Вам придётся быть посредником в конфликте отношений между владельцем ресторана, который вышвырнул вашего клиента-алкоголика, и самим клиентом. Вам придётся помогать ему в отношениях с его соседями, а соседям — с ним. Вам придётся взаимодействовать с полицией и судами, которые обвиняют вашего клиента в краже, а вас подозревают в том, что вы отказываетесь давать ему денег. Вам придётся торговаться с владельцем магазина, который требует немедленной компенсации за украденную собственность, и с вашим клиентом, не способным выплатить компенсацию. Вы работаете не только с психологическими проблемами вашего клиента, но и с причастностью ресторана к созданию алкогольной зависимости, с грубостью полицейского, мстительностью владельца магазина и личными проблемами директора клиники.

Город требует, чтобы клиент не доставлял никому неприятностей, и чтобы вы прятали его от всех. Считайте себя частью города, который хочет сделать вас мусорной свалкой для удаления отходов, пренебрегая человеческими несчастьями, происходящими от такого отношения. Вы отвечаете за человека, с которым никто, кроме вас, не может иметь дела. Понимание того, что ваша настоящая роль зачастую сводится к функциям мусорной свалки, может помочь вам изменить ситуацию. Ваш опыт имеет политическую подоплёку. Никто лучше вас не знает всю историю вокруг героина и социопатии. Кто ещё мог бы рассказать городу о жизни алкоголика?

Суд не сможет больше перекладывать на вас свои проблемы, ему придётся учиться разрешать их вместе с клиентом. Расскажите суду о том, как он и клиент шантажируют вас! Как вам угрожают невыплатой клиенту пособия по инвалидности. Скажите им, что жёсткое обращение с клиентом в данный момент может обернуться кражей со взломом, но может также и разрешить, наконец, многолетнюю проблему. Скажите им, что мусорная свалка переполнена и больше принять не может и что общественности предстоит научиться справляться с трудностями, с которыми сталкивается социальная служба.

Проблемы персонала

Чтобы разобраться с проблемами города, вам придётся поработать над внутренним напряжением, характерным для любого персонала, работающего в сфере психического здоровья. Хотя может показаться, что это усложнит вашу программу, но работа с напряжением персонала улучшит рабочую атмосферу и вашу способность справляться со сложными клиентами. Ибо многие случаи настолько сложны и хлопотны, что в вашей работе вам потребуются помощники. Не пытайтесь в одиночку справиться с безнадёжными ситуациями. Найдите себе как можно больше помощников — опытных и не очень. Может понадобиться работа в группах из трёх, четырёх или пяти человек. Если для осуществления задачи вам потребуется дополнительное время или средства, следует за это бороться, доказывая, что, если убрать с улиц одного клиента, то город сэкономит больше денег, чем при найме дополнительных помощников. Финансовые инвестиции, предполагающие экономию в будущем, — умная вещь.

ГОРОДСКОЙ АДМИНИСТРАЦИИ

Каждый год для обеспечения групп клиентов, упомянутых в данной работе, вам приходится платить городским должностным лицам, социальным организациям, государственным организациям, страховым фондам, полиции и выплачивать налоговые убытки. Вместо того чтобы пытаться сохранить «статус-кво» и предполагать, что ваши социальные службы заставят «тень» молчать, потому что этого хотят налогоплательщики, примите во внимание следующее. Если не дать оценку «тени» и не понять её значение, она может разрушить культуру. Интенсивная терапия для «тени» города подразумевает её изучение и разглашение как финансовых затрат на неё, так и посланий из другого мира по поводу будущего нашей планеты. Вот, пожалуй, некоторые из её настоящих посланий.

1. Состояния транса важны

Интроверсия — не болезнь, но грань индивидуальности, которую желательно испытать каждому. Не всякий человек нуждается в разговорах. Всмотритесь в трансы, изучите их. В таких состояниях мир словно останавливается и пересматривается заново.

