Литмир - Электронная Библиотека
Литмир - Электронная Библиотека > Книги > Жанр "Работа с клиентами"
Отзывы   ОТЗЫВЫ  759 080

Напевно, я занадто високо оцінила першу частину. Ця частина ще гірша. Примітивно, банально та нецікаво. Таке собі низькосортне і малобюджетне чтиво.


сегодня, 19:07:21

Перейти


От чего нравятся романы Эммы Скотт, так от того, что сюжет всегда душещепательный, не простой. Всегда есть какая-то трагедия у людей и автор так хорошо передаёт страдания героев, что тебя пробирает до слез.
В большом восторге от романа, испытала множество чувств и эмоций при прочтении.
Герои потрясающие, особенно Бекетт!
Книга учит милосердию, состраданию, прощению да и просто любви.
Постел.сцены нормальные. 


сегодня, 19:04:31

Перейти

Блоги   БЛОГИ  30 693
Наследие саамов (версия для группы "На дальних землях")⁠⁠



Есть такая загадочная страна - Лапландия. Официально признанным государством не является, но при этом располагается на территории 4-х государств - Финляндии, Норвегии, Швеции и России. Коренное население этой страны именуют себя саамами, а соседние народы называют их лопарями, что в переводе на русский язык с финского означает “люди живущие в крайних лесах и тундрах”.
Саамы входят в финно-угорскую этноязыковую группу. Финно-угры, в свою очередь, расселились на территориях Северной, Центральной, ВосточнойЕвропы, а также в Западной Сибири. Большинство этих народов научились выживать в условиях суровой северной природы, сформировали свои законы бытия, помогающие им в этом и, как следствие, породили своеобразную шаманскую культуру.
Шаманы народа саамы именуются нойдами. Они считались самыми сильными и могущественными среди всех финно-угорских шаманов. Шаманы соседних народов не стеснялись учиться у нойдов. Силу нойдов признавали не только лопари и ближайшие им родственные народы. Порой и православные священники обращались к ним за помощью, а иногда дело доходило и до королей близлежащих государств.
Царь Иван Грозный проявлял интерес к загадочным соседям, а шведские короли и военачальники разных лет обращались к ним для того, чтобы узнать секреты успешного ведения войны.
Норвежские летописи содержат сведения о женщине нойде по имени Тордис Скегья. В периодгражданских войн в Норвегии (1130 по 1217 годы) своим пророчеством она помогла королю Хакону II Широкоплечьему одержать победу в одной из битв.
Интерес к саамским шаманам проявлял даже Уильям Шекспир. В пьесе «Комедия ошибок» можно прочесть:
“Заехал я в страну воображенья?
Иль город здесь лапландских колдунов?”
***
Путешественники по северным странам давно заметили необычайное свойство зимнего полярного света максимально искажать внешний вид всех предметов, скрывать расстояния, да и вообще создавать самые невероятные оптические иллюзии.
Люди, впервые посетившие земли Крайнего Севера, часто по незнанию попадают в такие ловушки. Увидев, казалось бы неподалеку от себя интересующий их какой-либо предмет, люди, наивно полагаясь на свои глаза, направлялись к нему. Вообразив, что метрах в 200 лежит необычный сундук, человек неожиданно обнаруживает, что это просто кусок грязной ткани, который находится-то всего в 15 метрах.
По сведениям писателей и путешественников средних веков саамы научились делать свое лицо пугающе неузнаваемым в необычном свете северного сияния.
Каждый из них - старики и старухи, молодые люди и даже дети обладали высшим искусством отвода глаз. И это всего лишь одно из тех умений нойдов, за которым военачальники могли к ним обращаться. Знания об оптических иллюзиях далеко не все, чем обладали саамские шаманы.
Как известно, поиском нетрадиционных мистических практик занимались немецко-фашистские оккупанты. Во время Великой Отечественной войны фашисты, занявшие часть Мурманской области, безуспешно пытались привлечь на свою сторону нойдов. Немцев интересовало их умение вызывать массовое мерячение, при котором солдаты могли перестать чувствовать страх во время боя. Но все попытки немцев привлечь на свою сторону шаманов ни к чему не привели. Нойды, отказавшиеся помогать немецким захватчикам, были расстреляны.
Мерячение - это психоз, психическая болезнь, которая возникает у людей в условиях полярной ночи.
Люди, подверженные этой болезни выпадают из действительности, при этом повторяют ритмичные движения, а иногда двигаются строго в направлении севера, при попытке их удержать, они начинают буйствовать.
Повинуются мерячению порой и целые деревни - люди прерывают все свои дела, оставляют дома и маленьких детей. Люди, охваченные полярным психозом, уподобляются зомби. Они выполняют любые команды, услышанные в таком состоянии. Если человека, находящегося в состоянии мерячения, ударить ножом, он не почувствует боли. Слабые и больные люди неожиданно испытывают необыкновенный прилив сил и начинают преодолевать физические и эмоциональные ограничения.
В начале XX века феноменом коллективного психоза северян заинтересовался исследователь телепатии и гипноза Александр Барченко. Петроградский Институт изучения мозга и психической деятельности, в котором работал Барченко, организовал экспедицию на Кольский полуостров для изучения этого явления. 
В течение 2-х лет Барченко жил среди лопарей, изучая этот таинственный феномен. Вскоре ему также стало известно об умении нойдов вызывать мерячение искусственно. Саамские шаманы пользовались этим знанием в определенных целях. В экстренных ситуациях, когда людям необходимо было сохранить силы и добыть зверя для того, чтобы прокормить целое селение, нойды могли ввести в мерячение охотников, которые перестав чувствовать холод и голод, шли и добывали еду.
