Чтобы поладить с таким привидением, нужно прежде всего выяснить, находится ли он здесь по своему желанию или нет. Если дух остался на этом свете добровольно и хочет общаться или присматривать за своими родными, значит, вероятно, у него есть на то серьезные основания. В таком случае не стоит пытаться от него избавиться. Вместо этого постарайтесь по возможности объяснить клиентам, что происходит, кем привидение было при жизни и чего оно хочет сейчас. Добровольно оставшиеся призраки обычно благодушны и готовы потакать желаниям семьи. Так, если людей не устраивают встречи духа с тем или иным ребенком, они должны сообщить об этом привидению и определить для него строгие рамки и границы, которые оно будет обязано соблюдать. Установление для призрака четких правил поведения в отношении гостей, детей и домашних животных поможет хозяевам избежать многих возможных неприятностей. Вероятно, некоторым семьям все равно будет сложно привыкнуть к присутствию в их доме привидения. Но если научить клиентов отличать мнимую опасность от реальной, а также управлять поведением благожелательного призрака при помощи ясных правил и вежливых просьб, обе стороны смогут не только спокойно жить вместе, но и извлечь из такой ситуации немалую пользу.

А если дух человека остался на Земле по ошибке или против воли? В зависимости от конкретной семьи, привидения и ситуации, наиболее разумным решением опять же может оказаться попытка научиться сосуществовать мирно. Далеко не все призраки, которых удерживают здесь незавершенные дела, злые, и не со всеми из них трудно поладить. Вспомните о старике из Нью-Джерси, который всего лишь хотел посмотреть, как люди будут жить в его доме. Единственным неприятным моментом во всей этой истории было то, что призрак питал слабость к хозяйке усадьбы, и она постоянно чувствовала, как он украдкой за ней подглядывает. Этот своеобразный вуайеризм немало смущал женщину, хотя она знала, что дух не желает ей зла. Наилучшее решение в подобного рода ситуациях – рассказать клиентам об особенностях их призрачного соседа и попросить их обращаться с ним подобающим образом. Когда несколько человек живут вместе в одном доме, они устанавливают друг для друга определенные рамки и проводят границу между личным и общим пространством. Если привидение предпочитает жить на чердаке или в подвале и не трогает хозяев – разве что иногда немного пошумит, – стоит ли его прогонять? Неужели призрак того, кто когда-то долгое время здесь жил, не имеет права быть привязанным к своему дому? Работая с коллегами-исследователями потустороннего мира, я иногда слышу такое мнение, будто только люди имеют право на собственную жилплощадь, а привидениям здесь нечего делать. Но кто мы такие, чтобы это решать? Если призрак не причиняет никакого вреда, а вас пугает только тем фактом, что он призрак, разве нужно его прогонять? В каждом конкретном случае необходимо все тщательно взвесить и обдумать. Не забывайте о том, что можно просто установить правила поведения в доме, которые его живые и умершие обитатели договорятся не нарушать.

Конечно, иногда привидение создает слишком большие неприятности, и ему лучше найти себе другое пристанище. Я видела призраков с такими серьезными психологическими проблемами, что им совершенно точно требовалась помощь специалиста, а возможно, помогла бы только госпитализация и круглосуточный уход! Хотя от природы они не злые и не вредят людям сознательно, но все же могут представлять немалую опасность для окружающих. Когда семья имеет дело с подобным духом, от него лучше избавиться.

Зачастую привидения не хотят доставлять неприятностей и своими попытками общения честно стараются добиться от нас сочувствия и помощи. Для исследователей это хорошие новости, ведь в таком случае призрак будет положительно реагировать на внимание со стороны специалистов. А узнав, какой серьезный ущерб его присутствие наносит семье, он, вероятнее всего, переосмыслит свое поведение и уйдет. Наилучший подход к такого рода духам – это разговорная терапия (адаптированная для целей охотников за привидениями). Установите контакт и попытайтесь выяснить, что беспокоит несчастного. В более чем половине случаев причиной всех бед оказывается недавно произошедшие в помещении перемены. Я не смогу сосчитать, сколько раз я работала с семьями, которые не знали никаких проблем с призраками, пока однажды не сделали в доме ремонт. Привидения человека любят привычный уклад бытия. Они застряли в одной и той же фазе своей «жизни» и на любые перемены в окружающем пространстве реагируют крайне негативно. Они не могут меняться сами, поэтому хотят, чтобы и место их обитания оставалось всегда одинаковым. Конечно, жильцы имеют полное право сделать ремонт в своем доме, и это нужно донести до духа. Перемены естественны для живого мира; призракам необходимо с этим смириться и двигаться дальше. Иногда вам может встретиться и настолько упрямое привидение, которое не желает даже признавать тот факт, что оно умерло. И снова вам поможет беседа о конкретных проблемах данного духа – поговорив, вы найдете способ их решить (или, по крайней мере, призрак их осознает). Однако иногда и этого оказывается недостаточно – в таком случае не обойтись без самых крайних мер. О них мы поговорим в данной главе немного позже.

Раз уж мы затронули тему крайностей, давайте поговорим о последней из трех основных разновидностей – о нечеловеческих сущностях. Люди придумали им множество названий, и к данной категории относится множество разных явлений. Нечеловеческие сущности – это большая разношерстная компания; в нее попадают как феи, так и люди-тени. Они никогда не принадлежали к человеческому миру и, скорее всего, никогда не были живыми. Эти сущности изначально вышли из потустороннего мира. Откуда бы они ни взялись, они зародились именно там, и теперь повинуются порывам и правилам, совершенно чуждым нашему разуму. Некоторые из них являются аналогами диких животных. У них есть зачатки интеллекта, но в нашем мире они чужаки, и им здесь некомфортно. Встретившись с такой сущностью, к ней лучше отнестись как к еноту, который случайно забрел в дом и заблудился. Он совершенно не рад, что здесь оказался, и наделает много шума, прежде чем сможет выбраться на улицу. Но он не меньше вашего желает исчезнуть отсюда поскорее.

Другие нечеловеческие сущности ведут себя подобно паразитам, которые ищут, чем бы поживиться в наших домах. Как мы узнали из четвертой главы, их пищей является энергия, и заражение такого рода паразитами оказывает на здоровье жильцов крайне пагубное влияние. Некоторые из этих созданий обладают лишь зачатками интеллекта и руководствуются скорее инстинктами, нежели чем-то еще. Другие настолько же умны, как и люди (а иногда и умнее нас), и встречи с ними могут внушать немалый ужас. Их действиями и реакциями управляет интеллект, совершенно отличный от человеческого, а их система ценностей и стимулов ставит нас в тупик. Порой кажется, что они докучают живым лишь из озорства. Другие же определенно желают людям зла. Столкнувшись с такой сущностью, сразу понимаешь, почему во многих культурах их считают демонами. Задолго до появления христианства наши древние предки верили, будто существуют духи, от природы враждебные человеческой расе. И хотя на самом деле такие создания встречаются редко, они определенно попадают в данную категорию.