Как и застройщики, финансовые учреждения, такие, как банки и страховые компании, активно участвуют в местном и региональном экономическом развитии. Ожидается, что финансовые учреждения долго существуют на своих рынках. Если этим компаниям суждено расти, местный рынок тоже должен расти. Следовательно, активное присутствие становится естественным аспектом деловой стратегии банков и страховых компаний.
Одним из примеров является то, что мировые банки открываются в Нигерии. Население Лагоса достигло 21 миллиона человек, что привлекло иностранные банки, такие, как Citibank, Standard Chartered Bank и Barclays, принять участие в ускорении роста городской агломерации[201]. Джакарта в Индонезии, городская агломерация с населением 12 миллионов, также привлекла многие иностранные банки, включая Bangkok Bank, Bank of America, Bank of China, Bank of Tokyo Mitsubishi, Citibank, Deutsche Bank, HSBC и Standard Chartered Bank. Но в 2013 году внутренние банки Индонезии превзошли иностранные банки. У иностранных банков уходит некоторое время на то, чтобы установить доверительные отношения, которые внутренние финансовые учреждения устанавливали десятилетиями.
Начиная с 2000 года, два крупных банка Испании, Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) и Grupo Santander, активно инвестировали в деятельность в Латинской Америке. Во время кризиса 2008 года, истощения ресурсов испанской экономики и практически нулевого прироста в Европе банковские инвестиции Испании резко увеличились. «Инвестиции Santander и BBVA в Латинскую Америку по шкале ВНП [валовой национальный продукт] представляют собой самый масштабный валютный перевод через Атлантический океан с тех пор, как испанские галеоны приплыли в обратном направлении, нагруженные сокровищами Нового Света»[202]. Santander имеет банки в Мехико, Сан-Паулу, Рио-де‑Жанейро, Буэнос-Айресе, Сантьяго и других крупных городах Латинской Америки.
Торговые палаты и другие местные деловые организации также играют огромную роль в развитии городов. Они являются обширным источником информации и консультирования. Такие организации предлагают существенную поддержку за счет установления диалога и партнерских отношений с местными предпринимательскими структурами.
Каждый крупный город имеет Совет по туризму и конвенциям. Совет по туризму Сингапура проделал отличную работу по привлечению мировых конвенций и собраний в городской конференц-центр Suntech. Сингапур строит новый, более масштабный конференц-центр. Наиболее агрессивные мировые городские советы после Сингапура находятся в Гонконге, Брюсселе, Сеуле, Торонто и Орландо в США. Американская индустрия торговых и профессиональных ассоциаций, представленная Американским обществом управляющих ассоциациями, выходит за пределы своего исторического местонахождения в Вашингтоне, округ Колумбия, и открыла офисы в Сингапуре, Сеуле и Шанхае[203].
Действующие лица частного сектора индустрии гостиничного бизнеса и розничной торговли (отели, рестораны, универсальные магазины, прочие точки розничной торговли и развлекательные центры) признают, что их успех зиждется на местном имидже. Мировая швейная и модная индустрия во многом зависит от имиджа Парижа, Милана и Нью-Йорка. Компании в сфере ИКТ зависят от имиджа Силиконовой долины, Остина, Сиэтла и других городов, в которых они расположены. Американская автомобильная промышленность быстро перемещается в другие места из Детройта. Когда-то Детройт имел притягательную силу, а теперь у него репутация банкрота.
Синь Тянь Ди в Шанхае, который, как ни парадоксально, был резиденцией первого конгресса Коммунистической партии Китая, теперь является престижным развлекательным местом с прекрасными ресторанами и элитными магазинами. Это многонациональный район для молодых китайских и зарубежных предпринимателей, профессионалов и руководителей. Манхэттен и его театральный район являются одной из крупнейших туристических достопримечательностей в Соединенных Штатах, а Пятая авеню, Челси и Сохо – это модные места. Каждая крупная сеть отелей класса люкс присутствует на Манхэттене[204].
