Литмир - Электронная Библиотека
Литмир - Электронная Библиотека > Книги > Жанр "Работа с клиентами"
Отзывы   ОТЗЫВЫ  751 975

очень понравилосьPerfectlyPerfectly


сегодня, 16:37:56

Перейти


Интересно, но не прям вау, нет каких то захватывающих моментов.


сегодня, 16:27:32

Перейти


Книжка хорошая.
Прочла с удовольствием.
Рекомендую 


сегодня, 16:26:21

Перейти


Heart прочитала на одном дыхании...


сегодня, 15:54:08

Перейти

Блоги   БЛОГИ  30 339
Реклама кетчупа для взрослых.


сегодня, 15:05:14

Перейти



Чонса (СИ)

Автор: "Ла Рок"
Жанр: Дорама, Мистика, Попаданцы во времени

Убегая неведомо куда, можно сотворить невероятных дел! Последствия уже маячат на горизонте, а впереди новая цель, ещё более фантастичная. Приключения Ангел в Южной Корее продолжаются. Интересненько.


Ссылка на книгу: https://litmir.club/bd/?b=959611


Канал Книги
сегодня, 13:51:01

Перейти



Черный четверг (СИ)

Автор: Выборнов Наиль Эдуардович
Жанр: Альтернативная история, Попаданцы во времени, Становление героя, Боевики

Очнулся в теле босса мафии в 1929-м году. Лицо изрезано шрамами после покушения, враги хотят меня убить, а через неделю начнется Великая Депрессия.

Но у меня есть преимущество: я знаю будущее. Знаю, какие банки рухнут. Знаю, кто предаст. Знаю, как превратить крах в миллионы.

Опыт ведения бизнеса из 21 века плюс связи мафии 1920-х — взрывная смесь. Так что план простой: пережить войну, заработать на крахе, а потом - переписать историю мафии. Превратить разрозненные кланы в настоящую корпорацию.

Если, конечно, меня не убьют раньше.


Ссылка на книгу: https://litmir.club/bd/?b=959581


Канал Книги
сегодня, 9:54:02

Перейти

ресурс а

доброе утро - врунгелб- беда или победа ваша яхта*
вгпчпле хочется отметить деятельного чиновнка кино и музыки мастера дела мсвоего и гротескного авториета и спортсмена юрия спиридонова... мы знали район защищали свою честь на улице... много нас гоняли все и менты и учителя и бандиты и конкуренты - но друзья улицы выживщие после 90 х все молодцы спорсмены водители семьянины и тд... молодцы че старики...
яша яша мало что яша скажет пырни юру пырнешь чтоли валера факты голые врач на радио звезда ввеет передачу и говорит после отравления самодельной чачрй из сочи много леальных исходов дома невозжоно заводски пригтовить чистый пролдукт есть примеси сивущные масла гниль всякая в огранизме они бородят в метанаор и муравиный спирт 10 грамм человеку и цнс навсегда ломается и слепота и разные болезни мозга и печени
это касается и алкогольных психохзов тани и авокадо на рынуе николевском гопота гныри бомжи оранникии тд товаряися сигаретами кредо нз и спиртом тоже самое самопал сивушные масла не магазиная чистая водка выводы делайте сами нмсли юра монеты бесплано дал враг магазинах а они процветают то о какиех ментах и ровд калининского рвйона можно говорить они при чем даже разговариваь толком не хотят и помогать джипа то нет у меня продажные
на уровне макара жил был человек стихи писал жене ездил юре помогал отцом все делали читали деревне рабоали потом пить начал дворе леша журнал авторитет поднимать решил и в кого превратился писать даже про это вещество существо предаеля ничего не буду
интересно рожей не вышел да все пинают районе у меня можнсигаеты брать я спрошу поджидают мстят потом а куда вы лезете здороватся потом в библиотеку вот вопрос тогда
вопросы актульны и позитивны я знаю что прав и многие адекватныне люди знают что я прав так что ин вино веритас по латныни  истина в вине истфак юридическом уклоном юры валентинова 2009... чгпу декан друг его фотонацмузее почетно виситт... просто за уважеье...
юра валентинов вот такаякоролева желтые тюльпаны кассета на 20 лет... молодость...


