3.Иногда поведение, определяемое автономным комплексом систем, вступает в противоречие с возможными реакциями, регулируемыми аналитической системой.
Все процессы автономного комплекса систем обязательно имеют модульный характер. Раз начавшись, процессы автономного комплекса систем не могут быть прерваны или изменены аналитической системой, даже когда они излишни или опасны для человека. Здесь нет места для «обдумывания». Процессы автономного комплекса систем практически не истощают нервную систему. Когнитивные процессы автономного комплекса систем быстры, потому что стимулы, на которые они реагируют, очень лимитированы, результаты заранее фиксированы и не требуют консультации с медленными процессами аналитической системы.
Автономный комплекс систем включается при первом появлении соответствующих стимулов, совершенно не принимая во внимание контекст, в котором они появляются. Процессы доводятся до конца, даже если изменившаяся ситуация этого уже не требует. Автономный комплекс систем не интересует ничего, кроме самого наличия релевантных стимулов. Вилсон определяет автономный комплекс систем как "адаптивное подсознательное" (Wilson, T. D. Strangers to ourselves. Cambridge, MA: Harvard University Press, 2002).
Классическим примером автономного комплекса систем являются рефлексы. Представьте, что Вы со своей знакомой сидите и рассуждаете о рефлексах, в частности, о моргательном рефлексе. Внезапно Ваша визави быстро подносит палец к Вашему глазу — Вы моргаете. Вы хорошие знакомые, Вы беседуете о моргательном рефлексе, Вы знаете, что знакомая не собирается нанести вред Вашему глазу и, тем не менее, Вы ничего не можете с собой сделать — Вы моргаете. Как будто рефлексы имеют свой собственный мозг и этот мозг не находится под Вашим контролем.
Однако, несмотря на недостаток «разумности», автономный комплекс систем на удивление эффективен. В отличие от медленных, громоздких, истощающих нервную систему процессов аналитической системы, он функционирует быстро и параллельно. Операции, выполняемые автономным комплексом систем, по большей части не осознаются, хотя результаты деятельности автономного комплекса систем могут быть осознаны. Такие когнитивные реакции как распознавание лиц, понимание речи и правильное оценивание поведения других людей тем эффективнее, чем они быстрее осуществляются.
Когда речь идёт об автономном комплексе систем, часто используется термин эвристическая обработка данных – т.е. не требующая больших затрат умственной энергии быстрая автоматическая обработка, не предполагающая глубокого анализа ситуации и всех возможных последствий принимаемого решения. Эвристики входят частью в ключевую фразу Амоса Тверски и Даниэля Канемана – эвристики и искажения (Judgment under Uncertainty:Heuristics and biases. Edited by Daniel Kahneman, Paul Slovic, Amos Tversky. Cambridge University Press, 2001), относящейся к процессам обработки информации автономным комплексом систем, которые ведут к отклонению от нормативного ответа во многих задачах рационального мышления. Эвристики делают возможной, например, атрибутивную субституцию, описанную Канеманом и Фредериком (Kahneman, D., & Frederick, S. Representativeness revisited: Attribute substitution in intuitive judgment. In T. Gilovich, D. Griffin, & D. Kahneman (Eds.), Heuristics and biases: The psychology ofintuitive judgment (49-81). New York: Cambridge University Press, 2002). Эта эвристика срабатывает всякий раз, когда человек, вместо того, чтобы отвечать на сложный вопрос, отвечает на подобный, но гораздо более лёгкий.
Одним из наиболее простых вариантов атрибутивной субституции является оптическая иллюзия. Посмотрите на рисунок. Возникает иллюзия, что треугольники разного размера, однако это не так, они абсолютно одинаковые. Мы автоматически воспринимаем картинку как трёхмерную и наша визуальная система субституирует трёхмерные законы перспективы на двухмерное изображение.
Другой вариант атрибутивной субституции очень часть случается при устройстве на работу. Интервьюирующий кандидата менеджер по персоналу должен представить себе, каковы будут производственные успехи претендента на вакантное место – в принципе невозможная задача, поэтому происходит субституция – оценивается субъективное впечатление менеджера по персоналу, которое на него произвёл претендент, или проще – нравится он менеджеру или нет.
Аналитическая система существенно отличается от автономного комплекса систем. Работает она относительно медленно и с большими затратами энергии. Вся информация обрабатывается последовательно, в отличие от автономного комплекса систем, где возможна параллельная обработка данных. Аналитическая система всегда связана с вниманием, а удерживать внимание необычайно трудно. Аналитическая система основывается на языке и определённых правилах. Психологи называют Аналитическую систему контролируемой обработкой данных или сознательным решением проблем.
Одна из наиболее важных функций аналитической системы – контроль автономного комплекса систем и изменение некоторых принятых им решений. Существенная часть механизмов автономного комплекса систем является наследственной, тогда как аналитическая система, в основном, благоприобретённая. Вследствие этого автономный комплекс систем прекрасно справляется с задачами, являющимися общими для нас и наших предков, но специфические задачи, которые придумывает человеческая цивилизация, ему, по большей части, не по зубам. Кроме того, автономный комплекс систем эффективен в благоприятной среде и склонен к ошибкам во враждебной, каковой для него является современное общество.
Автономный комплекс систем всегда стремится действовать самостоятельно, не принимая во внимание имеющиеся в аналитической системе данные. Напротив, аналитическая система большую часть времени работает, основываясь на информации, полученной от автономного комплекса систем.
В экспериментах Розина, Миллмана и Немерова, изучавших чувства отвращения, испытуемым предлагалось съесть порцию высококачественной сливочной помадки и фиксировалось их желание потребить ещё одну порцию (Rozin, P., L. Millman, and C. Nemeroff. 1986. Operation of the laws of sympathetic magic in disgust and other domains. Journal of Personality and Social Psychology 50:703–12.).
Когда же они выражали такое желание, им предлагалась следующая порция, правда, в виде «собачьей неожиданности». Испытуемые, знавшие, что это та же самая сливочная помадка, тем не менее отказывались её есть!
Исследователи, изучающие автономный комплекс систем, включают в неё такие модули как эмоции; поиск и добыча пищи и воды; распознавание и избегание хищников; распознавание, оценка социального статуса; поиск сексуального партнёра; воспитание детей и т. п.
Космидиз и Туби сравнивают ум со швейцарским ножом: « Ум, вероятно, более похож на швейцарский нож нежели на универсальное лезвие: компетентен в таком множестве ситуаций, потому что он содержит огромное количество компонентов — открывалка, штопор, нож, зубочистка, ножницы — каждый из которых специально сконструирован для решения различных проблем.»(Cosmides and Tooby 1994. Beyond intuition and instinct blindness: Toward an evolutionarily rigorous cognitive science. Cognition 50:p.60.).
На этом месте зададимся вопросом — А зачем человеку аналитическая система?
Аналитическая система работает на основе информации, полученной от автономного комплекса систем. Большая часть того, что мы думаем или делаем — продукт автономного комплекса систем. Автономный комплекс систем очень хорош в обработке стандартных ситуаций и предсказании возможного будущего, его реакции быстры и в основном соответствуют ситуации. Но автономный комплекс систем работает по шаблону и ошибки запрограммированы. Кроме того, автономный комплекс систем не понимает логику и статистику, к тому же часто пытается ответить на существенно более простой вопрос, нежели поставленный.
