Литмир - Электронная Библиотека
Литмир - Электронная Библиотека > Книги > Жанр "Работа с клиентами"
Отзывы   ОТЗЫВЫ  760 649

Прикольный жанр, раньше такого не читала.


сегодня, 5:48:46

Перейти


Мне понравилась история, захватывающий сюжет, достойный конец удивительной сказки императорской семьи.


сегодня, 0:22:33

Перейти


Легко читается, довольно всё мило.


вчера, 23:44

Перейти


Прям понравилась книга. Идея сюжета и написание, очень горячая постелька 
В настроение максимально попало I hesitate


вчера, 23:19

Перейти

Блоги   БЛОГИ  30 764



"Фантастика 2026-169". Компиляция. Книги 1-31 (СИ)

Автор: Матюшенко Артем Юрьевич, Кисель Елена Владимировна, Топчий Антон Владимирович, Первухин Андрей Евгеньевич, Аржанов Алексей, Град Артем, Градов Константин
Жанр: Боевая фантастика, Фэнтези, Боевое фэнтези, Попаданцы в другие миры, Попаданцы во времени

Очередной 169-й томик  серии книг "Фантастика 2026", содержащий в себе законченные и полные циклы фантастических романов. В основе своей, романы включённые в эти сборники, есть эксклюзив, так как только написаны авторами и выложены на сайте "Автор сегодня". Приятного чтения, уважаемый читатель!

 

Содержание:

 

АГРАРНЫЙ КОДЕКС:

1. Алексей Аржанов: Системный фермер. Том 1

2. Алексей Аржанов: Системный фермер. Том 2

3. Алексей Аржанов: Системный фермер. Том 3

4. Алексей Аржанов: Системный фермер. Том 4

 

АИД, ЛЮБИМЕЦ СУДЬБЫ:

1. Елена Владимировна Кисель: Судьба за плечами

2. Елена Владимировна Кисель: Судьба на плечах

3. Елена Владимировна Кисель: К судьбе лицом

4. Елена Кисель: Глаза богини

5. Елена Кисель: Меч и ножны

6. Елена Кисель: Аид: иная судьба

 

БРОДЯГА:

1. Андрей Евгеньевич Первухин: Бродяга. Том 1 

2. Андрей Евгеньевич Первухин: Бродяга. Том 2

3. Андрей Евгеньевич Первухин: Бродяга. Том 3

4. Андрей Евгеньевич Первухин: Бродяга. Том 4

5. Андрей Евгеньевич Первухин: Бродяга. Том 5

6. Андрей Евгеньевич Первухин: Бродяга 6. Посланник богов

7. Андрей Евгеньевич Первухин: Бродяга 7. Бессмертный

 

ВЕРНУВШИЙСЯ:

1. Антон Владимирович Топчий: Новая эра. Том 1

2. Антон Владимирович Топчий: Новая эра. Том 2

3. Антон Владимирович Топчий: Новая эра. Том 3

 

СИСТЕМА НИППЕЛЬ:

1. Артем Юрьевич Матюшенко: Клан Серебряного Топора

2. Артем Юрьевич Матюшенко: Клан Серебряного Топора 2

3. Артем Юрьевич Матюшенко: Клан Серебряного Топора 3

 

МАЯК:

1. Артём Град: Смотритель маяка 1

2. Артём Град: Смотритель Маяка 2

3. Артём Град: Смотритель Маяка 3

4. Артём Град: Смотритель маяка 4

 

ШТУРМОВИК:

1. Константин Градов: Штурмовик. Смоленское лето.

2. Константин Градов: Штурмовик. Московское небо.

3. Константин Градов: Штурмовик. Дон.

4. Константин Градов: Штурмовик. Сталинград

     
Ссылка на книгу: https://litmir.club/bd/?b=976122


Канал Книги
вчера, 9:02

Перейти



"Зарубежный детектив 2026-15". Компиляция. Книги 1-11 (СИ)

Автор: Парецки Сара, Райх Кристофер, Энгер Томас, Амблер Эрик
Жанр: Криминальные детективы, Полицейские детективы, Прочие Детективы, Крутой детектив, Триллеры

Настоящий томик зарубежного детектива содержит детективы разных жанров и и вполне сможет завоевать симпатии читателей детективов включённых в сборник! Приятого чтения, уважаемый читатель!

