• Семь раз подумать прежде, чем нанести ответный удар.

• Постараться решить проблему путем открытого обсуждения прежде, чем начинать нечестную игру.

• Не действовать по принципу «око за око».

• Всегда иметь в виду глобальные цели. Помнить, что месть редко приносит пользу.

• Не быть «тряпкой». Если вы считаете, что другие некрасиво ведут себя по отношению к вам, скажите им об этом. Объясните, что в их поведении вы хотели бы изменить, что кажется вам невыносимым. Попытайтесь найти решение. Не затаивайте обиду.

• Научиться правильно вести себя тогда, когда люди не хотят менять своего поведения. В этих случаях следует самому изменить свою точку зрения на проблему.

• Научиться поддерживать диалог, даже если это представляется невероятно сложным. Молчание и уклонение от общения разрушают бизнес как ничто другое.

• Быть спокойным, но не иметь покровительственного вида.

• Постоянно оценивать свое поведение. 

Как показывают следующие факты, условия труда в офисе постоянно изменяются:

• Количество служащих, работающих по шесть дней в неделю, неуклонно снижается. Если в 1998 году по такому графику работал каждый пятый менеджер, то сегодня — лишь каждый десятый.

• Три из четырех менеджеров утверждают, что объем работы, который им приходится выполнять, за последние три года только возрос.

• Потребность в гибком графике работы возрастает с каждым годом, но пока немногие компании решились на его введение.

Итак, вы должны подумать, как можно улучшить вашу жизнь.

Советы

• Перед тем как устроиться на работу, убедитесь, что условия труда удовлетворяют вас.

• Определите, какую работу можно выполнять дома, а какую — исключительно в офисе.

• Сотрудничайте с коллегами.

• Не злоупотребляйте использованием электронной почты. Старайтесь общаться с людьми лично.

• Определите, какая работа для вас предпочтительна.

• Избегайте того, что отвлекает вас от работы, например уборки, рутинного труда и смотрения телевизора.

• Устанавливайте для своей работы сроки исполнения так же, как и при работе в офисе.

Работа на дому должна стать последним спасением для того, кто тратит слишком много времени. Вы избавились от Губителей времени, постоянно мешающих вам при работе в офисе, таких как интриги, собрания, дорога, срочные дела и так далее. И что же вы получили? Целый день интенсивной, продуктивной работы, которую ничто не прерывает и от которой ничто не отвлекает. День, каждый час которого стоит трех часов работы в офисе. Райское блаженство оттого, что ничто не мешает вам работать.

Все это действительно так. По крайней мере, первые две недели.

Но Губители времени подстерегают вас где бы то ни было. В вашем собственном доме их оказывается куда больше, чем вы могли подумать.

Это самое большое препятствие на пути к эффективному использованию вашего времени. Вы отвлекаетесь от работы на болтовню, телефонные звонки и компьютерные игры.

Однако дома таких отвлекающих занятий оказывается еще больше. Они могут быть самыми разнообразными. Вы можете отвлекаться на вполне повседневные дела, например вытирать пыль или расставлять свои музыкальные диски по алфавиту. А можете — и на экстраординарные, когда вам нужно заменить плитку в своем патио или отвезти соседского ребенка в больницу.

Может быть, вы именно сейчас решаете, стоит вам работать дома или нет. Может быть, ваша фирма, как и многие другие, предоставляет возможность вам выполнять часть работы на дому. Если другие ваши коллеги уже решились на это, то вы, вероятно, уже успели почувствовать муки зависти, когда, позвонив им по телефону, слышали на заднем плане щебетание птиц или потрескивание огня в камине. Почему-то нам всегда кажется, что люди, работающие дома, проводят весь свой день, раскачиваясь в гамаке.

Прежде чем вы примете решение работать дома, ответьте на следующие вопросы:

1. Что вас привлекает в вашей работе?

2. Сохранятся ли эти факторы, если вы станете работать дома?

3. Сколько времени в неделю вы проводите в дороге?

4. Сколько времени вы тратите на то, что боитесь, как бы из-за вашего отсутствия на рабочем месте не случилось беды?

5. Насколько вы коммуникабельны? Нравится ли вам работать с другими людьми и чувствовать себя частью команды?

6. Предпочитаете ли вы работать в одиночестве, в спокойной обстановке?

7. У вас дома спокойная обстановка?

8. Готовы ли вы покончить с тем, что отвлекаетесь на мелкие дела, которых бы даже не заметили, если бы работали в офисе?

9. Дом для вас — убежище от работы?

10. Что вы почувствуете, если работа ворвется в ваш дом?

11. Есть ли у вас дома лишнее пространство?

12. Хотят ли остальные члены семьи, чтобы вы использовали его для работы?

13. Сколько членов вашей семьи бывают дома днем?

14. Как вы предпочитаете общаться с людьми: лицом к лицу или по телефону?

15. Вы хотите работать дома постоянно или только один день в неделю?

За

• Вы не тратите времени на дорогу. Так вы бережете свои силы и получаете больше времени для работы.

• Вам не мешает посторонний шум.

• Дома более здоровая обстановка: свежий воздух, больше естественного света, меньше загазованности и микробов.

• Вас не отвлекают другие люди.

• Вы не испытываете стресс из-за служебных отношений.

• Вам не приходится беспокоиться о том, что сегодня надеть.

• Вам не приходится пить кофе из кофеварки.

• Более дешевая и здоровая пища.

• Больше пауз в работе.

• Есть куда пойти во время этих пауз.

• Вы можете сами решать, с кем вам общаться, а с кем — нет.

• Вы можете регулировать температуру воздуха.

• Вы можете включать и выключать музыку по своему усмотрению.

• Вы можете больше времени проводить со своими родными, домашними животными, соседями и так далее.

• Вы можете работать по своим внутренним часам, а не по тем, которые висят на стене.

Против

• Когда вы не опаздываете на электричку, встать рано утром гораздо сложнее.

• Больше времени может означать и больше работы. Например, вам придется отводить ребенка в школу и готовить обед.

• Если привыкли к офисному шуму, для вас может оказаться сложно работать в тишине. Или наоборот, возможно, в вашем доме окажется еще более шумно, чем в офисе, особенно во время школьных каникул.

• То, окажется ли работа дома более здоровой, полностью зависит от ваших привычек. Например, вы можете курить, что запрещено в вашем офисе, пить спиртные напитки в неподходящее время, слишком много есть и набрать вес, сидеть, сутулясь, потому, что никто вас не видит, и так далее.

• То, что дома вы отвлекаетесь меньше, чем в офисе — выдумка. Животные забираются на ваш компьютер и усаживаются прямо на клавиатуре, телевизор притягивает вас как магнит, звонок на вашей двери звенит куда чаще, чем вам бы этого хотелось, комнатные растения уже давно нужно полить.

• Коллеги по-прежнему отвлекают вас. Они звонят, чтобы сообщить все последние сплетни.

• Вы можете перестать следить за тем, как вы выглядите.

• Домашние горячие напитки долго готовить. Вы будете скучать по растворимому кофе.

• Если вы будете все время что-нибудь жевать, вы скоро растолстеете.

• Чем больше перерывов в работе вы будете делать, тем больше вы будете есть.

• Вы должны будете оставаться позитивными в общении с другими. Члены семьи будут подкидывать вам работу: «Сделаешь, когда будешь не занят». Друзья будут звонить вам по телефону. Родители приходить к вам в гости. Соседи звать на чашку кофе.

• Ваши внутренние часы могут оказаться до крайности ленивыми.