Также с помощью искусственно вызванного мерячения могли выжить больные, находящиеся при смерти люди. С помощью этого феномена человек переставал терять силы и мог продержаться до прихода помощи.
С помощью мерячения нойды не только спасали население в тяжелые времена, но и могли наказать вышедших из под контроля преступников и других нарушителей.
Все попытки исследователя Барченко узнать у нойдов секрет искусственного мерячения так же оказались безуспешными.
***
Долгое время держалось мнение, что нойды имеют власть над ветрами. Сохранилась легенда, в которой утверждается, что они завязывают три волшебных узла, и когда они развязывают один узел - поднимаются ветры с умеренной силой; когда они развяжут второй узел - начинают дуть ветры более сильные; когда развяжут третий - поднимается буря и гроза.
За этой легендой стоит умение нойдов наблюдать за природными явлениями и с помощью полученных знаний прогнозировать погоду.
Одно из саамских сказаний гласит, как одна женщина-нойд, предупредив о надвигающейся буре, смогла спасти свой народ. Укрывшись от стихии в надежном месте, саамы обезопасили себя, а в это время их враги, ничего не подозревая, перешли в наступление и погибли из-за разбушевавшейся стихии.
Наблюдательность и внимательность нойдов были их очень важными качествами, в которых и заключалась их первоначальная сила.
Любой саам умел прогнозировать погоду как по шелесту листьев, так и по поведению пауков в лесу. Выживание саамов напрямую зависело от погодных условий. Суровый климат заставлял обитателей Заполярья находится в постоянном противостоянии с природой. Болезни оленьих стад, неудачная рыбалка и охота на пушного зверя - все это могло привести лопарей к голоду и следующей за ней смерти. Постоянная борьба за жизнь выработали в них не только особое знание жизни тундры, быта полярных животных, но и особое умение цепляться за мельчайшие детали, которые им предоставляет природа.
Все погодные приметы саамов больше связаны с промысловой и хозяйственной деятельностью и были выработаны как следствие многовековых наблюдений за природой и ее явлениями.
Более важное место в жизни саамов занимают суеверные приметы, отражающие их верования в потусторонние силы. Наблюдения за необычными случаями, попытки предотвратить и предвидеть болезни, смерть и другие неприятности, выработали свод определенных правил и рекомендаций. Особенно выделяются суеверные приметы связанные с рыбной ловлей. К примеру, саамы верят, что если тебе попалась слишком большая рыба, ее лучше отпустить. Ведь для них - это страшный знак судьбы, который сигнализирует о будущей смерти близкого человека. Если рыбы во время промысла ловится много, то и это признак приближающейся беды.
***
Нойдом мог стать не каждый, кто этого захочет. Шаманами становились поэтапно. Первые предпосылки к этому появлялись еще в самом детстве в виде болезни, во время которой будущий нойд мог видеть различные образы и видения. Спустя годы приходила вторая болезнь, во время которой приходило еще больше видений. Третья болезнь была самой тяжелой и опасной, сопровождалась риском потерять жизнь. Не всякий испытуемый с ней справлялся. Но по ее истечению, выздоровевший человек становился нойдом.
Шаманом можно было стать и по-другому - научиться от другого нойда. Для этого становились его учеником, долгое время сопровождали его, присутствовали и помогали ему при его деяниях, постепенно впитывая в себя мировоззрение своего учителя. Испытанные нойды проверяли молодого следующим образом. Все они собирались в доме пока еще только ученика. Один из них садился около двери так, что ноги молодого нойда и старого скрещивались. Молодой начинал бить в бубен и петь. Если во время этого один из духов-хранителей входил в жилище и переходил их ноги, но так, что его видел лишь один молодой, то никто не обращал на это никакого внимания. Но если дух входил так, что его видел и старый нойд, то молодой объявлялся тотчас же нойдом.
Любого шамана отличает природный дар видеть и использовать свои внутренние образы. Еще с древних времен с помощью воображения человек научился объяснять себе устройство окружающего мира, что, в свою очередь, лишало его чувства страха перед неизведанным. Ведь древний человек, который не мог объяснить себе то, что ему непонятно, становился пугливым, нерешительным и ограниченным. Те люди, которые в дыме, искрах костра, россыпях звезд на ночном небе, брызгах и переливах воды могли увидеть различные фантастические фигуры, в процессе своего развития становились шаманами.
При этом стоит отметить, что сами нойды свой мозг всегда держат трезвым. Нойды убеждены: образы и видения, полученные в нетрезвом виде - недостоверны.
***
По мнению лопарей болезни возникают из-за потери части души человека или вторжения в тело враждебной сущности, а по мнению лапландских шаманов потерять часть души может не только отдельный человек, но и целое селение или народ, не говоря уж и об отдельно взятой семье. Именно поэтому к нойду обращаются не только больные люди, но и супруги, живущие несогласно друг с другом. Восстанавливается семейный мир с помощью наговора. Нойд платком покрывает себя и предмет, который поможет примирить двух супругов. Над предметом произносится заклинание, на нем же с помощью ножа чертятся разные фигуры, после этого наговоренный предмет отдается супругам. В символах, которые начерчены на предмете, поссорившиеся должны уже самостоятельно найти корень всех семейных неурядиц.