   

Содержание:

 

ДЖОНАТАН РЭНСОМ:

1. Кристофер Райх: Правила обмана (Перевод: Елена Запонкина)

2. Кристофер Райх: Правила мести (Перевод: Михаил Тарасов, Михаил Абушик)

 

ОТДЕЛЬНЫЕ ДЕТЕКТИВЫ:

1. Кристофер Райх: Банкир дьявола (Перевод: Михаил Тарасов, Елена Дворецкая)

2. Кристофер Райх: Клуб патриотов (Перевод: Елена Дворецкая)

3. Эрик Амблер: Гнев (Перевод: Татьяна Китаина)

4. Эрик Эмблер: Грязная история (Перевод: Б. Михайлов)

5. Эрик Амблер: Непредвиденная опасность (Перевод: Наталья Рейн)

6. Эрик Амблер: Путешествие внутрь страха (Перевод: В. Гайдай)

7. Эрик Амблер: Эпитафия шпиону. Причина для тревоги (Перевод: Ю. Гольдберг, Н. Анастасьев)

8. Томас Энгер: Мнимая смерть (Перевод: Екатерина Лавринайтис)

9. Сара Парецки: Ангел-хранитель (Перевод: А. Васюкова)

 

                                                                                                                                               


Ссылка на книгу: https://litmir.club/bd/?b=976051


Канал Книги
вчера, 3:55

Перейти



Звёздные Войны: Немного Демократии (СИ)

Автор: "Fomcka2108"
Жанр: Боевая фантастика, Фанфик, Космическая фантастика

Сначала я пропивал пиво на диване...Потом сражался за свободу и демократию на сотнях планет, во славу СуперЗемли...А теперь я оказался в мире джедаев и ситхов, где последние хотят уничтожить всё, что стало так дорого моему сердцу!Но этому не бывать.

 
Ссылка на книгу: https://litmir.club/bd/?b=976088


Канал Книги
23 августа 2026, 23:17

Перейти



Современная зарубежная фантастика-6. Компиляция. Книги 1-29 (СИ)

Автор: Болдуин Билл "Merl William Baldwin, Jr.", Скальци Джон, Колодзейчак Томаш, Уэллс Марта, Гузек Марцин, Пшехшта Адам, Саульский Аркадий Францишек, Феби Алекс
Жанр: Боевая фантастика, Научная фантастика, Попаданцы во времени, Попаданцы в другие миры, Боевое фэнтези, Альтернативная история

Настоящий томик современной зарубежной фантастики, включает в себе фантастические циклы романов современных авторов зарубежья. Имена авторов этого сборника как уже известные, так и новые любознательному читателю. Приятного чтения, уважаемый читатель!

 

Содержание:

 

MATERIA PRIMA:

1. Адам Пшехшта: Адепт (Перевод: Ирина Шевченко)

2. Адам Пшехшта: Губернатор (Перевод: Ирина Шевченко)

3. Адам Пшехшта: Тень (Перевод: Ирина Шевченко)

 

ВОЙНА СТАРИКА:

1. Джон Скальци: Война старика (Перевод: Андрей Гришин)

2. Джон Скальци: Бригады призраков (Перевод: Сергей Саксин)

3. Джон Скальци: Последняя колония (Перевод: Андрей Гришин)

 

ГОРОДА ХОЛСТА:

1. Алекс Феби: Город мертвого бога (Перевод: Владимир Иванов)

2. Алекс Феби: Город Госпожи Забвения (Перевод: Григорий Крылов)

 

ОРДЕН СЕРЫХ ПЛАЩЕЙ:

1. Марцин А. Гузек: Застава на окраине Империи. Командория 54 (Перевод: Вадим Кумок)

2. Марцин А. Гузек: Граница Империи (Перевод: Вадим Кумок)

3. Марцин А. Гузек: Слава Империи (Перевод: Вадим Кумок)

 

КНИГА РАКСУРА:

1. Марта Уэллс: Облачные дороги (Перевод: Вера Юрасова)

2. Марта Уэллс: Змеиное Море (Перевод: Вера Юрасова)

3. Марта Уэллс: Пучина Сирены (Перевод: Вера Юрасова)

4. Марта Уэллс: Край миров (Перевод: Роман Сториков)

5. Марта Уэллс: Гавани солнца (Перевод: Роман Сториков)

 

РУЛЕВОЙ:

1. Билл Болдуин: Рулевой

2. Билл Болдуин: Галактический конвой

3. Билл Болдуин: Приз

4. Билл Болдуин: Наёмники (Перевод: Н. Кудряшов)

5. Билл Болдуин: Защитники (Перевод: М. Левин)