2. Боги по-прежнему вокруг нас

Тени города показывают, что вокруг нас по-прежнему существуют архетипы Девы Марии, Наполеона и Иисуса, хотя в наше время мало кто ими интересуется. Фантазия важна, поскольку учит цельности, присущей человеку. Эти фигуры спасителей и богоподобные ощущения передаются через тени, потому что общество их не приветствует. Вы не верите в этих персонажей, потому что не знаете себя до конца.

3. Тень — обманщица

Послание теней города говорит нам расслабиться. Иногда полезно быть заторможенном, не думать, а сосредоточиться только на чувствах, чего обычный человек не может себе позволить. Тень — обманщица, поскольку говорит нам, что надо посвящать всё время отдыху, развлечениям и сексу. Тень говорит, чтобы мы больше хвастались, потому что, хвастаясь, мы видим те свои роли, которые не принимаем сейчас всерьёз. Тень говорит, что хорошая ссора в лучшей из семей иногда освежает воздух. Тени города говорят, что мы полоумные, а тени — нормальные.

Тень хочет, чтобы о ней заботились. Она говорит: «Мне не нужна боль. Мне не хватает смелости, и я не такой герой, как ты. Я разочаровался в жизни. Иногда мне хочется погибнуть, даже покончить с собой. Иногда я робкий и медлительный аутсайдер, ты не подождёшь меня? У меня беды, я стар, немощен, болен, я страдаю и не могу оставаться один. Я безумен, я наркоман, алкоголик, я зол, одинок и бездомен. У меня случаются приступы ревности, и я чувствую себя обманутым. Узнаешь во мне себя?»

КЛИЕНТУ

Я знаю, что вы страдаете, потому что чувствуете себя ненужным. Вы — идентифицированный пациент проблемной мировой семьи. Мы все повинны в том, что вы считаете себя никчёмным неудачником. Я знаю, вы втайне чувствуете, что жизнь не для вас. Вы отчасти правы, когда в своём изменённом состоянии ощущаете, что этот мир в беде, а с вами всё в порядке. Ваша жизнь могла бы продемонстрировать нам элементы фантазии в мире, а мы способны только классифицировать вас. Пока мы держим в руках нити истории, вы — воры, бездомные нищенки, боги и «святые люди» — прядёте вечное настоящее.

Нас пугает ваш живой демон, и мы тщетно пытаемся увернуться. Но, глядя на ваше немыслимое лицо, мы вспоминаем часть себя, связанную с чудом жизни. Почему мы не можем понять, что оба упрямы; оба считаем другого сумасшедшим, оба чувствуем себя вне отношений и неспособными к коммуникации. Оба чувствуем себя презираемыми. Мы оба спим. Кто проснётся первым?

ГЛОССАРИЙ

В нижеследующем глоссарии психиатрические определения связаны с процессуальными понятиями. Данный глоссарий не совершенный и не окончательный, а всего лишь помогает читателю в понимании отдельных разделов данной работы и даёт возможность разобраться без обращения к другим текстам на тему процессуальной работы.

*значок, предваряющий слово, означает, что данное понятие определено в другом месте глоссария.

Алкоголизм

*Зависимость от алкоголя.

Архетипы

Внутренняя структура и организация тех *процессов, которые могут появится во снах, в телесных недомоганиях, во взаимоотношениях, *синхроничностях и галлюцинациях.

Аффект

Всепоглощающая вторичная эмоция, которая частично или полностью затмевает *первичный процесс.

Бессознательное

Все *первичные и *вторичные процессы, которые доступны осознанию наблюдателя или осознанию того, кто переживает данные опыты.

Болезнь

Субъективный опыт переживания обеспокоенности *вторичным процессом.

Вторичный процесс

Все вербальные и невербальные сигналы в проявлениях индивида или сообщества, те сигналы, с которыми индивид или сообщество не отождествляется. Информация из вторичных процессов обычно проецируется вовне, отрицается и обнаруживается в теле или снаружи отправителя.

Глобальное сновидящее тело

Два и более людей вместе, а также их окружение рассматриваются в качестве функционирующего тела, чьи *процессы, телесные жесты и внешние *синхроничности отражают сновидение данных людей и их окружения.