ГЛОБАЛЬНАЯ ЭМПАТИЯ –

ЭТО ТРИУМФ

ЧЕЛОВЕЧНОСТИ.

Для чего мы стали наиболее связанным в истории человечества обществом? Дело же не только в подсчете друзей и родственников? Дело не в играх. Дело даже не в продвинутых способах поиска информации или осведомленности о происходящем в мире. Настоящая перспектива объединенного общества – люди, помогающие друг другу.

Еще раз, люди в основном добры. Мы связываем себя, чтобы иметь возможность помочь другому. Чтобы иметь возможность сотрудничать. Разве может быть причина лучше?

Мы все делали это. Ехали по шоссе одни и замечали человека, свернувшего с дороги. За долю секунды в нашей голове возникало три варианта. В своей основе люди добры, так что первая мысль: Я должен остановиться и помочь ему.

Но потом появляются другие мысли.

Что, если он сумасшедший?

Я могу застрять здесь на несколько часов.

Я опоздаю туда, куда еду.

Третье, что мы делаем, это слегка обманываем себя. Должно быть, к ним уже едут из Службы помощи автомобилистам. Или: Должно быть, к ним уже едет друг. А может даже: Должно быть, к ним едут из Службы помощи и друг, так что если я остановлюсь, то буду только помехой. Потом мы закидываем чувство вины в накопившуюся за день кучу и оставляем эту кучу в прошлом.

Но что, если бы мы остановились? Что, если бы мы свернули рядом и спросили: «Кажется, у вас проблемы? А, спустило колесо: у вас есть запасное? Я могу вам помочь поменять его». Скажем, мы поменяли колесо, удовлетворенно отряхнули руки от пыли, приняли сердечное «спасибо» и в радостном настроении поехали дальше.

Как хорошо бы мы себя чувствовали? Мы бы чувствовали себя потрясающе! Какой я замечательный человек! Я остановился и помог тому, кто в этом нуждался. Мы бы были полны справедливой гордостью. И мы бы нашли любой предлог, чтобы рассказать о своей гуманитарной акции окружающим. «О, вы ехали сегодня на работу? Это как раз напомнило мне о том, как я помог вчера человеку…»

Внутри каждого человека есть эмпатия, но часто она дремлет, пока с ним не случится нечто, что откроет ему глаза. Они едут в Африку. Врач спасает жизнь их ребенку. Хорошему другу нужна помощь. Это особенные, уникальные ситуации, которые заставляют нас по-новому взглянуть на мир. Но как разбудить эмпатию во всем обществе?

Если бы помогать другим было легко, мы все чаще бы делали это. Замена сдутой покрышки требует времени, умения, уверенности в своей безопасности и, возможно, запасной одежды. Настоящая перспектива объединенного общества задействует нашу дремлющую способность к эмпатии. Она приведет в движение все мобильные, общественные связи, чтобы помочь другому было так же легко, как провести большим пальцем руки по сенсорному экрану. Возможно, Jelly не ответ или не единственный ответ, но по крайней мере у него есть правильные вопросы, ведущие его вперед.

Глобальная эмпатия – это триумф человечности.

Заключение

Связи, которые я приобрел в Twitter, я приобрел для жизни. Я дирижировал несколькими сделками, связавшими благотворительные организации, такие как DonorsChoose.org и Product (RED), с компанией Джека – Square. Я в совете директоров компании Эвана – Medium. Джек и Эван – ангельные инвесторы и персональные советники моей новой компании – Jelly. Я провожу время с каждым из них.

Twitter стал публичным как раз тогда, когда я заканчивал эту книгу. Компания получила тонны внимания прессы. Все говорили о Twitter. Twitter был трендом в Twitter. Всегда, когда компания выходит на рынок акций, хочется много о ней рассказать, но для меня Twitter остается простым инструментом с большими возможностями. В моем случае он однозначно был таким. Я помогал создавать Twitter, и с учетом всего приобретенного опыта он помог создать меня.

Я предполагаю, что уроки, представленные в этой книге, важны для любого опыта. Если вы посмотрите за пределы ежедневной дороги на работу, кофе, работы, еще кофе, отправки разных электронных писем своим коллегам, возвращения домой к счетам, которые вы можете или не можете оплатить, посмотрите на что-то, кроме однообразия, вы увидите правду о том, как и зачем вы встаете утром, и о том, что добавляет красок в вашу черно-белую реальность. Страсть, риск, оригинальность, эмпатия, провалы, оптимизм, юмор, мудрость и другое – все те силы, которые управляют нашими решениями, нашим восприятием успеха. Возможно, не будет особого дня, когда вы сядете и спросите себя: «Можешь ли ты найти что-то хорошее в нынешней ситуации?» Но я надеюсь, что эти концепты просочатся сквозь все преграды и просунут свои головы в комнатки общежитий, в офисы, гостиные, переговорные комнаты и спальни, где прокладываются дороги, меняются направления и рождается вдохновение.