Пример такой работы нойда можно встретить в известной сказке Андерсена “Снежная королева”. Как мы все помним, главная героиня этой сказки, Герда, пытаясь найти и вернуть своего возлюбленного, Кая, добирается до Лапландии. Там она находит старую финку ведунью, которой рассказывает, что приключилось с ней и Каем. То, что эта финка-ведунья и есть нойд, подтверждают слова оленя, который привез Герду к ней:
« -Ты мудрая женщина! - сказал олень. - Я знаю, что ты можешь связать одной ниткой все четыре ветра; когда шкипер развяжет один узел - подует попутный ветер, развяжет другой - погода разыграется, а развяжет третий и четвертый - подымется такая буря, что поломает в щепки деревья. »
Финка-нойд в помощи Герде не отказывает. Она читает заклинание, написанное на кожаном свитке, и говорит ей:
«- Сильнее, чем она есть, я не могу ее сделать. Не видишь разве, как велика ее сила? Не видишь, что ей служат и люди и животные? Ведь она босая обошла полсвета! Не у нас занимать ей силу! Сила - в ее милом, невинном детском сердечке. Если она сама не сможет проникнуть в чертоги Снежной королевы и извлечь из сердца Кая осколки, то мы и подавно ей не поможем!»
Сами нойды не любили, когда их хвалят и много о них говорят. Каждый нойд верил, если люди будут слишком сильно радоваться положительному результату его действий, он превратится в камень. Может именно поэтому до нас дошли всего лишь небольшие крупицы их деяний, упомянутые в некоторых летописях, сказках и пьесах.




сегодня, 18:49:41

Перейти



"Фантастика 2026-132". Компиляция. Книги 1-21 (СИ)

Автор: Панченко Сергей Анатольевич, Соловьев Константин Анатольевич, Новожилов Денис, Крымская Мила
Жанр: Боевая фантастика, Боевое фэнтези, Альтернативная история, Попаданцы во времени, Попаданцы в другие миры

 Очередной 132-й томик  серии книг "Фантастика 2026", содержащий в себе законченные и полные циклы фантастических романов. Приятного чтения, уважаемый читатель!

 

Содержание:

 

ПЕКЛО:

1. Сергей Анатольевич Панченко: Пекло

2. Сергей Анатольевич Панченко: Пекло. Генезис

3. Сергей Анатольевич Панченко: Пекло. Разлом

4. Сергей Анатольевич Панченко: Пекло. Дороги

5. Сергей Анатольевич Панченко: Пекло. Полярный предел

6. Сергей Анатольевич Панченко: Пекло. Льды Арктики

 

ТРИДЕВЯТОЕ ЦАРСТВО:

1. Денис Константинович Новожилов: Война за трон

2. Денис Константинович Новожилов: Удар Святогора

3. Денис Константинович Новожилов: В когтях белого орла

4. Денис Константинович Новожилов: Нашествие

 

МАГИЛЬЕРЫ:

1. Соловьёв Константин: Господин тотенмейстер (Слуга Смерти)

2. Соловьёв Константин: Господин мертвец

3. Соловьёв Константин: Господа магильеры

 

РЭДРОЗ:

1. Мила Крымская: Рэдроз 1. Родственные души

2. Мила Крымская: Рэдроз 2. Закулисье небес

3. Мила Крымская: Рэдроз 3. Сила Высшего

4. Мила Крымская: Рэдроз 4. Сердце вселенной

5. Мила Крымская: Рэдроз 5. Притяжение душ

6. Мила Крымская: Рэдроз 6. Дети Вечности

7. Мила Крымская: Рэдроз 7. Хранители Истории

8. Мила Крымская: Рэдроз 8. Возвращение к истокам

     
Ссылка на книгу: https://litmir.club/bd/?b=972496


Канал Книги
сегодня, 9:24:01

Перейти

Как кот ловит рыбу?


сегодня, 9:11:11

Перейти



Кодекс Магических Зверей. Гепталогия (СИ)

Автор: Сорокин Александр Сергеевич, Шимуро Павел
Жанр: Городское фэнтези, Бытовое фэнтези, РеалРПГ, Попаданцы в другие миры

Десятки лет спасения жизней и смерть на полу собственной ветеринарной клиники. Только вместо небытия — пробуждение в теле юнца, чья лавка «целителя чудовищ» на грани полного развала.

Вот только у героя есть "Кодекс" — система, что видит каждого зверя насквозь: ранг, класс, скрытые пути эволюции. Теневые куницы, способные раствориться в тени. Грифоны, чей рёв сотрясает горы. Существа, о которых этот мир забыл или боялся вспомнить.

Он будет лечить тех, кого другие калечат. Выращивать легенды из умирающих детёнышей и доказывать, что настоящая сила не в клыках хозяина, а в преданности спасённых им чудовищ.


Ссылка на книгу: https://litmir.club/bd/?b=972443


Канал Книги
вчера, 15:28

Перейти

Как программист смотрит Голливудские фильмы?


вчера, 13:00

Перейти

{"type":"LastFive","o":5}
Отзывы   КОММЕНТАРИИ  9 482

Мне прям зашло. Читать приятно, персонажи живые, настоящие. Конечно, герой понравился больше. 
90 процентов истории кажется мистикой, а потом начинаются ужасы. Много действий, много экшона. 
У меня фантазия буйная, мне было страшно.
Как то расстроил эпилог, он получился, как у стандартного романа, хотя он далек от стандарта. 
Отношения героев мне понравились, автор втиснула влюбленность в такой экшонисто-мистический сюжет.

Канал Бумажная терапия
8 июня 2026, 18:38

Перейти


Когда будете читать, не забудьте сделать скидку на возраст героев.

Это не та книга, к которой я вернусь второй раз, но к тяжелым историям редко возвращаются. 

Канал Бумажная терапия
8 июня 2026, 18:24

Перейти


Это неплохая серия при выживание и любовь.

Я не скажу, что испытала восторг, но вполне себе можно прочитать. 

Канал Бумажная терапия
8 июня 2026, 18:19

Перейти


Я говорила, что люблю Эшли и ее истории?

Если не боитесь больших объемов читайте, не пожалеете. 

Канал Бумажная терапия
8 июня 2026, 18:09

Перейти


Ухх, люблю эту книгу.
Какое потрясающе жуткое, грязное и мерзкое в этой книге мироустройство.

Читайте смело, если нравится жанр или тематика вампиров и оборотней. Не пожалеете. 

