б) потенциал прямого конкурента;
в) конкурентные ресурсы участников рынка;
г) конкурентные результаты ведения бизнеса.
19. Конкурентоспособность проявляется в способности…
а) обеспечивать производство и реализацию товаров (услуг, работ);
б) превосходить конкурентов и демонстрировать конкурентные преимущества;
в) взаимодействовать с соперниками;
г) вступать в конкуренцию на отдельном сегменте рынка;
д) удерживать среднерыночные цены на свою продукцию.
20. Уровень конкурентоспособности определяют:
а) сопоставляя финансовые результаты деятельности организации за 3 года;
б) сопоставляя качество товаров (услуг, работ) и эффективности работы организации;
в) сопоставляя собственную деятельность с деятельностью конкурентов;
г) сопоставляя собственную деятельность с среднерыночными показателями;
д) сопоставляя собственную деятельность с деятельностью аналогичных фирм на зарубежных рынках.
Глава 2
Конкурентные действия в предпринимательстве
Первичная интегративная проблема любой системы действия состоит в координации составляющих ее элементов…
Толкотт Парсонс
• Место конкурентных действий в современной теории конкуренции
• Конкурентное взаимодействие в предпринимательстве. Конкурентное позиционирование
• Виды конкурентного позиционирования в предпринимательстве
• Непосредственное и опосредованное взаимодействие сторон конкуренции
• Типы конкурентного взаимодействия в предпринимательстве. Воздействие на соперников и противодействие им в конкуренции
• Виды конкурентных действий, применяемые участниками рынка для воздействия на соперников
• Виды конкурентных действий, применяемые участниками рынка для противодействия соперникам
• Методы ведения конкуренции, применяемые участниками рынка для воздействия на соперников и противодействия им. Ценовые методы ведения конкуренции
• Неценовые методы ведения конкуренции
• Направления участия в конкуренции вокруг товаров (услуг, работ)
• Методы ведения конкуренции за ресурсы в предпринимательстве. Методы ведения конкуренции за доступ к внешним источникам ресурсов
• Методы ведения конкуренции за ресурсы из внутренних источников
• Методы использования чужих конкурентных преимуществ и недостатков
• Методы ведения конкуренции за информацию в предпринимательстве
• Виды и методы взаимного содействия участников рынка
• Бездействие в конкуренции
• Менеджмент конкурентных действий, его объекты, виды и методы
• Менеджмент силы и качества конкурентных действий
2.1. Место конкурентных действий в современной теории конкуренции
Термин «конкуренция» встречается в различных науках и учебных дисциплинах в разных контекстах.
Например, в учебной дисциплине «Микроэкономика» он обычно используется для характеристики состояния рынка и соотношения на нем спроса и предложения. Понятия «совершенная конкуренция», «несовершенная конкуренция» фактически применяются как индикаторы состояния конкурентной среды (другими индикаторами конкурентной среды становятся понятия «олигополия», «монополия» и др.).
Понятие «конкуренция в экономике» начало укореняться в научных теориях в XV–XVII вв. благодаря трудам английских, французских и немецких меркантилистов. В книге английского ученого-экономиста Адама Смита «Исследование о природе и причинах богатства народов», написанной в XVIII в., впервые было исследовано поведение субъектов экономики в рыночной среде, которые «невидимой рукой» направляются к цели.
А. Смит изучал конкурентные действия разных субъектов экономики, хотя не пользовался самим термином «конкурентные действия». Вместе с тем он изучал конкуренцию как одно из состояний рынка, как схему организации рынка, диаметрально противоположную состоянию монополии. Таким образом, в главном научном труде А. Смита содержались представления о конкуренции-действии и конкуренции-схеме.
Однако на протяжении последующих периодов развития экономической теории представления о конкуренции-схеме (прежде всего о противоположности конкуренции и монополии) постепенно вытесняли представления о конкуренции-действии. Действия предпринимателей в конкурентной среде, как и само предпринимательство, мало интересовали экономическую науку до второй трети ХХ в.
В конце 1920-х годов разразился всемирный экономический кризис (его называли также «Великая депрессия»), поразивший в первую очередь США и наиболее промышленно развитые страны Западной Европы. Одной из его предпосылок стала монополизация экономики развитых стран и неспособность правительств этих стран защитить конкуренцию.
