Литмир - Электронная Библиотека

— Понятно, опаздывают.

Тяжело вздохнул. Всегда найдутся те, кто ни во что не ставит чужое время. Все как обычно.

— Ладно, начнем без них. Что у нас стряслось? Кто дежурил на выходных?

— Я дежурил, — хмуро проворчал великан Вася. — Сургутнефть отвалился вчера.

Плохо, слишком крупный клиент.

— Что случилось?

— У них связь пропала. Там какие-то работы проводились, и во всем дата-центре электричество вырубилось.

Я присвистнул. Молодцы какие, умудрились. А бесперебойники, надо думать, у них для красоты весь подвал занимают.

— Надолго?

— Почти час не было. Потом все поднялось, а канал не восстановился. Я сервак ребутнул.

— Зачем?

Я даже опешил. Ладно, новички, но Вася-то уже не первый год работает!

— Ну, вдруг помогло бы.

Так, спокойно. Я покрутил фенечку на запястье, напомнившую о том, что сегодня никак нельзя раздражаться.

— Вася, ты же… — начал я, но был прерван деликатным стуком.

Дверь открылась, и в переговорную юркнула миниатюрная девушка с копной кудрявых золотистых волос.

— Доброе утро, Юлечка. Опаздываешь, — сказал я, постаравшись интонацией выразить все свое отношение к женской пунктуальности.

— Извини, Егор. Я проспала.

— Уважительная причина, понимаю. — Не факт, что она распознает сарказм, но хоть душу отведу. — Люди придумали будильник почти двести лет назад. Рекомендую завести сразу два: один с тобой не справится.

Все молчали. Ладно, будем вытягивать силой.

— Так зачем перезагружал сервер, Василий? Ты же в курсе, что без электричества он и так выключался? Раз канал не поднялся сам, нужно было на уровне шлюза проверить.

— Ну да, тупанул. — Двухметровый бородач флегматично пожал плечами. — Потом-то я и сам догнал.

— И долго соображал?

— Пока все перепроверили, почти четыре часа прошло.

Я воздел глаза к потолку. Боже, за что? Скажи, где я так нагрешил, что мне всю жизнь приходится работать с идиотами? Но не бросать же убогих.

— Значит, свалим на них. Сами виноваты, что с электричеством аврал устроили, могли бы резервную линию задействовать. Напиши отчет об инциденте и отправь мне на почту. И больше так не поступай с несчастным оборудованием, оно дорогое и хрупкое.

— Будет сделано.

— Чем еще порадуете?

Народ явно не выглядел воодушевленным. Кто-то тайком смотрел в телефон, но быстро спрятал, поймав мой недовольный взгляд. Кто-то делал вид, что пишет заметки в блокнот, а сам, судя по движениям ручки, чертил на бумаге затейливые бессмысленные узоры. Юля просто любовалась видом за окном. Я скрипнул зубами, хотя, казалось, давно должен был привыкнуть, что всем наплевать на свою работу.

— Коллеги, соберитесь!

Строгий тон вернул окружающих в чувство. Жаль, что ненадолго.

— Тогда по текучке, — сказал я, мысленно повторяя, как мантру, что осталось продержаться один только день, и заставляя себя успокоиться. — Казахами кто занимается?

— Я, — отозвался пожилой Андрей Петрович.

Хорошо, тут можно быть относительно спокойным. Когда Андрей Петрович умрет, он наверняка попадет в рай за то, что при жизни берег мои нервы.

Поехали дальше.

— У нас горит установка очередного патча. Он для всех клиентов обязательный, но сначала ставим тем, кто на расширенной поддержке. Поэтому, Саша, ты берешь Интезу. Андрюш, на тебе Газик. Николай Александрович, у вас Омега.

— Не хочу Омегу, — тут же проворчал недовольный седовласый программист. — Они дебилы.

Я посмотрел ему в глаза. Добро пожаловать в мой мир.

— Не все поголовно, но в большинстве своем так и есть. Жаль, что не мы выбираем клиентов, а они нас. Берете Омегу, это не обсуждается.

— А я? — подала голос тихоня Юля.

Наивное чистое создание, незамутненное особым интеллектом, но активное не в меру. И почему ты после универа решила прийти именно к нам? Поучилась бы еще лет десять, может и вышло бы из тебя что-нибудь дельное. Жаль, что гендир не разделял мое мнение, упорно делая ставку на «перспективность молодых специалистов». Ну да, экономят просто на зарплатах, это ж любому дураку очевидно!