Сразу предупрежу, что эта книга лучшая в серии, если понравится, то можно еще прочитать "Моя блестящая леди". Остальные довольно посредственные. 

Канал Бумажная терапия
8 июня 2026, 18:00

Перейти

Бизнес-книги - Работа с клиентами
Офигенно!
Добавила: Mafdet 17 февраля 2020, 15:33

Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!

{"o":null}
{"o":null}
Делай так и повышай свои доходы. Курс для юристов и адвокатов
Добавила: Mafdet 21 ноября 2023, 21:44

Эта книга-курс для юристов, желающих зарабатывать много. Среди рассматриваемых тем правильная постановка целей и организация работы с клиентами, составные части успеха, два состояния, в которых зарабатываются деньги, увеличение стоимости ваших услуг (психологическ... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании
Добавила: Mafdet 13 мая 2019, 7:36

501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга по работе с клиентами. Среди клиентов автора такие компании как University of Alaska, First Bank Richmond, PricewaterhouseCoopers (PwC) и многие другие.... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
New Method ICC Inner Knowledge of Coaching
Добавила: Mafdet 24 ноября 2020, 12:36
Автор:
Язык книги: РусскийСтраниц: 5

All of us have innate qualities at birth, which we sometimes develop and sometimes leave behind, until at some point in our lives we need them. My way of seeing Coaching will help you understand yourself and overcome different stages in your life, to get the best ... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Добавила: Mafdet 19 октября 2020, 13:32
Автор:
Язык книги: РусскийСтраниц: 4

Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без их учета даже самая клиентоориентированная компания может исп... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Продающий сторителлинг. Как создавать цепляющие тексты
Добавила: Mafdet 24 октября 2022, 20:30

Эта книга – пособие для тех, кто хочет готовить цепляющие, фактурные истории с объемными героями, меткими деталями и эмоциональным шлейфом.

Сторителлинг – это устная или письменная история, которая прежде всего продает своего автора. В книге вы найдёте рецеп... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Удаленка. Фриланс как путь к финансовой свободе
Добавила: Mafdet 8 октября 2023, 13:34
Язык книги: РусскийСтраниц: 6

Эта книга раскрывает увлекательный мир удаленных способов заработка в эпоху цифровых технологий и интернета. В ней вы найдете практические советы по выбору области деятельности, развитию необходимых навыков и созданию профессионального портфолио. Книга поможет вам... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Международный деловой этикет на примере 10 стран мира
Добавила: Mafdet 16 апреля 2018, 1:32

В книге рассмотрены основные правила делового этикета, принятые среди бизнесменов и предпринимателей. Автор использует яркие характерные примеры из отечественной и мировой практики ведения бизнеса с учетом тонкостей деловой культуры разных стран (Италия, Германия,... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Курс Коммерческий инженер Проектный менеждер Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов
Добавила: Mafdet 23 декабря 2018, 12:30

Курс КОММЕРЧЕСКИЙ ИНЖЕНЕР/ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖЕР содержит материалы по организации работы коммерческого инженера и проектного менеджера, работающего в области подготовки проектных предложений и выполнения проектов по поставкам трубопроводной арматуры. Приводимые матер... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
ПроДавать
Добавила: Mafdet 25 июня 2018, 10:31
Язык книги: РусскийСтраниц: 5

Пособие для специалистов по работе с клиентами, менеджеров по продажам и широкого круга читателей смежных профессий. Книга позволяет систематизировать процесс работы, с клиентами опираясь на базовые методы и техники продаж. Автор топ-менеджер с 20-летним опытом ра... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
Добавила: Mafdet 9 мая 2018, 16:32

Хейтеры – не ваша проблема.

Игнорировать их – вот это проблема.

80 % компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8 % из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникац... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Продажи по телефону и Skype от А до Я
Добавила: Mafdet 16 апреля 2017, 10:31

Главная особенность продаж по телефону состоит в том, что вы не видите собеседника, а следовательно, ваша задача как менеджера по продажам значительно усложняется.

Нет врожденных продавцов. Есть люди, которые умеют правильно использовать технологии продаж. ... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Продавец очевидных вещей. Рассказ о том, как машин продавать больше.
Добавила: Mafdet 14 сентября 2018, 10:32
Язык книги: РусскийСтраниц: 5

Эта моя первая книга из серии «Продавец очевидных вещей». В своей практике, и в качестве продавца, и в качестве консультанта, я постоянно сталкивался с одной и той же парадоксальной проблемой. Практически все, подавляющее большинство, допускает в своей работе сове... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень
Добавила: Mafdet 4 сентября 2020, 10:32
Язык книги: РусскийСтраниц: 7

В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яростнее, бизнесу очень полезно понимать, как важно для компании формировать положительный клиентский опыт (customer experience, CX).

