1.-Тщательно репетируйте базовые элементы выступления. Запишите его и периодически просматривайте запись. Убедитесь в том, что знаете текст практически наизусть и можете изложить содержание в любой момент. Таким образом вы высвобождаете некоторый ресурс, чтобы следить за реакцией аудитории вместо мучительных попыток вспомнить очередное место из выступления.

Попытайтесь предугадать вопросы и замечания, которыми аудитория может прерывать вашу презентацию, и прорепетируйте ответы на них. Потом подготовьтесь к возможным дополнительным вопросам.

2.-Переверните выступление задом наперед. Выступление, как правило, строится на нескольких тезисах. Чтобы уверенно владеть его содержанием, переверните выступление: начните с тезиса № 5 и двигайтесь в обратном направлении к тезису № 1. Пропустите пару тезисов.

Репетируя выступление в обратном порядке, вы лучше подготовитесь к нему. Это также поможет вам, если вдруг кто-то из слушателей скажет: «До сих пор все звучало неплохо, но меня беспокоит следующее…» Если вы хорошо подготовитесь, вам не придется произносить: «Мы коснемся этого вопроса позже» и разочаровывать потенциального клиента. Вы будете во всеоружии и сможете ответить на любой вопрос.

3.-Тренируйте метод 5 («Ожидание»). Хорошо подготовившись к презентации, не забывайте о тех моментах, которые могут вызвать у вас психологический срыв. Что, если произойдет сбой в программном обеспечении? Что, если ваш клиент задержится и на презентацию останется только десять минут вместо запланированных тридцати? Подумайте заранее, как можно сократить презентацию без ущерба для ее содержания. Что вы станете делать, если вам зададут вопросы, на которые вы не сможете ответить? Подумайте о самых необычных сценариях развития своего выступления и решите для себя, как действовать.

Думая над этими вопросами и репетируя выступление, одновременно подбирайте «сильную» позу, открытую и эмоциональную, которая бы максимально активизировала ваш мозг. Такую методику подготовки к ответственному событию полезно использовать и для деловых мероприятий, и для продвижения в карьере, и для решения семейных проблем. Вы можете применять ее при оценке сотрудника, представлении делового предложения клиенту, в улаживании конфликтной ситуации, завоевании потенциального покупателя, а также при подготовке к свиданию, спортивному выступлению или соревнованию.

Когда пианист Саймон Тедески выходит на сцену, а Джим Прокопанко сталкивается с пожаром на заводе химических удобрений в Кентукки, они ищут то, что помогло бы им справиться с колоссальным психологическим напряжением. Уверенность в себе действует так же, как и бета-блокатор, то есть в качестве противоядия, которое позволяет им (и всем нам) двигаться вперед, несмотря на физиологические и психологические проявления напряженности. Когда мы знаем, чего стоим (правильная самооценка), мы можем воздействовать на выработку в организме тех или иных нейрохимических веществ, пользоваться приемами визуализации или микроуспехов; когда мы практикуемся в формировании привычки к уверенности в себе, мы создаем позицию, благодаря которой можем проявить все, на что способны.

Мы всегда будем ощущать психологическое напряжение, мучиться сомнениями и испытывать волнение. Но уверенность в себе – это противоядие, которое создает иммунитет против всех этих врагов. Благодаря уверенности мы получаем шанс действовать эффективнее. Неудивительно, что уверенным в себе людям свойствен оптимизм – следующий элемент, из которого должен состоять «рыцарский щит».

Если вы спросите пессимистов о том, чего они ожидают от старости, их ответы вряд ли порадуют вас. С серьезным видом они назовут и трех главных врагов человечества: болезни, старость и смерть. Поэтому неудивительно, что пессимисты во всех сферах жизни придерживаются одинаковой логики: «А зачем вообще пытаться что-то делать?»

