Это не сухая методичка, а первая обучающая книга для администратора детского центра, написанная простым и понятным языком. Книга предлагает начинающему администратору весь спектр информации, чтобы стать одним из лучших специалистов, в котором нуждается ваша команда. Из этой книги вы узнаете: – кто это – администратор детского центра; – как конкуренты, система лояльности, Мastermind и Instagram влияют на продажи; – как администратор может быть клиентоориентирован и применять лайфхаки, чтобы сохранить клиентов в детском центре. После прочтения ваш администратор всегда будет знать, на что и как ответить, сможет легко составить продающий текст, не будет бояться неудачных звонков и сложных клиентов, с лёгкостью будет продавать, и число ваших клиентов увеличится. Эта книга должна быть в каждом детском центре и рекомендуется администраторам и руководителям детских учреждений для самостоятельного изучения.