Как активация цели влияет на ваши достижения?

Пьеса в трех актах, с которой я сравнил процесс, отражена в наблюдениях, которые в 1908 году провели психологи Роберт Йеркс и Джон Додсон. Закономерности процесса иллюстрируются кривой Йеркса-Додсона. Психологи утверждали, что связь между активацией цели и достижением этой цели схожа с перевернутой буквой «U». Когда активация мала, вы просто не интересуетесь целью, поэтому и не прилагаете больших усилий к ее достижению. Когда активация очень высока, то энергии у вас так много, что вам трудно сосредоточиться на текущих задачах (то, что я назвал паникой). Посредине находится замечательная точка, где вы способны сосредоточиться на цели и многого достичь.

Ясно, что если вы хотите включить систему «вперед» и выполнить свои задачи, то должны найти путь к достижению этой золотой середины на кривой Йеркса-Додсона. Для этого вам нужно узнать себя немного лучше. В частности, вы должны выяснить, как много активации вам требуется, чтобы начать работу.

Некоторые из нас хорошо активированы по своей природе: они сразу же начинают выполнять работу, с легкостью воспринимают новые идеи и беспокоятся о том, будет ли их проект успешным. Высокоактивированные люди не нуждаются в понуканиях, чтобы взяться за дело. Однако, когда ситуация сильно влияет на цель, они могут быстро пройти «золотой» отрезок кривой Йеркса-Додсона и перестать эффективно работать.

Другие люди в своем естественном состоянии активированы недостаточно. Нужно, чтобы рядом с ними что-нибудь взорвалось, тогда они обратят внимание на цель. Для того чтобы по-настоящему начать работу над проектом, низкоактивированным индивидам необходимо приблизиться к крайнему сроку.

Кто же вы на самом деле?

Если вы по природе своей являетесь высокоактивированным человеком, то вашей основной заботой будет избежать перевозбуждения, которое могло бы помешать работе. Есть две вещи, которые помогут вам достигать целей. Во-первых, установите распорядок для выполнения работы заранее, чтобы крайний срок не давил на вас слишком сильно. Во-вторых, определите приемы, благодаря которым сможете сохранять спокойствие, когда обстановка станет слишком неспокойной. Выберите тихое место и сделайте несколько глубоких вдохов, если почувствуете, что находитесь в состоянии стресса. Пытайтесь сохранять спокойствие, даже если стресс тесно связан с целью, которой вы намерены достичь.

Если же вы человек низкоактивированный, то ваша проблема, выходящая на первый план, – как начать дело. Сперва нужно повысить в сознании важность цели. Как указано в главе 7, вы извлечете пользу из общения с людьми вокруг вас, это повысит вашу мотивацию. Вам также следует устанавливать для себя ранние крайние сроки, дабы не хвататься за выполнение крупных задач в последнюю минуту.

Наконец, полезно познавать людей вокруг себя. Мы редко делаем что-то важное в одиночестве, особенно это касается работы. Если же вы работаете в группе, то ваши коллеги будут различаться по уровню активации. Это значит, что высокоактивированные люди захотят работать над вещами, которые еще не увлекли низкоактивированных. Когда последние заинтересуются работой, высокоактивированные сотрудники уже будут близки к ее завершению.

По мере возможности старайтесь окружать себя людьми, которые схожи с вами по уровню активации. Это поможет избежать ситуаций, в которых вы не сумеете работать скоординированно с другими из-за разницы в объеме энергии. Если же вы не можете устраниться от работы с коллегами, сильно отличающимися от вас по указанному критерию, то попытайтесь установить такое рабочее расписание, которое учитывало бы ваши сильные стороны. Пусть высокоактивированный человек поработает над проектом, когда крайний срок его сдачи еще далек. Завершение дела можно доверить низкоактивированному коллеге, который будет действовать более эффективно, когда срок сдачи приблизится.