Наука оказалась бессильной предсказать всемирный кризис. Она не смогла предугадать его, поскольку находилась в плену схематичных представлений о конкуренции. Представления о том, что конкуренция – это не столько конкурентная деятельность участников рынка, сколько состояние рынка, способствовали унификации всех конкурентов, делали субъектов крупного, среднего, малого, мельчайшего предпринимательства, действовавших в различных отраслях экономики, похожими друг на друга братьями-близнецами. Особенности типов, видов, методов, стратегий и тактик конкурентных действий, как и сам термин «конкурентные действия», не привлекали значительного внимания.
Возрождение представлений о конкуренции-действии связано с развитием теорий менеджмента, маркетинга, предпринимательства с конца 1930-х годов. В них конкуренция начала последовательно увязываться с обеспечением бизнес-процессов, бизнес-коммуникаций, развитием бизнеса, взаимодействием соперников в конкурентной среде, их анализом для управления фирмами. Научный интерес стал вновь смещаться в сторону изучения особенностей конкурентных действий участников рынка. Теперь важно было объяснить не только «почему и для чего возникает конкуренция», но и «как, с кем и против кого конкурируют участники рынка».
Постепенно термины «конкуренция», «конкуренты» перестали подразумевать нечто унифицированное, ведь в действительности конкурентные действия не являются одинаковыми. На рубеже 1970–1980-х годов объектами научных исследований стали конкурентные стратегии, позиции и преимущества. В этот период М. Портером было впервые упомянуто само понятие «конкурентные действия»6.
Понятие «конкурентные действия» имеет ключевое значение для современной конструктивной теории конкуренции. Участие в конкуренции воспринимается субъектами предпринимательства и их окружением как выполнение (совершение) конкурентных действий, посредством которых они применяют конкурентный потенциал и достигают приемлемых конкурентных результатов. Эффективность конкурентных действий является одним из слагаемых эффективности бизнеса.
Понятие «конкуренция» определяет не одно типовое конкурентное действие. Оно объединяет множество отличных друг от друга конкурентных действий, выполняемых вокруг разных объектов бизнеса, в единую систему.
В 1990-е годы конкурентные действия участников рынка стали объектом научных исследований за рубежом7. В России понятие «конкурентные действия» впервые было использовано автором настоящего учебника в его 3-м и дальнейших изданиях8.
Советская наука в 1920–1980-е годы не занималась изучением предпринимательства, маркетинга и менеджмента. Поэтому понятие «конкурентные действия» не появлялось и не могло появиться в публикациях советских авторов. Официальная экономическая теория (она называлась «политэкономия социализма») стояла в этот период на позициях отрицания наличия в СССР конкуренции между «социалистическими предприятиями» (так назывались предприятия, действовавшие на территории СССР). Тем самым применялся теоретический постулат: в СССР конкуренции нет. Одновременно отвергалось существование в СССР каких-либо признаков монополий и монополизма9.
В СССР считалось, что в экономике возможны отношения между предприятиями, не предполагающие конкуренции. Например, нередко утверждалось, что место конкуренции между социалистическими предприятиями, занимает товарищеское сотрудничество, взаимопомощь и социалистическое соревнование, в котором есть победители, но нет проигравших. Складывалась благостная картина, соответствовавшая лозунгу «человек человеку – друг, товарищ и брат». Формировалось представление, что при социализме все люди одинаково счастливы, а все проблемы в обществе и экономике решаются наилучшим образом к удовольствию всех без исключения граждан благодаря мудрым действиям правительства и руководства страны.
Крах советской модели развития российской экономики в конце ХХ в. показал нежизнеспособность искусственной замены конкуренции на бесконфликтное соревнование, взаимопомощь и товарищеское сотрудничество предприятий, которые по своей природе являются конкурентами.
В настоящее время российская наука не ставит под сомнение позитивную роль конкуренции в развитии отечественной экономики, а также роль предпринимателей как движущей силы российской экономики. Поэтому изучение и освоение конкурентных действий, предпринимаемых участниками рынка, становится особенно актуальной задачей.
