♦ аккумулирование и распределение доходов от предпринимательской деятельности;

♦ оценка бизнеса.

В процессе развития бизнеса предприниматели выполняют конкретные профессиональные функции, такие как:

♦ управление ростом бизнеса;

♦ диверсификация бизнеса;

♦ внесение организационных изменений;

♦ реинжиниринг бизнес-единицы;

♦ ребрендинг и внесение кардинальных изменений в имидж;

♦ обеспечение технологической реконструкции бизнеса;

♦ управление процессом внесения изменений в бизнес.

В процессе прекращения бизнеса предприниматели выполняют конкретные профессиональные функции, такие как:

♦ прямая продажа бизнеса;

♦ продажа бизнеса посредством публичного размещения акций;

♦ безвозмездная передача бизнеса новым владельцам;

♦ ликвидация бизнес-единицы;

♦ участие в процедуре банкротства бизнес-единицы.

Перечисленные функции имеют объективный и обязательный характер. Посредством их исполнения предприниматели реализуют себя как владельцы бизнеса. Они ведут свое дело и управляют им.

Совокупность предпринимательских функций составляет функциональный стандарт профессионального предпринимательства. Соответствие стандарту является ключевой профессиональной обязанностью предпринимателей, в то же время следование ему является их ключевым профессиональным правом.

Поэтому, вступая в бизнес, предприниматели приобретают право на выполнение каждой из профессиональных функций и вместе с тем принимают на себя обязанности по их успешному выполнению.

В действительности предпринимательство представляет собой исполнение людьми не какой-то одной предпринимательской функции, как иногда считается. Предпринимательская профессия имеет многофункциональный характер. Она включает различные функции, которые должны быть непременно выполнены. Причем совокупность перечисленных функций может выполняться только предпринимателями, но не представителями других профессий.

Важнейшей особенностью функционального стандарта профессионального предпринимательства является то, что предприниматели устанавливают его для себя самостоятельно и инициативно, а не получают извне, как нанимаемые работники, и рационально применяют для реализации своего предпринимательского дела. Осознание предпринимателями необходимости выполнения каждой из профессиональных функций позволяет им упорядочить собственную деятельность, определить границы собственных властных полномочий как владельцев бизнеса, конкретизировать профессиональные интересы, уточнить направления сотрудничества и конкуренции в бизнесе.

Люди отказываются от карьеры наемного работника и становятся предпринимателями, подчиняя свои действия необходимости исполнения профессиональных функций, если желают добиваться профессиональных успехов. Ведь единственный способ удержаться в бизнесе – безукоризненное исполнение этих функций.

При создании, ведении, ликвидации любого предпринимательского дела люди обычно стараются действовать профессионально с максимально достижимым уровнем профессионализма. Именно поэтому предпринимательской профессией необходимо вовремя овладеть. Ей можно научиться в действующих по всему миру школах и факультетах бизнеса, а также в учебных центрах, специализирующихся на подготовке, профессиональной переподготовке предпринимателей, повышении предпринимательской квалификации.

Предпринимательская деятельность представляет собой совокупность бизнес-процессов, посредством которых предприниматели делают свое дело, и бизнес-коммуникаций, используя которые, предприниматели взаимодействуют с окружением.

Бизнес-процессы – предпринимаемые под руководством владельцев бизнеса действия по ведению и управлению бизнесом. Основными бизнес-процессами каждого предпринимательского дела являются создание, выдвижение и утверждение бизнес-идей, разработка продукции, производственные бизнес-процессы, товародвижение, продажа, привлечение в бизнес ресурсов, реклама, аккумулирование и распределение доходов, выполнение различных обязательств, в том числе перед государством, развитие или прекращение ведения бизнеса (рис. 1.4).

Рис. 1.4. Основные бизнес-процессы предпринимательского дела

С помощью бизнес-процессов предприниматели обеспечивают достижение бизнес-результатов. Каждому предпринимателю важно добиваться результативности бизнес-процессов. Причем нужно не просто добиться результатов, а обязательно опередить конкурентов, обеспечить превосходство над ними.

Определяющее значение в системе результатов любого предпринимательского дела имеет степень достижения результатов в предмете деятельности (производстве и продаже товаров, оказании услуг, выполнении работ) по сравнению с конкурентами.

Эти результаты оцениваются изнутри – насколько они необходимы и полезны самим предпринимателям и извне – насколько они необходимы и полезны окружению предпринимателей. Поэтому они всегда должны обладать ценностью и содержать выгоды одновременно и для окружения, и для самих предпринимателей (рис. 1.5).

Двойственность оценок результатов бизнеса (изнутри и извне) характерна для рыночной экономики, и односторонний подход к оценке этих результатов в процессе управления бизнесом неправомерен. Предпринимателей нельзя представлять как эгоистов-корыстолюбцев, готовых попирать интересы общества и других людей во имя преумножения собственных доходов. Неуместен и образ «доброго дядюшки», который ориентирует бизнес исключительно на достижение общественного блага и, напрочь забывая о себе, непрестанно думает о процветании всего человечества.

Рис. 1.5. Оценка степени достижения результатов в предпринимательстве

Весомы во всяком бизнесе и такие результаты, как создание рабочих мест, уплата налогов и другое, без достижения которых владельцы бизнеса не могут сформировать систему условий производства и продажи товаров (услуг, работ) и обеспечить поступательное развитие своего дела.

Все результаты каждого предпринимательского дела имеют своих интересантов (заинтересованной стороной дела, несомненно, является и сам предприниматель) но имеются и другие заинтересованные стороны, чаще всего они входят в окружение.

К ним относятся те, с кем каждый предприниматель взаимодействует непосредственно в процессе ведения дел по производству и продаже товаров, оказанию услуг, выполнению работ:

♦ потребители товаров, услуг или работ;

♦ нанимаемые и нанятые работники;

♦ потенциальные и реальные поставщики;

♦ партнеры по бизнесу, в том числе совладельцы общего бизнеса;

♦ конкуренты, численность которых может быть значительной;

♦ органы государственной власти и управления, выполняющие законодательные, административные, контрольно-надзорные, налоговые и иные функции по отношению к предпринимателям.

Кроме того, заинтересованными сторонами любого предпринимательского дела выступают институты общества и все члены общества, поскольку результаты каждого дела входят в состав совокупного общественного продукта.

Для многих предпринимателей обобщенное значение имеют финансовые результаты деятельности в сравнении с результатами конкурентов. Оценка результатов бизнеса на основе оценки финансовых достижений часто дает обобщенные представления о результативности их бизнеса.

Однако такие оценки могут искажать действительные результаты предпринимательского дела. Ведь каждый из них должен оцениваться и самими предпринимателями, и их окружением – потребителями, государством, партнерами, причем данные оценки обычно не совпадают между собой вследствие несовпадения интересов сторон. Поэтому предпринимателям важны положительные оценки их профессиональной деятельности от всех заинтересованных сторон.