Контрактное управление (E):
• Позволяет формировать гибкие деловые соглашения (устные/письменные)
• Увеличивает шанс выгодного исхода в переговорах на 20%
• Автоматически выделяет слабые места в договорённостях
• Разрешает устанавливать «точки контроля» — критические условия сделки, отслеживаемые системой
В понедельник он открыл систему.
ОБОРОТ ЗА НЕДЕЛЮ: — Школьная сеть: $89 — Внешний актив (ярмарка): $34 (в управлении — 30%) ИТОГО ПРИБЫЛЬ: $123 ПОЛУЧЕНО ОЧКОВ СИСТЕМЫ: 1230 ОЧКИ ДОСТУПНЫ: 1600 Вывод доступен: 1 очко = $1
Он вывел 500 очков, получив $500 наличными.
Он распределил:
$80 — печать ценников и брендирование (логотип NetX)
$100 — товарный модуль и разделители
$120 — новые позиции с высокой оборачиваемостью
$100 — тестовый мобильный прилавок
$100 — резерв
📌 Деньги из системы впервые направлены на реальный рост.Название сети утверждено: NetX.Маркетинговое присутствие: базовое.Уровень доверия: +7% (внешняя точка)
Павел после второй выручки сказал:
— Ты сделал мне +18%. Если так дальше — я тебя впишу в долю.
Он не улыбнулся. Только записал:
📌 Уровень контроля: расширяется.Предложение о доле — поступило от внешнего.Потенциальный доступ к 60% ассортимента.
Вечером он перевернул страницу блокнота.
Написал чёрным:
“Теперь это не просто сеть. Это — платформа. А каждый новый человек — это не точка риска. Это точка масштабирования.”
Глава 15 — Саботаж
Рынок всегда возвращает равновесие. Там, где идёт рост — там ждёт проверка.
Через четыре дня после запуска внешней торговой точки NetX, Павел привёл помощника. Его звали Руслан. Парень был на пару лет старше главного героя, худощавый, в тёмной худи с выцветшими надписями. Сначала — просто молчаливый. Потом — просто ленивый.
— Он поможет по утрам. Мне нужно ездить за товаром, — объяснил Павел.
— Работает на тебя или по системе? — спросил он спокойно.
— Пока просто как руки. Потом — посмотрим.
Он ничего не сказал. Но начал наблюдать. Неподконтрольная точка — это всегда точка риска.
Первое отклонение случилось во вторник. Отчёт не сошёлся: в таблице значилось 19 продаж, но касса не соответствовала. Минус 7 долларов.
Он проверил журнал. Смены были записаны от руки. Почерк Руслана. Словно списано в спешке.
Он вызвал систему:
АНАЛИЗ ПРОТИВОФАКТОРА: — Данные по продажам — неполные — Отчётность вручную — Человеческий фактор: присутствует РЕКОМЕНДАЦИЯ: активировать навык «Контрактное управление (E)»
Он активировал.
Контрактное управление (E) — Выявление нарушений в устных/письменных договорах — Возможность установки точек проверки — Автоматическая фиксация условий доверия — Эффективность переговоров +20%
Он сел напротив Руслана во время перерыва.
— У тебя в журнале несоответствие. 7 долларов. Что произошло?
Руслан пожал плечами:
— Не знаю. Может, Павел что-то взял.
— Павел был на складе. Только ты был на точке. Касса, записи, даты — всё у тебя.
— Ты что, думаешь, я взял? Из-за семи баксов? — Руслан хмыкнул.
Он спокойно посмотрел:
— Думаю, ты не понял, куда попал. Здесь не уличная точка. Здесь структура. Любая ошибка — фиксируется. Любое несоответствие — отмечается.
Он открыл систему, показал экран:
ЗАПРОС: внеплановая проверка — проведена УРОВЕНЬ ДОВЕРИЯ (Руслан): 32% Порог: 40% (допуск к кассе) СТАТУС: доступ ограничен
Руслан выругался и ушёл, хлопнув ящиком. Но в этот же вечер Павел написал сообщение:
«Уволил его. Проверил записи — утащил минимум 20 баксов за два дня. Спасибо, что подсветил. Не думал, что ты так серьёзно ведёшь всё.»
