Литмир - Электронная Библиотека
Содержание  
A
A

Займитесь перекрестной рекламой имеющегося ассортимента, «взаимоопылением» собственных отделов - посетитель одного отдела узнает о новинках соседних. Как этого лучше достичь - благодаря аудиорекламе, видеороликам, речевым модулям продавцов или выдаче приглашений в соседние отделы - решите на месте. Видеоролики ротировать таким образом, чтобы в мебельных отделах мониторы показывали рекламу светильников, отделочных материалов, сантехники, бытовой техники, в отделе бытовой техники - рекламу аксессуаров и мебели и т. п.

Подумайте, как переманить к себе чужих клиентов. На мой взгляд, лучшими местами для размещения наружной рекламы или раздачи промоутерами полиграфической продукции станут:

• микрорайоны, в которых ведется строительство;

• подъездные пути к крупным центрам сантехники, бытовой техники, электроосветительных приборов; фирменным салонам производителей кухонной мебели; к крупным центрам (например, по продаже мебели, строительных и отделочных материалов).

А если вы планируете размещение рекламы на городском транспорте, то желательно подбирать такие маршруты, которые будут пролегать по соседству с центрами притяжения потенциальных клиентов «Кухнистроя».

Попробуйте сотрудничать со «смежниками» и «предшественниками». Ведь прежде чем отправиться за кухней, ваш клиент читает издания о недвижимости, дизайне и ремонте; рубрики о квартирах в газетах частных объявлений; доски объявлений в интернете. А что он посещает: компании - застройщики многоквартирных домов или коттеджей; риэлтерские компании; домоуправления (ЖСК); организации, занимающиеся проектированием индивидуальных домов, или архитектурные бюро; организации по ремонту и отделке квартир; строительные магазины; фирмы по установке окон; ремонтные фирмы; компании, предоставляющие ипотечные кредиты; департамент юстиции.

Подумайте, чем вы можете заинтересовать эти компании? Как уговорить их раздавать своим клиентам вашу рекламу или размещать ее в своих рекламно-информационных материалах?

Например, предложите:

• дарить компаниям-застройщикам ленту для ограждения места проведения работ, запечатанную логотипами «Кухнистроя»;

• размещать свою рекламу в справочниках (памятках) покупателей недвижимости;

• публиковать статьи-консультации в газетах, издаваемых риэлтерскими компаниями (это обойдется дешевле, чем в массовых изданиях);

• раздавать посетителям своего гипермаркета рекламу застройщика, который разместил многометровый и видный издалека брандмауэр с вашим логотипом на незавершенном строительном объекте.

Как повысить узнаваемость марки «Кухнистрой»

Размесите рекламу на предметах, которые так или иначе связаны с кухней. Это обеспечит недостижимое для медиа число контактов с целевой аудиторией. Пусть все увидят логотип «Кухнистроя» на дне стаканов, чашек, тарелок, кастрюль, на разделочных досках, хлебницах, спичках и пьезозажигалках; на магнитиках для холодильника; специальных салфетках для ухода за кухонной мебелью; на упаковках моющих средств для посуды, мебели и плиты; на одноразовой посуде и многоразовых пластмассовых пищевых контейнерах; на ручках гарнирных ложек, половников и т. п.; на фартуках, кухонных полотенцах и проч.

Дарите пришедшим с родителями дошкольникам и школьникам наклейки с логотипом и адресом сайта «Кухнистроя» - они сами заклеят ими все, что только подвернется под руку.

Рекламируйте «Кухнистрой» на упаковках пищевых продуктов. При выборе рекламоносителя предпочтение отдавайте таким продуктам и таким объемам упаковки, содержимое которых съедается не за один раз. Лучше те, которые неоднократно прячутся-достаются. На мой взгляд, логотип гипермаркета кухонь вполне уместен на литровых пакетах с молоком или кефиром, коробочках с мягким маслом или плавленым сыром, пакетах с мукой, чайных коробках (либо конвертиках, в которые упакованы чайные пакетики), контейнерах с яйцами или на самих яйцах, бутылках с растительным маслом и проч.

