Превосходство в ресурсах свидетельствует о наличии у участников рынка лишь потенциальных конкурентных преимуществ, а отставание – о наличии потенциальных конкурентных недостатков (ведь искомые результаты предпринимательской деятельности и участия в конкуренции пока не достигнуты). Так, сильный конкурентный потенциал участников рынка, будучи необходимым условием приобретения и удержания ими сильных и выгодных конкурентных позиций, автоматически не предопределяет обязательное занятие ими этих позиций. Для достижения сильных результатов в конкуренции участникам рынка приходится не только поддерживать и укреплять ресурсную базу ведения бизнеса и участия в конкуренции, но также добиваться того, чтобы их потенциальные конкурентные преимущества становились реализованными по окончании выполнения конкурентных действий.
Обобщающим определением различий конкурентных потенциалов участников рынка служит понятие конкурентоспособности участников рынка.
Понятие «конкурентоспособность» популярно и применяется так же часто, как и «конкуренция». Его регулярно используют руководители российского государства. Например, мы можем встретить в их устных выступлениях и статьях высказывания о необходимости повышения конкурентоспособности предприятий российского несырьевого сектора экономики, российского образования, науки, туризма и др.
Общий смысл таких высказываний увязывается с необходимостью обеспечения условий, при которых те или иные российские предприятия, учреждения или организации могли бы успешно конкурировать с иностранными участниками рынка на соответствующем секторе мирового рынка товаров (услуг, работ) в условиях глобализации социально-экономических отношений и процессов.
Нередко понятие конкурентоспособности употребляется как синоним готовности участников рынка к успешному участию в конкуренции – их конкурентной готовности.
Термин «конкурентоспособность» имеет два корня: «способность» и «конкуренция» (рис. 1.13). Поэтому он находится в общем смысловом ряду с «конкуренцией» и может рассматриваться только в контексте объяснения того, что представляет собой конкуренция, чем различается конкурентный потенциал участников рынка.
«Конкурентоспособность» – одна из категорий, раскрывающих содержание конкуренции. Конкурентоспособность участников рынка представляет собой их способность к результативному совершению конкурентных действий – опережению соперников в насыщении рынка товарами (услугами, работами), выполнении других предпринимательских функций в конкурентной среде, занятию и удержанию конкурентных позиций.
В процессе управления бизнесом участники рынка систематически задаются вопросом о своей конкурентоспособности и конкурентоспособности окружения – о том, способны ли они сами и их окружение успешно
Рис. 1.13. Конкурентоспособность участников рынка
Рис. 1.14. Применяемые на практике индикаторы конкурентоспособности
совершать конкурентные действия и добиваться желаемых результатов. Ведь у более конкурентоспособных участников рынка больше шансов добиться положительных результатов в конкуренции, а у менее конкурентоспособных – меньше шансов праздновать успех в конкурентной среде.
Категория «конкурентоспособность» входит в один ряд с такими понятиями, как «работоспособность», «боеспособность», «платежеспособность», «кредитоспособность». Каждое из них обозначает способность совершать те или иные действия с достижением запланированного результата.
Так, работоспособность – физическая и интеллектуальная способность людей эффективно трудиться. Боеспособность означает способность успешно решать боевые задачи, участвовать в боевых действиях. Работоспособностью обладают работники, боеспособностью – бойцы, конкурентоспособностью – конкуренты.
В нашем учебнике понятие конкурентоспособности применяется в контексте характеристики конкурентных ресурсов участников рынка. Однако в литературе и в хозяйственной практике это понятие нередко распространяют и на результаты бизнеса – произведенные и проданные товары (услуги, работы), цены на них, их качество и количество, доходы участников рынка и их конкурентные позиции (рис. 1.14).
Конкурентоспособными признают тех участников рынка, которые по итогам соперничества добиваются превосходства над конкурентами. Если участники рынка не могут реализовать имеющийся потенциал, никто не поверит в то, что они в действительности конкурентоспособны. Ведь пока человек не запоет, никто не поверит в то, что он обладает вокальными способностями.
Поэтому риторический характер приобретают некоторые вопросы, с которыми приходится сталкиваться в разных публикациях на тему конкурентоспособности, например, «могут ли конкурентоспособные предприятия выпускать неконкурентоспособную продукцию?», «может ли на неконкурентоспособном предприятии трудиться конкурентоспособный персонал?», «может ли неконкурентоспособная продукция создаваться конкурентоспособными работниками?»
Участники рынка могут быть признаны конкурентоспособными только в том случае, если они обладают важным конкурентным ресурсом, реализуют его в действиях, совершаемых фирмой и ее работниками, и достигают искомых конкурентных результатов в процессе ведения бизнеса.
Под конкурентоспособностью товаров (услуг, работ) понимают сравнительные характеристики потребительских и стоимостных параметров данной продукции по отношению к продукции конкурентов. Иногда конкурентоспособностью продукции называют ее способность выдерживать сравнение с продукцией конкурентов при сохранении среднерыночной цены.
Для характеристики конкурентоспособности продукции используют такие показатели, как качество продукции, ее цена, затраты на эксплуатацию, применение, использование продукции в течение жизненного цикла, качество сервиса потребителей продукции в сравнении с аналогичными показателями, характеризующими продукцию конкурентов. На основе этих показателей могут рассчитываться «рейтинги конкурентоспособности продукции»5.
Широкое распространение в России практики оценки степени конкурентоспособности участников рынка на основе анализа не их конкурентного потенциала, а достигаемых ими результатов занятия предпринимательством связано с тем, что индикаторы различий участников рынка в конкурентном потенциале в настоящее время не разработаны. В распоряжении участников рынка нет каких-либо тестов на конкурентоспособность, подобных тестам на проверку творческих и других способностей, а также профессиональной квалификации людей.
1.8. Конкуренция за превосходство и за недопущение отставания от соперников в выполнении конкурентных действий и в осуществлении других бизнес-процессов
Для достижения преимуществ в конкурентных результатах участникам рынка недостаточно обеспечивать ресурсное превосходство над соперниками. Им необходимо превосходить их в осуществлении бизнес-процессов или как минимум не отставать от них. Участники рынка различаются между собой не только тем, какими «мертвыми» ресурсами они обладают, но и тем, в какой мере они способны, действуя в конкурентной среде, сделать ресурсы факторами успешного участия в конкуренции.
Каждый из участников рынка может, если пожелает, возомнить себя обладателем конкурентных преимуществ. Однако нередко многие из них довольно быстро расстаются с иллюзиями, обнаруживая, что воображаемые конкурентные преимущества не подтверждаются на практике.
Так, например, замечательные бизнес-идеи, разработанные тем или иным субъектом предпринимательства, могут оказаться неактуальными, если:
