Продавцы и товары
Зарегистрироваться на сайте Silk Road 2.0 невероятно просто. Имя пользователя. Пароль. Проверочный код CAPTCHA («полностью автоматический тест Тьюринга для различения компьютеров и людей»), и готово. На главной странице сообщение: «Добро пожаловать домой!»
Пользователи форумов были правы – передо мной тут же возникает огромный ассортимент. Можно выбрать из 870 продавцов, продающих больше наркотиков, чем я когда-либо мог себе представить. Только в категории экстази я нахожу: 4-EMC, 4-MEC, 5-APB, 5-IT, 6-APB, бутилон, MDA, MDAI, MDMA, метилон, MPA, пентедрон, таблетки. Но выбрать можно не только из наркотиков. Тут есть разделы с алкоголем, предметами искусства, контрафактом и книгами, а также такие вещи, как электронный подарочный сертификат в Старбакс номиналом в сто долларов, который продается за 40 долларов, полное собрание «Клана Сопрано», стодолларовый ваучер магазина с товарами для аквариума, поддельные британские свидетельства о рождении, поддельные подарочные карты и нечто под названием «Как выиграть любой спор на PayPal» – «Подробное руководство по системе PayPal».
Характер и объемы продаж на торговых площадках в теневом Интернете всегда были загадкой: в конце концов, как можно собрать полные данные? В начале 2014 года анонимный пользователь сайта Silk Road 2.0 с помощью хитрой компьютерной программы собрал данные по 120 000 продаж, осуществленным через сайт за 99-дневный период с января по начало апреля 2014 года, и выложил файл на теневой форум, посвященный Silk Road. Это самые подробные186 сведения о происходящем на сайте, которыми мы располагаем.
Неудивительно, что самым популярным товаром являются наркотики. Самым высоким спросом пользовалась «трава» (28 % всех продаж), на втором месте – кокаин (19 %), MDMA (18 %), цифровые товары (14 %), гашиш (12 %) и каннабис (8 %). Но если продавец предлагает что-то интересное и уникальное, – по хорошей цене, – он (или она) может очень быстро достичь огромных объемов продаж, независимо от того, что это.
Самые популярные товары на сайте Silk Road 2.0, январь-апрель 2014 года
Это действительно международный рынок. Хотя большинство продавцов находятся 187 в США (33 %), Великобритании (10 %) или Австралии (10 %), многие из них обещают доставить товар в любую страну мира.
На рынке присутствует небольшой процент очень крупных продавцов, а также «длинный хвост» более скромных по объему продаж поставщиков. С января по апрель 2014 года 21 продавец 188 продавал свыше 1000 товаров, а 418 продавцов – менее 100 товаров. (Самый активный продавец совершил 3592 продаж за этот период времени.) Среднее число продажи для каждого продавца (средний показатель для выборки из 867 продавцов) составило 178 товаров.
Проанализировав статистку наиболее активных продавцов и сопоставив эти данные со стоимостью каждого товара, я сумел подсчитать примерный оборот ключевых дилеров.
