Например, можно планировать на каждый рабочий день столько дел, что часто будешь находиться в стрессе из-за непосильности выполнения намеченных тобою же задач. Наполеоновские планы могут быть без напряжения выполнены только тем, кто обладает наполеоновскими же возможностями. Сократив план, можно сразу уменьшить стресс. Люди часто сами создают себе трудности.
Деятельность лидера неизбежно связана со стрессом. Высокая ответственность, огромные объемы информации, которые нужно переработать, ситуации неопределенности, противодействие оппонентов, другие стрессовые факторы – неизбежный спутник его работы и жизни. Не решив проблему собственного стресса, лидер не сможет трудиться плодотворно и долго.
Какие психологические факторы можно учесть, чтобы по возможности нормализовать стресс, являющийся естественным следствием сегодняшней нестабильной, напряженной и сложной жизни? Охарактеризуем лишь некоторые из них. Все предлагаемые рекомендации автор проверил на себе. Ниже приводятся только те из них, которые реально помогают устранить один, несколько или все стрессовые факторы.
15.1. Устранение личностных причин стресса
1. Окружающий нас мир бесконечно разнообразен. В нем есть абсолютно все, что только можно себе вообразить. На самом деле в нем есть в 100 млрд раз больше того, что представляет себе обычный человек. В мире одновременно существуют адская жара и лютый холод, гении и злодеи, мельчайшие атомы и гигантские галактики, подвиги и предательство, черные дыры и вакуум космоса, полное счастье и невообразимое горе, вещество и антивещество, огонь и вода, рождение и смерть и т. д. «Темные» материя и энергия, по мнению космологов, составляют до 90 % материи и энергии в нашей Галактике. Что такое «темная» материя и «темная» энергия, никто не только не знает, но даже и не представляет.
В конкретный момент времени, да и за всю жизнь человек, естественно, не в состоянии воспринять весь тот мир, в котором он живет. Мы воспринимаем лишь микроскопическую часть мира. Если представить Метагалактику примерно равной по размерам Земле, то наше обыденное восприятие пространства соответствует размерам менее одной песчинки. Но и эту песчинку мы воспринимаем по-разному. Маленький ребенок воспринимает квартиру, в которой он живет, одним образом. Взрослый видит туже самую квартиру совершенно по-иному.
Особенности восприятия конкретной окружающей нас части мира определяются возрастом, образованием, жизненным опытом, сиюминутным настроением, состоянием здоровья и другими факторами. Наша психика «выхватывает» из бесконечного разнообразия характеристик окружающей нас части мира только те, которые она способна обнаружить, оценить их как важные и объединить их в систему. Человек, впервые попавший на поле боя, воспринимает лишь малую долю того, что видит на этом же самом поле боя офицер, воюющий уже три года. Опытный врач после осмотра больного может получить в десятки раз больше информации, чем медсестра, помогавшая ему при этом. Поэтому основные причины стресса нужно искать в себе, а не во внешних обстоятельствах.
«Окружающий мир – это зеркало, в котором каждый человек видит свое отражение».
У. Теккерей.
2. Информационные перегрузки – типичная причина стресса, возможных на этой почве неврозов и других болезней. Информационные перегрузи! порождают стресс, который в наше время распространяется со скоростью эпидемии. Он выделился в самостоятельный вид стресса – информационный. Если мы стали раздражительными, редко улыбаемся, потеряли «вкус к жизни», нас часто мучает бессонница, то необходимо оценить объем и значимость информации, которую еженедельно перерабатывает наш мозг. Необходимо постоянно оценивать и ограничивать лавину ежедневно обрушивающейся на нас со всего земного шара информации. Темпы роста объема перерабатываемой информации многократно превышают адаптационные возможности обычного человеческого мозга. Мы можем и должны управлять потоком информации, который обрабатывается нашим мозгом в течение недели. Важно постоянно и безжалостно отсекать второстепенную информацию, которая не влияет на качество наших решений, не углубляет наших представлений о мире.