6. Билл Болдуин: Осада

7. Билл Болдуин: Отчаянные (Перевод: Н. Кудряшов)

8. Билл Болдуин: Переломный момент

9. Билл Болдуин: Последний корабль на Хефдон

 

СТАЛЬНЫЕ ХРОНИКИ:

1. Аркадий Саульский: Красный Лотос

2. Аркадий Саульский: Госпожа Тишина (Перевод: Вадим Кумок)

 

ЦВЕТА ШТАНДАРТОВ:

1. Томаш Колодзейчак: Цвета штандартов (Перевод: Евгений Вайсброт)

2. Томаш Колодзейчак: Последнее решение (Перевод: Евгений Вайсброт)

       
Ссылка на книгу: https://litmir.club/bd/?b=975982


Канал Книги
22 августа 2026, 19:33

Перейти



"Фантастика 2026-163". Компиляция. Книги 1-22 (СИ)

Автор: Кружевский Дмитрий Сергеевич, Ефимов Алексей Иванович, Калашов Вадим, Богдашов Сергей Александрович, Старый Денис, "waymy"
Жанр: Боевая фантастика, Космическая фантастика, Попаданцы в другие миры, Попаданцы во времени

Очередной 163-й томик  серии книг "Фантастика 2026", содержащий в себе законченные и полные циклы фантастических романов. В основе своей, романы включённые в эти сборники, есть эксклюзив, так как только написаны авторами и выложенные на сайте "Автор сегодня". Приятного чтения, уважаемый читатель!

 

Содержание:

 

НА ЗЕМЛЯХ РАССВЕТА:

1. waymy : Пропавшие среди миров

2. waymy : На землях рассвета

3. waymy : Последние ворота Тьмы

 

ВСЕЛЕННАЯ ФАЙА:

1. Алексей Иванович Ефимов: Война в потемках

2. Алексей Иванович Ефимов: Макет мироздания

3. Алексей Иванович Ефимов: Путешествие вверх

 

ПЛЕМЯ ВЫХРЕНОГИХ:

1. Алексей Иванович Ефимов: Племя вихреногих 1

2. Алексей Иванович Ефимов: Племя вихреногих-2

3. Алексей Иванович Ефимов: Племя вихреногих 3

4. Алексей Иванович Ефимов: Племя вихреногих 4

 

МАГФИГ:

1. Дмитрий Сергеевич Кружевский: Магфиг

2. Дмитрий Сергеевич Кружевский: Отпуск

3. Дмитрий Сергеевич Кружевский: Месть хомяка

4. Дмитрий Сергеевич Кружевский: Магфиг: Новый год

 

ЧЕРНОКНИЖНИК:

15. Сергей Богдашов: Чернокнижник из детдома 1

16. Сергей Богдашов: Чернокнижник из детдома 2

17. Сергей Богдашов: Чернокнижник из детдома 3

18. Сергей Богдашов: Чернокнижник из детдома 4

19. Сергей Богдашов: Чернокнижник из детдома 5

 

ВНЕ ЦИКЛОВ:

1. Вадим Павлович Калашов: Хольмганг

2. Вадим Павлович Калашов: Кочевники неба

3. Денис Старый: Апокалипсис завтра. Попытка переиграть

     

                                                                              

 


Ссылка на книгу: https://litmir.club/bd/?b=975922


Канал Книги
22 августа 2026, 1:53

Перейти

{"type":"LastFive","o":5}
Отзывы   КОММЕНТАРИИ  9 471

Мне прям зашло. Читать приятно, персонажи живые, настоящие. Конечно, герой понравился больше. 
90 процентов истории кажется мистикой, а потом начинаются ужасы. Много действий, много экшона. 
У меня фантазия буйная, мне было страшно.
Как то расстроил эпилог, он получился, как у стандартного романа, хотя он далек от стандарта. 
Отношения героев мне понравились, автор втиснула влюбленность в такой экшонисто-мистический сюжет.

Канал Бумажная терапия
8 июня 2026, 18:38

Перейти


Я говорила, что люблю Эшли и ее истории?

Если не боитесь больших объемов читайте, не пожалеете. 

Канал Бумажная терапия
8 июня 2026, 18:09

Перейти


ТЕМОЮ ВСТРЕЧ-РАССТАВАНИЙ

БЕГУЩЕЙ СТРОКОЙ

В ночь увозя пассажирский покой
И свет оконных мельканий,
Двигался поезд бегущей строкой
Темою встреч-расставаний.
Двигался по расписанию в ночь
Точь-в-точь, точь-в-точь...