Илья Ильич Мечников признавал существование этих трех зол – болезней, старости и смерти, но смотрел на них совершенно по-другому. Он родился в селе Ивановка на Украине и был младшим сыном в семье. Его отец, тоже Илья, – гвардейский офицер, а дедушка по материнской линии, Лев Невахович, – один из первых русско-еврейских писателей и основатель движения «Хаскала»[28] в России.

В детстве Илья много времени проводил на природе, завороженный ее красотой. Он с особым интересом изучал кору деревьев.

Его брат Лев стал известным географом и социологом. Он оказал на младшего брата большое влияние, привил ему страсть к изучению истории природы. Когда в 1859 году появился капитальный труд Чарльза Дарвина «Происхождение видов», Илья тщательно изучил его.

Мечников был способным учеником. Мать, Эмилия Львовна, говорила ему, что он свободен в выборе жизненного пути, пока он будет использовать свои способности и следовать своим интересам. Илья учился в Харьковском университете, изучал естествознание. Четырехгодичный курс он закончил за два года. После окончания университета изучал морскую фауну на небольшом острове Гельголанд, расположенном в Северном море у берегов Германии. Затем учился в Гиссенском и Гёттингенском университетах и в Мюнхенской академии. В 1867 году вернулся в Россию и был назначен доцентом в Императорский Новороссийский университет (теперь это Одесский государственный университет, названный в честь И. И. Мечникова). Там он стал профессором зоологии и сравнительной анатомии.

Мечников был согласен с пессимистами в том, что болезни, старость и смерть дамокловым мечом висят над каждым из нас, но ему не приходило в голову пассивно ожидать неизбежного. Вместо этого он думал, как победить это зло.

Он разработал и ввел в науку новую дисциплину, которая получила название геронтология, и выступал за то, чтобы она получила развитие и всестороннюю поддержку. Она была призвана устранить болезни и привычки, которые мешали нормальному течению человеческой жизни. В своем классическом труде «Этюды оптимизма»[29] он объявил себя оптимистом, а биологию – своей жизненной целью. В 1908 году за свои научные труды Мечников был удостоен Нобелевской премии.

Не будем делать утверждений типа «Будьте оптимистом – и Нобелевская премия ваша». Но легко понять, почему оптимизм – это важный элемент «рыцарского щита».

Слово «оптимизм» нещадно эксплуатируют, но не до конца понимают. Люди говорят об оптимизме или пессимизме как о качествах, которые легко надеть на себя и так же легко снять. Как свитер. «Я неисправимый оптимист», – говорит о себе человек, когда хочет придать тому или иному событию позитивное звучание. Или утверждает: «Я не испытываю оптимизма по поводу этого проекта». В этом случае имеется в виду, что отношение к будущему событию скорее негативное. Хотя такие заявления и упрощают феномен оптимизма, каждому из нас нужно развивать собственный оптимистичный взгляд на вещи.

Билл и Мелинда Гейтс, выступая в 2014 году перед выпускниками Стэнфордского университета, сказали, что именно оптимизм помогал им во всем. «В этом кампусе происходит огромное количество замечательных событий, – говорил Билл. – Но если Мелинду и меня спросят, каким словом мы могли бы обозначить то, что больше всего любим в Стэнфорде, то мы бы ответили – “оптимизм”». Затем они рассказали о том, что оптимизм стал основой их фонда и главным шансом выпускников на успех. «Даже в самых безнадежных ситуациях, с которыми сталкивался наш фонд, именно оптимизм питал наши инновационные подходы и был главным инструментом в борьбе со страданиями». Мнение супругов Гейтс о том, что нужно, чтобы построить такую компанию, как Microsoft, или создать такой фонд, как у них, или просто прожить счастливо, полностью совпадают с тем, что обнаружили ученые за пятьдесят лет напряженных исследований. Оптимизм помогает человеку двигаться по жизни вперед. Крепкое физическое и душевное здоровье, прочный брак, хорошие результаты учебы в школе, университете и аспирантуре – вот лишь некоторые преимущества, которые дает нам оптимизм.