Я хотела бы остаться здесь.
Неожиданный конфликт случился как-то днём.
Мать с дочкой — покупательницы — ходили по залу уже минут сорок. Я наблюдала за ними издалека. Они выглядели уставшими, немного потерянными. Дочь всё время тянула мать к выходу, а та, наоборот, хотела что-то выбрать и никак не находила ничего по сердцу.
Я подошла к ним, когда они уже явно собирались уходить.
— Может быть, вы хотите посмотреть головные уборы? — произнесла с мягкой улыбкой. — Как раз на такую погоду у меня есть модели вам к лицу.
Я просто предложила, особо не надеясь, что они согласятся. Но они покорно пошли за мной.
Показала шапки и для одной, и для другой. Рассказала, что можно создать комплекты. Предложила сумки в тон. И, к моему удивлению, они купили всё, что я предлагала. И шапки, и шарфы, и перчатки, и по сумке. Всё — не дешёвое.
Это было даже немного сверхъестественно. Но я порадовалась такой удаче. Клиентки ушли довольными.
И тут подскочила Владислава.
— Ты вообще понимаешь, что делаешь? — накинулась она на меня, говоря достаточно громко, чтобы слышали окружающие. — Я полчаса их обрабатывала. Полчаса! И они почти согласились купить в моём отделе одежду. А ты пришла и увела их к себе? Это как вообще называется?
— Это неправда, — сказала я спокойно. — Клиенты уже явно собирались уходить. И я, кстати, не заметила тебя рядом с ними.
— Не ври! — голос девушки стал резче. — Ты их у меня увела. Это как минимум некрасиво. Подло. Думаешь, ты лучше других? Собралась деньжат подсобрать за наш счёт?
Сбежались девочки. Пришла Вита.
Владислава говорила быстро, жёстко, с жгучей обидой в голосе. Как и ожидалось, Вита слушала и кивала, а потом посмотрела на меня.
— Так нельзя, Наташа. Мы команда. А ты решила обогатиться за чужой счёт? Это просто отвратительно.
Девочки зашумели.
А я крепко сжала зубы. Конечно же, Владислава наврала. В этом не было никаких сомнений. Но кто меня станет слушать? Все доверяли только ей.
В этот момент меня пронзила мысль: а может, стоит отсюда уйти? Зачем терпеть эти издевательства? Но мне нравилось здесь работать. И ещё мне нравилась заработная плата.
Нет, я не уйду.
Я вспомнила слова Светы. Она говорила мне их не раз: никогда не стоит убегать. Лучше поставить завистников на место. Это будет сладкая победа. А убежишь — всю жизнь потом будешь помнить своё поражение.
Поэтому я не стала поддаваться эмоциям.
Конфликт так и остался неразрешённым, а в конце дня Вита собрала всех.
— Вчера я проводила ежемесячную проверку, — сказала она. — Из отдела Наташи, — она посмотрела прямо на меня, — пропал дорогой комплект. Шапка из белого лисьего меха и вязанный шарф в тон с меховыми кисточками.
Все уставились на меня.
Я напрягла память. Что-то я не припоминаю такого комплекта. Попыталась это сказать, но Вита тут же прервала меня.
— Стоимость его будет вычтена из твоей зарплаты.
Я была в шоке.
— Но ничего не пропало! Я в этом уверена.
— Пропало, — с нажимом ответила Вита. — И не надо со мной спорить. Я знаю лучше.
Она сделала паузу и добавила:
— Впрочем, я готова пойти навстречу. Ты можешь отработать эту сумму, если пойдешь на полставки уборщицей в течение всего следующего месяца.
Все молчали. И я тоже.
Было очевидно: она поставила себе целью втоптать меня в грязь. И это был лишь один из приёмов.
Может, уволиться?
Но это было бы слишком несправедливо…
Глава 19 Загнали в угол, а я свободна…
Глава 19 Загнали в угол, а я свободна…
Я попыталась возразить. Не на повышенных тонах, а весьма спокойно. Сказала, что не расписывалась за приём именно этого комплекта, что никакой отдельной передачи товара не было, и я не понимаю, как можно вешать на меня пропажу того, чего я даже не видела. Голос у меня был максимально ровным, хотя внутри всё дрожало от возмущения.