БРОСАЙТЕ СЕБЕ ВЫЗОВ.

САМИ СТАВЬТЕ СЕБЕ

БАРЬЕРЫ. ПЕРЕСМОТРИТЕ

ПОКАЗАТЕЛИ УСПЕШНОСТИ.

СОЗДАВАЙТЕ ДЛЯ СЕБЯ

ВОЗМОЖНОСТИ. ВЗГЛЯНИТЕ

ПО-НОВОМУ НА СВОЮ

СИТУАЦИЮ.

Я приглашаю вас открыть ваш разум новым возможностям. Пока мы не сделали этого, давайте притворимся. Давайте создадим образ желаемого будущего.

Вам не нужно уходить со своей работы. Но подумайте, что могло бы изменить траекторию вашего движения на полградуса. Может быть, приходя домой каждый вечер, вам стоит первым делом говорить: «Я дома. Помощь нужна?» Попробуйте сделать это. Может, у вас отвратительная работа. Она вам не нравится. Вы делаете это ради денег, даже если деньги и небольшие. Попробуйте посмотреть на свою работу по-новому. Найдите что-то классное в своей жизни. Следуйте за потоком. Займитесь волонтерством. Даже если ваша ситуация хуже некуда, всегда есть надежда. Бросайте себе вызов. Сами ставьте себе барьеры. Пересмотрите показатели успешности. Создавайте для себя возможности. Взгляните по-новому на свою ситуацию.

Мы все шагаем вместе. Мы двигаемся к чему-то большому, и оно будет хорошим.

Благодарности

Добиться выполнения работы в рамках стартапа может быть сложно. Слишком много отвлекающих факторов. За многие годы я понял, что главный отвлекающий фактор – это я. Я всегда говорю, шучу, делюсь идеями, задаю вопросы, перехожу личные границы во имя инноваций, и делаю это, как мне кажется, из-за своей «общительности», хотя многие, может, со мной и не согласятся. В основном я имею обыкновение выбивать из колеи окружающих меня людей. Так что всем, кто выдержал нахождение рядом со мной по мере развития моей карьеры, я аплодирую и признаю ваши способности к концентрации.

Чтобы быть более точным, помимо своей прекрасной, умной, любящей жены Ливии, я бы хотел выразить признательность куче других людей.

Спасибо вам, Мэнди Стоун, Марджери Нортон, Саркиз Лав, Люсьен Ренжилиан-Берги, Джой Ренжилиан-Берги, Дональд Берги, Стив Снайдер, Марк Гинсбург, Дэн Годрик, Джейсон Яинатис, Грег Яинатис, Грег Пасс, Джек Дорси, Эван Уильямс, Сара Уильямс, Джейсон Голдам, Ритер Джейбокс, Хилари Лифтин, Реймонд Наср, Бен Гринберг, Лидия Уиллс, Николь Бонд, Кэти Алперт, Камиль Харт, Лорен Хейл, Стивен Джонсон (Steven Johnson), Стивен Колбер, Рон Ховард, Чарльз Бест, Чризи Филалитес, Док Джи, Арианна Хаффингтон, Брайан Сиргутц, Ал Гор, Билл Клинтон, Бижан Сабет, Боно (Bono), Рейд Хоффман, Ройа Мабуб, Кевин Тау, Бен Финкель, Брайан Кадар, Алекс Графер, Остин Сарнер, Люк Сенклер, Стив Дженсон, Джейсон Шеллен, Ноа Гласс, Александр Макгиллаври, Юкари Мацузава, Абрур Чоудури, Джоржетта и Лео Макри, Фриц Глассер, Меган Чавез, благодарю старшую школу и на всякий случай мое прошлое, настоящее и будущего меня.

Хочу прояснить, если вы действительно прочли эту книгу, то вы знаете, я дописывал ее в последний момент. И самый последний момент – или даже следующий за ним – ушел на написание «Благодарностей». Это означает, что я, должно быть, забыл некоторые из имен, приведших меня к успеху. Невозможно достичь успеха и счастья, которых я достиг, без участия сотен, возможно, тысяч людей.