6. Обращайтесь с негативом в разговорах как с мусором. Повесьте в офисе и дома знак, гласящий: «Никакого негатива!» Не позволяйте людям вокруг вас вести подобные разговоры. Вам это не надо. Обращайтесь с негативом как с мусором и не позволяйте никому оставлять мусор вокруг вас.

7. Сядьте на «безнегативную» диету с сегодняшнего дня. Пообещайте себе, что вы откажетесь от негативных мыслей, идей или разговоров на следующие 24 часа. Это будет началом того, что вы на самом деле выработаете у себя способность контролировать то, как вы думаете и как вы действуете, и поможет вам приучить себя к самодисциплине — управлять своими мыслями и действиями. Вначале идёт мысль, потом действие, и это определяет вашу жизнь. Как только вы обретёте контроль нас своими мыслями, придёт и контроль над действиями. Вот как работает «без-негативная диета»: Никаких негативных мыслей, разговоров или действий 24 часа — или, если сорвётесь, засекайте время заново. Хотя это может казаться очень лёгким заданием, я ни разу не встречал человека, который бы сделал это сразу, не засекая время снова, и я знаю множество людей, которым пришлось начать отсчёт заново уже через 10 минут после начала.

Это игра, в которой вы соревнуетесь сами с собой за то, чтобы контролировать, как вы думаете, действуете и живёте! Люди не понимают, насколько на самом деле они негативно настроены, и после этого ещё удивляются, почему у них ничего не получается в жизни! Управляйте своими мыслями, и вы сможете управлять своими действиями. Эта простая игра поможет вам впервые начать осознавать что-то в своей жизни. Однажды осознав, вы сможете начать менять всё к лучшему. Будьте ненавязчиво честны с собой, когда будете играть в эту игру. Когда вы нарушите правило, осознайте, что это было, и запишите эту негативную мысль или действие, а затем засеките время заново. Продолжайте играть, пока вы не сможете делать это 24 часа подряд. Потом начните снова и посмотрите, сколько дней вы сможете продержаться. Цель игры — помочь вам осознавать, каким образом вы думаете и действуете в жизни, и управлять этим!

Если вы хотите узнать, как навсегда избавиться от негатива, позвоните в мой офис, и мои сотрудники познакомят вас с единственно гарантированным и верным способом избавить себя от негативных расчётов и идей, дурных привычек и автоматических реакций и стать позитивным человеком: тем, кто смотрит в будущее и решает проблемы — ведь именно таким вы и должны быть. Правда заключается в том, что если в вас нет чего-то отрицательного, то вам и не нужна специальная «диета». Позвоните нам, и мои сотрудники помогут вам начать самое увлекательное путешествие в вашей жизни.

Ничто другое в вашей жизни не окупится так щедро, как способность поддерживать положительное отношение. Нет ничего важнее в жизни, чем позитивный взгляд на вещи. Люди запомнят вас не потому, сколько вы денег заработали или какого успеха достигли, а потому, как вы справлялись с жизнью и как вы влияли на других. Ваше отношение и ваша способность оказывать положительное влияние на других людей повлияет не только на ваши продажи, но на всю вашу жизнь: ваш брак, детей, здоровье, богатство, удачу — всё. Приведите любой пример — и хорошее отношение будет влиять и на него!

Вопросы к шестнадцатой главе

1. За что, по мнению автора, будут платить люди?

2. Каковы две причины, по которым вас нельзя будет остановить?

3. Каковы три способа обращаться с людьми так, словно они миллионеры?

4. Что автор называет самой ценной способностью в жизни?

5. Каковы 4 полезных совета, чтобы улучшить своё отношение к жизни?

Когда я впервые увидел Елену, то понял, что нашёл девушку, которая станет моей женой. С первой же секунды у меня не было ни капли сомнения - продажа для меня была закрыта. Но почти мгновенно я понял, что, как и многие мои клиенты, она заставит меня потрудиться. Я настолько оцепенел от её красоты, что усомнился в себе — подхожу ли я ей? Смогу ли завладеть её вниманием?

Я преодолел страх, представился ей, и в тот миг моё сердце ёкнуло и забилось, как умалишённое. Она ответила мне равнодушием — будто вовсе не видела меня, словно я был призраком или человеком-невидимкой. Я пал духом: её отклик дал мне понять, что эту «сделку» закрыть будет почти невозможно. Вся наша встреча длилась не более минуты, а затем она вернулась к своей работе и оставила меня совсем одного.

