— А мой кабинет, — говорит Диана, указывая через коридор, — прямо напротив.

Я заглядываю туда.

Он вдвое больше. Безупречный. Элегантный. Точно как она сама.

Диана складывает руки перед собой.

— Остаток утра можете потратить на то, чтобы... освоиться.

Я киваю.

— Вернусь около одиннадцати. — Она задерживается в дверях. — Потом сходим на обед, и я проведу для вас полную экскурсию по отелю.

— Было бы замечательно. Спасибо, Диана.

Она коротко кивает и исчезает в коридоре.

Вокруг воцаряется тишина.

Я выдыхаю.

А потом медленно поворачиваюсь вокруг своей оси.

Мой кабинет.

Пусть крошечный, зато я уже вижу, что с ним можно сделать.

Растение на подоконнике. Фотография ранчо в рамке. Вешалка для одежды. Может, небольшая доска для заметок.

Я провожу пальцами по столу.

Это моя первая ступень.

Возможность изучить индустрию гостеприимства изнутри. Понять, как на самом деле работает роскошный курорт.

Чтобы однажды...

Построить свой.

На земле Штормов.

Я сажусь в кресло за столом и улыбаюсь.

Да... кажется, мне здесь понравится.

Обед в «Беликуре» — словно шаг в другой мир.

Я иду за Дианой через широкую каменную арку, ведущую в бар и лаунж курорта — «Элк-Таверн», — и верчу головой так быстро, что наверняка выгляжу туристкой.

Хотя... технически я пока почти ею и являюсь.

В таверне царит теплый полумрак. С массивных деревянных балок свисают кованые люстры, напоминающие оленьи рога. Вдоль одной стены тянется огромный каменный камин, за черной железной решеткой лениво потрескивает огонь. Вокруг низких столиков расставлены кожаные клубные кресла, а длинная стойка из красного дерева блестит под полками с бутылками дорогого алкоголя.

Над каминной полкой красуется голова вапити.

Из огромных окон открывается вид на горы, вершины которых уже припорошены снегом, хотя осень только началась.

В воздухе пахнет кедровым дымом, виски и чем-то невероятно аппетитным, доносящимся из кухни.

— Это одно из самых популярных мест среди наших гостей, — суховато сообщает Диана, пока мы идем к небольшому столику возле окон. — В «Элк-Таверн» подают авторские коктейли, региональные вина и изысканные блюда домашней кухни.

— Изысканные блюда домашней кухни, — повторяю я с улыбкой.

Она отодвигает стул и изящно садится.

Я устраиваюсь напротив.

Официант появляется почти мгновенно.

— Мисс Фэрчайлд.

— Меню на обед, пожалуйста, — говорит она, даже не взглянув на него.

Он кладет меню на стол и снова исчезает.

Я открываю свое и моргаю.

Все выглядит невероятно. Мини-бургеры с бизоном. Стейки из вапити. Форель в глазури из голубики. Картофель фри с трюфелем. Лосось в бурбоновом маринаде. Вайомингское рагу из ягненка.

— Выбирайте быстрее, — говорит Диана, не поднимая глаз. — Обеденный перерыв у нас короткий.

Точно. Рабочий режим.

Я останавливаюсь на мини-бургере с бизоном и салате. Диана заказывает что-то с запеченными овощами и киноа, выглядящее до неприличия полезным.

Еду приносят быстро, и на несколько минут разговор становится чуть непринужденнее.

Ну, по меркам Дианы Фэрчайлд.

А это все равно примерно как сидеть за одним столом с королевой Англии.

— Итак, — начинает она, отпив газированной воды, — расскажите о своем образовании.

Я тут же оживляюсь.

— Бакалавр наук по управлению туризмом и отдыхом на природе. Основные направления — развитие устойчивого туризма, создание впечатлений для гостей и управление гостиничным сервисом.

Она медленно кивает.

— Вполне соответствует должности. Хотя я удивлена, что Портер решил нанять человека сразу после университета. Обычно он предпочитает кандидатов с большим опытом.

Перевод: она не понимает, зачем он нанял такую молодую девчонку.

— Опыт у меня есть. Последние два лета я работала на элитном курортном ранчо.

