● предоставляет рекомендации по реализации проекта.

Интерес – вознаграждение.

Возможности – оказание консультаций, достаточных для реализации проекта.

9. Источники финансирования проекта:

● обеспечивают проект финансовыми ресурсами;

● возвращают вложенный капитал из проекта в запланированные сроки в требуемых объемах.

Интерес – обеспечить возврат на вложенные средства.

Возможности – финансовые ресурсы.

10. Страховые компании:

● страхуют риски проекта;

● покрывают убытки в случае реализации рисков.

Интерес – обеспечить снижение рисков проекта.

Возможности – финансовые ресурсы.

11. Кураторы проекта от власти:

● объявляют о поддержке проекта;

● предоставляют налоговые льготы;

● помогают с выделением участка для реализации проекта;

● помогают наладить контакты с местными поставщиками и инфраструктурными организациями.

Интерес – повысить налоговые поступления и уровень зарплаты населению.

Возможности – поддержка проекта «словом».

Выделяют следующие модели организационных структур проектов в зависимости от степени увеличения полномочий руководителя (менеджмента) проекта:

● координационная;

● «слабая матрица»;

● «сбалансированная матрица»;

● «жесткая матрица»;

● проектная.

Проектная группа может состоять из людей, привлекаемых на временной или постоянной основе. Многие участники проектной группы могут совмещать эту деятельность с какой-либо еще. Проектная группа – это ядро проекта, в нее входят все основные для проекта люди, в том числе менеджер, администратор, консультант и другие необходимые для успешной реализации проекта люди.

Для плодотворной работы группы люди должны быть распределены в команде проекта по ролям. Выделяют следующие основные роли в проектной команде:

● председатель / координатор;

● навигатор / формирователь;

● генератор идей / мыслитель;

● наблюдатель / оценщик / критик;

● работник / исполнитель / «рабочая пчелка»;

● снабженец / разведчик;

● коллективист / миротворец;

● человек, расставляющий точки над «i» / доводчик.

Проектная группа как некий организм имеет в своем развитии некоторые стадии (рис. 17). Жизненный цикл проектной группы шутливо подразделяют на следующие этапы:

● дикий энтузиазм;

● непонимание;

● разочарование;

● поиск виноватых;

● наказание невиновных;

● награждение тех, кто не участвовал.

Рис. 17. Стадии развития проектной команды

Менеджер проекта – особое ответственное лицо, которое для успеш ного руководства проектом должно обладать следующими характерными чертами:

● ориентацией на результат;

● способностью к решению проблем;

● энергией, инициативой, ответственностью;

● уверенностью в себе;

● стратегическим мышлением, умением видеть перспективу;

● коммуникабельностью;

● умением вести переговоры.

Выделяют следующие стадии инвестиционного проекта.

1. Исследования (прединвестиционная стадия):

● проектный замысел (идея);

● анализ инвестиционных возможностей (identification);

● предварительное обоснование проекта (pre-feasibility study);

● анализ альтернативных вариантов проекта, выбор варианта (feasibility study);

● бизнес-планирование и оценка проекта;

● принятие решения об инвестировании, доклад об инвестиционных возможностях (appraisal report).

2. Внедрение (инвестиционная стадия):

● подготовка правовой, финансовой и организационной основы для осуществления проекта, приобретение и передача технологий, детальное проектирование (engineering design);

● организация конкурсных торгов, участие в тендерах, оценка предложений, отбор поставщиков, переговоры, заключение контрактов (negotiating & contacting);

● приобретение земли, строительно-монтажные работы, установка оборудования, поставка инвестиционных товаров (construction);

● маркетинг, формирование администрации, набор и обучение персонала (training);

● пусконаладочные работы, закупка сырья и материалов.

3. Эксплуатация:

● выведение на проектную мощность;

● погашение инвестиционных обязательств.

Носителями сопротивления к изменениям, так же как и носителями изменений, являются люди. Люди не боятся изменений, они боятся быть измененными. Лучшее время для преодоления сопротивления изменениям – это период до их возникновения.

Люди сопротивляются изменениям по следующим причинам:

● страх перед неизвестностью;

● ощущение потерь;

● отсутствие убежденности в необходимости изменений;

● недовольство переменами, насаждаемыми сверху;

● страх перед неудачей и неспособностью выполнять что-либо;

● нарушение установленного порядка, привычек и взаимоотношений;

● отсутствие уважения и доверия к лицу, осуществляющему изменения.

Процесс управления изменениями проходит через следующие этапы:

● выявление сил сопротивления изменениям и их источников;

● оценка сил сопротивления;

● анализ сил сопротивления;

● планирование мероприятий по уменьшению сопротивления;

● уменьшение до возможного минимума сил сопротивлений;

● контроль и оценка реализации проекта изменения;

● накопление и обработка ретроспективной информации о сопротивлениях и последствиях их проявления, выработка рекомендаций для учета полученного опыта в будущем.

С помощью некоторых мероприятий сопротивление можно уменьшить (табл. 15).

В мире существует два стандарта управления проектами, в которых расписаны все объекты управления, – PMI (project management institute) и ISO 9000. Мы перечислим функции управления проектами стандарта PMI.

1. Управление интеграционными процессами:

● разработка плана проекта;

● исполнение плана проекта;

● общее управление изменениями.

2. Управление содержанием проекта:

● инициация;

● планирование целей;

● декомпозиция целей;

● подтверждение целей;

● управление изменениями целей.

3. Управление временем:

● определение состава операций;

● определение последовательности операций;

● оценка длительности операций;

● составление расписания исполнения проекта;

● контроль расписания.

4. Управление стоимостью:

● планирование ресурсов;

● оценка стоимости;

● разработка бюджета;

● контроль стоимости, контроль затрат, расходов по проекту.

5. Управление качеством проекта:

● планирование качества;

● подтверждение качества;

● контроль качества.

6. Управление персоналом:

● планирование организации;