Мы начали процесс выстраивания отношений, особое внимание уделяя методике выработки у щенков «туалетных» привычек. Я дала Джорджии еще один полезный совет: чтобы убрать за собакой, нужно использовать только стиральные порошки с биодобавками, никакие пятновыводители и эффективные отбеливатели не устраняют жирные кислоты, входящие в состав собачьих экскрементов. Как следствие, собака все равно различит запах и почти наверняка вернется на старое место, чтобы все повторить.

Можете мне поверить, Джорджия была сыта по горло бесконечными уборками после Дерека. Тем не менее, в отличие от пожарного Тома и его жены, она никак не могла решиться на применение метода. Через две недели мы встретились в телевизионной студии, и стало очевидно, что Джорджия не выполняла всех требований. Дерек тревожно ходил по студии, в поисках поддержки, больше отираясь вокруг чужих людей, чем около хозяйки. Я заметила рядом с ее вещами пару резиновых перчаток. Если бы она выполняла наши договоренности, то сейчас Дерек искал бы ее.

В тот день во время телеэфира мы обсудили проблемы Джорджии — она выступала в роли клиента, а не ведущей. Джорджия сообщила, что Дерек сделал большие успехи: он не бегал за ней по дому, как раньше, и перестал гадить по ночам. А вот отучить его от привычки делать это в ее отсутствие пока не удалось. Мне не забыть, как она сидела там, в студии, извиняясь за то, что упустила Дерека, как за плохо воспитанного ребенка!

В конечном итоге Джорджия призналась, что не сумела строго выдержать правило Пяти минут. Пришлось напомнить, что такую проблему невозможно искоренить, один раз серьезно поговорив с Дереком перед сном. Мой метод подразумевал изменение уклада их жизни и ее отношения к собаке, но с первого раза она этого не поняла.

Поскольку Дерек не получил нужного сигнала, я попросила ее удлинить это правило до 15 минут. Дополнительное время требовалось не столько из-за упрямства и силы характера, которые демонстрировал Дерек, сколько из-за неспособности Джорджии проявить твердость и тем доказать свое лидерство. С похожими ситуациями я сталкивалась бесконечно: Джорджии не удавалось направить свою любовь в другое русло.

Знаю по опыту, что каждый, кто действительно хочет исправить качество совместной жизни с собакой, находит в себе силы преодолеть любые препятствия на пути к использованию моего метода. Это лишний раз подтвердилось в случае с Джорджией. Я просто счастлива сообщить, что через две недели после разговора в студии она написала мне письмо. Характер Дерека, говорилось в нем, претерпел большие изменения. Джорджия писала, что провела бессонную ночь, повторяя мои слова как мантру. Она набралась терпения, была последовательной с Дереком, и в результате он стал ходить в туалет там, где нужно. Время сюрпризов на ковре прошло. Прочитав письмо, я почувствовала себя по-настоящему счастливой, но больше всего меня обрадовала фотография: Дерек с желтой резиновой перчаткой. Она стала любимой игрушкой собаки, так как хозяйке больше не приходилось использовать ее для уборки за песиком.

Как-то осенним вечером (дело было в 1997 году) мне позвонил джентльмен из Ирландии. Эрнест собрался жениться, но столкнулся с серьезной помехой и потому позвонил мне. Проблема, спешу пояснить, была не в невесте, а в их собаках. Эрнест был знаком со своей избранницей, Энидой, без малого тридцать лет. Она овдовела, точно так же, как и он. Когда-то давно они познакомились через своих супругов и много лет дружили, несмотря даже на то, что Энида жила на севере Англии, а Эрнест перебрался в Ирландию. Они договорились пожениться и строили домик в Ирландии, в графстве Лаут.

Если они радовались предстоящей совместной жизни, то их собак это не обрадовало совсем. В этом и заключалась проблема. Эрнест купил щенка (нечистокровную суку) сразу после смерти жены. За семь лет, что прошли с тех пор, Джипси стала для него настоящим светом в окошке. Энида в свою очередь любила свою собаку — 13-летнюю Керри, метиса лабрадора. Эрнест каждый месяц ездил в гости к Эниде, они попробовали познакомить Джипси и Керри, но собаки не понравились друг другу. Неприятие было обоюдным. Чего только не перепробовали будущие супруги: обращались к собачьему психотерапевту, к специалисту по поведению животных, — но отношения собак не становились лучше. Все это повергало в тревогу и лишало надежды на совместное будущее.

