А) растет;

Б) сокращается;

В) сокращается в том случае, если спрос эластичен по цене;

Г) остается неизменной.

17. Маркетинговое исследование – это:

А) то же самое, что и «исследование рынка»;

Б) постоянно действующая система сбора, классификации, анализа, оценки и распространения маркетинговой информации;

В) сбор, упорядочивание, анализ и обобщение данных для обнаружения и решения маркетинговых проблем;

Г) исследование маркетинга.

18. Вторичные данные в маркетинге – это:

А) перепроверенная информация;

Б) второстепенная информация;

В) информация, полученная из посторонних источников;

Г) информация из внешних источников или собственная информация, первоначально полученная с другими целями.

19. Сегментация рынка – это:

А) разделение рынка на отдельные части (сегменты);

Б) деятельность по классификации возможных потребителей в соответствии с качественными особенностями их спроса;

В) структурирование потребителей, заинтересованных в определенных товарах или услугах;

Г) стратегия выборочного проникновения на рынок.

20. Примером естественной монополии является:

А) международный нефтяной картель ОПЕК;

Б) компания «IBM»;

В) издательство «Известия»;

Г) городской метрополитен.

21. Рынки совершенной и монополистической конкуренции имеют общую черту:

А) выпускаются дифференцированные товары;

Б) на рынке оперирует множество продавцов и покупателей;

В) выпускаются однородные товары;

Г) рыночное поведение каждой фирмы зависит от реакции ее конкурентов.

22. В каких рыночных ситуациях имеет место конкуренция продавцов?

А) «рынок покупателя»;

Б) «рынок продавца»;

В) «равновесный рынок»;

Г) продавцы конкурируют (в той или иной степени) всегда.

23. Зачем надо определять главного конкурента?

А) для изучения потребительских свойств его товара;

Б) чтобы знать, на кого надо опереться;

В)для эффективного анализа рыночной ситуации;

Г) для реализации стратегии «цена лидера».

24. Каким образом определяется главный конкурент?

А) по уровню потребительских свойств товара;

Б) по объему предложения;

В) по величине доли рынка;

Г) по наилучшему соотношению между объемами продаж и предложения.

25. Товар в маркетинге – это:

А) любой продукт деятельности (включая услуги), предназначенный для реализации;

Б) продукт деятельности, предложенный на рынке для продажи по определенной цене и по этой цене пользующийся спросом как удовлетворяющий потребности;

В) результат исследований, разработок и производства;

Г) продукт деятельности становится товаром в момент осуществления по его поводу сделки купли-продажи.

26. Качество товара в маркетинге – это:

А) совокупность физических, химических, эргономических и других измеряемых (оцениваемых) характеристик изделия;

Б) характеристика конкурентоспособности товара, степень его отличия от товаров-конкурентов;

В) степень успешности решения проблем потребителей;

Г) то общее, что ценят в продукте различные покупатели.

27. Ценовая эластичность спроса представляет собой:

А) зависимость цены товара от величины объема спроса;

Б) отношение процентного изменения количества спрашиваемого товара к процентному изменению цены;

В) отношение количества спрашиваемого товара к изменению цены с учетом первоначального количества спрашиваемого товара и первоначальной цены;

Г) размеры диапазона колебаний спроса в зависимости от диапазона колебаний цены.

28. Чем отличается ценовая конкуренция от не ценовой?

А) уровнем коэффициента эластичности предложения по цене;

Б) ролью цены в конкуренции за объемы сбыта;

В) тем, что ценовая конкуренция имеет место на рынке с высоким уровнем дохода;

Г) невозможностью использовать бесплатную рекламу

29. Какая стратегия конкуренции наиболее доходна?

А) «завышенная цена»;

Б) все зависит от рыночной ситуации;

В) «цена лидера»;

Г) «снятие сливок».

30. Для того чтобы охарактеризовать некое сообщение как рекламное, важно убедиться в следующем:

А) неличный характер представления и продвижения идей, товаров или услуг;

Б) оплачиваемость сообщения заинтересованным в продаже вполне определенным лицом;

В) верно и то, и другое;

Г) верно, если первое сочетается со вторым.

Анкета – набор вопросов, на которые должны быть получены ответы от респондентов.

Ассортимент товаров – это группа товаров одной товарной категории, выпускаемая под одной маркой.

Бренд – название, слово, выражение, символ, графическое решение или их комбинация, используемые в целях обозначения товаров и услуг конкретного продавца или группы продавцов и отличия их от конкурентов, имеющие общественное признание и высокую денежную стоимость.

Гарантии – это письменные обязательства компании заменить товар или вернуть его стоимость в случае обнаружения дефекта или неудовлетворительного функционирования.

Дифференциация товара – действия, направленные на придание товару отличительных признаков относительно товаров-конкурентов.

Жизненный цикл товара характеризуется изменением объемов продаж и получаемой прибыли во времени, которое графически можно представить в виде кривой, по форме напоминающей колокол. На этой кривой можно выделить четыре этапа: внедрение, рост, зрелость и спад.

Канал распределения – это совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.

Карта позиционирования марки – показывает текущие позиции уже существующих марок аналогичных товаров; необходима для того, чтобы найти возможность сделать новый товар отличным от конкурирующих марок.

Кодирование – это процесс, с помощью которого источник преобразует свои цели в стратегию рекламы или стимулирования продаж, позволяющую довести требуемое сообщение до сведения адресата.

Конкурентное преимущество – это система, обладающая какой-либо эксклюзивной ценностью, дающей ей превосходство над конкурентами в экономической, технической и организационной сферах деятельности.

Конкурентоспособность страны – это способность предприятий, организаций и отраслей опережать соперника в завоевании и укреплении позиций на зарубежных рынках и обусловливается экономическими, социальными, политическими и другими факторами в самой стране.

Конкурентоспособность организации – это относительная характеристика, которая выражает степень отличия развития данной организации от конкурентов по степени удовлетворения своими товарами потребностей людей.

Конкурентоспособность отраслей – это эффективность работы отдельных отраслей национального хозяйства, оцениваемая, помимо традиционных критериев, по показателям, характерным для данной отрасли и описывающим степень ее живучести и динамичности при различных вариантах развития экономики данной страны и всего мира в целом.

Конкурентоспособность товара – это относительная и обобщенная характеристика товара, выражающая его выгодные отличия от товара конкурента по степени удовлетворения потребности и по затратам на ее удовлетворение.