Он записал в блокноте:
📌 Первый случай саботажаМетод устранения: аналитика + системный допускПотери: $20Репутационный эффект: + доверие Павла
Система начислила бонус:
+100 очков (успешная защита внешнего актива) Текущий баланс: 1200 очков
Он снова открыл панель навыков. И задумался. Теперь он знал: даже самая продуманная система ломается от человека.
Внизу экрана появилось уведомление:
НОВАЯ МИССИЯ: «Кадровая безопасность» Цель: — Внедрить процедуру отбора и верификации персонала — Установить минимум 3 уровня допуска Награда: — Навык «Управление персоналом (D)» — Бонус к устойчивости сети (+5%) Штраф: — Потеря статуса «контролёр внешних активов» на 10 дней
Он написал на новой странице блокнота:
“Люди — самое слабое и самое сильное звено. Система учит: сначала — доверие. Потом — контроль. И только потом — допуск.”
Глава 16 — Структура кадров
Система усложнялась. Как любая растущая модель, она требовала не только точек дохода, но и точек контроля. Саботаж Руслана стал уроком: структура не может быть сильнее, чем её самый слабый участник.
На следующее утро он открыл блокнот, перелистал десятки страниц с выручкой, схемами, закупками, заметками о переговорах. И написал жирным шрифтом на новой странице:
“Если деньги — это кровь, то люди — это органы. Больной орган убивает весь организм.”
Он создавал первую версию кадровой системы NetX. Не интуитивно, а как инженер:
NetX HR — Уровень 1: Модель допусков
Нулевой уровень — физические исполнители. Помогают, не участвуют в расчётах. Никакого доступа к кассе.Первый уровень — операционные помощники. Выполняют задачи, ведут остатки, работают с товаром, но не с деньгами.Второй уровень — управленцы. Им доступна касса, логистика, аналитика. Доверие выдается только после 7+ дней стабильной работы и двух проверок.
Теперь система нуждалась в людях — не как в “помощниках”, а как в элементах архитектуры.
Он решил протестировать схему на практике. Обратился к Павлу:
— Мне нужен человек на субботу. Не на замену — в структуру. Скажи двум, пусть приходят.
Павел прислал двоих. Первый — Илья. Быстрый, немного дерзкий, много говорил. Второй — Роман. Немногословный, аккуратный, слушал больше, чем говорил.
Он устроил испытание прямо на месте. Задание:
— Разобрать ящик, переписать все позиции, сверить с остатками. У вас 40 минут. Действуйте.
Они ушли. Вернулись спустя час. Илья — с листом, написанным от руки, с пометками и зачёркиваниями. Ошибки в количестве, опечатки в названиях.
Роман — с таблицей: каждый товар занесён отдельно, код, цена, состояние, количество.
— Это не занудство, — пояснил он Павлу, — это дисциплина. Дисциплина — это предсказуемость. А без предсказуемости нет системы.
Второе задание — мини-отчёт: продажи за 2 часа, сверка по остаткам.
Илья сдал лист, не сверив кассу. Роман пересчитал вручную, при этом добавил заметку:
“Позиция №12 на полке есть, но в журнале не указана. Возможен сбой учёта.”
Он сделал пометку в тетради:
“Проверка 2: Роман — внимателен к отклонениям. Спокоен. Не боится фиксировать ошибку.”
Через три дня наблюдения он принял решение: Роман получает первый уровень допуска. С доступом к учёту и логистике. Без кассы. Пока.
Он создал для него персональный блок задач:
Ежедневный учёт остатков
Фотоотчёты по точке
Ведение списка подозрительных транзакций
Сигналы по нестандартным запросам покупателей
В первый день тот прислал:
“Постоянный клиент запросил ‘старую’ скидку. Говорит, что Павел делал раньше. Предлагает ‘без чека’. Что делать?”
Он не стал обсуждать.
— Не давай. Запиши контакт. Отработаем централизованно.
📌 Поведение: устойчивость, понимание системы, запрос подтверждения — верный ход.
Через 7 дней без отклонений система сработала:
