Все больше городов в Латинской Америке и Южной Азии также применяют агрессивные программы поддержки предпринимателей. Эти программы обучают и консультируют предпринимателей, поощряют местные банки для продвижения программ микрофинансирования, открывают инкубаторы и предоставляют стимулы для новых предприятий.
Привлечение жителей и сотрудников
Город, который стремится к росту, должен привлечь правильное количество и определенные типы людей, которые могут обосноваться в нем и обеспечить его рост. Мы можем выделить четыре типа людей, которых следует привлечь:
1. Состоятельные люди и инвесторы
2. Квалифицированные работники и творческие люди
3. Квалифицированные руководители предприятий и профессионалы
4. Квалифицированные преподаватели и образовательные учреждения
Рассмотрим каждую группу.
Привлечение состоятельных людей. Многие большие города многим обязаны людям, которые строят большой бизнес. Эндрю Карнеги был важной фигурой для роста Питсбурга; Эндрю И. Меллон повлиял на рост Нью-Йорка, а также Питсбурга; Джон Д. Рокфеллер построил крупные учреждения в Нью-Йорке; Уолтер Анненберг создал свою издательскую империю в Филадельфии и внес щедрый вклад в реформу государственного школьного образования в своем городе и других местах в Соединенных Штатах[224]. Эдвард Бронфман и его компания Seagram принесли новую волну процветания в канадский Монреаль; Марк Цукерберг, основатель Facebook, дал 100 миллионов на модернизацию государственных школ Ньюарка, штат Нью-Джерси[225]; и где бы сегодня был Сиэтл без Уильяма Боинга и Говарда Шульца из Starbucks или соседний с ним Редмонт без Билла Гейтса, основателя Microsoft?
Многие государства имеют эмиграционную политику, при которой состоятельным гражданам выдают визы и гражданство в ускоренном режиме. Более 50 % канадских миллионеров являются иммигрантами. Австралия последовала примеру Канады и запустила программу получения визы по «золотому» билету для зарубежных миллионеров, готовых инвестировать 5 миллионов долларов в экономику страны. В Соединенных Штатах существует программа выдачи инвесторских виз EB–5, которая подразумевает инвестицию в размере либо 500 000 долларов, либо 1 миллион долларов и создание как минимум 10 рабочих мест для работников США за двухлетний период[226]. Города США объединяются с застройщиками, чтобы создавать региональные центры ЕВ–5, по большей части в целях девелоперской деятельности. Состоятельные китайские граждане, которые хотят получить визы в США для своих семей, инвестируют в такие проекты. Коммерческий строительный проект стоимостью 450 миллионов долларов, дающий 7540 рабочих мест, может предоставить 775 виз или 1 визу на 10 рабочих мест. Один из авторов данной книги участвует в такой программе. Состоятельные иностранные граждане, прибывающие в американские города, оказывают эффект мультипликации на розничную торговлю, налоговые поступления и дальнейшие производственные инвестиции.
Отличным примером привлечения как головных офисов ТНК, так и их руководителей с большими доходами является история о том, как компания Boeing Corporation переехала из Сиэтла в Чикаго. Фил Кондит, главный исполнительный директор (ГИД) Boeing, высказал свои соображения по поводу переноса головного офиса компании из Сиэтла в Чикаго в 2001 году:
В Чикаго члены делового сообщества тесно взаимосвязаны, исполнительные директора компаний часто встречаются, чтобы совместно добиваться гражданских целей – от привлечения новых компаний до строительства парков мирового класса… Встречи, в ходе которых Starbucks, Microsoft, Costco, Boeing, Weyerhaeuser, а также ряд малых предприятий собираются в одном месте, едва ли возможны в Сиэтле. Это постоянно происходит в Чикаго[227].
Когда Boeing от коммерческих бортов расправил крылья в направлении военных самолетов и стал получать доходы больше от мировых продаж, чем от продаж внутри США, Сиэтл стал казаться тесным. Кондит продолжал:
Головной офис должен думать о долгосрочных перспективах: в каком направлении движутся рынки, правильно ли мы разместили компанию, развиваем ли мы надлежащих людей, какую компенсационную структуру мы имеем, как управлять такой большой корпорацией, как избежать слишком глубокого вовлечения в повседневную деятельность, которое приводит к игнорированию стратегических аспектов?[228]
Наконец, Кондит был впечатлен бывшим мэром Чикаго Ричардом Дж. Дейли: «Чикаго выступил единым фронтом, и я отдаю должное Ричу Дейли за это»[229].