— Элитном ранчо?

— Да. Вообще-то со временем я и сама хочу открыть гостевое ранчо, — признаюсь я.

Она вскидывает бровь.

— Ранчо?

Я киваю.

— Моей семье принадлежит ранчо «Уайлдхейвен Шторм». Это действующее конное ранчо в Уайлдхейвене, но у нас много неиспользуемой земли, и я надеюсь однажды что-нибудь там построить. Небольшой, но элитный комплекс, — уточняю я. — Место, где люди смогут прочувствовать жизнь на этой земле, не отказываясь от первоклассного сервиса.

Она долго меня разглядывает.

Потом улыбается.

— Что ж, в «Беликуре» вы определенно познакомитесь со стандартами обслуживания в роскошных отелях.

Я улыбаюсь в ответ.

— На это и рассчитываю.

Обед быстро заканчивается, и начинается настоящая экскурсия.

Мы выходим из «Элк-Таверн» и возвращаемся в огромный Большой зал, где солнечный свет льется из высоченных окон и играет на отполированных деревянных полах.

Гости отдыхают возле каминов.

Мимо нас беллмен катит тележку с багажом.

Со всех сторон доносится приглушенный гул работающего роскошного курорта.

Диана указывает на стойку регистрации.

— А теперь я познакомлю вас с руководителями, которые обеспечивают работу фронт-службы.

Мы подходим к небольшой группе возле стоек регистрации.

Диана тут же выпрямляется еще сильнее.

— Коллеги, — ровно произносит она, — это Харли Шторм. Она присоединилась к отделу развития гостиничного сервиса.

Пять пар глаз обращаются ко мне.

Ну, началось.

Первой оказывается невысокая женщина с квадратным подбородком и блестящими черными волосами, подстриженными в гладкое каре. Именно с ней разговаривала Диана, когда я приехала.

— Это Эстель, — говорит Диана. — Заместитель менеджера фронт-офиса.

Эстель тепло улыбается.

— Рада познакомиться, Харли.

— Я тоже рада.

— Эстель отвечает за повседневную работу и сложные ситуации с гостями, — продолжает Диана. — Следит, чтобы стойка регистрации работала без сбоев.

Эстель скромно пожимает плечами.

— В основном я тушу пожары.

— Желательно еще до того, как они начались, — добавляет Диана.

Следующим оказывается высокий мужчина, небрежно прислонившийся к стойке.

— Это Тарон, — говорит Диана.

Тарон непринужденно кивает мне.

— Дежурный менеджер.

На вид ему около тридцати, может, чуть меньше. Светло-русые волосы и спокойная уверенность человека, который прекрасно знает, что делает.

— Тарон обеспечивает круглосуточное оперативное управление, — объясняет Диана. — Решает возникающие во время своей смены проблемы и следит, чтобы все отделы бесперебойно передавали дела друг другу.

— Другими словами, — с ухмылкой говорит Тарон, — если в три часа ночи что-нибудь пойдет не так, это моя проблема.

— Да. Он у нас человек, который все разруливает, — сухо замечает Диана.

Затем она указывает на молодую женщину за стойкой, на шее которой висят наушники с микрофоном.

— Это Мабри. Старший администратор стойки регистрации.

Мабри широко улыбается мне.

— Привет!

— Она отвечает за заселение, выезд и текущие просьбы гостей.

— То есть, — добавляет Мабри, — именно я вежливо улыбаюсь, одновременно в душе впадая в панику, потому что чей-то багаж случайно улетел в Юту.

Я смеюсь.

Она подмигивает.

Потом Диана поворачивается к безупречно одетому мужчине с темными, зачесанными назад волосами.

— Это Джейсон. Консьерж.

Джейсон протягивает мне руку.

— Добро пожаловать.

В его акценте слышится что-то европейское.

— Джейсон занимается услугами для гостей, организует транспорт и дает рекомендации по местным достопримечательностям.

— Я творю чудеса, — невозмутимо говорит он.

— Иногда, — сухо добавляет Диана.

Последней оказывается женщина в темно-синем платье с планшетом в руках.

— Это Вида. Менеджер по работе с гостями.