Дети подвержены негативному воздействию информационного стресса еще в большей степени, чем взрослые. Кажущаяся легкость, с которой они овладевают компьютером, нередко чревата отсроченными негативными последствиями. Вряд ли можно считать здоровыми «кибермальчика» или «кибердевочку». Если ребенок ходит в музыкальную школу, занимается с репетитором английским, посещает секцию карате, учится в школе на «отлично», то не нужно долго задумываться над тем, почему он стал капризным. Немотивированные регулярные капризы могут быть следствием информационной перегруженности ребенка. Сократите объем информации, которую он вынужден еженедельно перерабатывать, и он снова станет спокойным и жизнерадостным.
Уменьшение количества и ответственности принимаемых решений, сокращение числа сфер жизни и деятельности, в которых мы проявляем активность, неизбежно приводит к снижению информационного стресса. Однако чем меньшую активность я проявляю, чем менее богата сфера моих интересов, тем беднее моя жизнь.
3. Важнейшей личностной характеристикой человека является уровень его притязаний. Один обязательно хочет стать президентом, миллионером, войти в историю. Другой будет доволен и счастлив, если удастся стать мастером в цехе, зарабатывать на сносную жизнь, получить какое-то жилье, дать образование детям. Если человек легко достигает значительных успехов в одной или даже нескольких сферах жизнедеятельности, то он может продолжать ставить перед собой трудные задачи и без особого перенапряжения решать их. Если же человек часто попадает в стрессовое состояние, то необходимо оценить уровень своих притязаний и имеющиеся возможности по достижению поставленных целей. Чем выше уровень притязаний, тем чаще может возникать стресс, который является реакцией, мобилизующей человека на преодоление трудностей. Уменьшение уровня притязаний неизбежно снижает вероятность возникновения стресса, и наоборот. Жить нужно по способностям и средствам. Однако чем ниже уровень притязаний, тем меньше у меня стимулов к саморазвитию.
4. Психологический стресс – это состояние человека в трудной для него ситуации. Однако трудность – понятие относительное. Стоит изменить цели деятельности в конкретной ситуации, и она из трудной превратится в обычную. Трудность не может возникнуть сама по себе, только за счет изменений во внешнем объективном мире. Обязательным условием возникновения трудности является субъективная оценка человеком обстановки, в которую он попал, как сложной и трудно преодолимой. Ситуация настолько трудна для человека, насколько трудной он ее воспринимает.
Поэтому отношение к конкретной ситуации является важнейшим фактором, определяющим степень ее трудности. Следовательно, сила стресса, вызываемого ситуацией, зависит от отношения человека к ней. Если я не могу изменить трудную для меня ситуацию, то для предупреждения стресса необходимо изменить мое отношение к ней. Это всегда возможно.
5. Каждый человек по-разному оценивает свои возможности по управлению собственной жизнью. Один считает, что именно от него зависит 90 % того, что с ним происходит. Другой полагает, что очень многое зависит от судьбы, расположения планет, конкретных обстоятельств, других объективных факторов, сам он контролирует свою жизнь где-то на 30 %. Кто из этих двух людей при прочих равных условиях чаще испытывает стресс? Скорее всего тот, кто полагает, что практически полностью определяет свою жизнь независимо от внешних обстоятельств. Ведь ответственность за все неудачи, которые с ним, как и с любым человеком, происходят, он возлагает в основном на себя и переживает это.
Высокое чувство ответственности – положительное качество человека. Однако сверхответственность часто приводит к внутриличностным конфликтам и стрессу. «Все будет, так как надо, даже если будет по-другому», – сказал мудрый человек. Если невеста уходит к другому, то неизвестно, кому повезло. Такую же оценку можно дать и уходу жениха. В жизни нет ничего абсолютно хорошего, так же как нет ничего абсолютно плохого. Многое в нашей жизни зависит только от нас. Еще больше от нас зависит частично или вообще не зависит.