Совокупность «сил конкуренции» создает системные трудности, осложняющие участникам рынка создание своего бизнеса, его вывод на рынок, ведение и развитие.
Так, во всех отраслях экономики, кроме новых, наблюдаются отраслевые барьеры – препятствия, затрудняющие субъектам предпринимательства вхождение и закрепление на рынке. Наличие таких барьеров определяется уровнями цен, ресурсным, кадровым и технологическим обеспечением бизнеса, привязанностью потребителей к определенной продукции и запоминающимся брендам, стремлением поставщиков к стабильности, расположением чиновников, консерватизмом общественного мнения и др.
Введенный М. Портером в оборот термин «силы конкуренции» взаимосвязан с «конкурентными силами» и «силами конкурентов», которые мы рассматривали в главе 1. Конкуренция представляет собой макроэкономическое явление, участниками которого выступают разные субъекты экономики, конкурирующие между собой как заинтересованные стороны рынка. Поэтому силами конкуренции выступают силы взаимодействия между субъектами экономики. Конкуренты, обладающие сильными конкурентными позициями и конкурентными преимуществами, становятся силой конкуренции, создавая ощутимые помехи своим соперникам, мешая им добиться успехов.
Опытные участники рынка используют системные трудности для противодействия конкурентам за счет лучшего приспособления к ним.
Вместе с тем они создают и другие конкурентные помехи и преграды соперникам, делаясь для них самостоятельной «силой конкуренции» в процессе соперничества за более выгодные (или хотя бы взаимовыгодные) конкурентные позиции, по мере укрепления своего конкурентного потенциала, улучшения конкурентных действий.
Например, конкурентной преградой представляется переход на более дешевое сырье, что в долгосрочной перспективе снижает издержки производства и лишает соперника возможности наносить ценовые удары. Конкурентной помехой можно считать внесение участниками рынка отдельных интересных товарных предложений постоянным потребителям соперников – это не сможет поколебать постоянства клиентской базы, но в какой-то мере осложнит отношения с клиентами. К преградам следует отнести поиск, разработку и внедрение технологических или организационных решений, на которые соперники заведомо не могут пойти, достижение договоренностей с влиятельными инвесторами о расширении капиталовложений в бизнес. Помехами конкурентам становятся постоянное пребывание участников рынка в зоне внимания контрагентов, партнеров и потребителей, выдвижение предложений, которые могли бы вызвать у них деловой интерес.
Например, сеть салонов сотовой связи «Евросеть» вела борьбу с конкурентом (сетью салонов «Связной») и начала переманивать у конкурента торговые точки. По заявлению «Евросети», им удалось подписать договоры аренды на более 300 торговых точек, где ранее располагались салоны «Связной». По словам руководителей «Евросети», они нанесли ответный удар конкурентам после того, как «Связной» начал нечестную конкурентную борьбу, снизив цены до уровня демпинговых, для того чтобы переманить покупателей.
2.8. Методы ведения конкуренции, применяемые участниками рынка для воздействия на соперников и противодействия им. Ценовые методы ведения конкуренции
Субъекты предпринимательства конкурируют между собой одновременно на разных полях конкуренции, входящих в ее разные пространства: ценовое (конкуренция вокруг цен), товарное (конкуренция вокруг ассортимента и качества продукции), ресурсное (конкуренция «за ресурсы»), в том числе информационное (конкуренция «за информацию», которая является важным ресурсом), деятельное (конкуренция «за достижение превосходства и за недопущение отставания в выполнении конкурентных действий и осуществлении других бизнес-процессов»).
Участники рынка воздействуют на соперников и противодействуют им, участвуя в соперничестве вокруг тех или иных объектов конкуренции или одновременно вокруг всех объектов конкуренции. Поэтому описанные выше виды конкурентных действий наполняются содержанием, соответствующим пространству участия в конкуренции, где они применяются. Каждый вид конкурентных действий приобретает в своем пространстве участия в конкуренции особую форму, которую составляют методы конкурентных действий (методы ведения конкуренции) – способы достижения участниками рынка поставленных целей с учетом специфики каждого из пространств участия в конкуренции.
Методы конкурентных действий, применяемые участниками рынка для воздействия на соперников и противодействия им, – это способы нанесения участниками рынка конкурентных ударов, оказания давления на соперников, создания им преград и помех.
Объектом конкуренции за результаты являются в глазах окружения участников рынка прежде всего товары (услуги, работы), поставляемые ими на рынок. В ценах продукции, ее качестве, ассортименте, сервисе проявляются конкурентные различия результатов бизнеса, важные для ее потребителей.
Опережение в конкуренции за результаты фиксируется как сравнительное превосходство участников рынка над конкурентами в объемах извлекаемых выгод, например, в нарастании продаж товаров (услуг, работ), увеличении клиентской базы, улучшении полезных свойств и качества товаров (услуг, работ), получении доходов, успешном освоении разрабатываемых секторов (сегментов) рынка и завоевании новых его секторов (сегментов), формировании новых ассортиментных групп продукции, росте и расширении бизнеса.
Рис. 2.8. Методы конкурентных действий вокруг товаров (услуг, работ)
Конкуренция участников рынка вокруг товаров (услуг, работ) происходит в ценовом или товарном пространстве участия в конкуренции и включает ценовые и неценовые методы конкурентных действий (рис. 2.8).
Методы конкурентных действий, предусматривающие относительное увеличение либо относительное уменьшение размеров цен на товары (услуги, работы), называются ценовыми (или ценовой конкуренцией). Соответственно, все остальные методы ведения конкуренции называются неценовыми.
Соперничество субъектов предпринимательства за относительно лучшие условия производства и сбыта товаров (услуг, работ) часто выглядит как их состязание за низкие цены и высокое качество продукции, это воспринимается многими людьми как проявление конкуренции в современной экономике.
Привлекательная цена – весомое конкурентное преимущество. Поэтому иногда ценовая конкуренция определяется как соперничество фирм вокруг цены.
Объективная основа ценовых методов ведения конкуренции состоит в колебании фактических цен на товары (услуги, работы) разных участников рынка вокруг так называемой среднерыночной цены. Ее субъективная основа состоит в колебании цен вокруг цен, предлагаемых конкурентами.
На любом рынке товаров (услуг, работ) представлены три типа цен: средние рыночные цены; цены, превышающие среднерыночный уровень; цены, оказывающиеся ниже среднерыночного уровня (рис. 2.9).
Под среднерыночным обычно понимается такой уровень цен, который определяется делением суммы цен на идентичные товары (услуги, работы), реализуемые на выбранном для анализа рынке, на общее число товаров данной ассортиментной группы, представленных одновременно на данном рынке, при условии, что предложение этих товаров соответствует спросу на них.
Рис. 2.9. Типы цен на товар (услуги, работы)
Для выявления среднерыночного уровня цен на идентичные товары (услуги, работы) следует брать в расчет не только положение дел в данной товарно-ассортиментной группе, но и влияние межотраслевых соотношений цен. Поэтому среднерыночный уровень цен является величиной, которую можно определить, проанализировав группу разнородных факторов в условиях относительной неопределенности этих факторов (например, сравнительной величины спроса, масштабов конъюнктуры), а также протекания рыночных процессов в целом. Иногда среднерыночная цена определяется как «истинная» рыночная цена.
