Среди менеджеров встречаются те, кто обладает чутьем на продукт. Чувствуют интуитивно, что он будет пользоваться спросом и принесет прибыль. Но это качество может быть приобретено через опыт.

Самая сложная часть формирования спроса на продукт: базовые варианты использования, то есть рассказывает историю, кто должен использовать и почему. В процессе принятия решения о покупке продукта, со стороны покупателя, очень много вопросов: что это? для кого?

Функция категорийного понять, что предложить покупателю, пока не предложили другие; какие есть проблемы, которые никто не решил. В этой функции менеджер становится «слугой народа», он должен слышать, что говорит потенциальный покупатель. Какие товары, каких производителей бы хотел увидеть покупатель. Менеджер должен очень хорошо изучить целевого покупателя его проблемы, ценности, его удовольствия. Существует истина «ни один продукт не будет прав для всех, это непрерывный процесс развития, интегрирования и улучшения».

Итак, управление продуктом это самая трудная задача во всём бизнес-процессе торговли.

Помогите своей команде и компании продать правильный продукт своим пользователям.

Поиск продукта, необходимого для удовлетворения покупательского спроса.

Поиск производителя или дистрибутора продукта. Проведение переговоров и заключение контракта на поставку.

Разработать бизнес- процесса продажи продукта: логистика, ценообразование и др.

Создание системы взаимодействия всех отделов компании, донесение информации о продукте.

Составление плана продвижения продукта, разработка маркетинговых мероприятий.

Взаимодействие с потребителем продукта.

Для примера, ознакомьтесь с типовой Должностной инструкцией Категорийного менеджера

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Режим работы – 6 рабочих дней в неделю

1.1. Менеджер по закупу относится к категории исполнителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия.

1.2. Менеджер по закупкам подчиняется непосредственно директору.

1.3. В своей деятельности Менеджер по закупкам руководствуется:

нормативными документами по вопросам выполняемой работы;

уставом предприятия;

правилами внутреннего трудового распорядка;

приказами и распоряжениями директора;

настоящей должностной инструкцией.

1.4. Менеджер по закупкам должен знать:

ассортимент товара;

структуру предприятия;

правила делового общения;

правила и приемы работы с поставщиками;

основы организации труда;

правила и нормы охраны труда, пожарной безопасности, техники безопасности;

основы трудового законодательства.

1.5. Во время отсутствия Менеджера по закупкам его обязанности выполняет, в установленном порядке, назначенный специалист, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных обязанностей.

2.ФУНКЦИИ

Менеджер по закупкам выполняет следующие основные функции:

2.1. Обеспечивает наличие товара по своим товарным группам в оптимальном количестве и ассортименте.

2.2. Обеспечивает плановые показатели по оборачиваемости своих товарных групп.

2.3. Составляет заказы поставщикам.

2.4. Отслеживает выполнение заказа.

2.5. Определяет минимальный складской остаток товаров и обеспечивает наличие необходимого количества товара на складе компании.

2.6. Обеспечивает постоянное наличие товаров повышенного спроса, регулярно производит мониторинг наличия и продаж по товарам повышенного спроса с целью недопущения появления их дефицита.

2.7. Изучает новые предложения от поставщиков путем изучения новых редакций их каталогов, дополнений к каталогам. Обобщает и доводит полученную информацию до руководства.

2.8. Обеспечивает отделы и службы компании всей необходимой информацией о товарах (своевременно информирует отделы и службы компании о новых предложениях, новые поступления от поставщиков, обеспечивает наличие необходимой информации о товаре в торгово-учетной системе).

3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Менеджер по закупкам должен отвечать требованиям следующих квалификационных характеристик должен знать и уметь:

3.1. Информационное обеспечение снабжения:

–применение электронного обмена данными при взаимодействии с поставщиками.

3.2. Управление закупками и размещение заказов

3.3. Выбор поставщика

3.4. Разработка договора поставки

3.5. Этику делового общения

3.6. Действующие формы учета и отчетности

3.7. Внутренние положения, регламентирующие деятельность Компании

3.8. Работать на компьютере, на уровне пользователя (MS Word Excel, 1С).

3.9. Планировать свою деятельность и расставлять приоритеты.

3.10. Иметь навыки ведения переговоров и достижения договоренностей.

3.11. Анализировать информацию, делать выводы, находить решения.

Для выполнения возложенных на него функций Менеджер по закупкам обязан:

3.12. Выстраивать прочные деловые отношения с поставщиками, укрепляющие имидж и репутацию своей компании.

3.13. Обеспечивать высокий уровень поддерживания отношений с поставщиками, своевременно исполнять все договоренности, не оставлять без решения ни один вопрос поставщика.

3.14. Всю оперативную информацию по поставщикам и по закупкам сообщать соответствующим службам компании:

изменения в работе или в руководстве поставщика;

3.15. Привлекать специалистов компании для консультации и решения производственных вопросов.

3.16. Знать договорные условия работы с поставщиком. При работе с поставщиками учитывать эти условия.

3.17. Принимать меры к погашению задолженности в установленные сроки.

3.18. При изменении цены и несоответствии количества, ассортимента, весового товара указанного в накладных поставщика:

выяснить причину у представителя поставщика;

внести изменения в карточку товара.

3.19. Обеспечить сохранность документов для передачи в архив.

3.20. Выполнять разовые поручения руководителей компании, связанные с ее деятельностью.

3.21. Ежемесячно до 3-его числа каждого месяца представлять отчет о доходности от реализаций приобретенного товара.

4. ПРАВА

Менеджер по закупкам имеет право:

4.1. На условия для выполнения служебных обязанностей согласно действующему законодательству.

4.2. Запрашивать в соответствующих службах компании информацию, необходимую для выполнения служебных обязанностей.

4.3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренной данной инструкцией обязанностями.

4.4. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его деятельности.

4.5. Сообщать руководству компании обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

4.6. Действовать в пределах своей компетенции от имени компании и предоставлять ее в других учреждениях и организациях.

4.7. Получать необходимую для выполнения своих функциональных обязанностей информацию о деятельности компании от всех подразделений напрямую или через директора.

4.8. Регулировать свое рабочее время для повышения эффективности работы и без ущерба для выполнения должностных обязанностей.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Менеджер по закупкам несет ответственность:

5.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством.