В литературе нередко встречается и другое понимание предпринимательских амплуа фирм. Оно связывается с темпами их роста, благодаря которым выдерживаются определенные темпы роста соответствующей отрасли экономики, сектора рынка.
Например, в литературе укоренилось сравнение некоторых фирм (быстрорастущих компаний) с газелями, оно было предложено в конце 1970-х гг. американским исследователем Дэвидом Берчем. Фирмы-газели, имея начальный объем продаж от 10 млн долл, в год, ежегодно демонстрируют темпы прироста не ниже 30 % в течение как минимум четырех лет.
Современные исследования экономики США показывают, что динамичные «газели», составляя всего 3–5 % общего числа фирм на национальном рынке, обеспечивают от 75 до 80 % создания новых рабочих мест. Для отдельных периодов можно найти и вовсе впечатляющие цифры. Например, в 1998–2002 гг. «газели» – на тот момент 2 % всех американских фирм – дали 200 % прироста занятости в США.
В России обзор деятельности «газелей» регулярно проводит рейтинговое агентство «Эксперт РА» в рамках исследования компаний среднего бизнеса. По данным 2012–2013 гг., доля компаний-газелей после кризиса 2008–2009 гг. в российской экономике снизилась и не превышает 2–3 % от числа компаний. Отметим, что столь болезненная реакция на ухудшение конъюнктуры резко отличает «газели» отечественные от «газелей» иностранных.
Очевидно, у многих русских «газелей», еще недавно составлявших рекордно многочисленную национальную популяцию быстрорастущих фирм, были слабые места, которые не замедлили проявиться в условиях стагнации. С точки зрения отраслевой принадлежности более 35 % российских фирм-газелей занимаются торговлей, 13 % заняты в строительстве, на финансы и недвижимость приходится 9 %.
Действуя в условиях конкуренции, каждая фирма непременно приобретает определенный конкурентный статус, придерживается неодинаковых стратегий и тактических моделей конкурентных действий. Конкуренты различаются между собой подобно тому, как различаются сами фирмы и предприниматели, действующие на разных секторах рынка и участвующие в разных фирмах.
Конкуренты применяют к соперникам разные конкурентные действия. Некоторые стремятся подавлять и устранять соперников, другие предпочитают обособление от них, третьи стараются войти с соперниками в состояние кооперации или интеграции, четвертые полагают, что наилучшим решением станет мирное сосуществование с соперниками, а пятые считают благом для себя вообще выйти из конкуренции, покинуть рынок и прекратить ведение бизнеса.
Все конкурирующие между собой фирмы могут иметь конкурентный статус лидеров, претендентов на лидерство, относительно устойчивых середняков, составляющих рыночную массовку, или аутсайдеров бизнеса, не обладающих конкурентной устойчивостью, которая позволяла бы им чувствовать себя уверенно среди конкурентов (рис. 1.17).
Рис. 1.17. Конкурентные статусы фирмы
Лидеры – наиболее успешные фирмы, возглавляющие развитие соответствующего сектора (или секторов) рынка. Предпринимательские фирмы могут быть лидерами в затратах, доходах, продажах, новациях, признании окружением и др. Претенденты на лидерство оспаривают у лидеров их роль, но лидерами не являются. Относительно устойчивые середняки представляют собой массу однотипных и похожих друг на друга предпринимательских фирм, как правило, не имеющих значительных конкурентных отличий друг от друга, не претендующих на лидерство и не имеющих никаких перспектив сделаться лидерами. Аутсайдеры– фирмы, испытывающие проблемы в бизнесе, отстающие и от лидеров, и от середняков, обдумывающие способы удачного выхода из бизнеса либо реанимацию бизнеса. Аутсайдеры бизнеса, своевременно не обеспечившие прекращения деятельности, превращаются в лузеров бизнеса – провальные фирмы, способные только на неудачный бизнес[10].
1.10. Командные высоты в управлении бизнесом. Планирование, стимулирование, организация и контроль в управлении бизнес-процессами
Управлением собственным бизнесом вправе заниматься только предприниматели. Ведь этот бизнес принадлежит персонально им. Поэтому, создавая фирму, люди не только становятся профессиональными предпринимателями. Они также создают вертикаль административного обустройства своего бизнеса (административную вертикаль управления) в соответствии с избранной организационно-правовой формой предпринимательства. В ней они отводят себе командные высоты в управлении бизнесом.
Термин «командные высоты» пришел в профессиональное предпринимательство из военного дела, теперь он широко применяется в менеджменте и политике. В политике под командными высотами понимаются позиции, которые позволяют оказывать заинтересованному лицу определяющее или решающее влияние на наиболее важные процессы.
Командные высоты в управлении бизнесом представляют собой должности и полномочия в принятии управленческих решений, которые закрепляют за собой владельцы бизнеса для обеспечения определяющего влияния на наиболее важные звенья в создании, поддержании и развитии собственного бизнеса.
В малом предпринимательстве более всего распространена должность индивидуального предпринимателя (ИП). Предпринимательской является также должность учредителя (участника) фирмы. В крупном и среднем предпринимательстве такими должностями могут быть должности президента фирмы, председателя совета директоров, члена совета директоров. Подобным должностям всегда сопутствуют особые полномочия в части управления собственным бизнесом. Однако управленческие полномочия могут принадлежать владельцам бизнеса и без занятия ими специальных должностей. Так происходит в случаях, если профессиональный авторитет, административные ресурсы или лидерские качества владельцев бизнеса имеют непререкаемый характер, и менеджеры считают за благо советоваться с ними по ключевым вопросам развития бизнеса.
Кроме того, владельцы бизнеса вправе закреплять за собой высшие или иные управленческие должности, например, должность генерального (исполнительного) директора, главного конструктора, исполнительного вице-президента, директора по направлению деятельности и др.
В условиях, когда успех в делах приходит к владельцам бизнеса в обстановке постоянной конкуренции и рисков, занятие ими командных высот в управлении бизнесом позволяет сосредоточить внимание на главном – на росте успешных результатов бизнеса, поддержании и усилении конкурентных преимуществ. Им важно делегировать исполнителям то, что они считают возможным делегировать, сохраняя за собой последнее слово в принятии окончательных решений по ключевым аспектам собственного бизнеса.
Командные высоты участников фирмы в управлении бизнесом позволяют им сосредоточивать в своих руках ключевые вопросы планирования, стимулирования, организации и контроля в ведении собственного бизнеса.
Перечисленные направления – неотъемлемые составные части управления собственным бизнесом. С их помощью предприниматели «оживляют» имеющиеся в распоряжении ресурсы, делают их источниками достижения задуманных результатов и «запускают» бизнес-процессы.
Роль владельцев бизнеса в управлении иногда усматривается только в наличии у них полномочий в сфере контроля. Контрольная функция в бизнесе действительно важна.
Предпринимательский контроль – сопоставление достигнутых результатов бизнеса с запланированными и оценка на этой основе степени достижения успеха при совершении бизнес-процессов. Однако предпринимательский контроль лишь завершает систему управления бизнесом. А начинается она с функции предпринимательского планирования.
Предпринимательское планирование – систематическое принятие решений, как надлежит действовать фирме и ее сотрудникам в предстоящем периоде.
