| | | Бизнес-книги - Работа с клиентами  | Добавила: Mafdet 3 марта 2017, 18:30 Язык книги: РусскийСтраниц: 4 |
Итак, если вы желаете выяснить, чего на самом деле хочет ваш клиент, о чем мечтает, чего опасается и что его мотивирует, то для этого нужно задавать правильные вопросы, – способные его заинтересовать, – и преобразовывать его интерес в действия. Поможет в этом пров... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 13 мая 2019, 7:36 Язык книги: РусскийСтраниц: 6 | 501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга по работе с клиентами. Среди клиентов автора такие компании как University of Alaska, First Bank Richmond, PricewaterhouseCoopers (PwC) и многие другие.... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 19 марта 2021, 15:33 Язык книги: РусскийСтраниц: 4 | Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быт... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 16 апреля 2018, 1:32 Язык книги: РусскийСтраниц: 5 | В книге рассмотрены основные правила делового этикета, принятые среди бизнесменов и предпринимателей. Автор использует яркие характерные примеры из отечественной и мировой практики ведения бизнеса с учетом тонкостей деловой культуры разных стран (Италия, Германия,... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 8 октября 2023, 13:34 Язык книги: РусскийСтраниц: 6 | Эта книга раскрывает увлекательный мир удаленных способов заработка в эпоху цифровых технологий и интернета. В ней вы найдете практические советы по выбору области деятельности, развитию необходимых навыков и созданию профессионального портфолио. Книга поможет вам... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 19 октября 2020, 13:32 Язык книги: РусскийСтраниц: 4 | Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без их учета даже самая клиентоориентированная компания может исп... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 20 ноября 2020, 18:35 Язык книги: РусскийСтраниц: 6 | У вас есть как минимум 11 причин, чтобы стать автором книги. Меня зовут Анастасия Ракузо. Я помогаю в продвижении личного бренда и бизнеса с помощью книги, @servis_proludi в Instagram. Внутри вы найдёте 17 ступеней написания первой книги, 15 способов продвижения и... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 2 февраля 2021, 15:32 Язык книги: РусскийСтраниц: 5 | Wir alle haben angeborenen Qualitäten, die wir manchmal entwickeln und manchmal brachliegen lassen, bis wir sie in einem gegebenen Moment in unserem Leben benötigen. Meine Art und Weise das Coaching zu sehen wird dir helfen dich besser zu verstehen und verschieden... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 1 марта 2018, 15:31 Язык книги: РусскийСтраниц: 4 | Книга о том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшестви... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 24 октября 2022, 20:30 Язык книги: РусскийСтраниц: 4 | Эта книга – пособие для тех, кто хочет готовить цепляющие, фактурные истории с объемными героями, меткими деталями и эмоциональным шлейфом. Сторителлинг – это устная или письменная история, которая прежде всего продает своего автора. В книге вы найдёте рецеп... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 30 декабря 2019, 12:30 Язык книги: РусскийСтраниц: 5 | Почему некоторые женские консультанты, тренеры, коучи, психологи становятся популярными, известными в своих нишах экспертами, зарабатывая достойные деньги, занимаясь любимым делом, а другие – и их большинство – работают «за чай», получают низкие доходы, вынуждены ... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 16 апреля 2017, 10:31 Язык книги: РусскийСтраниц: 6 | Главная особенность продаж по телефону состоит в том, что вы не видите собеседника, а следовательно, ваша задача как менеджера по продажам значительно усложняется. Нет врожденных продавцов. Есть люди, которые умеют правильно использовать технологии продаж. ... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 21 ноября 2023, 21:44 Язык книги: РусскийСтраниц: 5 | Эта книга-курс для юристов, желающих зарабатывать много. Среди рассматриваемых тем правильная постановка целей и организация работы с клиентами, составные части успеха, два состояния, в которых зарабатываются деньги, увеличение стоимости ваших услуг (психологическ... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 24 декабря 2024, 0:31 Язык книги: РусскийСтраниц: 4 | «Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» — практическое руководство для владельцев бизнеса, маркетологов и специалистов по работе с клиентами, стремящихся укрепить связи со своей аудиторией. В книге раск... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 16 февраля 2022, 12:36 Язык книги: РусскийСтраниц: 4 | Перед вами уникальная авторская методика монетизации врачебных знаний как одного из ключевых факторов личного успеха. В первой части издания вы узнаете о способах мотивационной консультации, которая позволяет добиться психологической готовности пациента следовать ... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 15 сентября 2023, 16:37 Язык книги: РусскийСтраниц: 4 | Перед каждым, кто интересуется сферой продаж, встает множество вопросов. Как выгоднее представить товар? Как создать команду профессионалов? Как завоевать клиентов? И, наконец, как работать с конкурентами? Эта книга даст исчерпывающие ответы. Автор за руку п... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 6 января 2021, 15:32 Язык книги: РусскийСтраниц: 5 | Каждый из нас обладает качествами, которые нам присущи с рождения, и которые мы иногда совершенствуем, а иногда не придаём им значения, до тех пор, пока в какой-то момент нашей жизни они нам не понадобятся. Мой подход к коучингу поможет вам понять себя и преодолет... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 9 мая 2018, 16:32 Язык книги: РусскийСтраниц: 6 | Хейтеры – не ваша проблема. Игнорировать их – вот это проблема. 80 % компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8 % из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникац... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 24 апреля 2020, 13:35 Язык книги: РусскийСтраниц: 5 | Дэвид Аврин – успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем – предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезн... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 27 мая 2023, 1:30 Язык книги: РусскийСтраниц: 4 | Вы работаете в продажах или собираетесь освоить эту профессию? Тогда Вы – успешный человек! Ведь отличным продавцам решение любых задач по плечу. Они умеют быть и психологами, и переговорщиками, и руководителями. И эта книга написана для того, чтобы люди с помощью... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 24 ноября 2020, 9:33 Язык книги: РусскийСтраниц: 5 | Todos nosotros tenemos cualidades al nacer innatas, que unas veces desarrollamos y otras dejamos aparcadas, hasta que en algún momento de nuestra vida las necesitamos. Mi manera de ver el Coaching te va a ayudar a comprenderte y superar diferentes etapas en tu vid... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 13 октября 2021, 16:37 Язык книги: РусскийСтраниц: 4 | В книге, написанной специально для продавцов российских зоомагазинов, есть всё, что нужно знать об этапах продаж в специализированной рознице. Много времени автор уделяет работе с возражениями, которые чаще всего вызывают затруднения у продавцов. В книге много кон... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 14 сентября 2018, 10:32 Язык книги: РусскийСтраниц: 5 | Эта моя первая книга из серии «Продавец очевидных вещей». В своей практике, и в качестве продавца, и в качестве консультанта, я постоянно сталкивался с одной и той же парадоксальной проблемой. Практически все, подавляющее большинство, допускает в своей работе сове... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 25 ноября 2020, 12:38 Язык книги: РусскийСтраниц: 6 | Nous avons tous des qualités à la naissance innées, que nous développons parfois et que nous laissons de côté jusqu’à ce que nous en ayons besoin à un moment de notre vie. Ma façon de voir le Coaching va vous aider à vous comprendre et surmonter différentes étapes... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 23 мая 2022, 10:33 Язык книги: РусскийСтраниц: 5 | Владимир Якуба – бизнес-тренер и Продажник с большой буквы, четырежды признанный лучшим в профессии. Он уверен, что бизнес – это четкая система, подобная человеческому организму. Как кровообращение обеспечивает нормальную жизнедеятельность человеческого организма,... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} |
{"g":"sg299","o":25} |
ОТЗЫВЫ 762 851
