— Товарищ полковник, разрешите начать не с бумаг.
— Начинайте с чего хотите.
Я открыл коробку и поставил на стол перед ним два предметных стекла.
— Здесь два кристалла из двух микросхем одного артикула, одной маркировки, из одной партии, из одной упаковки. Вскрыты в Центральной заводской лаборатории второго ноября. Под лупой видно, что на правом в углу стоит лазерная метка. На левом её нет.
Дементьев взял лупу, которую я положил рядом.
Посмотрел на одно стекло. Потом на второе.
— Это метка отбраковки завода-изготовителя, — сказал я. — Кристалл, помеченный такой меткой, не должен был попасть в корпус. Он должен был уехать в утилизацию.
Полковник положил лупу.
— Дальше.
Я доложил по порядку.
Корреляция кодов даты с отказами. Четыре из четырёх аномальных бортов — седьмая неделя. Воспроизведение отказа на стенде. Девятнадцать отказов из тридцати в группе ноль семь. Ноль отказов в группах двадцать два и тридцать один. Обратимость. Декапсуляция. Метка.
Сорок одна страница протокола, подписанная главным метрологом.
Когда я закончил, в кабинете стоял ровный шум — все говорили одновременно.
— Тихо, — сказал Дементьев.
Стало тихо.
— Причина установлена, — сказал полковник. — Это я фиксирую. Отдельно фиксирую, что установлена она заводом самостоятельно, за одиннадцать суток, без привлечения сторонних организаций. Это хорошая работа, Кузнецов.
Виктор Степанович заметно выдохнул.
— Теперь мероприятия, — сказал Дементьев.
— Разрешите доложить по мероприятиям, — сказал я. — Но сначала я должен доложить ещё об одном обстоятельстве.
Я увидел, как Резников на другом конце стола на секунду прикрыл глаза.
— Докладывайте, — сказал полковник.
И я доложил.
— Первое. Методика входного контроля, по которой я принимал эту партию одиннадцатого сентября, разработана мной. Она проверяет документы, упаковку, геометрию, маркировку, металлографию выводов, состав припоя и функциональные параметры при нормальных климатических условиях. Она не проверяет поведение изделия под совместным воздействием пониженной температуры, вычислительной нагрузки и пульсаций питания.
Я говорил ровно.
— Второе. Четвёртого сентября инженер Красько указала мне на принципиальную недостаточность такого подхода. Формулировка была: «вы меряете корпус, а работает кристалл». Я согласился, что это резонно, и отложил.
Кто-то за столом шевельнулся.
— Третье. Одиннадцатого сентября, при приёмке партии, Красько предложила ввести температурный коридор. Я отказался, сославшись на отсутствие оборудования и сроки. Это было записано мной как «поставим на второй партии».
— Четвёртое. Двадцать шестого сентября Красько предложила собрать термостатируемый бокс своими силами. Я отказался, сославшись на неаттестованность самодельного оборудования.
Щукин писал в планшете, не поднимая головы.
— Пятое. Восемнадцатого октября Красько представила мне расчёт по телеметрии девяти полётов, из которого следовало, что в партии присутствуют два кластера изделий с разным температурным поведением, и что эффект обратим, а следовательно, не является электростатическим повреждением.
Я сделал паузу.
— Этот расчёт полностью соответствовал тому, что мы подтвердили на стенде две недели спустя. Он был верен от первой до последней цифры.
— И? — сказал Дементьев.
— И я его отклонил, — сказал я. — Мотивированно: малая выборка, отсутствие метрологического обеспечения, значения в пределах допуска по ТУ. Все три возражения формально корректны.
Я посмотрел ему в лицо.
— Но истинная причина была не в них, товарищ полковник. Истинная причина в том, что девятого октября комиссия установила причиной отказа повреждение контура заземления, и эта версия снимала ответственность с входного контроля. То есть с меня. Принять расчёт Красько означало признать, что акт неверен и что партию принял я.
В кабинете было очень тихо.