— Юлечка, ты Скрининг установила? Он работает? Ты уже неделю с ним возишься.

Юля у нас девушка тонкой натуры, тут нужно деликатно, с расшаркиваниями.

— Я его поставила, он работает…

— Умничка, пятерка тебе.

— Только сообщения не ходят, — закончила она.

Два длинных выдоха, устало потер переносицу. Взгляд снова упал на фенечку — один день, всего лишь один день…

— Да, поторопился я с пятеркой. Тогда двойка.

— Но оно же запускается!

— Зайка, нет сообщений — нет результата, — отрезал я. — Запомни: система либо работает, либо нет. Промежуточных состояний не бывает.

Девушка погрустнела, а я машинально провел рукой по волосам. Надо успокоиться.

— Юля, солнышко. Ты единственная девушка в нашем суровом мужском коллективе. Ты лучик света в царстве айтишного мрака!

Артем украдкой хихикнул и показал мне большой палец. Бессмертный? Тоже в очередь желаешь встать за раздачей?

Улыбка, словно по мановению руки, слетела с лица молодого инженера.

— Самый ценный член нашего маленького, но гордого общества, — продолжил я, чувствуя, как волна раздражения наконец начала отступать. — Поэтому тебе доверяется очень важная задача…

И выдержал театральную паузу.

— Сбером займусь? — с надеждой спросила она.

Ох, ну да, конечно.

— Чтобы мы все остались без работы? Нет, котенок, на тебе сегодня кофе и обеды. Сможешь хотя бы тут не накосячить?

Юля возмущенно вспыхнула, но промолчала. Вот это правильно.

— И звонки. Ты теперь на телефоне дежуришь, — добил я.

Первая линия поддержки — отличный опыт. Месяц поотвечает клиентам и будет любую проблему с закрытыми глазами диагностировать. Еще потом мне спасибо скажет. Если выживет, конечно.

Обвел взглядом присутствующих, ловя недовольные взгляды: возражений больше не поступало.

— Все, за работу, коллеги. У меня через час вебекс с узбеками, так что рассчитываю на вашу самостоятельность. Но не самодеятельность.

***

Народ вяло разошелся по офису, стараясь слиться с серыми стенами. Я тоже направился к своему столу, по пути споткнувшись о ящик с инструментами, неведомо что забывший на полу. Вторая нога запуталась в сваленных в кучу проводах, а рука, пытавшаяся найти опору, смахнула с подоконника пакетик с сухариками годовой выдержки. Посчитал про себя до десяти, потом до пятидесяти и с тоской посмотрел на свой угол — единственный бастион идеального порядка в этом мире хаоса.

— В пятницу уборка! — рыкнул я в пространство.

Все тут же откликнулись с небывалым энтузиазмом:

— Я в отгуле!

— Я на выезде!

— Я тоже на выезде!

— А я патч буду ставить!

Прекрасно. Убираться, видимо буду один? Глухое раздражение заворочалось в груди, но я его подавил. Отвлекла настойчивая трель офисного телефона. Телефон звонил и звонил в пустоту, тщетно пытаясь привлечь к себе внимание. Не, это уже беспредел какой-то!

— Кто-нибудь возьмет трубку наконец?! Где Юля?

— За едой пошла, похоже. Или в туалете, — откликнулся Вася, хрумкая чипсами и не отрывая взгляда от монитора. — Я не могу, у меня обновление накатывается.

Опять все самому надо делать.

— «Аврора Системс», добрый день, Лукашин Егор. Чем я могу вам помочь?

— Здравствуйте. — Мужской голос с явным восточным акцентом было едва слышно. — Вас Асака банк беспокоит. У нас тут платежки не уходят.

— Одну минуту, сейчас проверю.

Открыл терминал, запустил трассировку до шлюза. Пакеты шли, связь есть. ВПН тоже поднят. У нас все в порядке. Значит, сами куда-то залезли без спроса.

— Так, а у вас сервер сейчас на каком адресе живет?

— А где это можно посмотреть?

Проглотил чуть не сорвавшееся ругательство. Издеваются, что ли?

— Пожалуйста, позовите вашего системного администратора.

В трубке послышался тяжкий стон:

5
{"b":"940995","o":1}