24 февраля 2026, 8:57

Перейти


*  *  *
В ночь уходящий мужчина
Смотрит на спящего сына.

Медлит ступить на порог
Всех невозвратных дорог.

Не провожает жена.
Сонно-угрюма она.

"Лучше не будет!" – сказала.
Вышел. На поезд. К вокзалу.

Горечи замкнутый круг –
"Лучше не будет!"

А вдруг?..


24 февраля 2026, 8:55

Перейти

Бизнес-книги - Работа с клиентами
Нам наверх. Инструменты построения личного бренда риэлтора

Рынок жилья растет. Вокруг, словно грибы после дождя, появляются новостройки. Плюс люди стали чаще переезжать в новые места. Если раньше квартира выбиралась на всю жизнь, то теперь менять прописку раз в десять или даже пять лет – это нормально. Помножьте эту инфор... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Продажи на лайте
Добавила: Mafdet 6 октября 2020, 13:36

Книга о том, как стать профессиональным продажником с нуля. В книге снимаются все коммуникационные барьеры и страхи перед продажами, также показывается последовательный путь как из новичка в продажах вырасти до профессионального уровняю. Эта книга будет также инте... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис
Добавила: Mafdet 26 декабря 2024, 18:34
Язык книги: РусскийСтраниц: 6

В мире, где клиентский сервис решает судьбу бизнеса, книга «Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис» является вашим путеводителем в создании непревзойденного взаимодействия с клиентами. Изучив всю палитру вопросов — от психологии поведения до использовани... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Бизнес на растениях. Как вырастить доходное дело: от выбора культур до садового центра
Добавила: Mafdet 5 сентября 2022, 8:34
Язык книги: РусскийСтраниц: 4

В наше время организация бизнеса на выращивании декоративных растений более чем актуальна. Садовые центры, ландшафтные дизайнеры, флористы и владельцы загородных домов – постоянные клиенты частных питомников. Автор этой книги более двенадцати лет занимается выращи... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Искусство Риелторства. Профессиональное Руководство к Успеху
Добавила: Mafdet 12 ноября 2024, 6:38
Язык книги: РусскийСтраниц: 9

Эта книга — ваш незаменимый путеводитель в мире недвижимости, раскрывающий секреты успешной карьеры риелтора. От первых шагов и поиска клиентов до заключения крупных сделок и создания безупречной репутации — вы узнаете, как превратить навыки и знания в устойчивый ... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Безработные и лица с низкими доходами: специфика интервенции
Добавила: Mafdet 19 декабря 2017, 6:30

Эта книга предназначена для социальных работников и прочих специалистов, которые консультируют безработных и их семьи. Вместе с тем, книга может быть полезной любому человеку, интересующемуся системой оказания социальной помощи в Латвии и за рубежом. Существующий ... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
9 жизней, или Как не прос(р/п)ать тот самый момент
Добавила: Mafdet 20 декабря 2022, 2:36

Книга «9 жизней» Авторская система, как за месяц сделать свою жизнь такой, как ты хочешь. В книге «9 жизней» по косточкам разбираются основные энергии нумерологии, их значение в судьбе человека и нежные способы ее корректировки. Автор использует собственную ис... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
ПроДавать
Добавила: Mafdet 25 июня 2018, 10:31
Язык книги: РусскийСтраниц: 5

Пособие для специалистов по работе с клиентами, менеджеров по продажам и широкого круга читателей смежных профессий. Книга позволяет систематизировать процесс работы, с клиентами опираясь на базовые методы и техники продаж. Автор топ-менеджер с 20-летним опытом ра... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

Итак, если вы желаете выяснить, чего на самом деле хочет ваш клиент, о чем мечтает, чего опасается и что его мотивирует, то для этого нужно задавать правильные вопросы, – способные его заинтересовать, – и преобразовывать его интерес в действия. Поможет в этом пров... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупатель
Добавила: Mafdet 17 декабря 2024, 18:32
Язык книги: РусскийСтраниц: 5

«Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупатель» — захватывающее руководство в мир понимания секретов и истинных мотивов каждого клиента. Какой бы сложной ни казалась задача, эта книга разберет её по крупицам, открыв для вас богатейший инструментарий современных ... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Как продать дороже
Добавила: Mafdet 20 октября 2021, 16:32
Язык книги: РусскийСтраниц: 6

Для успешных продаж критически важны навыки переговоров о цене. В течение короткого времени решается, будете ли вы праздновать успех и получите прибыль или столкнетесь с разочарованием и убытками.

