Если говорить про бизнес-истории, то приведу один из примеров: долгое время работая в качестве партнера с компанией Гарант-Сервис, производителем правовой системы, еще в 1993–1994 году, мы начали разрабатывать интернет-версию, тогда это было новым, неожиданным. Но тогда Гарант и Консультант исповедовали исключительно настольный формат ее использования. Мы разработали эту версию, очень долго были, можно сказать, изгоями, которым не давали достаточной свободы для того, чтобы запустить эту версию в массовый оборот. Мы, с одной стороны, много вложили, проинвестировали в создание, в поддержку этой версии, но так и не смогли убедить в тот момент Гарант-Сервис сделать это локомотивом развития. Да, спустя 10 с лишним лет компания пришла к этому, стала делать это сама, но, к сожалению, наш длинный, упорный путь, видимо, из-за отсутствия аргументов, которые позволили бы переубедить основного партнера, вылился в потраченные силы, ресурсы и время. Лучше 20 раз ошибиться в человеке, чем с подозрением относиться к каждому, но, тем не менее, каждая такая история всегда отзывается большой болью, большими переживаниями, что доверившись в этот раз, ты потерял не только партнера, но еще и друга, с которым ты, действительно, многое сделал, много прошел.

Есть хороший совет, который подойдет и сотрудникам, и студентам. Живи тем, за что тебе платят. Руководители на рынке все замечают и понимают. Даже если ты работаешь с частными заказчиками, если ты делаешь до упора и еще немного, то это твоя ценность и твои рекомендации. Это такой главный совет, делать больше и продавать больше. С моей точки зрения, если делать больше того, за что тебе платят, то тебе это возвращается. Я считаю, нужно уметь отдавать, не нужно только постоянно просить, отбирать и требовать. Есть также расхожая идея, состоящая в том, что мы хотим, чтобы каждому было по душе. И если есть пекарь, у него классная пекарня, он печет круассаны и не задумывается о юридических вопросах. Каждый должен заниматься тем, что ему по душе.

Надо начинать с «Почему?». То есть зачем мы работаем? Мы хотим, чтобы каждый занимался тем, что ему по душе. Если человек спился, это его выбор. Я бы порекомендовал следить за Арсеном Рябухой. У него есть хороший курс под названием «Я справлюсь». Его главная мысль в том, что все, что с тобой происходит, то как ты это переживаешь – это интерпретация, и она зависит исключительно от тебя. В мультике «В поисках Йети», который любит смотреть мой сын, есть притча: к старому местному жителю приходят и говорят: «У тебя есть корова, это хорошо». Хорошо это или плохо – никто не знает. Корова сломала забор и ушла. К нему приходят соседи и говорят, что корова ушла. Он сказал: «Хорошо это или плохо – никто не знает». Эта корова привела с собой еще каких-то диких коров. Хорошо это или плохо – никто не знает. И дальше это корова ударила его сына и сломала ему ногу. Поэтому хорошо это или плохо – никто не знает.

Все зависит от нашей интерпретации. Провалился бизнес, потерялись деньги – это грустная ситуация, но я знаю многих людей, которые закрыли свои бизнесы, рванули в онлайн-бизнес. Мне кажется, ты можешь погрустить из-за какой-то ситуации, но нужно помнить, что это только твоя реакция, и то или иное состояние проходит, когда ты этого хочешь. Стресс – это любое изменение, которое приводит нашу реакцию в действие, а дальше ты как хочешь, так и реагируешь на эту ситуацию и выходишь из нее так, как хочешь.

Есть такая штука, страх упущенной возможности. Ты начинаешь думать, что тебе надо сделать, чтобы достигнуть своих целей? У меня есть правило: если ты не можешь остановить хаос, то разбавь его. Именно поэтому я сам стал создавать контент. Я считаю, что соцсети должны быть естественными, то есть их не нужно вести специально. Многие не согласятся с этим. Я пишу тогда, когда мне хочется, и, может быть, у меня было бы не 20 тыс. подписчиков, а 100 тыс., если бы я вел все правильно.

