Начиная работу над идеей, вы создаете новую территорию, у вас появляется действующая сила. У вас есть свобода создавать важные для вас вещи. Вы уже продемонстрировали достаточно храбрости, чтобы самостоятельно взяться за дело. Теперь – если у вас достаточно храбрости, чтобы быть собой, – вы можете создать нечто совершенно новое. Почему бы не изменить мир в соответствии со своими взглядами? Не подражайте никому – делайте свое дело.
На своем пути вы часто будете раздумывать, что делать в определенных ситуациях. Как только появятся различные препятствия, у вас может возникнуть желание скопировать чужие решения. Кто еще с этим сталкивался? Как они справились?
Саму технику скопировать легко. Стиль и подход – нет. Старайтесь использовать технические решения других людей – но держитесь при этом своих взглядов и стиля.
Быть самим собой полезно для здоровья. Вы тратите меньше энергии, чем в тех случаях, когда притворяетесь кем-то еще. Вы становитесь проще. Вы ведете себя, как говорят психологи, адекватно. Никакой скрытности, притворства, дисгармонии между тем, что вы думаете, чувствуете, во что верите, и тем, как живете. Есть просто вы – и вы довольны тем, кто вы есть.
Если вы думаете, что в вас не все так уж прекрасно, вы правы. Как и каждый человек, вы несовершенны, переменчивы и уникальны. Но что, если это и есть ваша тайная сила? Что, если именно вы, такой как есть, приведете свою идею к фантастическому успеху? Что, если это именно вы тот самый человек, который создаст самобытную идею, способную изменить мир? Что, если именно ваши взгляды, подходы и стиль – и, в частности, их особенности – могут «запустить» вашу идею к звездам? Что, если ваша идея будет сиять оригинальностью потому, что однажды вы просто прекратили поправлять себя и оставили все как есть? Что случится, если вы разрешите себе светить своим собственным светом?
Больше всего мы боимся не поражения. Больше всего мы боимся своей сокрушительной силы. Нас больше всего пугает вовсе не наша темная сторона. Нас пугает наш свет. Мы спрашиваем себя: да кто я такой, чтобы претендовать на величие, восхищение, славу, таланты? И в самом деле – кто вы такой, чтобы не претендовать на них? Вы – божье чадо. Игра на вторых ролях ничего не дает миру. Нет ничего хорошего в том, чтобы прятаться и стараться никого вокруг не задевать. Мы, как дети, рождены, чтобы сиять. Мы рождены, чтобы славить Бога, частица которого находится в нас. Она не в ком-то особенном, она есть в каждом. И, сияя своим светом, мы на подсознательном уровне даем другим разрешение делать то же самое. Освободившись от своего страха, мы своим примером освобождаем других людей.
Марианна Уильямсон. Любовь! Верните ее в свою жизнь (A Return to Love)
Остин – одиннадцатый по количеству населения город Америки и столица Техаса. Основанный первопоселенцами в 1830 г., теперь этот город стал центром независимого мышления, торговли и творчества. В 1990-х он был южным сердцем культуры слакерства [11] и музыки в стиле гранж. В последние годы город стал очагом технических инноваций и местом встречи интернациональных независимых музыкантов и деятелей кинематографа.
Сегодня неофициальный девиз Остина таков: «Сохраняйте Остин необычным!» Ред Вассенич, заведующий городской библиотекой, не одобрял исчезновения уникальности родного города под напором американской корпоративной культуры, и его призыв стал боевым кличем к поддержке малого бизнеса и духа независимости. И Ред оказался прав: локальная экономика Остина на подъеме, и каждый год 19 миллионов человек приезжает сюда, чтобы познакомиться с этим необычным местом.
Как показывает наш опыт, необычность часто хороша для бизнеса. Как-то мы работали с Virgin Atlantic и обнаружили, что многие их клиенты в разговоре с нами вспоминали про резиновых уточек – забавный сувенир, включенный в набор для полета. Уточки людям очень понравились. Странно, но это так.