сегодня, 6:03:05

Перейти



Руса. Покоритель Вавилона (СИ)

Автор: Гринчевский Игорь Леонидович
Жанр: Альтернативная история, Попаданцы во времени

Руса Еркат, сын Ломоносов, обрёл себя. Нет больше Сергея Ивановича Поликарпова, нет и прежнего Русы. Он успешно вживается, его признали своим царь Армении, жрецы ведущих храмов, а самые мощные Роды Армении счастливы с ним породниться. Вместе они восстановили трансмодальный коридор от Трапезунда до Каспия, усмирили пиратов и строят города. Сам Руса переписывается с Аристотелем, переводит и издаёт труды известных мудрецов. Казалось бы, чего ещё желать? Но эти успехи встревожили Деловые Дома Вавилона, которым совсем не нужны соперники. А вот родичи и деловые партнёры Русы, наоборот, мечтают войти в Вавилон, как равные. Это совершенно другой уровень Игры. Потянут ли провинциалы в качестве "покорителей Вавилона"? И чем придётся заплатить даже за попытку вступить в эту схватку?


Ссылка на книгу: https://litmir.club/bd/?b=959512


Канал Книги
вчера, 17:25

Перейти

{"type":"LastFive","o":5}
Отзывы   КОММЕНТАРИИ  9 392

Для тех, кто не верит, вот ещё одно изображение.


8 октября 2025, 11:39

Перейти


Скорее всего в описании у вас есть незаполненные обязательные поля. Обычно возле полей есть красный текст, показывающий, что у вас не заполнено. Посмотрите, есть ли он.
Если не найдёте, прикрепите скриншоты того, что показывается в описании. Скриншоты прикрепляются через 'Добавить рисунок' в редакторе текста.


6 октября 2025, 11:32

Перейти


приветик!!!!!!


23 марта 2024, 3:33

Перейти


Спасибо большое.Perfectly


29 января 2024, 17:09

Перейти

Бизнес-книги - Работа с клиентами
Нам наверх. Инструменты построения личного бренда риэлтора

Рынок жилья растет. Вокруг, словно грибы после дождя, появляются новостройки. Плюс люди стали чаще переезжать в новые места. Если раньше квартира выбиралась на всю жизнь, то теперь менять прописку раз в десять или даже пять лет – это нормально. Помножьте эту инфор... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :3]]>  ]]>Twitter :3]]>  ]]>В контакте :3]]>  ]]>Livejournal :3]]>  ]]>Мой мир :3]]>  ]]>Gmail :3]]>  Email :0  ]]>Скачать :3]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как выр... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :17]]>  ]]>Twitter :15]]>  ]]>В контакте :15]]>  ]]>Livejournal :14]]>  ]]>Мой мир :14]]>  ]]>Gmail :17]]>  Email :0  ]]>Скачать :15]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Краткое содержание книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Добавила: Mafdet 21 октября 2020, 16:31

Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу, Клауса Меллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Согласно Джанелл Барлоу, жалобу нужно ... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :1]]>  ]]>Twitter :1]]>  ]]>В контакте :1]]>  ]]>Livejournal :1]]>  ]]>Мой мир :1]]>  ]]>Gmail :1]]>  Email :0  ]]>Скачать :1]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Администратора позовите!
Добавила: Mafdet 23 ноября 2020, 9:36
Язык книги: РусскийСтраниц: 5