— Шестое, — сказал я. — В результате с девятого по двадцать второе октября завод собрал двенадцать изделий из партии, в которой находилась дефектная группа. Одно из них двадцать второго октября отказало на привязном прогоне и разрушено.
Я закрыл папку.
— Причина двух отказов — поставка изделий с забракованными кристаллами. Причина того, что эта поставка не была выявлена одиннадцатого сентября и не была выявлена повторно девятого октября, — методика входного контроля и решения начальника службы входного контроля. Доклад окончен.
Я сел.
Тишина продолжалась секунд пять.
Потом заговорили все сразу.
— Алексей Михайлович, вы что… — начал главный инженер.
— Кузнецов, ты соображаешь, что несёшь? — начальник производства.
— Это не имеет отношения к причине отказа, — юрист, быстро и громко. — Изделие несоответствующего качества поставлено контрагентом, это ключевой факт…
— Тихо, — сказал Дементьев.
Стало тихо.
Полковник смотрел на меня.
— Красько.
Женя встала.
— Я.
— Вы подтверждаете изложенное?
Она помолчала секунду.
— Подтверждаю по фактам, — сказала она. — С одной поправкой.
— Слушаю.
— Начальник службы входного контроля на каждом из этих этапов имел формально достаточные основания для своих решений, — сказала Женя. — У меня не было ни аттестованной методики, ни оборудования, ни достаточной выборки. Я приходила с наблюдениями, а не с доказательствами. Я бы на его месте, возможно, приняла те же решения.
— Возможно? — спросил Дементьев.
— Возможно, — сказала Женя и села.
Полковник некоторое время молчал.
Потом повернулся к Щукину.
— Старший лейтенант, ваше мнение по докладу.
Щукин встал.
— По технической части замечаний нет, — сказал он. — Методика испытаний, изложенная в протоколе, корректна. Результаты воспроизводимы. Установленная причина объясняет оба отказа и объясняет, почему изделия проходили все предшествующие проверки.
Он помолчал.
— По второй части доклада. Я работаю на этом заводе пятый год. За это время мне ни один руководитель ни разу не доложил о собственной ошибке без внешнего принуждения.
Он сел.
Дементьев взял со стола предметное стекло с помеченным кристаллом и покрутил его в пальцах.
— Мероприятия, — сказал он. — Теперь излагайте.
Мероприятий было восемь.
— Первое. Весь остаток партии на складе — сортировка сто процентов по коду даты. Группа ноль семь целиком переводится в изолятор брака.
— Второе. Все изделия в сборке — двадцать бортов — вскрываются, контроллеры извлекаются, проверяются по коду даты. Изделия группы ноль семь заменяются.
— Третье. Изделия групп двадцать два и тридцать один, уже установленные, проходят сплошной прогон по новому профилю. Сто процентов, не выборка.
— Четвёртое. Методика входного контроля переписывается полностью. Новая редакция — за подписью Красько как разработчика, аттестация в метрологической службе, согласование с военной приёмкой.
— Пятое. Стенд испытаний узаконивается: паспорт, аттестация, включение в перечень испытательного оборудования.
— Шестое. Вводится обязательная операция контроля прослеживаемости по кодам даты изготовления с записью в журнал ОТК и сверкой службой входного контроля. Еженедельно.
Я посмотрел на Зинаиду Петровну.
— Замечание о трёх кодах даты в одной упаковке было внесено в журнал операционного контроля двадцатого октября старшим контролёром ОТК. Оно лежало двенадцать суток, потому что я его не читал. Впредь — еженедельная сверка журналов между службами, под подпись.
Зинаида Петровна медленно кивнула.
— Седьмое. Претензионная работа по поставщику и передача материалов в военную прокуратуру — по линии коммерческой дирекции.
— Восьмое, — сказал я. — Сроки. Сортировка склада — двое суток. Переборка двадцати бортов — семь суток при работе в две смены. Сплошной прогон — десять суток при четырёх позициях на стенде. Итого девятнадцать суток.