Бывали ли вы в студии на съемках телевизионного шоу? С присутствующими на записи работают задолго до того, как реально начинаются съемки. Толпа собирается в павильоне звукозаписи за час или больше. После того как все отмечаются и занимают свои места, появляется «человек на разогреве». Он отчасти комик, отчасти шоумен. Чтобы растормошить людей, он рассказывает пару анекдотов, может включить громкую музыку и предложить присутствующим потанцевать. Помимо этого, он побуждает людей издавать приветственные возгласы. В итоге голоса присутствующих слышны во время записи шоу.

Зачем телешоу нужен разогрев? Он повышает у аудитории уровень активации, вызывая у людей отождествление с шоу. Таким образом, их цель стать частью программы становится более важной. Разогрев влияет также на силу эмоционального переживания, которое участники испытывают в ходе программы.

Чтобы понять связь между активацией и эмоциями, нужно еще раз поразмыслить о системе «вперед». Как упоминалось в главе 2, эта система задействует участки глубоко в мозге, развившиеся в процессе нашей эволюции на довольно раннем этапе. Участки, отвечающие за более сложные функции (речь, мышление), находятся на внешней стороне коры мозга. Они развились в процессе эволюции позже и не очень хорошо стыкуются со старыми. Наша способность оценить работу собственной мотивационной системы невелика, зато система «вперед» общается с остальной частью мозга посредством чувств, или эмоций.

У наших чувств есть два крупных измерения: активация и валентность. Активация отражает объем энергии, проходящей через мотивационную систему. Когда система сильно активирована, эмоции переживаются интенсивно. Если мотивационной энергии немного, чувства притупляются.

Валентность означает, хороши переживаемые чувства или плохи. Мы испытываем положительные эмоции во многих обстоятельствах, например, когда достигаем своих целей. Отрицательные чувства возникают, когда целей достичь не удается.

Итак, разогрев – это внесение активации в нашу мотивационную систему. Дополнительная энергия проявляется в форме более сильных чувств. Если шоу, которое вы смотрите, захватывает, то дополнительная энергия, полученная во время разогрева, обеспечит вам яркие переживания. Их вы будете склонны выразить в форме смеха или аплодисментов.

Когда вы стремитесь к переменам в поведении, интенсивность переживаний играет важную роль. Во-первых, как упоминалось в главе 2, если вам не удается достичь активной цели, вы испытываете тягу. Тяга – это способ, которым система «вперед» сообщает остальной части мозга о своей неудаче. Чем больше активирована система «вперед», тем сильнее будет возникшая тяга.

Явление это неприятное, нужно от него избавиться. Каким образом? Проще всего сдаться и совершить нежелательное действие. Как только цель достигнута, тяга исчезает. Но если вы поддадитесь этому искушению, то окажетесь еще дальше от вклада в жизнь, который пытаетесь совершить, поэтому постарайтесь найти другой способ, который позволит вам справиться с активацией, не сдаваясь.

Во-вторых, активация затрудняет перемены в поведении по следующей причине: чем больше система «вперед» наполнена энергией, тем активнее она будет направлять ваш разум к информации, которая поможет вам достичь цели. Как я упомянул в главе 2, когда вы сосредоточиваетесь на цели, система «вперед» придает притягательность предметам, способным помочь вам ее достичь. Чем больше активирована система «вперед», тем более мощно она влияет на выбор.

На ранних этапах перемен в поведении активация, скорее всего, будет направлена на цели, отражающие поведение, которое вы хотите изменить, а не на новые модели, которыми вы надеетесь овладеть. Высокий уровень активации, направленной на нежелательное поведение, мешает вам воздерживаться от этого поведения.

Для того чтобы реализовать рациональные перемены, необходимо справиться с активацией нежелательных целей и наполнить энергией новые модели поведения. Приемы, позволяющие избежать нежелательного поведения, будут описаны ниже, собственно, их описание почти полностью и займет остаток книги.