— Почему же сразу сектант. Просто я привык доверять людям и меня ещё никто не подводил. Знаете, как говорят «Сделай чудо и бросай его в воду», или «Как ты так и к тебе» или «мы особенные не обманываем друг друга».
— Да вы просто сборник цитат, — пока я переодевался, длинный стоял по ту сторону прилавка и не входил на мою рабочую территорию, предпочитая оставаться на стороне покупателя.
— Хорошая память, — он заложил руки за спину и начал прохаживаться от стенки до примерочной, рассматривая стены, — а когда прибудет ваш напарник? Он всегда так опаздывает? Вы пришли кстати вовремя, с точностью до минуты. А вот, Александра, я не наблюдаю. Это, конечно, не моё дело, для этого у вас начальство, но пора бы начать обучение.
— Саша, сегодня выходной. Он не придёт, я ему всё передам.
Длинный остановился и покачал головой:
— Ой, беда, огорчение. Не предупреждали меня об этом, ну да ладно. Я всё равно буду заходить, нужно индивидуально переговорить с вашим другом.
— Всё так серьезно? — я уже переоделся и вернулся к рабочему месту.
— Ничего страшного и опасного — разберётесь со временем. Просто много нюансов и традиций, о которых нужно знать. Ничего-ничего. Обучим. Кстати футболки вам тоже поменяют, будет иной логотип, но пока люди не привыкнут я бы не советовал на перекур в ней выходить, а то может и камнем прилететь. Да и позже тоже не стал бы. Люди еще не готовы быть хорошими соседями, помнят негатив и лелеют ненависть — такой у вас менталитет.
— А у вас не такой? — буркнул я, включая компьютер.
— Вечное противостояние, — махнул рукой длинный, — «мы» против «вы». А по факту мы практически одного семени, одной породы. Только кое-кому повезло больше, хотя некоторые таланты особенных удачей трудно назвать.
Пока загружалась операционная система я проверил наличие кассовой ленты в принтере чеков и бумагу в обычном принтере. Кажется всего хватает — Касьян терпеливо ждал. На улице что-то громко кричал директор. Засигналили две машины одновременно — аварии на перекрестке случаются часто. Пока не поставят светофор трагедии будут происходить регулярно, но кому-то выгодно наверное постоянно оттаскивать металлолом отсюда, иногда с трупами в середине.
— Ну тогда начнем, — и Касьян выудил из кармана флешку. — Поставишь? Здесь свод правил для Пункта выдачи. Называется «Правила работы с клиентами сверхъестественного и особого характера». Тридцать семь страниц с картинками и таблицами. Немного скучно, но зато в одном месте концентрат нужной и не очень информации. Но тут такое дело, никогда не знаешь, что пригодиться завтра. Вы можете месяц не сталкиваться с проблемой и забудете как действовать, поэтому если файлик будет под рукой, то всегда можно перечитать.
— Распечатать?
— Не нужно. Информация обновляется и меняется каждый день. То, что сейчас считается Днём завтра будет Ночью, поэтому желательно держать руку на пульсе. Каждое утро вам с напарником нужно будет заходить и читать правки с дополнениями, тогда вы будете в курсе дел и не растеряетесь.
— Я думал вы… хорошие. Мир, дружба, жвачка и больше никакого насилия. Зачем все эти правила?
— Мы разные. Автозапуск нажми и файл сам окажется на рабочем столе.
— Вирусов нет?
— Не должно. Игорь, если мы будем работать вместе нужно научиться доверять друг другу.
— Я помню «мы особенные не обманываем» и так далее. Не помню только из какой книги эта цитата.
— Да какая разница? Кликай уже.
У свода правил был интересный логотип — кружок, похожий на тот, что появился на дверях. Программа установилась моментально и заняла своё место на рабочем столе, антивирус молчал.
— Вот и хорошо, — кивнул длинный и прокашлялся, — Начнём. Свод правил для Пункта Выдачи посылок, где обслуживаются сверхъестественные существа, нечисти и люди со сверхспособностями, может включать следующие элементы:
Безопасность: Обеспечение безопасной среды для всех посетителей, с учетом особенностей сверхъестественных существ и нечисти. Это может включать применение магических или энергетических щитов, видеонаблюдение, магические иллюзии и другие меры для предотвращения конфликтов и защиты от внешних угроз.
