Во многих случаях мы опирались на исследования и знания Центра будущего компании Cognizant, и мы хотели бы особенно поблагодарить Роберта Брауна, Мониш Бехл, Юан Дэвиса, Кевина Бенедикта и остальных сотрудников за их работу и развитие идей в этой книге.
Мы также хотели бы поблагодарить множество сотрудников Cognizant (их слишком много, чтобы перечислять всех здесь), которые просыпаются каждый день, стремясь сделать все возможное для клиентов. В частности, мы хотели бы поблагодарить Соври Сантанакришнан, Каушик Баумик, Ли Сабер и Захарья Абенд. Многие другие любезно помогли связаться со своими клиентами, чтобы мы могли больше научиться тому, что они делают.
Мы также хотели бы поблагодарить: Карлоту Перес из Лондонской школы экономики; Аманду Бокстел и Чарльза Энгельберт; Клайва Грэветт из Фонда Бадинга; Ариэль Собель из Betterment; Дж. П. Гоундер из Forrester Research; Дея Кампанелли, Мейли Гарсия и Эми Мэджи из General Electric Transportation; а также Изабеллу Тейшейра из GE Corporate.
Большое спасибо Таре Оуэн, которая помогла нам сформировать наше мышление и литературный стиль. Также Тодду Саттерстену за помощь в разработке наших первоначальных концепций. Мэри Брандель и Марк Бэйвен неустанно работали над улучшением рукописи, сбором данных и обеспечением всех необходимых разрешений. Алан Дино и Ян Ковиак из The Book Designers помогли нам с оформлением. Мы также хотели бы поблагодарить Неда Уорда и команду в Stern Strategy Group за помощь в распространении информации. Спасибо также команде от Wiley за то, что она снова помогла нам в процессе публикации. Мы сильно ценим поддержку Roubini ThoughtLab, независимую исследовательскую группу под наблюдением известного американского экономиста Нуриэля Рубини. Лу Чели, Жюльен Бересфорд и Даниэль Майлз помогли нам провести наше глобальное исследование, как предприятия могут реагировать на возникающую цифровую экономику.
Мы также хотели бы признать следующих людей, которые помогли нам координировать интервью, которые мы провели: Дженнифер Янзен, Хелен Барик, Алиса Робинс, Джессика Лорти, Дженнифер Кон, Ребекка Оуэнс-Мартель, Гленда Мисава, Адам Девайн, Роберт Свинкин, Грант Милн, Эмиль Шахтер, Лоретта Феслер, Стефани Симан, Габриель Гарднер, Эми Ингрэм (даже хотя «она» не «существует») и Джеймс Котецки.
Мы особенно хотели бы поблагодарить Франциско Д’Суза, генерального директора Cognizant, который продолжал оказывать постоянную поддержку, когда мы исследовали и написали эту книгу.
И наконец, что самое важное, мы хотели бы поблагодарить наши семьи за их кажущееся бесконечным терпение, любовь и поддержку в течение многих лет, когда создавалась эта книга. Авторство книг, помимо нашей работы с лидерами бизнеса по всему миру, потребовало от наших семей еще большего. Они поддерживали нас и сохраняли веру в течение многих (многих) дней и ночей. Авторам потребовалось бы гораздо больше поэтичности, чем всем троим, чтобы полностью выразить им нашу благодарность.
Фрэнк Малкольм, Пол Рериг, Бен Принг
Нью-Йорк; округ Вашингтон; Бостон, ноябрь 2016 г.
