И это тоже не шутка! Студенты в коридоре обсуждали, что в США такая практика распространена. В двух штатах действует такая программа на рынке IT: сотрудников используют по полной, а потом увольняют тех, кто выгорает.

Десять минут спустя студенты снова собрались в аудитории, и прозвенел звонок. Герцог Янг начал вторую лекцию. В этот раз — про «Улаживание конфликтов».

— Итак, студенты! — произнёс профессор крайне довольным тоном. — В этот раз тоже обойдёмся кратким обзором учебного предмета. Пока у вас нет опыта в бизнесе, мои слова для вас прозвучат как бред сивой кобылы или плохая шутка…

Янг помахал рукой.

— … Вы в большинстве своём ещё не нюхали пороха и не знаете, что такое «конфликты». Поэтому ограничим вводную лекцию следующими темами. Во-первых! Определите, конфликт «личный» или «профессиональный». Возьмём, к примеру, меня…

Герцог театральным жестом поклонился студентам.

— … Я могу вам не нравиться как личность или как профессионал. Вы должны понять, по какому критерию начинается конфликт.

Профессор повернулся к Крякря.

— Как вас зовут, миледи?

— Риет.

— О-о-очень приятно, Риет! — голос Янга стал мягким и тягучим. — Вы должны понять, на каком поле идёт столкновение интересов, понимаете? К примеру, вы ненавидите бородатых мужиков, так ведь?

— Д-да… Ой,— Риет тут же осеклась. — Прошу прощения! Я не имела в виду конкретно вас.

— Ага, — Янг в азарте ткнул пальцем в сторону девушки. — Видите? Вот это называется «личным конфликтом». Если я подам на студентку в суд, это будет уже «профессиональное столкновение интересов», потому что задеты моя должность профессора и гордость как преподавателя. Из «личной» проблема перетекла в «профессиональную» плоскость.

Оставив в покое опешившую Крякря, Янг снова обратился к аудитории.

— … Конфликт — это всегда многоплановая штука. В первую очередь вы должны понять: касается он лично вас, или ДЕЛА, которым вы занимаетесь.

Вернувшись к доске, Герцог написал «Личный или профессиональный интерес».

— Пункт второй — «Ненасильственное общение»…

Из дальнейших объяснений Янга я понял, о чём речь. Предположим, человек прошёл голышом через лес, полный колючек, которые сильно царапали кожу. Выходит оттуда весь в крови и ранах, а ты пытаешься его обнять. Человеку больно!

Ненасильственное общение — это то же самое, только на словесном поле. Проще говоря, «как говорить с собеседником, не раня его чувства».

Не поворачиваясь к студентам, Янг написал на доске «Культурные конфликты и межведомственные».

— Вам это кажется чушью, но вы же элита! Объясню иначе. У вас есть отдел продаж и бухгалтерия. Те, кто сидит на телефоне, будут любить тех, кто выплачивает им зарплату. А бухгалтерия — относиться к ним с тихой, испепеляющей, всепоглощающей, долго зреющей ненавистью… Потому что продажники ПОСТОЯННО добавляют работы. В крупных компаниях есть профи, которых нанимают как раз таки для «систематического урегулирования конфликтов»…

Повернувшись к студентам, Янг молчал пару секунд.

— … У ваших пап и мам в компании наверняка есть такой специалист. Советую поговорить с ним хотя бы разок. Тогда поймёте на своей шкуре, о чём вообще мы здесь говорим… ЕСЛИ БЫ вы хоть раз нанимали истинно верующего мусульманина на работу, знали бы… Что им нужно место для вознесения молитв несколько раз в день… В вашем офисе, между прочим! А кое-кому из сотрудников это не по духу. Они католики, христиане, буддисты, анархисты, она… кхм… В общем, не любят публичных молитв на своём рабочем месте.

Янг потянулся, с хрустом разминая спину и пальцы. Затем написал на доске: «Этика и Право».

— Наверное, на этом можно заканчивать лекцию, — профессор зевнул. — Дальше будет не так интересно. Вы все ждёте, что я расскажу вам способы идеально «выходить из конфликтных ситуаций». А таких методов не будет!..

Янг, улыбаясь, посмотрел на студентов.