Это не сухая методичка, а первая обучающая книга для администратора детского центра, написанная простым и понятным языком. Книга предлагает начинающему администратору весь спектр информации, чтобы стать одним из лучших специалистов, в котором нуждается ваша команд... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :1]]>  ]]>Twitter :1]]>  ]]>В контакте :1]]>  ]]>Livejournal :2]]>  ]]>Мой мир :1]]>  ]]>Gmail :1]]>  Email :0  ]]>Скачать :1]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Ключевые идеи книги: Школа продаж. Александр Деревицкий
Добавила: Mafdet 2 сентября 2021, 16:30
Автор:
Язык книги: РусскийСтраниц: 1

Этот текст – сокращенная версия книги Александра Деревицкого «Школа продаж». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

«Школа продаж» Александра Деревицкого создана специально для агентов по продажам. Вещи в ней называются своими имена... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :0]]>  ]]>Twitter :0]]>  ]]>В контакте :0]]>  ]]>Livejournal :1]]>  ]]>Мой мир :0]]>  ]]>Gmail :0]]>  Email :0  ]]>Скачать :0]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Как зарабатывать дома
Добавила: Mafdet 20 января 2024, 21:42

Исчерпывающее руководство по различным способам заработка, начиная от фриланса и заканчивая созданием своего бизнеса. В книге подробно описываются все этапы организации работы на дому - от выбора вида деятельности до управления финансами и инвестициями. Автор такж... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :21]]>  ]]>Twitter :21]]>  ]]>В контакте :21]]>  ]]>Livejournal :20]]>  ]]>Мой мир :20]]>  ]]>Gmail :21]]>  Email :0  ]]>Скачать :3]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Мини-энциклопедия мессенджер-маркетинга от практиков
Добавила: Mafdet 1 декабря 2021, 15:33

Книга написана основателями Гильдии разработчиков чат-ботов и специалистов компьютерных систем. Авторы обобщили свой 4-х летний опыт работы по взаимодействию с клиентами в соц.сетях и предлагают обратить внимание на чат-ботов для популярных мессенджеров: Telegram,... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :2]]>  ]]>Twitter :2]]>  ]]>В контакте :3]]>  ]]>Livejournal :2]]>  ]]>Мой мир :2]]>  ]]>Gmail :2]]>  Email :0  ]]>Скачать :2]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл
Добавила: Mafdet 2 сентября 2021, 16:37

Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Словами «Обнимите своих клиентов» Джек Митчелл кратко выражает главную причину... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :0]]>  ]]>Twitter :0]]>  ]]>В контакте :0]]>  ]]>Livejournal :1]]>  ]]>Мой мир :0]]>  ]]>Gmail :0]]>  Email :0  ]]>Скачать :0]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Продажи на лайте
Добавила: Mafdet 6 октября 2020, 13:36

Книга о том, как стать профессиональным продажником с нуля. В книге снимаются все коммуникационные барьеры и страхи перед продажами, также показывается последовательный путь как из новичка в продажах вырасти до профессионального уровняю. Эта книга будет также инте... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :1]]>  ]]>Twitter :1]]>  ]]>В контакте :1]]>  ]]>Livejournal :2]]>  ]]>Мой мир :1]]>  ]]>Gmail :1]]>  Email :0  ]]>Скачать :1]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Девелопер и риелтор
Добавила: Mafdet 8 августа 2019, 10:30

В этой книге авторы систематизировали результаты сотрудничества застройщиков России и Казахстана, описали все подводные камни, эффективные и не очень способы взаимодействия. Все инструменты носят прикладной характер. Это руководство будет полезно любому российском... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :19]]>  ]]>Twitter :20]]>  ]]>В контакте :18]]>  ]]>Livejournal :19]]>  ]]>Мой мир :20]]>  ]]>Gmail :18]]>  Email :0  ]]>Скачать :19]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Ваш клиент: кто он, как с ним общаться и чего ожидать?
Добавила: Mafdet 18 августа 2022, 8:30

