| | | Бизнес-книги - Работа с клиентами  | Добавила: Mafdet 13 апреля 2020, 10:38 Язык книги: РусскийСтраниц: 3 |
Как часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было давно и неправда. Значит, пришло время учиться продавать больше, быстрее и эффективнее. А точнее, с первого звонка.
Вспомните, сколько времени проходит у ва... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 2 ноября 2017, 15:30 Язык книги: РусскийСтраниц: 9 | Система Филиппова – это полный набор практических бизнес-методик. Она разработана на основе богатого опыта автора, который сам успешный бизнесмен, культовая личность среди российских менеджеров по продажам и авторитетный эксперт для руководителей многих компаний. ... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 26 июня 2020, 10:35 Язык книги: РусскийСтраниц: 6 | Книга является единственным учебником по популярной профессии "тайного покупателя". Уже около двадцати лет тайные покупатели проверяют работу отелей, ресторанов, автосалонов, магазинов, салонов красоты, банков. Список можно продолжать долго. Профессиональные тайны... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 1 марта 2022, 21:30 Язык книги: РусскийСтраниц: 10 | Первое впечатление можно произвести только один раз. Именно поэтому важно произвести правильное первое впечатление, т.е. такое, которое базировалось бы на чувстве принятия партнерами друг друга. Добиться такого чувства можно, в первую очередь, за счет следования п... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 17 декабря 2024, 18:32 Язык книги: РусскийСтраниц: 5 | «Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупатель» — захватывающее руководство в мир понимания секретов и истинных мотивов каждого клиента. Какой бы сложной ни казалась задача, эта книга разберет её по крупицам, открыв для вас богатейший инструментарий современных ... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 31 августа 2022, 11:42 Язык книги: РусскийСтраниц: 11 | Книга написана командой авторов Олега Крутько, Владимира Саковского, Александра Гладкова, Анастасии Горячковской, Ольги Наджаровой и других ценных сотрудников «Медор» |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 22 сентября 2020, 13:32 Язык книги: РусскийСтраниц: 1 | Этот текст – сокращенная версия книги Карла Сьюэлла, Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
Книга «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла – живой предпринимательский опыт. Предположим, что вы середня... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 26 декабря 2024, 18:34 Язык книги: РусскийСтраниц: 6 | В мире, где клиентский сервис решает судьбу бизнеса, книга «Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис» является вашим путеводителем в создании непревзойденного взаимодействия с клиентами. Изучив всю палитру вопросов — от психологии поведения до использовани... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 3 февраля 2020, 12:33 Язык книги: РусскийСтраниц: 4 | В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно при... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 2 сентября 2021, 16:33 Язык книги: РусскийСтраниц: 2 | Этот текст – сокращенная версия книги Дмитрия Крутова, Сергея Капустина «Принцип пирамиды Минто». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
«Отдел продаж под ключ» – книга, созданная по мотивам одноименного бизнес-семинара. Она предназ... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 18 мая 2017, 16:31 Язык книги: РусскийСтраниц: 7 | В этой книге – мастер-класс из 80 кейсов. Решив их, вы сможете без проблем договориться с кем угодно по любому вопросу – будь то собеседование о приеме на работу, разговор с начальником или коммерческая сделка на рынке.
Вы сформируете свой индивидуальный ин... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 21 октября 2020, 16:31 Язык книги: РусскийСтраниц: 1 | Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу, Клауса Меллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
Согласно Джанелл Барлоу, жалобу нужно ... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 19 ноября 2021, 12:32 Язык книги: РусскийСтраниц: 5 | Это пособие для тех, кто хочет писать живо, кому важно раскрывать экспертность в своей сфере, создавать разнообразный контент в инстаграм-блогах и продавать своими текстами.
В книгу «Пиши как художник» включены практические материалы по инстаграм-текстам, п... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 12 ноября 2024, 6:38 Язык книги: РусскийСтраниц: 9 | Эта книга — ваш незаменимый путеводитель в мире недвижимости, раскрывающий секреты успешной карьеры риелтора. От первых шагов и поиска клиентов до заключения крупных сделок и создания безупречной репутации — вы узнаете, как превратить навыки и знания в устойчивый ... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 15 апреля 2019, 10:32 Язык книги: РусскийСтраниц: 4 | Рынок жилья растет. Вокруг, словно грибы после дождя, появляются новостройки. Плюс люди стали чаще переезжать в новые места. Если раньше квартира выбиралась на всю жизнь, то теперь менять прописку раз в десять или даже пять лет – это нормально. Помножьте эту инфор... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 14 апреля 2022, 1:31 Язык книги: РусскийСтраниц: 8 | Вся наша жизнь состоит из продаж, осознанных и не очень. Никто не замечает какое количество сделок мы совершаем ежедневно. На работе продавая уголь вагонами, пылесосы в магазине, или свои услуги по наращиванию ногтей. Весь современный мир крутится вокруг белой таб... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 16 декабря 2024, 21:37 Язык книги: РусскийСтраниц: 6 | "Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга" — это ваш гид по созданию прочных и аутентичных отношений с клиентами, которые пойдут на пользу как вашему бизнесу, так и вашим клиентам. Эта книга раскрывает многогранную природу клиентской лояльности, начиная ... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 8 августа 2019, 10:30 Язык книги: РусскийСтраниц: 7 | В этой книге авторы систематизировали результаты сотрудничества застройщиков России и Казахстана, описали все подводные камни, эффективные и не очень способы взаимодействия. Все инструменты носят прикладной характер. Это руководство будет полезно любому российском... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 30 июня 2017, 13:31 Язык книги: РусскийСтраниц: 7 | Пользовательские истории – это метод описания требований к разрабатываемому продукту. В книге рассказано, как правильно использовать данную технику, чтобы сфокусироваться на поставленной задаче и пожеланиях клиента, а не распыляться на реализации второстепенных фу... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 2 июня 2023, 16:36 Язык книги: РусскийСтраниц: 6 | Данная книга создана для помощи как школьным учителям, студентам старших курсов педагогических ВУЗов, молодым учителям, так и центрам дополнительного образования или онлайн школам. В ней описаны практические инструменты, сайты, агрегаторы и нечестные способы привл... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 15 марта 2019, 15:33 Язык книги: РусскийСтраниц: 4 | Настоящая книга не только о переговорах в сфере недвижимости. Она о саморазвитии и успехе. Книга содержит много полезной информации о том, как научиться производить благоприятное первое впечатление на людей, как стать эффективным в жизни в целом. Специалисты по п... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 30 августа 2018, 19:30 Язык книги: РусскийСтраниц: 3 | Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как выр... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 23 ноября 2020, 9:36 Язык книги: РусскийСтраниц: 5 | Это не сухая методичка, а первая обучающая книга для администратора детского центра, написанная простым и понятным языком. Книга предлагает начинающему администратору весь спектр информации, чтобы стать одним из лучших специалистов, в котором нуждается ваша команд... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 4 октября 2021, 13:32 Язык книги: РусскийСтраниц: 5 | Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интервью. За 20 лет исследований автор провел более 10 000 интервью с клиентами, помог ре... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} | Добавила: Mafdet 19 декабря 2017, 6:30 Язык книги: РусскийСтраниц: 7 | Эта книга предназначена для социальных работников и прочих специалистов, которые консультируют безработных и их семьи. Вместе с тем, книга может быть полезной любому человеку, интересующемуся системой оказания социальной помощи в Латвии и за рубежом. Существующий ... Полное описание |
{"o":null} {"o":null} |
{"g":"sg299","o":25} |
ОТЗЫВЫ 757 350