Конфиденциальность: Защита личных данных и конфиденциальной информации сверхспособных людей и существ. Такие данные должны быть надежно защищены от доступа третьих лиц и использоваться только для выполнения операций по выдаче посылок.
Специальные услуги: Предоставление специализированных услуг для различных типов посылок и клиентов. Например, в случае с нечистью, может потребоваться специальный ритуал или очищение перед выдачей посылки. Сверхспособные люди, возможно, нуждаются в особых условиях хранения или обработки своих посылок.
Обученный персонал: Наличие квалифицированного персонала, способного работать с разными типами клиентов. Это могут быть эксперты по магии или оккультизму, специалисты по сверхспособностям или просто обученные сотрудники, которые могут обслуживать клиентов в соответствии с особыми потребностями каждого.
Соблюдение законов и этики: Соблюдение правовых норм и этических принципов в процессе работы с клиентами. Это включает уважение к частной жизни клиентов, соблюдение авторских прав и других юридических требований, а также недискриминацию и равноправное обслуживание всех клиентов.
Это лишь общие принципы, и конкретный свод правил может варьироваться в зависимости от местных законов, культурных особенностей и требований клиентов. Важно создать удобную и безопасную среду, где все клиенты могут получить свои посылки
* * *
Вечером я звонил Сане и с жаром рассказывал.
«Это жуть, чувак. Это точно жуть. Приходи завтра на помощь. Я сам не справлюсь!»
Отец с интересом прислушивался с кухни, но ничего не комментировал и только хмыкал.
Первая посылка
— Это жуть, как интересно, — повторял я на следующий день напарнику, — ну тебе Касьян сам все расскажет. Индивидуальное занятие проведёт, раз уж ты такой ленивый и сам явиться не пожелал.
— Выходной, он и в Африке выходной. Кстати, а ты чего пришел?
— Рекомендуют недельку вдвоем посидеть на работе, по желанию, конечно.
— Вот ты и припер в мою смену. Ясно. А это что за художество?
Это он про защиту. Руна на двери неестественно переливалась на солнце и будто жила своей жизнью. Так рисунок себя вести не должен, не может он перетекать маленькой речкой по кругу, не выходя за границы начертанного.
— Это защитная руна.
— От нечистых?
— От диких нечистых, как они сами их называют «особенные со знаком минус».
— И кто же её нарисовал?
— Я не видел, кто-то из охранной фирмы. Она кстати тоже поменялась, я ещё их не встречал.
— Ладно, заходим, — напарник достал ключи и открыл двери, — рассказывай.
* * *
Рассказывать было толком нечего, о чем я и сообщил. Ну не смогу я так четко и по полочкам разложить, как длинный нечистый.
— Как звать его хоть запомнил? — усмехнулся напарник переодеваясь.
— Касьян.
— Наслышан. Не помню что о нём говорили, но погоняло это мелькало. Говорят, что оно у него настоящее, понимаешь?
— Сектанты, — кивнул я, — миротворцы. Мир, дружба, жвачка. Нормальный он парень, рассказывает доступно, только успевай записывать.
— И как, успел?
— Так я ручку с тетрадкой не взял, все есть в энциклопедии на компе, я покажу тебе как запускать.
— А это что за круг на полу?
Я улыбнулся вспоминая как чертил его а Касьян и Шеф стояли над головой и только советы раздавали.
— Моя работа. Короче еще одна подстраховка на всякий случай. Если чувствуешь что что-то не так с посетителем, то в круг встаёшь и не выходишь, пока ситуация не разрешится. В кругу тебя никто не тронет, главное не пересекай линию. Ну и обрывов быть не должно. Если что, вон там лежит мел — всегда можно поправить или нарисовать новый.
— А это что за бутылочка? — Саня достал безликую пластиковую тару и покрутил перед глазами. — Касьян оставил?