– Давайте сделаем так. Вы позвоните ко мне в адвокатскую контору и спросите у Кати ближайшее свободное время, пусть она запишет вас на прием.

– Спасибо большое, так и сделаю! Вы как МЧС – всегда спасаете!

– Договорились.

Каких только историй не случается в жизни.

После приятных размышлений о пользе системных занятий собой беседа с клиенткой взбудоражила меня. А ведь через два часа – встреча с коллегой.

О чем же я размышляла, когда неожиданный звонок прервал приятное течение мыслей? Сегодня – ровно год как я делаю зарядку. «Бодифлекс»! Каждый день. Этого не может быть, но… это – факт. Как Грир Чайлдерс – чего этой бедняге не пришлось пережить, чтобы дойти до изумительного открытия – делать упражнения на задержке дыхания. И вот оно – талия минус десять сантиметров за год! Было девяносто, а теперь – восемьдесят, хотя до замужества – лет тридцать назад – она была ровно шестьдесят. Десять сантиметров за год – это круто!

Для меня, занимавшейся спортом лишь в школе, да и то на «физре», а потом из всех спортивных специализаций освоившей только бег – в связи с работой и домашним хозяйством – и перетаскивание тяжестей – дети, сумки, документы, кодексы, – зарядка была прорывом! Но оказалось, что тело может быть крепким, жировая прослойка поменяться на мышечную (о, чудо!), причем даже в тех местах, где наличия у себя мышц я вовсе не предполагала. А то, что раньше напоминало о двух взрослых детях и возрасте, вдруг приняло довольно четкие очертания и получило в сауне от приятельницы-дайвингистки название: «О-о-о, да у тебя пресс!» Пресс – у меня? Не может быть!

– Пресс, пресс, причем брюшной, – с улыбкой подтвердила дайвингистка.

С чем можно сравнить чувство восторга перед собственным достижением, когда отражение в зеркале вдруг удивляет и на лице появляется улыбка? С ощущением, что возраст уменьшился пропорционально количеству сантиметров! И повторяешь, как мальчик Павлик из детского рассказа «Волшебное слово», который удивленно и радостно повторял: «Сработало, сработало!»

И сегодня, примеряя юбку, я не смогла удобно устроить ее на талии – юбка норовила съехать на бедра. Эти чудесные размышления и счастливый трепет и прервал телефонный звонок. Однако мечтания – мечтаниями. А работа – работой. Чтобы сосредоточиться, я заварила зеленый цейлонский чай, который подруга Агнешка привезла мне в подарок из своего путешествия по Шри-Ланке.

Коллега Александр Борисович любил точность. Слегка запыхавшись от быстрого подъема к нему в офис, я взглянула на часы перед дверью: «Успела!»

– О, привет, румяная красавица! Ты что так дышишь, кто за тобой гнался?

– Это я за временем гналась, Александр Борисович, у меня с ним отношения сложные. «Ошибочная информация» – добавила я про себя, не желая, чтобы такая программа работала и дальше.

А. Б. был в хорошем расположении духа:

– А тебя очень красит румянец. И глаза блестят, как у девчонки. А?

«Что «а»? – подумала я, но такой его настрой предвещал возможность успешных переговоров, и я пококетничала:

– Давненько я так не бегала на встречу с мужчинами…

– Как на свидание, да? – неожиданно произнес А. Б., и я подумала: «Хорошо бы на этой ноте поставить точку и перейти к деловой части разговора». А вслух произнесла: «Ну, не смущайте меня, пожалуйста!»

– Ой, а ты и вправду засмущалась, как девчонка.

Лукавый взгляд и широкая улыбка действовали на меня отвлекающе. Так, это явный уход от темы, а ведь и я, и клиентка моя весьма рассчитываем на эти переговоры. «И с каких это пор, душечка Елена Марковна, во время переговорного процесса..?» – спросил меня внутренний голос. «Да ни с каких и никогда. Только вот А. Б.… Так, стоп, выдохнула, успокоилась, сосредоточилась».

«Бобры бодры, бобры добры, бобры бодры, бобры добры, бобры бодры, бобры добры», – трижды проговорила я скороговорку, освоенную много лет назад с преподавателем сценической речи, к которой я несколько раз ходила в начале адвокатской практики брать уроки четкой артикуляции. Эти «бобры» были одними из самых спотыкающихся для меня – то они бодры, то добры, так же как и «ба-да-га-га-да-ба-да-га». Я на секунду опустила веки, несколько раз сжала подушечку левого мизинца и, открыв глаза, увидела, что собеседник смотрит на меня серьезно.