Привлечение квалифицированных работников и творческих людей. Каждому городу нужны квалифицированные рабочие, электрики, сантехники, плотники, программисты, системные аналитики, профессиональные медики, преподаватели и многие другие работники в сфере производства товаров и услуг. Если в городе есть автомобильный завод, например, то ему нужны опытные сварщики, литейщики и другие узкопрофильные квалифицированные работники. Если город хочет улучшить свои услуги в сфере ресторанного бизнеса и общественного питания, ему необходимо привлекать профессиональных поваров.
Если город хочет иметь качественную индустрию развлечений, то ему нужно привлечь музыкантов, актеров, актрис и других работников сферы развлечений. В таких городах, как Нью-Йорк, эти люди проживают в изобилии – творческих людей больше, чем рабочих мест. Этих талантливых людей искусства могут нанять на работу в другие города, чтобы создать свои культурные районы. К сожалению, слишком много безработных актеров предпочитают остаться в Нью-Йорке, а не обратить свое внимание на Буффало или Рочестер. Тем не менее Вашингтон, округ Колумбия, и Чикаго становятся ведущими рейтинговыми театральными городами. Пекин – это магнит для современных художников со всего Китая. Лахор – это культурная столица Пакистана и центр нового искусства и музыки. Париж, столица искусств Европы в течение последних 150 лет, восстановил Пале де Токио, крупнейший центр современного искусства в Европе[230].
Привлечение квалифицированных руководителей предприятий и профессионалов. Городу нужны руководители предприятий для управления компаниями – производителями товаров и услуг. Также он нуждается в прочих сопредельных квалифицированных людях – юристах, бухгалтерах, разработчиках программного обеспечения, финансовых экспертах, специалистах по менеджменту, экспертах по работе с персоналом, статистиках и исследователях – группе, которую мы можем назвать работниками сферы знания бизнеса. Эти люди проживают в основном в средних и крупных городах и мало представлены в небольших городах. Чтобы привлечь туда талантливых профессионалов в сфере бизнеса, требуется большое обаяние. Развитие умных городов, упоминавшееся ранее в данной главе в отношении Сантьяго, является двигателем роста маленьких городов всего мира, особенно на Западе. Они привлекают кадры из сферы программного обеспечения и новых специалистов по городскому менеджменту.
Привлечение квалифицированных преподавателей и образовательных учреждений. Город, который надеется привлечь профессионалов, должен иметь сильный университет. Среди прочих специалистов университет готовит инженеров по эксплуатации и разработчиков программных средств, профессионалов в сфере финансов и маркетинга, юристов, консультантов и бухгалтеров. Рассмотрим город Монтеррей в Мексике. Монтеррей – это дом для более чем 13 000 компаний[231], включая таких национальных гигантов, как Cemex, третья по величине цементная компания в мире, а также мировые корпорации, такие, как GE, которая имеет несколько производственных заводов в районе Монтеррея[232]. Значительную часть успеха Монтеррея можно записать на счет одного из самых ценных активов – Технологического института Монтеррея (ITESM). Репутация этого учреждения внесла огромный вклад в привлечение многих мировых компаний в Монтеррей[233]. Выпускники ITESM с докторской степенью занимают до 80 % руководящих должностей в наиболее знаменитых компаниях района Монтеррея[234]. Доступность квалифицированной рабочей силы, высокое качество жизни, а также возможность получить образование и работу продолжают поддерживать рост и поступление инвестиций. ITESM расширился и предлагает программы в 32 кампусах в Мексике, а также других латиноамериканских государствах, таких, как Колумбия, Венесуэла, Эквадор и Панама. Успешная программа дистанционного обучения, его виртуальный университет также помогает Технологическому институту Монтеррея обеспечить доступ для студентов, живущих в местах, где университет не имеет физического присутствия.