| | | Бизнес-книги - Работа с клиентами  | Добавила: Mafdet 4 января 2021, 18:36 Язык книги: РусскийСтраниц: 20 |
Любой руководитель является носителем прогресса в обществе. Чтобы развивать общество, руководители должны иметь широкую эрудицию, быть творческими, талантливыми. В книге представлен материал, который поможет руководителям успешно выполнить свои социальные функции.... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 3 декабря 2021, 15:35 Язык книги: РусскийСтраниц: 6 | Вы держите в руках первое издание уникальной книги для фармацевтов и провизоров, которое позволит вам систематизировать знания и навыки и получить новые алгоритмы решения важных задач, с которыми вы сталкиваетесь каждый день на рабочем месте в аптеке. Главно... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавил: Iван 20 августа 2015, 9:44 Год: 2016Язык книги: РусскийСтраниц: 12 | «Большая книга директора магазина» – бестселлер среди изданий для розницы; система знаний в области современных розничных технологий; необходимая в работе книга для каждого владельца или руководителя розничного магазина. Прочитав книгу, вы узнаете: – к... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 1 марта 2022, 18:30 Язык книги: РусскийСтраниц: 6 | Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Автор книги Надежда Кириченко — эксперт в сфере гостеприимства, руководитель отдела обучения и ведущий тренер в компании QA Hotel Service, специализирующийся на обучении сотрудников сферы ... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 2 июля 2021, 16:30 Язык книги: РусскийСтраниц: 6 | Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже. Чтобы много продавать, нужно задействовать все возможные каналы продаж, и каждый – на 100%. Знаете ли вы, сколько существует каналов продаж? Не путаете ли их с каналам... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 30 апреля 2019, 13:37 Язык книги: РусскийСтраниц: 6 | Это одна из важнейших книг для всех, кто занимается продажами. Джеб Блаунт составил самое полное на сегодняшний день руководство по работе с возражениями. На реальных кейсах вы научитесь влиять на людей и сможете обходить все типы возражений, с которыми сталкивает... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 13 марта 2018, 9:31 Язык книги: РусскийСтраниц: 3 | Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 18 мая 2020, 19:33 Язык книги: РусскийСтраниц: 12 | Эта книга построена как пошаговое руководство по созданию собственной детской кулинарной школы, описаны источники доходов, определены стартовые и текущие расходы, показаны различные узкие места, на которые нужно обратить внимание. Книга адресована всем желаю... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 15 апреля 2019, 10:32 Год: 2019Язык книги: РусскийСтраниц: 4 | Эта книга – квинтэссенция моего опыта как продавца, переговорщика и тренера по крупным и экспертным продажам в секторе B2B. Для простоты восприятия и удобства навигации для читателей материалы собраны в формате «вопрос-ответ». В книге нет ни одного выд... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 19 октября 2020, 13:32 Язык книги: РусскийСтраниц: 3 | Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не все понимают, как именно ее нужно использов... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 31 октября 2021, 15:35 Язык книги: РусскийСтраниц: 7 | Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его памяти после взаимодействия с вами. Крис Даффи, признанный в Европе эксперт по сервису, уверен: ключ к лояльнос... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 1 марта 2022, 21:30 Язык книги: РусскийСтраниц: 10 | Первое впечатление можно произвести только один раз. Именно поэтому важно произвести правильное первое впечатление, т.е. такое, которое базировалось бы на чувстве принятия партнерами друг друга. Добиться такого чувства можно, в первую очередь, за счет следования п... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Год: 2016Язык книги: РусскийСтраниц: 8 Книга закончена | Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. ... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 25 декабря 2018, 9:31 Язык книги: РусскийСтраниц: 7 | Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и вз... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Тефида 9 февраля 2016, 6:48 Год: 2016Язык книги: РусскийСтраниц: 10 | Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе. Книга будет полезной директорам по маркетингу и ра... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 11 сентября 2017, 16:32 Язык книги: РусскийСтраниц: 8 | В эпоху гиперконкуренции, одинаковых цен и похожего ассортимента именно продавец помогает клиенту сделать выбор в пользу того или иного товара, услуги, магазина, поставщика. Прочитав эту книгу, вы научитесь продавать много и дорого; эффективно работать с вопросами... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 8 августа 2019, 10:30 Язык книги: РусскийСтраниц: 7 | В этой книге авторы систематизировали результаты сотрудничества застройщиков России и Казахстана, описали все подводные камни, эффективные и не очень способы взаимодействия. Все инструменты носят прикладной характер. Это руководство будет полезно любому российском... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 12 октября 2016, 13:31 Язык книги: РусскийСтраниц: 5 | Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинг... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 14 апреля 2022, 1:31 Язык книги: РусскийСтраниц: 8 | Вся наша жизнь состоит из продаж, осознанных и не очень. Никто не замечает какое количество сделок мы совершаем ежедневно. На работе продавая уголь вагонами, пылесосы в магазине, или свои услуги по наращиванию ногтей. Весь современный мир крутится вокруг белой таб... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 2 ноября 2017, 15:30 Язык книги: РусскийСтраниц: 9 | Система Филиппова – это полный набор практических бизнес-методик. Она разработана на основе богатого опыта автора, который сам успешный бизнесмен, культовая личность среди российских менеджеров по продажам и авторитетный эксперт для руководителей многих компаний. ... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 26 июня 2020, 10:35 Язык книги: РусскийСтраниц: 6 | Книга является единственным учебником по популярной профессии "тайного покупателя". Уже около двадцати лет тайные покупатели проверяют работу отелей, ресторанов, автосалонов, магазинов, салонов красоты, банков. Список можно продолжать долго. Профессиональные тайны... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 13 апреля 2020, 10:38 Язык книги: РусскийСтраниц: 3 | Как часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было давно и неправда. Значит, пришло время учиться продавать больше, быстрее и эффективнее. А точнее, с первого звонка. Вспомните, сколько времени проходит у ва... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 2 сентября 2021, 16:33 Язык книги: РусскийСтраниц: 2 | Этот текст – сокращенная версия книги Дмитрия Крутова, Сергея Капустина «Принцип пирамиды Минто». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге «Отдел продаж под ключ» – книга, созданная по мотивам одноименного бизнес-семинара. Она предназ... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 10 апреля 2022, 22:36 Язык книги: РусскийСтраниц: 12 | Эта книга – практическое руководство для тех, кто решил уйти с работы по найму и стать фрилансером или предпринимателем. Следуя простым и понятным инструкциям из нее, любой человек легко сможет стать фрилансером или предпринимателем и реализовать финансовую свобод... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 25 января 2026, 21:39 Язык книги: РусскийСтраниц: 5 | В современном стремительно меняющемся мире B2B-продаж успех определяют не только глубокая персонализация, но и способность быстро адаптироваться и внедрять новые подходы к работе. Эта книга – практическое руководство по использованию искусственного интеллекта во в... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} |
{"g":"sg299","o":25} |
ОТЗЫВЫ 760 647