Я назначила встречу паре и их собакам на нейтральной территории, в питомнике, который держали мои друзья. Для начала я решила устроить собакам совместную прогулку. Собаки все время искоса поглядывали друг на друга, особенно Джипси. Отношения между ними явно были напряженными.

Среди тех, кто обращается ко мне за помощью, нет людей, равнодушных к своим собакам. Каждый настроен на то, чтобы сделать все возможное и помочь себе и собаке решить проблему, какой бы она ни была. Эрнест и Энида были не из тех, кто сразу усыпит пса, если он кусается, или лишит его прогулок, если не может удержать. Они были исполнены твердой решимости решить задачу и уговорили меня взять инициативу в свои руки. Сложность была в том, что Керри защищала Эниду, а Джипси — Эрнеста.

Каждая собака считала себя вожаком своей небольшой стаи. Теперь, видя, что стая расширяется, каждая из них претендовала на то, чтобы занять место лидера. Я хотела добиться того, чтобы собаки ощутили потребность в обществе друг друга, чтобы они сформировали свою собственную стаю. Затем мне предстояло дать им почувствовать себя равноправными подчиненными в другой, большей по размеру стае.

Прежде всего я попросила будущих супругов на пару дней оставить собак в вольерах, стоящих бок о бок, около дома Эниды. Теперь, лишенные общества своих любимых хозяев, они вынуждены были обратить внимание друг на друга. На третий день явилась я и вывела их погулять на большой огороженный участок. Мне хотелось, чтобы у собак была возможность отойти и держаться поодаль, но в то же время они могли бы находиться на общем пространстве. Каждая должна была найти свою зону комфорта.

Собаки держались на почтительном расстоянии, демонстрируя свою независимость, что вселило в меня надежду: все получится. Я бегала с ними по площадке, и к концу третьего дня у них, как мне показалось, появилось желание познакомиться. Они помахивали хвостами, принимали дружелюбные позы, предлагая поиграть. Это стало для меня знаком, что можно переходить к следующему этапу. На другой день я посадила их в один вольер, просторный и сдвоенный. Там были две лежанки, две кормушки — все по отдельности, и места хватало, чтобы разойтись, если собакам того захочется. Вечером мне позвонила подруга, в питомнике у которой я оставила собак. Она сообщила мне поразительную новость: одна лежанка пустует, а собаки делят общее ложе. Я ликовала.

Я справилась с искушением и ничего не сказала Эниде, потому что нет ничего хуже, чем раньше времени пробуждать в людях ложные надежды — вдруг что-то пойдет не так? Вместо этого я перешла к осуществлению следующего этапа. Мы оставили собак вместе на неделю — они находились под постоянным наблюдением и явно ладили.

Эрнест был у себя в Ирландии, а я между тем попросила Эниду первой навестить собак. Теперь моей задачей было выстроить иерархию в новой семье так, чтобы обе собаки находились на низших ступенях по отношению к обоим хозяевам. Нужно было показать им, что нет смысла бороться за роль вожака, поскольку она не свободна. Я попросила Эниду полностью проигнорировать обеих собак при встрече, объяснив это так. При ее появлении Керри отреагирует: «Вот и моя подружка, сейчас повеселимся», и тогда Джипси почувствует себя отвергнутой. Я хотела, чтобы отринутыми себя почувствовали обе собаки, и это снова их сблизило. Мы отлично провели вместе с полчаса, и Энида держалась молодцом. Она не выказывала внимания ни одной из двух собак, ни разу не погладила ни одну из них, даже не обменялась взглядом. Я видела, как ей тяжело, но было очень важно показать собакам, что они не соперники друг другу даже в присутствии Эниды. Мы повторяли это в течение нескольких дней, но не в точности. С каждым разом Энида постепенно становилась все дружелюбнее с собаками, начала их гладить, угощать лакомствами, но все это очень спокойно, без восторгов и аффектации. Она понимала, что спокойствие и последовательность — ключ к успеху в нашем деле.