— … Я же говорил вам в начале лекций. «Переговоры и улаживание конфликтов» — это грязное дело. Один конфликт или два… Неважно. Вы потом всё равно почувствуете себя грязным… Но чтобы вы поняли, о чём речь, я покажу вам пример.

Герцог постучал маркером по доске.

— Смотрим на четвёртый пункт: «Этика и право». Для примера нам нужен доброволец. Есть желающие?

Половина аудитории подняла руки, но Янг лишь хмыкнул.

— Помните, что я говорил про Власть? Вот вам её пример…

Герцог указал на Пашу, продолжавшего корпеть над конспектом. Рыжий и не думал поднимать руку, но профессор уже выбрал цель.

— Вот вы, студент!.. Выглядите наиболее безобидным, поэтому и станете моей жертвой.

— Я? — у Паши лицо вытянулось от удивления.

— О, да! Павел, кажется? Точно вы! Я вашего папу знаю. Он ведь профессор Академии? — Бородач провёл по своим рукам таким жеманным жестом, будто он красотка. — Предположим, меня зовут Маша. Я обвинила вас в харассменте. «Вы, студент, меня жёстко домогались…»

Янг произнёс всю фразу практически женским голосом… И тут же перешёл на мужской, обращаясь к аудитории:

— … У меня есть только слова, но суд будет на моей стороне, потому что закон на стороне жертвы. Да-да! Таковы реалии закона страны и конкретно этого раздела в уголовном праве.

Студенты в аудитории зашумели! Почти все были не согласны… А Паша и вовсе выпал в полнейший осадок. Судя по «обвинениям Маши», дело пахнет судом и уголовным сроком.

Герцог, хитро улыбаясь, глянул на Рыжего.

— … В свою очередь, у Павла есть «добрачный договор», по которому Маша, цитирую, «разрешает делать с ней всё что угодно в течение месяца с момента подписания документа». Так сказать, пробный период перед настоящим браком.

Герцог развёл руками и рявкнул, обращаясь к аудитории.

— СУД В ШОКЕ. Ахрененный договор, правда? Вы тоже в шоке!.. Зачем же тогда Маша подала в суд на Пашу, обвинив в харассменте? Это же бред какой-то! Конфликт поистине ужасающий. После него у Паши и Маши репутация упадёт в ноль.

Янг хохотнул, видя, как аудитория затихла:

— … Но Паша в шоке… Потому что в «добрачном договоре» есть пункт «об охране тайны». И если Паша его нарушит, рассказав суду о документе, то «будет должен заплатить Маше штраф в миллион долларов»… И вот перед нашим студентом Павлом встаёт дилемма. Он либо заплатит миллион долларов штрафа и убьёт свою репутацию в ноль. Либо сядет в тюрьму за харассмент, которого не совершал… И тоже с испорченной репутацией.

В гробовой тишине Герцог развёл руками.

— Видите? Вот этому и учат на моём предмете «Разрешение конфликтов». Дерьмо случается! Вопрос в том, насколько вы к нему готовы. Сможете ли вы трезво проанализировать свою ситуацию? Или впадёте в шок, как сейчас? Быть может, жертва и полиция в сговоре. А ваш юрист?.. Вы по его жадным глазёнкам поняли, что он, возможно, тоже в доле… Как выпутаться из такой ситуации?

Студенты затихли, не зная, что сказать. Во всё той же гробовой тишине Янг указал на доску.

— Вот этому я учу на своих лекциях на старших курсах. Понять, у кого какой интерес и правила игры. Какая Власть в руках у оппонента и как провести переговоры с наименьшим уроном для себя?.. По этой же причине мои лекции всегда ставятся парно.

Янг усмехнулся, глядя на вытянутые лица студентов.

— «Переговоры» и «Улаживание конфликтов». За одно полуторачасовое занятие вы НЕ поймёте и десятой доли того, что должны знать. Записывайте уже! А то мне страшно выпускать вас неподготовленными в мир взрослых.

17 октября, Петроград

Антон Цепелин

После лекций Герцога я пешком дошёл до дома и рухнул в кровать с ватной головой. Интересно, необычно, интригующе! Не думал, что в правящих кругах неодарённых крутятся настолько бурные интриги. Захват территории… В смысле, компании. Ещё подставы и намеренное подстраивание конфликта ради разрыва договора.