Байрони впервые посмотрела на Саванну и сладко ей улыбнулась.
– Кармине они очень понравятся, – заявила она, показывая на поблескивающую сандалию, которую мучила последние сорок минут.
– О да. Они миленькие. – Ее мать рассеянно взглянула на часы, будто вспомнила о чем-то важном.
– Какой размер вам нужен? – спросила Саванна, твердо решившая не отпускать покупателей с пустыми руками после стольких усилий.
– Мы будем помнить о них, когда отправимся на шопинг. Шевелись, Байрони. Нам пора.
Саванна стиснула зубы, а девочка посмотрела на нее и кокетливо поморгала.
– Да, нам пора идти, – пропела она. Затем поболтала ногой, и сандалия соскользнула с ее ноги на ковровое покрытие, немного покачалась и наконец упала набок. Байрони пошла за матерью к двери, приостановилась, помахала рукой Саванне и сказала: – Бай-бай! – А потом дверь за ней закрылась.
Как вы справляетесь с конфликтыми ситуациями?
По некоторым причинам слово «конфликт» кажется многим не слишком благозвучным. Почему получается так, что некоторые люди, особенно женщины, злятся, когда другие выражают точку зрения, отличную от их собственной? Так, значит, с вами, кто-то не согласен? Подумаешь! Пройдите наш тест и выясните, насколько хорошо вы умеете улаживать конфликты.
Коллега, которая лишь ненамного старше вас, всегда получает лучшие задания, оставляя вас с носом. Во время совещания босс предлагает проект, идеально вам подходящий, но – как всегда – ваша коллега поднимает руку первой. Как поступаете вы?
A. Берете еще один кекс с клубничным кремом из коробки со сладостями, которую захватили с собой на совещание, и в бешенстве засовываете в рот.
Б. Ставите перед боссом ультиматум: вы получаете этот проект или увольняетесь.
B. Спокойно обосновываете причины, почему это задание идеально подходит именно вам. Если же босс все равно дает его вашей коллеге, говорите, что готовы быть правой рукой руководителя. Всем нравится играть в команде!
Если ваш ответ «А», вывод таков: в будущем вы будете страдать от избыточного веса и язвы желудка. Перестаньте оставаться рохлей и боритесь за свои права. Если вы выбрали пункт «Б», то знайте: вам часто придется в раздражении увольняться с работы, пока вы не осознаете, что, действуя как капризная примадонна, можете добиться чего-нибудь, только выбрав карьеру актрисы или оперной певицы. А вы, девушки, предпочитающие ответ «В», далеко пойдете. Вы умны, спокойны, разумны – чего еще желать начальнику?