Разместите контекстную рекламу в крупнейших российских поисковиках (обязательно в «Яндексе» и «Рамблере», можно также в «Апорт!» и Google). При этом на разные ключевые слова дайте разные объявления, ведущие на разные страницы вашего сайта. Необходимо, чтобы перечень ключевых слов накрывал основные группы вашего ассортимента и наиболее частые поисковые запросы пользователей интернета - той группы потребителей, которые принимают решение о том, куда именно ехать, сидя за компьютером.

Рекламируйте «Кухнистрой» в мультимедийных сборниках кулинарных рецептов (на обложке диска, на самом диске, в содержании программы) и в бесплатно скачиваемых электронных книгах рецептов и советов хозяйкам.

Нанесите логотип «Кухнистроя», адрес сайта и телефон на автомобили собственной транспортной компании не только по бокам, но и на крышу. В то время, когда машины будут разгружаться во дворах, те, кто выглядывает из окон верхних этажей, смогут эти надписи видеть.

Поручите дизайнеру бросить в почтовые ящики всех квартир, кроме той, в которую он приехал, листовки примерно такого содержания: «Ваши соседи заказали дизайн-проект своей кухни в „Кухнистрое“ - самом большом магазине кухонь Москвы. Выезд дизайнера и замерщика на дом - бесплатно. Составление дизайн-проекта помещения - бесплатно. Кухни в кредит. Гарантия - пять лет. Доставка вашей мебели - бесплатно». Естественно, на листовке укажите адрес сайта, телефон, схему проезда к магазину.

На МКАД разместите билборды или указатели типа «"Кухнистрой" - 2 км», «"Кухнистрой" - 1 км», «"Кухнистрой" - 500 м, перестройтесь в правый ряд».

Проводите экскурсии по гипермаркету для студентов дизайнерских и архитектурных факультетов, учащихся школ дизайна, художественных школ и колледжей промдизайна; для победительниц районных (окружных, городских, областных) олимпиад по технологии, руководителей АХЧ (завхозов) крупных офисных зданий (заинтересуйте их, например, предложением «Кухня в офисе»).

Предоставьте в ночные часы площади магазина для проведения фотосъемок в интерьере модельным агентствам, известным журналам и именитым фотографам с условием обязательного упоминания при публикации, что кадр сделан в «Кухнистрое».

Как увеличить количество повторных покупок и сподвигнуть клиентов рассказывать знакомым, где они приобрели кухню

Закрепите с внутренней стороны дверцы каждого гарнитура таблички либо наклейки «Приобретено в „Кухнистрое“, 71-й км МКАД, www.kuhnistroi.ru. Гарантийный срок пять лет. Телефон для справок о программах поощрения наших клиентов…». Используйте для продукции первого этажа наклейки, а для других - пластиковые таблички либо металлические с гравировкой. Разместите «напоминалки» так, чтобы они периодически попадались на глаза тому, кто открывает дверцу.

Проведите конкурс кулинарных рецептов среди бывших и потенциальных покупателей: и те и другие зарабатывают по итогам конкурса скидки (сертификаты) на покупки в «Кухнистрое».

как воспитать будущих покупателей и добиться высокой посещаемости гипермаркета

Проводите бесплатные семинары - демонстрации бытовой техники в самом магазине. Открытые семинары - для посетителей и закрытые - для специалистов, занимающихся продажами в отделах фирменных магазинов. Для обывателей организуйте демонстрации современной сантехники, для сантехников - спецсеминары по особенностям ее устройства и монтажа; для самодельщиков и ремонтников - по технологиям работы с новыми отделочными материалами.

Проведите конкурсы дизайн-проектов для типовых размеров кухонь стандартных серий домов. Оценивайте результаты по возрастным и квалификационным группам (школьники, студенты, любители, профессионалы).

55
{"b":"87539","o":1}