– Ты знаешь, я осмыслил все, что ты мне сообщила на прошлой встрече по настоящему делу, и у меня сложилось впечатление – только это между нами: клиент мой – полный идиот. Я ему передал ваши совершенно разумные и вполне реальные предложения о возможной договоренности и улаживании дела миром, приемлемые для обеих сторон. Так он сначала увеличил сумму в два раза, потом в четыре, а в итоге, позвонил сегодня и сообщил, что его вообще никакие условия не устраивают и он не намерен «потакать всяким дамочкам». Он когда-то был контужен. А теперь, знаешь, неадекватное поведение. Похоже на то…

«Ну, надо же, не складывается дело, – задумалась я. И мои переговорные усилия не принесли желаемого результата. Не надо было себя нахваливать: «Ах, какая мастерица я… и т. п. Так-с, а что полезного мы можем извлечь из этой ситуации для себя? Ведь были испробованы практически все варианты, и опять уперлись «мордой в радиатор». Грубо, но факт.

Попробуем посмотреть на эту ситуацию с другой стороны и изменим к ней отношение. У клиентки моей в этих жизненных обстоятельствах – свои уроки, у меня – в процессе решения ее вопроса – свои. Каким образом я могу изменить свой взгляд на уже известные события, чтобы ситуация развернулась ко мне лицом, а не как у «избушки на курьих ножках». «Думай, Ляля, думай, позитивная ты моя!» – это уже внутренний голос зашептал. Неожиданно стремительный бег моих мыслей прервал А.Б.:

– Я на досуге поразмышлял и принял решение, о чем и сообщил этому «деятелю».

– Какое решение? – удивилась я.

– А вот какое: соглашение мы заключили только на ведение дела в суде и получение решения. Он работу в этой части оплатил. Решение есть. А на дальнейшее сопровождение его интересов мы не договаривались. Я ему все предложения – после наших с тобой бесед – делал уже, так сказать, «вне программы». Ведь это был весьма подходящий вариант для него – конкретная сумма и конкретное решение вопроса. Но он отказался. Ничего не слышит, никаких разумных доводов и предложений не принимает. Как об стену горох! Я сообщил, что отказываюсь в дальнейшем представлять его интересы и помогать ему. Кроме того, сообщил – с объяснениями, разумеется – об этом ребятам, которые попросили меня взяться за его дело. Я с ними давно сотрудничаю в правовой сфере, а он у них кем-то в охране работает и до меня все судебные процессы проиграл. Никто ему ничем помочь не смог. Парни толковые, меня поняли. А Горелов в своих амбициях так и остался пребывать.

Я вспомнила выражение моей бабушки Марии Марковны – «амбиции не соответствуют амуниции».

– Так ты, вы прекратили вести его дело? – от волнения и удивления я перешла на «ты».

– А ты хочешь, чтобы я вновь с ним работал? – довольный произведенным на меня эффектом заулыбался коллега.

– Да, нет, не хочу, – машинально соединила я два противоположных варианта ответа.

– Так все-таки «да» или «нет»? – уже смеясь, спросил он.

– Я тебе благодарна! Очень! И признательна! – вдруг радостно выпалила я и внутри почувствовала ликование от того, что мне удалось выстроить для него при нескольких предыдущих встречах четкую схему взаимоотношений наших клиентов, объяснить мотивацию каждого из них красочно, и все изложить. А изложив, посмотреть на ситуацию по-новому. А объяснив, попросить помощи у А.Б. – человека, у которого когда-то сама училась и который до сих пор остается непререкаемым авторитетом в профессии и личностью, которую трудно переубедить в чем-либо. Неужели я это сделала? Неужели искренний подход и четкая расстановка ситуации, позволяющая увидеть причинно-следственные связи событий, даже не в полном объеме, привели к желаемому результату? Неужели моя – уже ставшая притчей во языцех – способность называть вещи своими именами, не умалчивая и не затушевывая неприятное, а, наоборот, проговаривая вслух все, что представляется трудным, запутанным, даже здесь позволила возникнуть новому варианту развития событий. Ведь отсутствие столь мощной поддержки у оппонента укрепит значительно наши позиции.