Оборот: ключевые продавцы на сайте Silk Road 2.0, январь-апрель 2014 года
Оборот большинства продавцов отличается от этих показателей. Я выбрал девять средних по объему продаж продавцов. Среднемесячный оборот каждого из них составляет где-то от 10 000 до 20 000 долларов. Предположив, что они накручивают 100 % от первоначальной цены, мы получаем годовой доход от 60 000 до 120 000 долларов. Очень достойная зарплата 189, хоть и не вполне соответствует уровню наркобарона. Исходя из этого, можно сделать вывод, что большинство продавцов – не крупные международные торговцы, а, скорее, средние и мелкие дельцы. (Исследования показывают, что 190 уличные наркоторговцы в Великобритании зарабатывают в пределах 15 000–20 000 фунтов, а дилеры покрупнее и боссы зарабатывают гораздо больше.) Некоторые продавцы – это создавшие себе репутацию посредники, которые уже много лет работают в этом бизнесе и у которых сложились прочные взаимоотношения с импортерами. Они просто перевели свою деятельность в Интернет. Но сайт Silk Road привел в бизнес новых 191 людей, от продавцов травки (например, двадцатичетырехлетний торговец, предлагавший «выращенную в домашних условиях траву» на сайте Silk Road в 2012 году: «Я могу брать от десяти до двадцати заказов в день, это где-то от семидесяти до ста сорока в неделю») до фармацевтов, которые незаконно продают рецептурные препараты из своих аптек. У Ангелины была средняя по размеру (законная) компания, когда в 2011 году в интернет-журнале Gawker она прочитала о сайте Silk Road. Она создала команду из нескольких человек, и с 2011 по 2012 год они обработали 10 000 заказов, покупая товар оптом у производителей и продавая его через торговую площадку. Работа прибыльная, но далека от изящества, как говорит она. «Мы импортеры 192, производители и розничные продавцы: мы работаем, как небольшой интернет-магазин со службой доставки», – сказала она в интервью журналу Mashable в 2012 году.
Репутация в сети
Когда вы покупаете наркотики в реальном мире, ваш выбор в какой-то степени ограничен вашим местонахождением и окружением. На сайте Silk Road 2.0 выбор огромен. Тысячи товаров и сотни продавцов, работающих через несколько сайтов. Все торговые площадки в Интернете сталкиваются с этой проблемой. И они все решают эту проблему одинаково. «Обычные интернет-магазины не смогли бы работать без отзывов пользователей, – объясняет Люк Апчерч, представитель Всемирной организации потребителей “Consumers International”. – Они облегчают покупателям задачу выбора товара, а также помогают производителям заслужить доверие потребителей». По данным исследования, опубликованного организацией “Consumers International”, 88 % покупателей в Великобритании опираются на отзывы, когда выбирают товар в Интернете.
Шифрование и криптовалюта создали технические предпосылки существования сайта Silk Road, но именно благодаря отзывам пользователей он смог полноценно работать. На каждом сайте по продаже наркотиков есть возможность оставить отзыв, обычно в виде оценки по пятибалльной шкале и письменного комментария, и каждый покупатель должен точно и внимательно описать свой опыт. Один из опытных пользователей сайта Silk Road 2.0 пишет новичкам на форуме: «Нужно, чтобы другие смогли прочитать информацию и понять, чего ожидать от продавца. Когда вы собираетесь оставить 193 отзыв, обязательно напишите о сроках доставки, качестве и объеме товара и поддержке клиентов, которую обеспечивает продавец».
Я решил купить немного марихуаны, чтобы понять работу системы от и до. Но выбрать было не так просто: на сайте более двух сотен продавцов предлагали около 3000 различных ее видов. Я начал просматривать отзывы о разных продавцах, пытаясь найти тех, которых другие пользователи считают надежными и заслуживающими доверия:
1/5: этот продавец – долбаный кидала, я заплатил за гашиш, а получил 40 грамм долбаного парафина! НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО У ЭТОГО МУДАКА (20 грамм марокканского гашиша).
Нехорошо. Немного поискав, я нашел подходящего. Drugsheaven был продавцом из другой страны, но на его странице сообщалось об «отличной и высококачественной траве и гашише за разумную цену». Дополнительное преимущество заключалось в том, что у него был предусмотрен возврат товара и в подробностях описаны условия продажи. Drugsheaven предлагал широкий ассортимент товаров: Amnesia Haze, Cheese, White Widow, SoMango, Bubba Kush, Olympia, Messi, Marlboro Gold Stamp, Marlboro 15 Stamp, Gold Seal Afghani, Polo Polm, Lacoste Polm, Ferrari Polm. Я тщательно изучил отзывы. За последние сутки он получил дюжину отличных оценок, а за последние четыре месяца – около 2000 отзывов со средней оценкой 4,8 из 5.