Источники фотографий
Стр. 21: Джон Стейн, генеральный директор и основатель Betterment | Источник: Betterment
Стр. 32: Луддиты | Источник: Mary Evans Picture Library/Alamy Stock Photo
Стр. 43: Наш подключенный мир | Источник: Pedro/Alamy Stock Photo
Стр. 53: Типичная образовательная среда New Classrooms | Источник: New Classroom
Стр. 122: Бухгалтерия 1930-х гг. | Источник: ClassicStock/Alamy Stock Photo
Стр. 122: Сборочная линия Ford Motor Co. | Источник: Chronicle/Alamy Stock Photo
Стр. 149 (верх): Стойки регистрации в международном аэропорту Торонто Пирсон | Источник: Алексей Максименко/Alamy Stock Photo
Стр. 149 (середина): Знак E-ZPass на автомагистрали Пенсильвании, США | Источник: JG Photography/Alamy Stock Photo
Стр. 149 (низ): Банкоматы в аэропорту Чанги | Источник: Андриан Лим, Creative Commons, https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/legalcode
Стр. 177: Интеллектуальный локомотив GE | Источник: GE Transportation
Стр. 203: Пространство для обучения с ALEKS | Источник: Kirk Tuck, фотограф
Стр. 215: Сигурни Уивер, «Чужой», 1986, режиссер Джеймс Кэмерон | Источник: ScreenProd/Photononstop/Alamy Stock Photo
Стр. 216: Аманда Бокстел с физиотерапевтом Элизабет Петтит | Источник: Чарльз Энгельберт, фотограф
Стр. 241: Репродукция оригинального патентного рисунка газонокосилки Budding, опубликованной в 1830 году вместе с патентной заявкой | Источник: The Budding Foundation
Ограничение ответствености
Google, AlphaGo, Google Glass, DeepMind, Waze, Nest and YouTube являются зарегистрированными товарными знаками Google, Inc.
Uber является зарегистрированным товарным знаком Uber Technologies, Inc.
Microsoft, PowerPoint, Cortana, Bing, Vista, and Excel являются зарегистрированными товарными знаками Microsoft Corp.
Jeopardy! является зарегистрированным товарным знаком Jeopardy Productions, Inc.
Facebook является зарегистрированным товарным знаком Facebook, Inc.
iPhone, Mac, Apple Watch, iTunes, iPad, and Siri являются зарегистрированными товарными знаками Apple, Inc.
Hadoop, Cassandra, and Hive являются зарегистрированными товарными знаками The Apache Software Foundation
BigML является зарегистрированным товарным знаком BigML, Inc.
Zipcar является зарегистрированным товарным знаком Zipcar, Inc.
Instagram является зарегистрированным товарным знаком Instagram, LLC
ALEKS является зарегистрированным товарным знаком ALEKS Corp.
McGraw-Hill Connect and McGraw-Hill LearnSmart являются зарегистрированными товарными знаками McGraw-Hill Global Education Holdings LLC
Vitality является зарегистрированным товарным знаком Discovery Holdings Ltd.
Wikipedia является зарегистрированным товарным знаком Тhe Wikimedia Foundation, Inc.
Dropbox является зарегистрированным товарным знаком Dropbox, Inc.
Airbnb является зарегистрированным товарным знаком Airbnb, Inc.
NIKE является зарегистрированным товарным знаком Nike, Inc.
Alexa Web Information Service, Amazon Web Services and Amazon S3 являются зарегистрированными товарными знаками Amazon Web Services, Inc.
Amazon and Amazon Echo являются зарегистрированными товарными знаками Amazon Technologies, Inc.
Ford and Mustang являются зарегистрированными товарными знаками Ford Motor Co.
General Electric, GE, GoLINC, Trip Optimizer, LocoVision and Predix являются зарегистрированными товарными знаками General Electric Co.
Strava является зарегистрированным товарным знаком Strava, Inc.
LinkedIn является зарегистрированным товарным знаком LinkedIn Corp.
LEGO является зарегистрированным товарным знаком The LEGO Group
LexisNexis and Lexis являются зарегистрированными товарными знаками Reed Elsevier Properties, Inc.
Twilio является зарегистрированным товарным знаком Twilio, Inc.
Braintree является зарегистрированным товарным знаком PayPal, Inc.
SendGrid является зарегистрированным товарным знаком SendGrid, Inc.
Oracle, Peoplesoft, Java, and MySQL являются зарегистрированными товарными знаками Oracle Corp.
Fitbit является зарегистрированным товарным знаком Fitbit, Inc.
IBM and IBM Watson являются зарегистрированными товарными знаками IBM
Philips является зарегистрированным товарным знаком Koninklijke Philips N. V.
Under Armour является зарегистрированным товарным знаком Under Armour, Inc.
Toyota является зарегистрированным товарным знаком Toyota Motor Corp.
Yahoo! является зарегистрированным товарным знаком Yahoo! Inc.
ESPN является зарегистрированным товарным знаком ESPN, Inc.
Minor League Baseball является зарегистрированным товарным знаком Minor League Baseball
