В этой главе не ставится задача описать всю теорию управления индивидом и массами. Эта теория не уместится и в сотне книг. Здесь описаны некоторые основные свойства человеческой психики, знания которых позволяют управлять массами и побуждать их к совершению определенных действий.

Изучая законы природы, человек создаёт новые механизмы, материалы. Изучение психологии человека, поведения людей, их реакции на определённые стереотипы позволяет создавать программы по управлению массами. Программа рекламной компании или программа политической партии являются алгоритмом воздействия на группу людей с целью заставить их поступать определённым образом. В случае рекламной компании — побудить людей купить определённый товар. В случае политической акции — проголосовать за определённую партию.

Правда, в отличие от законов природы, человеческая психика, реакции человека на окружающий мир могут меняться со временем. Убедившись в том, что его реакция на какой-либо стереотип перестала приносить прежний эффект, человек вырабатывает иммунитет против воздействия на него с помощью этого стереотипа. Поэтому желающим манипулировать людьми, необходимо постоянно менять способы воздействия, находить новые формы.

Советская пропаганда 50–60-х годов ХХ века показала свою эффективность. Население Советского Союза в подавляющем большинстве верило Коммунистической партии, занимающейся этой пропагандой. Однако через несколько лет, увидев расхождения между этой пропагандой и действительностью, народ в ней разуверился. Тем не менее, власти не изменили ни её методы, ни её лозунги. Потому к концу 70-х годов она вызывала разве что ироническую улыбку у народа.

По той же причине выборы в современных демократических странах привлекают всё меньше и меньше людей. В некоторых из этих стран даже ввели законы, обязывающие граждан участвовать в выборах. А причина проста. Постоянно убеждаясь, что кандидаты в президенты не выполняют своих предвыборных обещаний, люди перестали верить подобной пропаганде и не видят смысла голосовать за то, что потом не будет выполнено. У людей вырабатывается иммунитет против любых политических призывов.

Итак, учитывая свойства человеческой психики, особенности поведения индивидуума, как самостоятельной единицы, так и составной части коллектива, можно убедить его, практически, в чём угодно. Сформировать его образ мысли так, как это будет выгодно руководству. Заставить его действовать, согласно разработанному плану. Одно из существенных условий, обеспечивающих такую власть над индивидуумом, является контроль над всеми информационными каналами. С их помощью происходит убеждение людей и управление ими.

Каким образом контролируются информационные каналы, как формируется информация, каковы способы её подачи населению — об этом мы и поговорим в следующих главах.

Правивший Францией в XVII веке Людовик XIV скромно заметил как-то: «Государство — это я». Справедливости ради, стоит сказать, что он почти не погрешил против истины. Государствами правили короли, и их слово было закон. Прошло ещё немного времени, и индустриальная революция лишила монархов и аристократию власти, передав её народу. Вернее, не совсем народу, а представителям нарождавшейся буржуазии. Но всеобщее избирательное право и всеобщее образование должны были помочь народу контролировать эту буржуазию.

Возможно, на первых порах буржуазия и робела перед массами, но этот период быстро закончился. Оказалось, что существует возможность управлять массами и формировать их сознание таким образом, чтобы направить его на строго заданные цели. Теоретические исследования психологов и социологов о поведении индивидуума или человеческих масс в определённых ситуациях, которые описаны в предыдущей главе, начали находить практическое применение. Одним из главных инструментов управления массами стали СМИ.

Психологическое воздействие СМИ было замечено ещё с момента появления в 1450 году первого печатного станка. Тогда же и началось вмешательство в их деятельность. Первоначально контроль над СМИ выражался в запрещении нежелательной информации или введении цензуры. Не брезговали и применением мер физического воздействия к редакторам или журналистам. Одним из первых серьёзных цензоров стала католическая церковь. В середине XVI века она ввела запрет на протестантскую литературу. Папа Павел IV основал «Индекс запрещённых книг». Он представлял собой список литературы, подлежащей изъятию из обращения.

Даже в молодой стране свободы, США, в 1787 году издали закон о подстрекательстве к мятежу. С помощью этого закона власти пытались контролировать выступления оппозиции в прессе. Позже, во время Первой мировой войны правительство США опасалось распространения антивоенных настроений через выступления в прессе. В связи с этим конгресс одобрил акт о запрещении публикации каких-либо материалов, критикующих политику правительства США или поддерживающих его противников.

В периоды кризисов СМИ для людей становятся не только источником информации, но средством психологического комфорта. Зависимость индивидуальных членов общества от масс-медиа в таких ситуациях возрастает. Примером такой ситуации в США была смерть президента Джона Кеннеди или террористический акт 11 сентября 2001 года. Иллюстрацией такой обстановки в России является период горбачёвской перестройки.

СМИ могут создать общественное мнение, абсолютно не связанное с реальным положением вещей. Так в начале ХХ века журналистка Ида Тарбелл выпустила серию статей, в которых изобразила Рокфеллера беспощадным капиталистом, не брезгующим ничем для завоевания рынка. Публикации её и других журналистов сделали мультимиллионера одной из самых ненавидимых личностей в истории США. Через несколько лет Рокфеллер нанял специалиста по связям с общественностью, Айви Ли. Ли сумела создать образ доброго дядюшки, занимающегося благотворительностью, и вернула акуле капитализма симпатии широкой общественности. А ведь Рокфеллер нисколько не изменился за все эти годы. Изменился образ, созданный СМИ.

Во время Первой Мировой войны в США был создан Комитет информации для населения (CPI). Задачей этого комитета было преподнесение американскому народу участия Америки в войне, как «защиту демократии». Одним из работников этого комитета был Эдуард Бернейс. В 1928 году он выпустил книгу «Пропаганда», в которой были систематически изложены принципы формирования и контроля общественного мнения и взглядов в политике, бизнесе, искусстве, образовании и науке. Книга стала, своего рода, учебником по управлению массами. Принципы пропаганды в США, да и в других странах, опирались на модели, разработанные CPI. С тех пор, на протяжении столетия, механизм и инструменты управления массами достигли весьма существенного развития. Самым главным каналом этого управления стали средства массовой информации. В 1988 году бывший министр финансов США Вернер Майкл Блюменталь писал «Информация стала рассматриваться как ключ к современной экономической деятельности — базовый ресурс, имеющий сегодня такое же значение, какое в прошлом имели капитал, земля и рабочая сила». На всех этапах развития СМИ правящие элиты стремились контролировать существующие каналы информации и использовать их для проведения собственной политики.

Сегодня можно довольно легко выяснить, какому физическому лицу или какой политической партии принадлежит информационный источник — газета, радио, интернетовский сайт и т. п. Соответственно, можно предположить, что информация, подаваемая этим источником, может быть предвзята. Однако в мире разработано множество других способов подачи информации. Они, на первый взгляд, выглядят абсолютно непредвзято. А их источники, на первый взгляд, абсолютно независимы. Но не всё так просто…