Организации рынка труда по-другому, но все равно значительно влияют на деловую привлекательность города, а также на его сохранение трудовых ресурсов. В то время как местные университеты и частные производственные школы выпускают хорошие кадры и профессиональную рабочую силу, профсоюзные организации часто ограничивают поток кадров и рабочей силы, чтобы сохранить высокий уровень заработной платы для нынешних участников. Профсоюзы часто выступают против иммиграции, которая угрожает осуществлению поиска кадров и рабочей силы на городских рынках, особенно при высоком уровне безработицы. Их приглашают, чтобы они сыграли конструктивную роль в переговорах с производственными заводами или предприятиями, которые могут уехать из того или иного региона. Руководители Чикаго, Филадельфии и Нью-Йорка входят в число тех, кто находится в постоянной борьбе с профсоюзами в сферах строительства и услуг, чтобы не допустить повышения стоимости рабочей силы, что важно для появления на рынке новых предприятий.
Архитекторы, напротив, могут помочь в создании чувства места и его выгодной подаче. Архитектурный стиль и дизайн могут отразить амбиции города, направленные на рост, весьма ощутимым образом. Очертание крыш на фоне неба – это символ экономического роста. Без сомнения, башни Петронас в Куала-Лумпуре подчеркивают динамичный характер города. Бурж Халифа в Дубае – это самое высокое здание в мире. Дубай, находящийся в 8 часах езды от двух третьих мирового населения, заявил о себе как ведущий мировой коммерческий город. Шанхайская башня считается самым высоким зданием Китая. Она символизирует непрерывный рост Китая и центральное положение Шанхая для экономики страны. Неспособность достичь таких же высот на Манхэттене, в Чикаго, Лондоне и Париже вызывает скептицизм относительно экономического роста на Западе[205].
Последний пример действующих лиц из частного сектора – это СМИ (газеты, радио и телевидение), которые могут либо помочь, либо навредить имиджу города. Если СМИ фокусируются на негативных историях – банкротстве, преступлениях, плохих школах, неразвитой инфраструктуре, оттоке населения, – это вредит имиджу города. Детройт пойман в смертельную ловушку СМИ. После нескольких лет получения негативных отзывов в прессе относительно просрочки платежей, преступлений, а теперь банкротства, предприятия, инвесторы и туристы сторонятся некогда процветающей столицы автомобильной промышленности. Город пытается вернуть былое положение, и деловой район Детройта еще может совершить триумфальное возвращение, историю которого должны будут убедительно рассказать СМИ. Даже будучи банкротом, Детройт уже возвращается к жизни, которая зиждется в его небольшом деловом районе. Марсово поле в деловом центре Детройта переживает возрождение спроса на квартиры. Такие компании, как Twitter и Quicken Loans, открывают новые офисы в реконструированных исторических зданиях. Quicken Loans переместили тысячи сотрудников из пригорода в деловой центр Детройта. Главный исполнительный директор Дэн Гилберт уверен, что Детройт восстановит свои позиции, и активно инвестирует в недвижимость в деловом центре города, но ему понадобится большая помощь СМИ, специалистов по связям с общественностью, а также местных политиков, чтобы возродить Детройт.
Еще один медийный пример – это Пекин, который активно борется за улучшение качества воздуха. Здесь действительно большие проблемы с загрязнением. Международные СМИ раздули эту проблему ужасными историями о респираторных катастрофах и матерях, которые не отпускают своих детей гулять на улицу[206]. Один из авторов данной книги периодически жил в Пекине в течение 14 лет и находит эти истории преувеличенными, кроме как, возможно, для людей с астмой и другими заболеваниями дыхательных путей. Но СМИ очень трудно отказаться от сенсационных кампаний, и, безусловно, загрязнения в Пекине – это значительный недостаток в плане размещения бизнеса, пусть при этом город и имеет большое количество преимуществ.
