Похожие обесценивающие сообщения порой транслируют люди, с издевкой говорящие нечто противоположное тому, что они думают. Следующие утверждения формально могут казаться комплиментами, но произносятся они с долей сарказма или презрения, превращаясь в негативные поглаживания. Истинная суть сообщения здесь транслируется намеком в виде скрытой трансакции. Например:

• «Ты отлично выглядишь в этом свитере», – произносится с неодобрительным взглядом.

• «Ваш отчет – это шедевр!» – говорится с ухмылкой.

• «Ну, ты молодец!» – говорится тоном, выражающим отвращение.

Лесть и неискренние фальшивые комплименты тоже служат формой обесценивания:

• «Отличная идея!» – говорит председатель комиссии, хотя на самом деле считает предложенную идею бесполезной.

• «Вы прекрасно справляетесь с работой!» – говорит начальник, хотя объемы продаж только что упали.

• «Какая чудесная прическа!» – говорит подруга, когда на самом деле новая стрижка ее собеседнице не идет.

Дразнящие замечания и жесты могут быть еще одной формой обесценивания. Муж, который говорит «неудивительно, что машина чиркает бампером по асфальту, ведь на заднем сиденье сидишь ты!», вполне вероятно, выражает враждебность по отношению к жене, набравшей лишний вес. Хотя взрослые способны научиться прямо говорить «отстань!», когда поддразнивание по-настоящему их задевает, детям это сделать труднее. Бах пишет:

Родители обманываются, считая, что детям нравится, когда их поддразнивают. В действительности дети в лучшем случае молча терпят насмешки, чтобы удовлетворить потребность родителей в разрядке недружелюбных чувств. Когда дети позволяют себя дразнить, «держа удар», они попросту жаждут родительского внимания. Они принимают поддразнивание или другие проявления враждебности как суррогат искреннего подбадривания. Пусть лучше дразнят, чем игнорируют ^[[55]^].

Избиение детей – крайняя форма обесценивания; к ней обычно прибегают родители, которых самих в детстве били. Эстафета избиений может тянуться несколько поколений, если не разовьются более здоровые шаблоны родительского поведения. По приблизительным оценкам, в Америке каждый год около 60 000 детей бывают убиты или жестоко избиты родителями. В одном только Сан-Франциско на попечении властей ежегодно оказываются от 60 до 100 детей, покалеченных родителями.

Родительское насилие по отношению к детям принимает множество форм. Один отец, который использовал боль как воспитательный метод, поджигал палец своему ребенку спичкой, утверждая, что так учил его держаться подальше от огня. Другой отец избил сына кнутом и привязал к кровати за то, что мальчик стянул из комода мелкую монету. Одна мать избила своего месячного младенца, из-за чего у него в головном мозге образовались кровяные сгустки, и объяснила это так: «Никто не любил меня всю мою жизнь, а потом у меня родился малыш, и я думала, что он будет любить меня. Когда он стал плакать, я решила, что он меня не любит, и ударила его». Ребенок погиб.

Родители, избивающие детей, обычно нуждаются в профессиональном лечении и нередко желают его. Проблема большинства из них – неадекватное эго-состояние Родителя вкупе с обиженным внутренним Ребенком. Благодаря активации и информированию эго-состояния Взрослого такие родители могут научиться формировать реалистические ожидания в отношении ребенка и модифицировать собственное жестокое поведение.

В начале своей жизни Синтия не раз сталкивалась с физической жестокостью. На нее часто «нечаянно» проливали горячий кофе, и девочка страдала от множества ожогов. Помимо этого, мать намеренно резала Синтию ножом, чтобы «научить ее не трогать ножи», и «учила» избегать электрических розеток, засунув в одну из них пальчик девочки. Позднее, когда Синтия воспитывала собственных детей, она тоже часто бывала жестока, мучая малышей. Кроме того, стоило кому-то хорошо к ней отнестись, как она начинала терзаться подозрениями. Она ожидала, что случится «самое худшее».

Благодаря изучению ТА Синтия осознала, что́ делала с ней ее мать, и поняла, как она сама повторяла это поведение с собственными детьми. Она научилась отказываться от деструктивного поведения с позиции своего искаженного эго-состояния Родителя, вместо этого прибегая в воспитательных ситуациях к контролю Взрослого. Со временем женщина стала функционировать как адекватный родитель, положила конец любым проявлениям жестокости и научилась применять позитивные поглаживания.

Обесценивание на рабочем месте, как правило, имеет менее заметную форму, чем физическое насилие. Оно принимает форму либо пересекающихся трансакций, либо скрытых оскорблений, уловок или обманов. Некоторые примеры уловок в рабочей среде напоминают «конфетки», которые родители всучивают своим детям, чтобы отделаться от них. Берн пишет:

Поддерживающие утверждения родителей (известные в обиходе как «сунуть конфетку») в основе своей снисходительны, а с точки зрения трансакций представляют собой способ уклонения от истинного общения. Функционально их можно перевести… следующим образом: (1) я рад, что у меня есть возможность покровительствовать тебе; это обеспечивает мне сознание собственной ценности», или (2) «не беспокой меня своими проблемами, возьми конфетку и умолкни, чтобы я мог поговорить о своих проблемах» ^[[56]^].

Один менеджер по продажам может ответить («сунуть конфетку») другому словами: «То, что с тобой случилось, ужасно. Но, доложу я тебе, то, что случилось со мной, было еще хуже!» или «Ты думаешь, что у тебя проблемы? Погоди, это ты еще про мои проблемы не слышал!»

Способы, которыми люди получают прикосновения и признание, часто влияют на их шаблоны поглаживания во взрослой жизни. Люди, страдавшие от жестокости или игнорирования, обычно уклоняются от прикосновений. Те же, кого стимулировали чрезмерно, могут испытывать неутолимую жажду физического контакта; из этих людей могут получаться очень требовательные супруги, и они могут ощущать себя нелюбимыми, если не получают множество физических прикосновений. У некоторых развиваются специфические шаблоны прикосновения.

Один разочарованный муж жаловался, что всякий раз, когда ему хотелось интимной близости, жена просила почесать ей спину. Он интерпретировал это как резкий отказ и расстраивался еще больше, потому что она отрицательно реагировала, когда он пытался ласкать ее груди. В процессе семейного консультирования женщина вспомнила, что похлопывание по спине было единственным ласковым прикосновением, которое позволяла себе ее мать, когда она была ребенком. Для нее прикосновение к спине означало любовь и привязанность. Помимо этого, женщина припомнила, что, когда она была девочкой-подростком, подсобный рабочий на ферме неожиданно схватил ее за грудь и сделал ей больно. Она твердо решила, что не желает, «чтобы ей снова причинили такую боль».

В конце концов женщина научилась проводить различие между мужем и тем рабочим с фермы. Всякий раз при появлении прежнего страха она напоминала себе: «Это мой муж, он любит меня». Кроме того, она постепенно научилась лежать в постели в позе «ложек», касаясь мужа грудью. В свою очередь, муж стал внимательнее относиться к ее страхам и осознал, что они не были негативными реакциями на него.

Длительная скука так же способствует эмоциональной и физической деградации, как и неадекватное поглаживание. Чтобы избежать ее, люди стремятся сделать что-то со своим временем. Какой родитель не слышал нытья своего отпрыска: «Мама, а чем мне теперь заняться?» Какая супружеская пара не терялась в раздумьях: «Что бы нам такое придумать на выходные?» Какой работник не слышал от другого: «Терпеть не могу работу, где нечем заняться!»