Руководители-стратеги давн... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Двигай книгой. Делай имя
Добавила: Mafdet 20 ноября 2020, 18:35

У вас есть как минимум 11 причин, чтобы стать автором книги. Меня зовут Анастасия Ракузо. Я помогаю в продвижении личного бренда и бизнеса с помощью книги, @servis_proludi в Instagram. Внутри вы найдёте 17 ступеней написания первой книги, 15 способов продвижения и... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Neue Methode CCI Coaching des Inneren Wissens
Добавила: Mafdet 2 февраля 2021, 15:32
Автор:
Язык книги: РусскийСтраниц: 5

Wir alle haben angeborenen Qualitäten, die wir manchmal entwickeln und manchmal brachliegen lassen, bis wir sie in einem gegebenen Moment in unserem Leben benötigen. Meine Art und Weise das Coaching zu sehen wird dir helfen dich besser zu verstehen und verschieden... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Лидеры продукта
Добавила: Mafdet 26 июня 2019, 10:32
Язык книги: РусскийСтраниц: 6

Сегодня грамотное управление продуктом превращается в конкурентное преимущество. Каким должен быть лидер продукта? Какую роль в успехе играет команда? На примере цифрового продукта авторы описывают характеристики успешной команды и ее лидера, способы руководства к... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Управление взаимоотношениями с клиентами
Добавила: Mafdet 7 июля 2024, 22:34

Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами. В теоретической части работы рассмотрено краткое описание автомобильной отрасли в России, изучены теоретические аспекты управления взаимоотнош... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльности
Добавила: Mafdet 24 декабря 2024, 0:31
Язык книги: РусскийСтраниц: 4

«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» — практическое руководство для владельцев бизнеса, маркетологов и специалистов по работе с клиентами, стремящихся укрепить связи со своей аудиторией.

В книге раск... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Nuevo Método CCI Coaching de Conocimiento Interior
Добавила: Mafdet 24 ноября 2020, 9:33
Автор:
Язык книги: РусскийСтраниц: 5

Todos nosotros tenemos cualidades al nacer innatas, que unas veces desarrollamos y otras dejamos aparcadas, hasta que en algún momento de nuestra vida las necesitamos. Mi manera de ver el Coaching te va a ayudar a comprenderte y superar diferentes etapas en tu vid... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Мегапродажи в зоомагазине. Мастерство продавца
Добавила: Mafdet 13 октября 2021, 16:37
Язык книги: РусскийСтраниц: 4

В книге, написанной специально для продавцов российских зоомагазинов, есть всё, что нужно знать об этапах продаж в специализированной рознице. Много времени автор уделяет работе с возражениями, которые чаще всего вызывают затруднения у продавцов. В книге много кон... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Успешный врач. Как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым

Перед вами уникальная авторская методика монетизации врачебных знаний как одного из ключевых факторов личного успеха. В первой части издания вы узнаете о способах мотивационной консультации, которая позволяет добиться психологической готовности пациента следовать ... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Nouvelle Méthode CCI Coaching de Connaissance Intérieur
Добавила: Mafdet 25 ноября 2020, 12:38
Автор:
Язык книги: РусскийСтраниц: 6

Nous avons tous des qualités à la naissance innées, que nous développons parfois et que nous laissons de côté jusqu’à ce que nous en ayons besoin à un moment de notre vie. Ma façon de voir le Coaching va vous aider à vous comprendre et surmonter différentes étapes... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Добавила: Mafdet 24 января 2019, 15:31
Язык книги: РусскийСтраниц: 3

Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением – от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта – и выстраивать мар... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Новый метод. Навыки внутреннего коучинга CCI
Добавила: Mafdet 6 января 2021, 15:32

Каждый из нас обладает качествами, которые нам присущи с рождения, и которые мы иногда совершенствуем, а иногда не придаём им значения, до тех пор, пока в какой-то момент нашей жизни они нам не понадобятся. Мой подход к коучингу поможет вам понять себя и преодолет... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
1
2
3
4
5
6
...
9
На странице
{"g":"sg299","o":25}