Пособие посвящено особенностям формирования взаимоотношений с клиентом, а также изложены определения характерных особенностей человека по внешнему виду с использованием физиогномики, вопросы профилактики конфликтных ситуаций и управления ими в случае их возникнове... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :0]]>  ]]>Twitter :0]]>  ]]>В контакте :0]]>  ]]>Livejournal :0]]>  ]]>Мой мир :0]]>  ]]>Gmail :0]]>  Email :0  ]]>Скачать :0]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья
Добавила: Mafdet 21 апреля 2023, 4:30
Автор:
Язык книги: РусскийСтраниц: 5

Главная цель – помочь новичкам самой популярной и высокооплачиваемой профессии лешмейкер разобраться в системе построения отношений с клиентами, научиться изящно разрешать вопросы, которые неизбежно возникают при работе с ними. Достичь высокого профессионального ... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :0]]>  ]]>Twitter :0]]>  ]]>В контакте :0]]>  ]]>Livejournal :0]]>  ]]>Мой мир :0]]>  ]]>Gmail :0]]>  Email :0  ]]>Скачать :0]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

Итак, если вы желаете выяснить, чего на самом деле хочет ваш клиент, о чем мечтает, чего опасается и что его мотивирует, то для этого нужно задавать правильные вопросы, – способные его заинтересовать, – и преобразовывать его интерес в действия. Поможет в этом пров... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :7]]>  ]]>Twitter :7]]>  ]]>В контакте :7]]>  ]]>Livejournal :6]]>  ]]>Мой мир :7]]>  ]]>Gmail :7]]>  Email :0  ]]>Скачать :7]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
Добавила: Mafdet 12 января 2024, 6:32

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :1]]>  ]]>Twitter :1]]>  ]]>В контакте :1]]>  ]]>Livejournal :2]]>  ]]>Мой мир :1]]>  ]]>Gmail :1]]>  Email :0  ]]>Скачать :1]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Безработные и лица с низкими доходами: специфика интервенции
Добавила: Mafdet 19 декабря 2017, 6:30

Эта книга предназначена для социальных работников и прочих специалистов, которые консультируют безработных и их семьи. Вместе с тем, книга может быть полезной любому человеку, интересующемуся системой оказания социальной помощи в Латвии и за рубежом. Существующий ... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :5]]>  ]]>Twitter :5]]>  ]]>В контакте :5]]>  ]]>Livejournal :6]]>  ]]>Мой мир :6]]>  ]]>Gmail :6]]>  Email :0  ]]>Скачать :5]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Книга переговорщика. Гениальное руководство для успешных сделок
Добавила: Mafdet 14 декабря 2020, 6:32

Каждый день мы ведем переговоры. Не только для заключения сделок с компаниями. Мы договариваемся с коллегами, друзьями и родственниками. Но ведем ли мы эти переговоры успешно? Автор предлагает найти ответ на этот вопрос. «Книга переговорщика» даст вам полное предс... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :0]]>  ]]>Twitter :0]]>  ]]>В контакте :1]]>  ]]>Livejournal :1]]>  ]]>Мой мир :0]]>  ]]>Gmail :0]]>  Email :0  ]]>Скачать :0]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Быть или не быть лэшмейкером?
Добавила: Mafdet 24 ноября 2023, 18:36

Книга написана для тех, кто задумывается о заработке в бьюти-сфере, но боится потратить впустую время и деньги. В ней содержится информация о том, как открыть свой кабинет или пройти бьюти-курсы с помощью господдержки; где искать клиентов; на каком этапе поднима... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :1]]>  ]]>Twitter :1]]>  ]]>В контакте :1]]>  ]]>Livejournal :2]]>  ]]>Мой мир :1]]>  ]]>Gmail :2]]>  Email :0  ]]>Скачать :1]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО

Пользовательские истории – это метод описания требований к разрабатываемому продукту. В книге рассказано, как правильно использовать данную технику, чтобы сфокусироваться на поставленной задаче и пожеланиях клиента, а не распыляться на реализации второстепенных фу... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :7]]>  ]]>Twitter :7]]>  ]]>В контакте :7]]>  ]]>Livejournal :7]]>  ]]>Мой мир :7]]>  ]]>Gmail :8]]>  Email :0  ]]>Скачать :7]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Добавила: Mafdet 29 мая 2023, 1:30

Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 15 пунктов поможет развить качества и навыки, необходимые для предоставления первоклассного обслуживания.