Я подошёл к другу, который тоже работал на этой съёмочной площадке (видите — я задействовал свой список контактов), выяснил у него всё, что мог, о Елене и уговорил его дать мне её номер телефона. Он вовсе не хотел этого делать, но сдался, когда понял, что я не уйду, пока не добьюсь, чего хочу (вот вам жёсткая продажа). На следующий день я воодушевился, вдохнул свойственного мне положительного настроя и позвонил Елене, убеждая себя, что смогу заинтересовать её (ведь отношение важнее продукта). Но только всё снова произошло вопреки моим надеждам. Она по-прежнему не заинтересовалась моим «товаром» (мной) и была слегка раздражена, что я позвонил. Я понял, что не попал в яблочко, но, тем не менее, не сомневался, что она — девушка моей мечты (помните правило «бесповоротно увлечён товаром»?)

Мне не удалось по-настоящему поговорить с ней, потому что я не знал, что Елена любит и чем она интересуется. Я быстро зашёл в тупик, но решил не сдаваться. Чтобы чуть воспрянуть духом, я позвонил своей маме с надеждой, что она поможет, и сказал ей, что я познакомился с девушкой, на которой женюсь. Мама взволновалась и спросила меня, встречаемся ли мы. Я признался, что есть некоторое затруднение: я не нравлюсь этой девушке. Мама хотела уберечь меня от боли и дала такой совет: «Грант, чтобы создавать отношения, нужно согласие двоих людей. Если ты ей не интересен, то нельзя навязываться». (Помните? Защищайте себя от негативной информации и будьте осторожны в том, с кем вы советуетесь, когда следуете своим целям и мечтам. Даже люди, которые любят вас больше всего, могут дать совет, который собьёт вас с пути).

Как только мама сказала «нужны двое», меня осенило, — я понял, что именно нужно делать. Если сделка состоится, то лишь благодаря мне! Я годами слушал, как продавцы винили клиентов за неуспешные сделки, и в ту секунду я лишь утвердил своё решение быть с нею.

Если продаже и было суждено состояться, то ответственность лежала на мне, а не на Елене.

Если бы я стал ждать, пока она закроет продажу, то продажи бы не было никогда, так что мне нужно было проявить изобретательность. Покупатели не покупают, пока им кто-нибудь не продаст! И нужны не двое, а только один человек. В ту секунду я решил, что именно я полностью в ответе за то, чтобы продать себя Елене и закрыть эту сделку. План был таков: сперва нужно было заново продать товар (меня) себе самому. Поэтому я сел и записал всё хорошее, что во мне было; все мои наилучшие качества, которые я привнёс бы в наши отношения. А затем я разработал план действий. Я начал звонить всем, кто мог быть знаком с Еленой, и говорил им, что она мне нравится, и что я хочу, чтобы люди об этом знали (смотрите - масштабные действия). А ещё я решил звонить ей раз в несколько недель пока наконец-таки не прорвусь, пока у нас не выйдет настоящей и искренней беседы — я хотел, чтобы Елена дала нам возможность познакомиться друг с другом. Целый год я звонил ей раз в месяц и оставлял приятные, короткие сообщения. Но она не только не поднимала трубку, когда я звонил, — она даже ни разу мне не перезвонила. Однако это не остановило меня, как не останавливает настоящего продавца какой-то там отказ. Я просто не давал интересу угаснуть и продолжал говорить о своей увлечённости. Я был безрассудным и отвергал всякую логику. А когда было необходимо, я напоминал себе самому, что у меня отличный «товар» и прекрасная цель!

Затем я снова начал работать со списком контактов. Благодаря своей настойчивости я обнаружил, что один мой приятель дружит с подругой Елены. Тогда я познакомился с этой подругой и рассказал ей обо всём: о том, что мне нравится Елена, о своих усилиях и о том, что пока они не увенчались успехом (опять работа со списком контактов). Я попросил её замолвить за меня Елене словечко и узнать, что происходит и почему она мне не отвечает. Подруга сказала мне, что вообще они с Еленой уже говорили обо мне, и что Елена рассказывала о парне, который всё продолжает звонить ей и оставлять забавные сообщения, но что ей это совсем неинтересно.