшний!

Я понимаю, что залежалый товар нужно поскорее продать. Но врать в глаза и не краснеть, когда покупатель точно говорит, что ему надо — это перебор.

12:15 05.05.2010, Они задолбали!

Прочитал историю о том, что человека задолбали надписи «Осторожно, скользкие полы». Честно сказать, она повергла меня в некоторое удивление.

Скажите, вы и в самом деле считаете, что помещение, где находится магазин, принадлежит самому магазину? Может быть, для вас это будет открытием, но в 90% случаев торговцы — всего лишь арендаторы или субарендаторы, и к скользким полам не имеют никакого отношения; более того, сами от них страдают. А вот те, кто делал ремонт, настоящие владельцы, естественно, выбирают для этого самый дешёвый материал, и вот их-то как раз то, о чём вы пишете, интересует менее всего. А нам, знаете ли, тоже как-то не с руки делать новый ремонт в помещении (даже если бы нам это и позволили), нам не принадлежащем, и потому мы идём другим путём: специально для вас, дорогие покупатели, выкладываем ковровые дорожки. На улице у магазина, где выложить дорожки нельзя по известным вам причинам, мы — именно мы, а не оборзевшие дворники — убираем снег и скалываем лёд, после чего посыпаем дорогу песком или солью. И урны у магазина, кстати, тоже мы выносим. Благодарности за это, естественно, мы ни от кого не получаем, зато наездов — сколько угодно.

Вот хотя бы этой зимой: убираем снег, подходит бабка лет 60, смотрит, как мы машем лопатами. Заканчиваем, собираемся уходить, и тут она начинает орать: «Тут почистили, а там кто будет убирать?» — и показывает в дальний конец улицы. Все объяснения, что мы не имеем никакого отношения к дворникам, бабка пропускает мимо ушей: «Не волнует! Идите и там убирайте, а то накатаю жалобу!» Мы были уставшие (чистили снег после работы) и раздражённые, и после нескольких безуспешных попыток разрешить ситуацию мирным путём старуха была послана по известному маршруту.

В следующий раз вместо того, чтобы возмущаться в адрес работников магазина, изберите себе иные цели: владельцев помещения или, если дело происходит на улице, забивших на свою работу коммунальщиков. И будьте внимательнее.

12:45 05.05.2010, Они задолбали!

Понятно, что это мелочи, но периодически они могут перерасти в неслабую подставу.

Москва, столица наша. Всё-то, понимаешь, благоустраивают и озеленяют. Но кто-то когда-то решил, что Москва(особенно центр) — и так место знатное, и названия улиц с номерами домов никому не сдались. И так всё видно, да и под рекламу больше места. Прибавьте сюда особенности градостроения, и выйдет полная картина аномальной зоны. Особенно радуют места, где за домом № 8 идёт № 26, а потом всё, что между ними, в хаотичном порядке. Если номер и есть, то махонький и часто без названия улицы. Как говорится, «алло, мама, где я?»

13:15 05.05.2010, Они задолбали!

Полуподвальное помещение кафе около универа. Заказываю фри со свининой по-французски и пиво. Приносят картофель айдахо, а вместо мяса под сыром — муть с помидорами. На моё возмущение отвечают коротко: «Не нравится — не ешь». Закуриваю сигарету, попивая пиво, демонстративно стряхиваю пепел в тарелку. Официантка подходит с вопросом: «У вас всё в порядке?» Отвечаю: «У меня — всё отлично!»

Народу немного: три человека за одним столиком, две девушки за соседним. Всё внимание сосредоточено на мне. Докуривая сигарету, тушу её о свой заказ, поднимаю тарелку и со словами «Извините, я такой неловкий» переворачиваю её и роняю. Глаза официантки округляются; воцаряется идеальная тишина. Я встаю, оставляю деньги за заказ плюс 150 рублей за разбитую тарелку и направляюсь к выходу. Меня провожают шесть пар глаз.

Официантка ещё не знала, что она работает последнюю смену. Вот так: ни тебе слез, ни сантиментов. Работа у меня такая — тайный покупатель.

13:45 05.05.2010, Они задолбали!

Работаю в модельном магазине: самолёты, танки, автомобили, сборные или уже готовые коллекционные. Работу свою люблю, но горе-покупатели уже достали.

Дедок долго разглядывет коробки, увидел Як-3 с немецкими крестами. Спрашивает, смотря на меня как на фашиста, отчего у советского истребителя немецкие опознавательные знаки. Я ему объясняю, что самолёт трофейный, перекрашенный на немецкий лад, зато есть пять вариантов советских асов. «Шизофрения какая-то!» — изрекает он и уходит.

Парень с горящими глазами разглядывает какую-то модель, примеряется, купить или не купить. Сзади подходит его девушка, видит, на что он собирается потратить деньги, и с ехидством: «Ты что, маленький — игрушками играться?» — отвлекает его в зал. В руках барышня держала игру про Барби.