Выполняя упра... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :0]]>  ]]>Twitter :0]]>  ]]>В контакте :0]]>  ]]>Livejournal :1]]>  ]]>Мой мир :0]]>  ]]>Gmail :0]]>  Email :0  ]]>Скачать :0]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Книга о том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшестви... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :7]]>  ]]>Twitter :10]]>  ]]>В контакте :8]]>  ]]>Livejournal :6]]>  ]]>Мой мир :7]]>  ]]>Gmail :7]]>  Email :0  ]]>Скачать :7]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Добавила: Mafdet 19 октября 2020, 13:32
Автор:
Язык книги: РусскийСтраниц: 4

Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без их учета даже самая клиентоориентированная компания может исп... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :0]]>  ]]>Twitter :0]]>  ]]>В контакте :0]]>  ]]>Livejournal :0]]>  ]]>Мой мир :0]]>  ]]>Gmail :0]]>  Email :0  ]]>Скачать :0]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах
Добавила: Mafdet 3 ноября 2017, 9:34
Язык книги: РусскийСтраниц: 6

Умение продавать – один из важнейших факторов успеха любой компании, особенно в кризисные времена. Покупатели неохотно тратят деньги, а конкуренты наступают на пятки, потому руководитель должен всеми средствами мотивировать своих сотрудников и развивать их навыки ... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :5]]>  ]]>Twitter :5]]>  ]]>В контакте :5]]>  ]]>Livejournal :5]]>  ]]>Мой мир :5]]>  ]]>Gmail :6]]>  Email :0  ]]>Скачать :6]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Как продать 200 персональных тренировок
Добавила: Mafdet 11 апреля 2017, 19:30

«Как продать 200 персональных тренировок» – новая книга Владислава Вавилова, автора первой в Украине книги по управлению фитнес-клубами – «Fitness менеджмент».

В этой книге автор раскрывает секреты продаж персональных тренировок. Книга полна практических со... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :7]]>  ]]>Twitter :6]]>  ]]>В контакте :5]]>  ]]>Livejournal :6]]>  ]]>Мой мир :6]]>  ]]>Gmail :6]]>  Email :0  ]]>Скачать :6]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Международный деловой этикет на примере 10 стран мира
Добавила: Mafdet 16 апреля 2018, 1:32

В книге рассмотрены основные правила делового этикета, принятые среди бизнесменов и предпринимателей. Автор использует яркие характерные примеры из отечественной и мировой практики ведения бизнеса с учетом тонкостей деловой культуры разных стран (Италия, Германия,... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :11]]>  ]]>Twitter :9]]>  ]]>В контакте :10]]>  ]]>Livejournal :10]]>  ]]>Мой мир :10]]>  ]]>Gmail :10]]>  Email :0  ]]>Скачать :11]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Бережливый офис: Устранение потерь времени и денег
Добавила: Mafdet 24 апреля 2017, 7:31

Бережливое производство – уникальная технология сокращения затрат, придуманная на Toyota. Из этой книги вы узнаете о том, как при помощи таких бережливых методов, как «точно вовремя», кайдзен, 5S, составление карты потока создания ценности, и других навести порядо... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :7]]>  ]]>Twitter :6]]>  ]]>В контакте :8]]>  ]]>Livejournal :7]]>  ]]>Мой мир :7]]>  ]]>Gmail :7]]>  Email :0  ]]>Скачать :7]]>  
{"o":null}
{"o":null}
1
2
3
4
5
6
...
9
На странице
{"g":"sg299","o":25}