Цель книги – передать знания и практические навыки переговоро... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Офигенно!
Добавила: Mafdet 17 февраля 2020, 15:33

Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!

{"o":null}
{"o":null}
Истинная лояльность
Добавила: Mafdet 20 апреля 2020, 10:37
Язык книги: РусскийСтраниц: 6

Истинная лояльность клиентов – мечта любой компании. По-настоящему лояльный клиент будет не просто довольным покупателем ваших продуктов: он станет страстным амбассадором и фанатом бренда. О своих впечатлениях довольный клиент искренне и совершенно бесплатно расск... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Добавила: Mafdet 19 октября 2020, 13:32
Автор:
Язык книги: РусскийСтраниц: 4

Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без их учета даже самая клиентоориентированная компания может исп... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Как заработать в Интернете на консультациях и тренингах. Востребованный эксперт

Почему некоторые женские консультанты, тренеры, коучи, психологи становятся популярными, известными в своих нишах экспертами, зарабатывая достойные деньги, занимаясь любимым делом, а другие – и их большинство – работают «за чай», получают низкие доходы, вынуждены ... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Книга о том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшестви... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Как продать 200 персональных тренировок
Добавила: Mafdet 11 апреля 2017, 19:30

«Как продать 200 персональных тренировок» – новая книга Владислава Вавилова, автора первой в Украине книги по управлению фитнес-клубами – «Fitness менеджмент».

В этой книге автор раскрывает секреты продаж персональных тренировок. Книга полна практических со... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Добавила: Mafdet 19 марта 2021, 15:33

Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быт... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Основы менеджмента в фитнес-индустрии
Добавила: Mafdet 11 апреля 2017, 19:30

Фитнес-индустрия – это интересное и специфическое направление бизнеса. С начала 90-х фитнес вошел в жизнь простого обывателя, плавно перекочевал из подвалов в престижные залы.

С каждым годом количество фитнес-клубов, как и салонов красоты, растет и возникае... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
New Method ICC Inner Knowledge of Coaching
Добавила: Mafdet 24 ноября 2020, 12:36
Автор:
Язык книги: РусскийСтраниц: 5

All of us have innate qualities at birth, which we sometimes develop and sometimes leave behind, until at some point in our lives we need them. My way of seeing Coaching will help you understand yourself and overcome different stages in your life, to get the best ... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга
Добавила: Mafdet 16 декабря 2024, 21:37
Язык книги: РусскийСтраниц: 6

"Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга" — это ваш гид по созданию прочных и аутентичных отношений с клиентами, которые пойдут на пользу как вашему бизнесу, так и вашим клиентам. Эта книга раскрывает многогранную природу клиентской лояльности, начиная ... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Продажи по телефону и Skype от А до Я
Добавила: Mafdet 16 апреля 2017, 10:31

Главная особенность продаж по телефону состоит в том, что вы не видите собеседника, а следовательно, ваша задача как менеджера по продажам значительно усложняется.

Нет врожденных продавцов. Есть люди, которые умеют правильно использовать технологии продаж. ... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Бережливый офис: Устранение потерь времени и денег
Добавила: Mafdet 24 апреля 2017, 7:31

Бережливое производство – уникальная технология сокращения затрат, придуманная на Toyota. Из этой книги вы узнаете о том, как при помощи таких бережливых методов, как «точно вовремя», кайдзен, 5S, составление карты потока создания ценности, и других навести порядо... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Работа с клиентом: Психологическая консультация шаг за шагом
Добавила: Mafdet 3 января 2025, 18:32
Язык книги: РусскийСтраниц: 7

"Работа с клиентом: Психологическая консультация шаг за шагом" — это уникальное руководство, обеспечивающее комплексный подход к профессиональному консультированию. Эта книга предназначена как для начинающих специалистов, так и для опытных консультантов, стремящих... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах
Добавила: Mafdet 3 ноября 2017, 9:34
Язык книги: РусскийСтраниц: 6

Умение продавать – один из важнейших факторов успеха любой компании, особенно в кризисные времена. Покупатели неохотно тратят деньги, а конкуренты наступают на пятки, потому руководитель должен всеми средствами мотивировать своих сотрудников и развивать их навыки ... Полное описание

{"o":null}
{"o":null}
1
2
3
4
5
...
9
На странице
{"g":"sg299","o":25}