Вита выслушала меня с выражением холодного терпения. Она даже не перебивала, только слегка щурилась.
— Наташа, — сказала она вкрадчиво, когда я закончила, — ты, видимо, не понимаешь, как у нас здесь всё устроено. Товар находится в торговом зале. У каждого отдела есть ответственный продавец. Ты ответственная за свой отдел. Это означает материальную ответственность за всё, что в нём находится, независимо от того, подписывала ты что-то отдельно или нет. К тому же, этот товар был пущен в продажу задолго до твоего появления в нашем магазине, поэтому в принципе подписывать ты ничего не должна.
Я попыталась возразить, что в договоре всё это не указано и никто мне ничего подобного не объяснял, но Вита будто заранее знала, что я скажу дальше.
— Я лично проводила проверку, — продолжила она. — Три дня назад комплект был на месте. Сегодня утром его не оказалось. Весь последний месяц в отделе работала только ты. Для меня этого достаточно, чтобы сделать выводы.
Она посмотрела на меня прямо, без очевидной злости, но с поблёскивающим в глазах торжеством.
— Нет, я не говорю, что ты его украла, не подумай. Я просто объясняю, что ты отвечаешь за товар!!!
После этих слов на душе стало тяжело. По факту меня загнали в угол.
Я оглянулась на других продавщиц скорее по инерции, а не потому, что искала сочувствия. Все глазели на меня с едва заметными улыбками, и только Илона стыдливо прятала глаза, но молчала. Она тоже не вступилась за меня.
Чем дольше я думала об этой ситуации, тем яснее понимала, что мои споры здесь ничего не изменят. У меня было только два пути. Или уволиться, позволив вычесть стоимость этого якобы существующего комплекта из своей зарплаты, или остаться и выполнить их условия, вернуться к работе и стать более внимательной. Например, составить список всего товара, который находится в моём отделе, оформить его должным образом и добиться подписи, чтобы больше не возникало подобных прецедентов.
Первый вариант означал для меня поражение. Я отчаянно не хотела его даже рассматривать. Второй означал унижение. Мне придётся пойти на уступки и работать за то, чего я не совершала. Я была уверена, что меня подставили, и что всё это дело рук Владиславы. Вита, разумеется, была заодно.
Но, сохранив рабочее место и подготовившись к следующим провокациям, я могла бы продолжать получать хорошие деньги, нарабатывать опыт и не начинать всё сначала. Стоило ли сейчас убегать, поджав хвост?
— Послушай, — Вита растянула губы в снисходительной улыбке. — Я могла бы просто удержать стоимость комплекта из твоей зарплаты. Это было бы проще всего. Но я предлагаю вариант, который, как мне кажется, устроит тебя больше. Ты не лишишься денег, ты просто отработаешь эту сумму. Уборка зала и подсобных помещений — это же так просто. Посмотри, насколько я милостива к тебе в данной ситуации. Скажем так, я до сих пор помню, что мы с тобой одноклассницы.
Я выровняла спину и твёрдо произнесла:
— Отрабатывать буду неделю. И ни днём больше. Не может комплект стоить так много!
— Неделя? Ты серьёзно? — фыркнула Вита. — Неделя — это вообще ни о чём. Там внушительная сумма. Натуральный мех.
Она сделала паузу, нахмурилась, но тут же добавила:
— Ладно. Неделя плюс два последующих выходных. Так уж и быть, пойду тебе навстречу.
В её голосе не было никакой доброты. Только подчёркнутая демонстрация власти.
— Оформим всё документально, — поспешила добавить она, — чтобы потом не было разговоров и возмущений.
Скрепя сердце, я согласилась. А что оставалось? Мне некуда было идти, я жила у чужого человека. Мне отчаянно нужны были деньги, а здесь платили хорошо.
Потерплю. Но в следующий раз буду готова к подобным провокациям…
* * *
Света материлась в три этажа, когда вечером я рассказала ей всю эту историю. Она схватила меня за руки и требовала, чтобы я немедленно уволилась и не позволила втаптывать своё достоинство в грязь. Но я отрицательно мотнула головой.