Думать – это уметь залезть в шкуру твоему клиенту, подумать, как удобно именно ему, создавать ценность именно на него. Приведу пример из своей юридической практики. Какой-то предприниматель заказывает у нас договор. Я залезаю в его шкуру, понимаю, что чтобы получить этот договор, вы не хотите заполнять какие-то пустые поля, которые юристы вам поставили, желтым выделяли. И вообще, вам этот договор хотелось бы не читать, потому вы его заказали другим людям, чтобы в него не вникать. Поэтому мы делаем договор и видеоинструкцию к нему. Юрист записывает видео и говорит: «Я знаю, что вы не особо хотите читать этот договор, и я вам сейчас кратко расскажу, из чего он состоит. И мы сразу заполняем все эти поля со штрафами, а многие юристы их не заполняют. И все. То есть у вас продукт готов к использованию, а не для того, чтобы он валялся где-то на полке и не использовался.

Если вы можете нанять человека, взять его консультантом, ментором, если вы можете купить его время, то купите его время, не берите его в совладельцы. Но что если человек не вовлекается, ему неинтересно работать, а вам очень нужна его экспертиза и вы все сделали, чтобы избежать этого партнерства? Партнеры должны дополнять друг друга в качествах или в компетенциях. Идеальный партнер в моем понимании – это человек, который обладает другими ресурсами и компетенциями, которые ты не можешь купить, но при этом у него схожие с твоими ценности и принципы. Человек другой, но вы все равно исходите из одних и тех же оснований при принятии решения. В таком случае это партнерство может продлиться достаточно долго и успешно. При этом нужно понимать, что обманутые ожидания в партнерстве – это самая главная причина расторжения партнерства. Люди считают нормой разные вещи, поэтому нужно сесть и поговорить, обсудить неудобные вопросы, чтобы понять, что есть норма для другого человека, и либо принять его, либо понять, что вам не по пути. Нормально, если вы в начале пути, а не через два года совместной работы поняли, что вам не по пути. И еще важно понимать, что люди не меняются. Человек может измениться сам по той или иной причине, но если вам что-то не нравится, то не думайте, что вы возьмете его и что-то поменяете. Начинающие предприниматели часто совершают одну и ту же ошибку, приглашая себе в партнеры друга, одноклассника или просто хорошего человека. Из этого, скорее всего, ничего хорошего не выйдет, также ничего хорошего не выйдет из чужих денег. Ошибка возникает из-за слишком оптимистичного настроя, на мой взгляд.

Нужно больше пробовать. Нужно брать работу, которая нравится, и начать работать, но будет момент, когда вам не будет нравиться эта работа, это нужно пережить. Может быть год или больше, но нужно пройти до конца. Как человек, который изменил свое образование с технического на юридическое, я готов сказать, что нужно не бояться отбрасывать то, что вам не нравится и начинать что-то новое. Ты не можешь предвидеть всех плюсов и минусов любой работы, поэтому точно нужно пробовать. Ты понемногу все делаешь, что-то корректируешь и понимаешь, что это не твое, отбрасываешь и идешь искать новое.

Невозможно просто взять а-ля «ничего не умею, ничего не знаю, ничего не имею, взял, купил билет, получил туристическую визу – все, привет, Америка!». Лучше родиться в богатой семье, в которой тебя будут обеспечивать и оставят тебе капитал в наследство, но если такого выбора нет, то нельзя просто так взять и оказаться за рубежом. Такие истории, как в книге «Ответ. Проверенная методика достижения недостижимого» Аллана Пиза, реальны, но другой вопрос, насколько хороша такая стратегия. Это броуновское движение. Многие пошли таким путем, у одного получилось, но это не говорит о том, что это классный подход и что нужно поступать именно так.

Само по себе ощущение счастья – это не самоцель. Эмоция не должна быть целью, к которой мы стремимся. Любая эмоция позволяет нам почувствовать, хорошо или плохо то, что происходит, и корректировать себя. В жизни здорового человека всегда будет и счастье, и какое-то расстройство, и уныние. Там, где плюс, должен быть и минус. В каком-то смысле мы все можем быть по-разному одарены мозгами, деньгами, ресурсами и так далее, но вот уровень счастья, который человек испытывает в течение жизни, примерно одинаков у всех.