Представьте, чего стоит перевезти 400 людей в 367-тонном самолете через Атлантику. Это очень сложная задача, и тем не менее обычные люди, мнения которых нас интересовали, меньше говорили про такие вещи, как бортовая электроника, навигация, организация питания или продажа билетов, чем про этих уточек! Резиновая уточка не поможет насытиться или лучше заснуть, но в мире инструктажей по безопасности и влажных салфеток эти уточки выделялись. Для людей они стали символом путешествия с Virgin Atlantic. Символом индивидуальности, щедрости и самобытности.
Приоритетами Virgin Atlantic являются, конечно, безопасность и качество. Нужна смелость, чтобы воплотить эти приоритеты в резиновой уточке. Но эти, казалось бы, бесполезные сувениры создавали чувство комфорта, тепла и любви. Они определенно стали легендарными. Теперь это стиль Virgin Atlantic – они тоже не теряют своей необычности, как и Остин, – и популярный пример того, как можно удивить и обрадовать пассажиров. Еще одно доказательство того, что вам не нужно быть «нормальными» (что бы это слово ни значило), чтобы стать успешными.
Уточка говорит нам о том, что новое не обязательно должно быть рациональным. Люди хотят посмеяться, выразить свои чувства и ощутить вдохновение. Наша обязанность как предпринимателей обеспечить это своим покупателям. Мы не только хотим продавать продукт дороже, чем он нам обошелся. Мы создаем мир, в котором живут люди. Мы хотим не только получить деньги, но и порадовать людей.
Если у вас относительно небольшой новый проект, вы стоите у чистого холста. Почему бы немного не поиграть? Пользуйтесь на всю катушку! Будьте странными! Никто не сможет осуществить вашу идею так, как вы сами.
Хотите потратить 10 % прибыли на постройку приюта для осликов? Пожалуйста!
Хотите отправить каждому покупателю по красной розе? Почему нет?
Хотите обнять первого за день покупателя? Вперед! (Но лучше, конечно, сначала спросить разрешения.)
Хотите назвать пиццу маргарита «Марго и Рита»? Легко! Никто вас не остановит.
Думаете, что «Марго и Рита» – дурацкое название для пиццы? Придумайте получше! Вы здесь рулевой…
Обретите свой голос
С точки зрения создания бренда обретение своего голоса – это высшее достижение и заветная мечта: благодаря ему вас заметят и запомнят. Делая то, что вы считаете правильным, в своем стиле, вы наполняете идею необычайной энергией и даете своим покупателям то, на что можно положиться. Кроме того, вы выделяете свою идею среди других и даете себе свободу наслаждаться ею.
Когда Эд Смит и Ричард Уикинсон открыли Doisy & Dam, они поняли, что не просто открывают очередную компанию по производству шоколада. Они открывают свою собственную шоколадную компанию. Судьбоносное событие подсказало им дорогу:
«Прежде чем начать, мы пошли на выставку Chocolate Expo в выставочном центре Olympia в Лондоне. Все было такое официозное, черное и коричневое, и люди так серьезно относились к происходящему… В этом нет ничего плохого – но, уходя, мы решили, что никогда не будем здесь выставляться. Там было так скучно. Это помогло нам понять, что нужно оставаться собой. Мы подумали, что единственная возможность сделать что-то интересное – сохранять свой стиль. И благодаря тому, что мы следовали этому решению, нам так понравилось реализовывать свою идею».
Их компания – одна из самых быстроразвивающихся в Великобритании. Эд и Ричард делали то, что им казалось правильным. Они росли не без проблем, но целеустремленно искали и успешно нашли стиль и подход, который отличал их от других брендов шоколада и собирал армии поклонников.
Эд:
«Серьезному бренду нужна узнаваемость – и, если вы попытаетесь сфальшивить или сделать что-то не в своем стиле, мне кажется, это будет всем очевидно. Так что вместо того, чтобы пытаться повторять за кем-то, мы решили делать то, что было в нашем духе. Нам кажется, что люди оценили искренность».
