Во различных видах торгового бизнеса, таких как оптовая и розничная торговля, дистрибуция и производство товаров народного потребления, большая часть оборотных средств находится в товарном запасе. На начальной стадии развития предприятия, решения о закупе, каналах сбыта и продвижения товара принимают, основываясь на интуиции, подсмотренном опыте, личных и групповых интересах, положением в иерархии. По сути, товарным запасом никто не управляет. По мере роста предприятия, бизнес начинает требовать большого товарного запаса и это выливается в проблемы с ликвидностью – невозможностью оплаты за товары и услуги, низкая рентабельность и оборачиваемость оборотных средств, проблемы с дебиторской задолженностью и скопление неликвидов на складе. В этот момент и возникает необходимость в сотрудниках, которые способны взять на себя управление этой частью активов – товарным запасом – категорийного менеджера.

От эффективности работы категорийного менеджера зависит товарооборот и прибыль, продвижение и развитие вверенной товарной категории. Лежит ответственность за качественный и востребованный товар на полках магазинов.

Категорийный менеджер – специалист, руководитель категорией товара. Сочетает в себе функции закупщика, продавца, логиста. Обладающий знаниями потребительских

свойств товара, основами маркетинга и мерчандайзинга.

KPI- ключевые показатели эффективности работы, характеризующие соотношение между результатом деятельности и временем.

SKU- единица учета товарных запасов. Международное обозначение.

Амбиции – желание достигнуть своей цели, стремление к успеху, самореализации, к повышению уровня жизни.

Ассортиментная матрица – полный перечень товарных позиций, предлагаемых к продаже.

Бизнес-процесс – четко определенная последовательность действий, приводящих к достижению результатов.

Бюджет – денежный фонд проекта, рассчитываемый и установленный на определенный период времени.

Договор поставки – вид соглашения купли-продажи, применяемый в предпринимательской деятельности.

Должностная инструкция – внутренний документ организации, регламентирующий полномочия и ответственность сотрудника.

Канал сбыта – цепочка физических и юридических лиц, задействованных в процессе движения товара к потребителю.

Категорийный менеджер (КМ)– специалист, руководитель категорией товара, сочетающий в себе функции закупщика, продавца, логиста, обладающий знаниями потребительских свойств товара, основами маркетинга и мерчандайзинга.

Категория товара – товары, объединенные по производственным признакам, потребительским свойствам, для анализа и управления показателями.

Коммуникабельность – способность к установке контактов, используя разнотипные системы передачи информации.

Компетенция – способность успешно действовать на основе практического опыта, умения и знаний при решении управленческих задач.

Конкурент – физическое или юридическое лицо, область деятельности, интересы и цели которого совпадают с вашими.

Креативность – способность человека принимать нестандартные решения.

Логистика – управление материальными, информационными, людскими потоками с целью их оптимизации затрат.

Маркетинг – процесс продвижения продукта или услуги покупателям, посредством осознания его особой ценности.

Менеджмент – наука об управлении трудовыми, материальными, людскими, производственными и другими ресурсами и максимальном их использованием.

Мерчандайзинг – методика выкладки товара, направленная на продвижение товаров и торговых марок.

Метод – процесс исследования способов достижения цели.

Минимальный складской запас – товарный запас, необходимый для осуществления беспрерывного процесса продажи на определенный период.

Мониторинг – системное и плановое наблюдение с целью анализа, оценки, исследования небольшого количества ключевых показателей.

Ответственность – субъективная обязанность отвечать за поступки, а также их последствия.

Переговоры – общение между сторонами для достижения общей взаимовыгодной цели.

Позиционирование – обеспечение конкурентного легко читаемого положения на рынке.

Потребитель – человек, приобретающий товар для личных нужд.

Потребительские свойства товара – это свойства, которые проявляются в процессе потребления или использования товара потребителем для удовлетворения материальных и культурных потребностей.

Прибыль – положительная разница между суммарными доходами и затратами.

Ресурсы – количественно измеряемая возможность выполнения какой-либо деятельности.

Себестоимость – сумма всех затрат на производство и реализацию продукта или услуги.

Специалист – человек, имеющий знания, опыт работы, навыки в определенной области деятельности.

Стратегический план – планируемая модель развития компании, определяемая конкретными финансовыми, управленческими целями.

Тактика – стратегия, разложенная на конкретные шаги, с определением действующих лиц, их обязанностями и ответственностью.

Товарный запас – масса товаров, находящихся в обращении в процессе продажи.

Торговая наценка – разница между розничной и закупочной ценой (себестоимостью).

Целевой покупатель – категория покупателей, имеющая одинаковые потребности, которые удовлетворяет этот товар или услуга.

Ценообразование – процесс установки цены на товар или услугу.

Цикл ответственности – ответственность сотрудника за часть бизнес-процесса.

Психоэмоциональный портрет категорийного менеджера:

Психоэмоциональный портрет категорийного менеджера может включать ряд характеристик, которые помогают успешно управлять категорией продукции в компании. Вот некоторые из них:

Аналитические способности: Категорийному менеджеру часто приходится анализировать данные о продажах, рынке, конкурентах и потребителях. Поэтому важно иметь хорошие аналитические способности для выявления тенденций, прогнозирования спроса и принятия обоснованных решений.

Стратегическое мышление: Категорийный менеджер должен иметь способность мыслить стратегически и долгосрочно, определяя цели категории продукции и разрабатывая планы действий для их достижения.

Коммуникабельность: Успешный категорийный менеджер должен иметь хорошие коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия с различными уровнями управления, отделами компании, поставщиками и клиентами.

Умение работать в команде: Категорийный менеджер часто работает в команде с другими отделами, такими как маркетинг, продажи, производство и логистика. Поэтому важно умение эффективно сотрудничать и координировать свои действия с коллегами.

Стрессоустойчивость: В работе категорийного менеджера могут возникают ситуации, требующие принятия решений в условиях неопределенности или под давлением времени. Поэтому важно иметь стрессоустойчивость и способность сохранять спокойствие и концентрацию в сложных ситуациях.

Мотивация и целеустремленность: Успешный категорийный менеджер обычно обладает высокой мотивацией и стремлением к достижению поставленных целей. Он готов принимать на себя ответственность за результаты своей работы и находить способы их достижения.

Творческое мышление: иногда категорийному менеджеру приходится выходить за рамки стандартных решений и находить творческие подходы к управлению категорией продукции, разработке новых продуктов или проведению маркетинговых кампаний.

Главные личностные качества

Находчивость

Креативность

Нестандартное мышление

Эмоциональность (Чувствительность),

Амбициозность,

Нацеленность на результат

Коммуникабельность,