Важной частью техник в этой книге являются примеры людей, объектов и городов, которые были упомянуты во многих главах. Это рассказы о людях и объектах, которые успешно защищаются, просто потратив время на оценку своих критических зон, критических времен, уязвимостей и путей нападения. В большинстве случаев способность частного лица или менеджера объекта обнаруживать истинную осведомленность и защиту возрастает экспоненциально, когда у них есть знание и понимание того, что атакующий хочет получить, и когда они используют эти знания.

Как вы увидите в этом последнем примере, новообретенная осведомленность может показаться кандалами, которые замедляют ритм вашей жизни и ослабляют вашу радость от нее. Но, как выяснила Сьюзен в ходе своей поездке на Филиппины, ее комплекс цели и осведомленность в конечном итоге стали ее проводником к безопасности, а не ее бременем.

Сьюзен — повидавшая мир путешественница, ей за тридцать, в основном она путешествует со своим мужем. Вместе с Томом, благодаря его работе, которая позволяет им пользоваться привилегиями престижного клуба путешественников, они объехали почти весь земной шар. Однажды они отправились в Париж, гуляли на Елисейских Полях, и у нее случилась неприятная история с цыганами, которые, как известно, работают группами, грабя ничего не подозревающих людей, в основном туристов. Даже после того, как персонал отеля предупредил ее, что не стоит выходить на улицу в таком провоцирующем виде, Сьюзен сделала как хотела и гуляла днем, одевшись так, как будто направлялась на шикарный обед на Пятой авеню в Нью-Йорке. Меньше чем в квартале от отеля к ней подошла типично выглядящая женщина, чьи действия соответствовали описанию, которое персонал отеля дал Сьюзан, чтобы она смотрела в оба глаза. Когда женщина расспросила ее о том, откуда она и для чего она так разоделась, Сьюзен, припомнив, что она узнала от персонала отеля о том, как реагировать в таких ситуациях, повернулась и быстро вернулась в отель.

Сьюзен поняла, что ошибалась, отбрасывая важную информацию, предоставленную ей сотрудниками отеля, которые знали, о чем они говорили. Она поняла, что персонал не просто сказал ей то, что должен был сказать, — они знали, что ограбления уже случались, и пытались передать ей, кто, где, когда и как может напасть и как она может избежать этого. Эта встреча оказала сильное влияние на Сьюзен и на то, как она путешествовала потом.

Прошел год. Сьюзен смотрела телевизор и услышала новости о стрельбе в аэропорту. По совпадению на экране появилось мое бородатое лицо, которое говорило о важности осведомленности и обдумывании наперед критических зон, критических времен, уязвимостей и путей нападения. Хотя я не говорил именно о путешествиях, я обсуждал, насколько важна осведомленность и как гражданские лица могут понимать, прогнозировать и избегать критических зон, критических времен и их уязвимостей. Кроме того, я обсуждал пути нападения, которые могут использовать злоумышленники, и что неподготовленные гражданские лица действительно могут предотвратить нападение, если они понимают, как мыслят атакующие.

Несколько дней спустя Сьюзен загуглила мое имя и обнаружила, что у меня есть общедоступная страница в Facebook. Она отправила мне письмо по электронной почте, рассказав мне свою историю о Франции и цыганах. Она была очень заинтересована в том, чтобы больше узнать о методах, которые повысят ее осведомленность и способности предсказать, где она будет мишенью. Меня ее письмо обрадовало, потому что я уже начинал писать эту книгу и искал примеры для рассказа об информированности.

Мы разговаривали три раза по телефону перед тем, как они с мужем отправились в путешествие на Филиппины. Эта поездка отличалась от предыдущих тем, что они ехали не одни, а с небольшой группой друзей — отпраздновать день рождения. Они выбрали Филиппины потому, что один из их знакомых знал нескольких людей, которые там жили, и рассказал, как их компания может роскошно и недорого провести время. Сьюзен и ее муж не стали пользоваться привилегиями своего клуба путешественников, и это предложение было очень привлекательно для них и их друзей.

Во время последнего разговора со Сьюзен перед их отъездом я серьезно советовал ей отказаться, если возможно, от этой поездки, потому что я сделал несколько удаленных наблюдений того места, куда они отправлялись. Все, что я нашел в Интернете об этой территории, сопровождалось суровым предупреждением об активизации исламских фундаменталистских атак. Кроме того, маршрут, по которому их компания планировала путешествовать от места к месту на лодке, мог с большой долей вероятности использоваться для похищений и насильственных нападений. Следовательно, я дал ей набор инструкций по созданию комплекса цели для себя и своей группы с помощью информации, которую она могла собирать в Интернете. Сайт Государственного департамента США (https://www.state.gov/travel/) был хорошей точкой отсчета для того, чтобы получить представление об угрозах, с которыми Сьюзен могла столкнуться. Я объяснил, что это поможет ей лучше понять мышление атакующего, особенно в этом регионе и в разных местах, которые она может посетить. То, что она прочитала, ее потрясло! На официальном сайте Государственного департамента США говорилось именно о тех районах, которые они собирались посетить:

Государственный департамент предупреждает граждан США избегать всех несущественных поездок на архипелаг Сулу и через южное море Сулу и проявлять особую осторожность при поездках на остров Минданао из-за продолжающихся террористических угроз, повстанческих действий и похищений людей.

Она запаниковала, как и большинство людей, которые вдруг узнавали об опасностях окружающего мира. Но для Сьюзен это было шокирующим пониманием потому, что она знала: ее муж и друзья не видели ситуацию так, как видела она, и они не хотели бы отменять поездку из-за этого. Итак, Сьюзен начала действовать. Под моим руководством она приступила к разработке комплекса цели, выполнив шаги, перечисленные в главах 3 и 4, разделив всю свою поездку на девять секторов:

Аэропорт (вылет)

Аэропорт (прибытие в Манилу)

Аэропорт (прибытие на место)

Поездка на остров (на лодке)

Пребывание на острове

Возвращение в аэропорт (отправление в Манилу)

Аэропорт (прибытие в Манилу)

Отель в Маниле

Аэропорт (прибытие в США)

После того как Сьюзен выделила различные секторы своей поездки, она разделила каждый из секторов на пять критических аспектов и приступила к разработке картины того, кто, почему, где, когда и как может ее атаковать. Она залезла с головой в Интернет, исследуя все, что могла найти об истории (прошлых и текущих событиях), связанной с районом, в котором она будет путешествовать. Сьюзен хотела полностью погрузиться в мышление того, кто может напасть, и она хотела знать каждую деталь о поездке и окружающей среде, в которой они будут находиться.

Несмотря на опасения, Сьюзен утешала мысль, что она собрала всю информацию и определила наиболее вероятные зоны, в которых может произойти атака, а также места и времена, когда их компания будет наиболее уязвима. Теперь ей казалось, что она так же готова, как и в тот день, когда она ушла от цыганки. Разработав довольно хороший комплекс цели с точки зрения атакующего, Сьюзен переключилась на защищающегося и разработала комплекс действий, который можно было бы использовать на основе типов возможных атак. Вот что входило в состав ее «тактической «разгрузки»[7]:

• Мощный, но маленький фонарик

• Дополнительные батареи

• Приложение GPS для телефона

• Скриншоты карт конкретных областей, которые она планирует посетить, и важной контактной информации. Помимо скриншотов на телефоне, она напечатала, заламинировала и положила в кошелек резервные копии карт и информации.