Офис компании «Digital Nexus». Утро.

Шагая по длинному коридору, останавливаюсь возле стеклянной стены, за которой располагается просторный опен-спейс с работающей командой разработчиков. С самого раннего утра рабочий процесс кипит в штабе из шестнадцати сотрудников. Программисты сосредоточенно сидят за мониторами и активно щёлкают по клавиатурам, полностью погружённые в решение технических задач.

Встретившись случайным взглядом с одним из знакомых коллег, который удивлённо поднимает брови, увидев меня, продолжаю движение к кабинету Сунь Минцзе.

— Доброе утро, —приветствую начальника, входя в его просторный кабинет с панорамными окнами.

— А вот и ты, садись, — указывает на кожаное кресло напротив своего рабочего стола. — Не хотел грубить тебе во время ночного звонка, просто одновременно столько всего навалилось, ты уж пойми. Я тоже крепко спал, когда на меня обрушились звонки с жалобами от клиентов. Нужно было срочно думать над решением.

— Такое случается в нашей профессии, — дипломатично отвечаю ему. — Вы подготовили необходимые документы для увольнения?

— Да, поставь подпись с обеих сторон листа, — Сунь Минцзе передаёт мне официальный бумажный документ. — Но перед тем, как ты окончательно уволишься, я бы хотел попросить тебя помочь решить проблему с системой оплаты и доработать некоторый функционал, который мы планируем внедрить в ближайшее время. Естественно, мы заплатим за дополнительную работу.

— Честно говоря, мне сейчас не так нужны деньги, как свободное время.

— Видимо, многое изменилось в твоей жизни с тех пор, как мы взяли тебя в нашу команду, — с любопытством приподнимает брови начальник. — Когда ты первый раз устраивался к нам на работу, я пошёл тебе навстречу и вопреки полному отсутствию профильного образования взял на достаточно неплохую должность с приличной зарплатой. Сейчас получается, что ты оставляешь меня без ключевого работника в самый ответственный момент. Понимаю, что ничего тебе не сделаю — это я так, на эмоциях вчера ночью ляпнул. Пожалуйста, пойди навстречу и ты моей просьбе. Это вопрос буквально нескольких рабочих дней.

— Так у вас же целый офис программистов, — указываю на стеклянную стену через открытую дверь. — Кто-то из команды точно справится с задачей.

— Один уже пробовал разобраться, — поджав губы, с досадой отвечает Сунь Минцзе. — Очень долго вникал в написанный тобой код, изучал архитектуру. Не знаю, что конкретно он там сделал, но одна изначальная ошибка каким-то образом превратилась в три новые проблемы.

— Надеюсь, у вас не все сотрудники работают на таком уровне, — с усмешкой отвечаю.

— Не все, разумеется, но у нас параллельно идут другие важные проекты, — объясняет ситуацию руководитель. — Я не могу вот так резко выдернуть работника из текущих задач и перебросить заниматься совершенно другим проектом. Представь аналогичную ситуацию: ты официант, который внезапно бросает работу в самый пиковый день. Согласись, что коллегам придётся очень серьёзно напрячься, чтобы равномерно распределить твою нагрузку во время проведения крупного банкета? А ты ещё и предупредил об увольнении в самый последний момент.

— Согласен, ситуация сложилась бы крайне неприятная для всех, — признаю справедливость аналогии.

— Вот у нас сейчас как раз такая ситуация, — кивает начальник. — Разница заключается лишь в том, что ты своих коллег по работе физически не видишь, поскольку работаешь удалённо из дома.

Сунь Минцзе относится к тому типу людей, у которых на лице отчётливо написано, когда они говорят чистую правду, а когда сознательно лгут. И его нынешние слова про загруженность остальных работников являются абсолютной правдой. Более того, в его глазах отчётливо читается плохо скрываемая паника от осознания того, что сейчас собеседник может категорически отказаться от помощи компании. А потеря ключевого сотрудника в такой момент — это не то, что небольшая компания сможет легко пережить.

Им придётся выдёргивать кого-то из штаба, занимающегося другим проектом, сдвигая тем самым сроки, потому что нанять кого-то из вне просто не вариант. Компания не захочет передавать исходники приложения в руки нанятого всего на пару дней работника из-за возможного слива данных. И не только. Доверить код кому-то ещё — означает пойти на риск, вдруг ещё один программист обнаружит слежку?

У компании заключён договор с целой сетью ресторанов о бесперебойном доступе к программе и своевременном решении любых возникающих технических проблем. Любая задержка — это потенциальная потеря денег и, что ещё хуже, деловой репутации. Конкурентов в Пекине полно, обычно здесь никто не ждёт долго, люди просто предпочитают обратиться за услугами к более проворным людям.

— Хорошо, я пойду вам навстречу в этой ситуации, — принимаю окончательное решение. — Но хочу, чтобы вы чётко обозначили точные временные рамки работы.

— Три рабочих дня по четыре-шесть часов непосредственно в офисе, — моментально отвечает начальник, явно заранее продумавший предложение. — В собственном коде ты действительно как рыба в воде. Тимлид детально обозначит перед тобой приоритетные задачи, и я абсолютно уверен, что ты быстро справишься.

— Я согласен на такие условия, — киваю. — Но с вас положительная рекомендация в мой адрес — хочу немного поднять свой социальный рейтинг.

— Без проблем, договорились.

Через два дня. Офис компании.

На протяжении последующих двух рабочих дней я добросовестно выполняю все поставленные передо мной технические задачи. Помимо различных косметических изменений в пользовательском дизайне программы, успешно внедряю в CRM-систему автоматический генератор персональных предложений, алгоритм которого написали мои коллеги. Теперь система самостоятельно создаёт и отправляет клиенту индивидуальные предложения со скидками на товары, которые он просматривал в каталоге, но по каким-то причинам не приобрёл.

По специальной просьбе тимлида также добавляю единый внутренний чат для оперативного общения команды по конкретному заказу, интегрированный непосредственно в карточку клиента. Теперь в пару простых кликов можно добавлять особые указания, напоминания или любые персональные заметки о предпочтениях клиента.

Откинувшись в удобном офисном кресле, я допиваю остывший кофе и отвожу усталый взгляд от экрана ноутбука и смотрю через открытую дверь на стеклянную стену, за которой продолжает работать остальная команда разработчиков. Сунь Минцзе выделил для меня отдельный кабинет с новеньким ноутбуком, чтобы никто не отвлекал от сосредоточенной работы. Но когда очередное рабочее задание полностью завершено, а тимлид ещё не ответил на сообщение с запросом новых задач, становится откровенно скучно.

Поглядываю на часы — до окончания рабочего дня остаётся два часа. Обычно у команды разработчиков существует общий корпоративный чат как для рабочих моментов, так и неформального общения, но за всё время моего пребывания в компании меня так и не добавили в группу. Складывается впечатление, что основная команда работает над более серьёзным и масштабным проектом, а CRM-система для ресторанов — это скорее побочная разработка для первоначального старта компании. В конце концов, все успешные IT-компании с чего-то начинают свой путь.

Мои размышления внезапно прерывает звуковое уведомление из вичата. Взяв смартфон в руки, внимательно пробегаюсь глазами по сообщению от Ян Вэймина с двумя прикреплёнными файлами:

«Нужна твоя помощь. Администрация Bybit прислала логи по моему взломанному торговому счёту, но технические подробности и анализ данных — категорически не моя сфера. У тебя есть надёжные контакты среди IT-специалистов, кто может проанализировать информацию и сказать, кто именно меня ограбил?»

Моментально оживляюсь и приступаю к перекидыванию прикреплённых файлов на рабочий ноутбук. На большом экране удобнее изучать данные.

Открыв логи, обнаруживаю, что они содержат детальную информацию о всех транзакциях на торговом счету Ян Вэймина за последние несколько недель. Тысячи строк записей о входах в систему, торговых операциях, переводах средств между кошельками. Общий объём предоставленных данных впечатляет — очевидно, администрация биржи провела серьёзное внутреннее расследование инцидента.